凱文·奧利裡 (Kevin O'Leary) 商業成功的 5 個關鍵
已發表: 2019-08-08Kevin O'Leary，也被稱為 Mr. Wonderful，在 ABC 的節目Shark Tank期間投資了 40 家公司後，成為了商界的偶像。 在他建立自己的商業帝國的同時，他的願景和口號始終如一：為企業家做的最好的事情就是為他們創造機會，為他們創造就業機會。 O'Leary 非常相信偉大企業家的力量，並認為偉大的企業家是追求自由而不是貪婪的人。
在 2019 年 6 月的 Conquer Local Conference 上，O'Leary 做了一場精彩的演講，強調了他在投資、營銷和創建成功企業方面的最大規則。 繼續閱讀以發現鯊魚本人的一些教訓。
目錄
營銷商品
講故事
向投資者推銷
有效管理
投資的黃金法則
凱文·奧利裡的鯊魚教訓
營銷商品
對您的產品或服務有需求嗎？
O'Leary 的建議是主要投資於銷售商品的公司——換句話說，就是大多數人會使用的產品。 您的首要任務是讓盡可能多的人看到它。
例如，他提到了他對 Shark Tank 的最大投資之一，Wicked Good Cupcakes。 麵粉、糖、水……等等——紙杯蛋糕就是這樣，一種商品。 他們使用 Shark Tank 平台將他們的產品展示在盡可能多的人面前。 一旦他們上電視，他們的銷售就爆炸了。
你的努力不能止步於此。 你需要不斷地努力把自己放在觀眾面前。 這家公司知道什麼對他們有用，並不斷尋找上電視的機會。
在這裡看看他們的電視剪輯！
他們的營銷舉措之一是在他們即將售出第 100 萬個紙杯蛋糕罐時推出的，O'Leary 飛到他們的商店直播該活動。 一旦這些鏡頭進入電視網絡，他們就獲得了成千上萬的客戶。 他們的客戶獲取成本？ 0 美元。 真的就這麼簡單。
一旦 Wicked Good Cupcakes 從他們的努力中看到了投資回報率，他們意識到他們已經找到了最賺錢的營銷渠道，並且從未回頭。 以最低的公司成本讓您的產品接觸到盡可能多的人。
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講故事
講故事是促進觀眾參與的有力策略。 您的聽眾將能夠從數英里之外聞到不誠實的味道，所以甚至不要考慮是假的。
講述您的故事是獲得關注和展示品牌真實性的好方法。 您的觀眾很想看到創造他們喜歡的產品的幕後故事，並看到成功背後的面孔。 如上所述，電視是開始展示您的品牌故事的絕佳渠道，但您如何保持下去呢？
社交媒體可以讓您的受眾了解您的產品、促銷活動並延續您的品牌故事。 講述您公司的故事不是要創建一篇無聊而冗長的博客文章或虛假的公關計劃，而是要真實地展示建立您的業務是什麼樣的——好的和不那麼好的。
回到我們最初的例子，Wicked Good Cupcakes 。 他們做了什麼讓他們有別於其他紙杯蛋糕公司？ 他們講述了他們的故事。 他們能做的最聰明的事情就是利用他們在電視上捕獲的內容並重新利用它。 考慮到這一點，他們能夠為他們的社交媒體賬戶製作大量的微內容。
使用您已經創建的值並將其分解為 5 秒剪輯、10 秒剪輯、20 秒剪輯等。細節並不重要，但要充分利用它。 努力對如何建立業務保持開放和誠實，並專注於以獨特的方式與客戶建立聯繫。
向投資者推銷
不要相信存在特定“銷售基因”的神話，只有特定類型的人才能成為企業家或提供出色的宣傳。 投球是一種可以學習的特質。
O'Leary 看到了無窮無盡的投球，他的建議可以分解為三個一致的投球規則，並補充說，“它們今天將保持不變，100 年後將保持不變”。
1. 在 90 秒或更短的時間內投球
O'Leary 指出，作為一名優秀的企業家，你應該在 90 秒或更短的時間內進行投球（如果你真的很出色，則需要 60 秒）。 直視你的投資者，解釋你在做什麼，為什麼你的想法有效，以及為什麼這對投資者來說是一個巨大的機會。
2.先賣自己
即使您希望推銷您的大創意，您也需要自己推銷它們。 您的創業熱情和銷售能力將使投資者相信您將能夠將您的產品出售給大眾並儘快收回他們的錢。
你可以有一個好主意，但你的執行計劃同樣重要。
3. 知道你的數字
現在這是許多企業家陷入滑倒的部分。 如果您正在創業，您應該從內到外了解您的數字。 您的投資者需要知道：
- 市場分析 → 市場規模、競爭對手分析、威脅等。
- 盈虧平衡點 → 多久才能開始盈利？
- 產品利潤 → 有沒有辦法擴大利潤？
對你的商業模式保持清晰和誠實會吸引投資者信任你。
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有效管理
O'Leary 談到一個有趣的事實，即他 90% 以上的回報來自他的女性經營的公司。 這極大地激發了他的興趣，他想了解這些公司在降低風險方面做了哪些不同的事情。 他決定研究這一現象，以便將這些策略應用於他的所有公司。
1. 更好的時間管理
公司的首席執行官如何利用他們的時間以及他們如何分配員工的時間是他們擁有的第一大資產。 重要的是要設定目標，為這些目標分配時間，然後觀察時間是否分配成功。
2. 設定可實現的目標
在分析了每家公司的季度銷售額估算後，他開始查看實際實現的銷售額。 他發現，在男性經營的公司中，他們達到目標的機率為65% ，平均增長率為30% ，而女性達到目標的機率超過90% ，平均增長率為17% 。
你可能會想“他們很可能只是低於他們的增長目標”，起初 O'Leary 也是這麼想的。 但是，他很快意識到他們所做的實際上是非常具有戰略意義的。 當您設定始終如一的目標時，公司的文化就會發生變化。 這將我們帶到第三點。
3. 維護文化
保持健康的公司文化對員工流失率有積極影響。 如果您不斷未能實現增長目標，某些文化會令人沮喪和不穩定，這可能會對員工保留產生負面影響。
結果證明，達到可實現目標的公司的離職率要高得多。 發現這一點後，O'Leary 告訴他的所有公司設定目標，他們可以在 90% 以上的時間內實現目標。 結果？ 正如他所想的那樣，員工流失率減少了 30%，自由現金流增加了 11%。
4.吸收反饋以增強客戶服務
兩個詞：在線聲譽。
過去，如果客戶對產品或服務有問題，他們只需撥打 1-800 客戶服務熱線，問題就會得到緩解。 快進到今天，客戶服務格局發生了巨大變化。
根據 O'Leary 的例子，聯合航空公司超額預訂了一個航班，並決定隨機選擇一個客戶離開飛機。 他們決定使用過度的武力將這個人從付費座位上拉下來，因為其他多名乘客拿出手機對這一事件進行了錄像。
這段視頻在 23 分鐘內就在社交媒體上瘋傳——公司損失了數十億美元。
社交媒體有能力對您的品牌造成聲譽損害。 客戶可能會選擇在社交媒體上釋放他們的負面情緒，您有責任盡快、完美地緩解問題。 O'Leary 指出，大約80% 的時間你都無法挽回憤怒的顧客，所以不要再花大價錢挽回他們了。
那個在你的 Facebook 帖子上留下可怕評論的人不是你的客戶。 他們可能是試圖污染您的搜索指標的競爭對手，或者可能不會向您購買的人。 那麼，你應該怎麼做？ 您為其他成千上萬或數百萬人或將閱讀您的回复的人寫下您的回复。 其他人會看到你試圖解決問題的努力，你的聽眾會重視你對自己的錯誤是真誠的，並有責任糾正手頭的問題。
誰在管理您在公司中的聲譽？ 我們可以提供幫助。
還沒準備好？ 沒關係，閱讀更多內容！
5. 維護品牌
品牌形象就是一切。
大多數品牌需要學會更好地傾聽。
當您以企業家的身份開始創業時，幾乎沒有什麼可以分散您對願景的短視關注。 當您獲得第一筆真正的銷售額時，這正是您最大的弱點。
如果您過於拘泥於自己的願景，那麼您將很難傾聽客戶的需求，而當您剛剛起步時，客戶獲取是您的首要任務。 業務、客戶和趨勢在不斷變化。 您的業務模式將始終在變化，您需要通過吸收客戶數據來隨之變化。
- 傾聽客戶的聲音
- 聽員工的
- 聽取投資者的意見
偉大的企業家吸收數據——永遠不要停止傾聽。
投資的黃金法則
作為一名專業投資者，O'Leary 對智能投資有一些關鍵指導方針。
#1 多元化是唯一的免費午餐
永遠不要把所有的雞蛋都放在一個籃子裡。 通過分散投資，您可以更好地控制風險。 他的規則規定，你不應該在任何一個頭寸上投入超過 5% 的投資，不允許任何一隻股票超過你投資組合的 5%。 當然有餘地，但這是開始投資資產的良好基準。
#2 永遠不要將超過 20% 的資產投入任何一個行業
有 11 個部門可供選擇，所以不要只選擇一個。 當某個行業出現下滑時，投資於不同行業的不同機會以降低您的風險非常重要。
#3 永遠不要擁有不返還資本的頭寸
風險投資風險很大，因此您最好確定如何收回您的資金。 如果是債券，您可以獲得利息，如果是股票，您可以獲得股息——如果您沒有得到回報，請不要擁有它。
#4 隨時擁有至少 35% 的固定收益——包括房地產
您的固定收入是您的安全毯，您應始終將其保持在 35%。 您的固定收入是您每月收到的相同金額的付款。 例如，投資房地產是向租客收取每月固定付款的好機會。
毫無疑問，股票可以產生高收益的現金，但這可能會在瞬間改變，所以有一些東西可以依靠。
#5 位置保留高於表現
當涉及到您辛苦賺來的現金時，您應該保留它。 不要將收入浪費在對某些市場的過多猜測上。 你不應該關心你是否戰勝了股市，關心的是如果股市調整，你的錢是否還在。
他並不是說你永遠不會看到損失，或者其中一些投機不會產生高回報，而是說高風險高回報類型的投資應該佔你總投資的一小部分。
#6 隨時保留 10% 的現金，因為會發生“便便”！
你持有的那 10% 的現金有一天可能會成為你的救命稻草。 也許競爭對手會消滅你，意外的訴訟費用......等等。 發生的事件往往是我們無法控制的。 商業世界瞬息萬變，最好做好準備。
而已！
現在您已經從鯊魚身上學到了一些東西，現在輪到您將這些策略應用到您自己的業務中了。
實驗。 跟踪它。 報告它。 適應。