數字營銷的 8 大好處

全球擁有近 50 億互聯網用戶，可以肯定地說，我們已經進入了一場數字革命。 互聯網為用戶提供了對全球產品和服務的快速有效訪問。 因此，企業不得不通過採用數字營銷來滿足消費者的需求。 傳統廣告已經讓位於社交媒體、搜索引擎優化、影響者等。 那麼營銷人員的問題就變成了：數字營銷有什麼好處，我如何將它用於我的業務？

幸運的是，數字營銷並不復雜。 更好的是，這種形式的在線營銷不僅可以吸引您的理想客戶，還可以帶來無數好處。 事實上，您可以節省大量時間和資源，同時享受更好的消費者關係、更高的自然流量和更大的在線形象。 本指南概述了數字營銷的好處，提供了示例，並教導您可以為未來的活動做出哪些改進。

什麼是數字營銷？

數字營銷包括利用互聯網和電子設備的營銷工作。 如今，企業使用各種策略來實現其數字營銷目標，其中一些最受歡迎的策略包括：

• 內容營銷
• 電子郵件營銷
• 社交媒體市場營銷
• 影響者營銷
• 搜索引擎優化
• 每次點擊付費
• 聯盟營銷

人們可以通過他們的電腦、智能手機或平板電腦以及其他技術設備訪問這些營銷活動。 如此廣泛的可能性為您提供了許多在數字領域接觸客戶的機會。

數字營銷的好處

無論您從事何種業務，您的品牌都將從實施數字營銷活動中受益匪淺。 以下是數字營銷的八大優勢。

1）瞄準合適的客戶

傳統營銷特別難以完成一件事：直接與潛在客戶聯繫。 公司通過廣告牌、印刷媒體和電視廣告向受眾進行營銷，但只能希望他們的廣告能夠到達他們理想的消費者。 通過數字營銷，您可以定位您認為將從您的產品或服務中受益的確切類型的客戶，無論他們在世界的哪個位置。

事實上，互聯網上充滿了分析工具，可讓您查看重要的用戶人口統計數據，您可以將這些統計數據納入您的廣告系列並加以利用。 例如，Facebook Ads 讓您能夠通過選擇針對特定性別、年齡、興趣、位置或行為來選擇受眾。 通過使用這些類型的細分，您可以放心，您的營銷活動正在覆蓋最有可能對您提供的產品感興趣的人。 您可以通過開發買家角色來更好地製作這些廣告系列。

2) 提供終極買家之旅

數字營銷還使您有機會在買家旅程的每個階段定位客戶。 消費者走進實體店以做出購買決定的日子已經一去不復返了。 相反，如今 81% 的客戶在做出任何決定之前都會進行在線研究。 客戶通過在搜索引擎上查找問題的解決方案、瀏覽公司網站和社交媒體頁面以及與各種數字內容進行交互來做到這一點。

現在，您可以為正在尋找信息的客戶、想要比較品牌的客戶以及只需要最後推動的客戶創建相關且引人入勝的內容。 同時，通過提供這些內容，您可以在多個數字營銷平台上建立您的品牌的可信度和曝光度。

3）最大化您的溝通

為企業提供一流的客戶服務一直是必不可少的。 通過數字營銷，您可以最大化您的溝通努力，以提供比以往更好的客戶服務。 例如，許多企業利用聊天機器人讓客戶在任何特定時刻都能收到有關您品牌的問題的答案。 或者，您可以讓客戶選擇通過電子郵件、提交網絡論壇或通過社交媒體消息與您聯繫。

社交媒體也是讓客戶有機會與您和您的品牌互動的最佳場所。 您可以在眾多數字渠道上發布獨特而有趣的文本或視覺內容，並與回复的客戶互動。 您可以回复、點贊或分享客戶對您的產品或服務的評論、問題甚至評論。 更好的是，當客戶與自己的朋友或追隨者分享您的內容時，您的品牌知名度會提高。

4）優化您的潛在客戶生成

對於許多營銷人員來說，潛在客戶的產生往往是一個很大的挫敗感，因為許多公司在不合格的潛在客戶上浪費了時間。 幸運的是，數字營銷使潛在客戶產生過程變得不那麼痛苦。 您不僅有更大的能力吸引合格的潛在客戶，而且您可以在客戶通過銷售渠道時與他們一起移動。 在此過程的每一步中，您都可以通過吸引人的優惠來定位他們，從而增加轉化的可能性。

舉例來說，如果您擁有一個電子商務網站，您可以在購買過程的不同部分為客戶提供不同的激勵措施。 例如，您可以為首次購買的訪客提供 20% 的首次購買折扣。 或者，對於那些已經註冊您的網站但尚未購買的人，您可以發送一封個性化的電子郵件，讓他們免費試用或演示您的產品或服務。

5) 節省大筆資金

到目前為止，數字營銷的最大好處之一是它的成本效益。 報紙、雜誌或電視廣告等老式營銷方法通常會給企業帶來高昂的價格標籤。 但是，通過數字營銷，您只需花費幾美元即可發起活動或創建可提高轉化率的內容。

例如，您只需在社交媒體上花費 5 美元做廣告，就可以獲得大量的自然曝光率和參與度，從而獲得高投資回報率。 您還可以多花幾美元在 Google 上進行每次點擊付費廣告，您只需在用戶點擊您的鏈接時付費。 或者，您可以創建網站內容，例如博客和文章，以吸引訪問者。

6) 輕鬆測量結果

傳統營銷形式的另一個缺點是難以衡量您的成功。 相比之下，像谷歌分析這樣的數字營銷工具可以讓你跟踪營銷活動的每一步，看看什麼給你帶來了結果，什麼沒有。 使用此類工具，您可以跟踪您收到的觀看次數、點擊次數、分享次數、評論和投資回報 (ROI) 等指標。

有了這些數據，您就會知道哪些活動為您帶來了最大的成功，以及哪些活動可以改進。 從長遠來看，這可以為您的企業節省大量成本、時間和資源。

7) 調整你的策略

借助數字營銷，您可以隨時隨地更改營銷活動。 在指定時間段內跟踪您的成功後，您可以輕鬆地返回您的內容以調整副本、圖像或超鏈接。 投資活動後無需等待數週或數月即可開始進行耗時的更改。

此外，您可以選擇完全改變您正在使用的數字營銷方法，因為沒有長期承諾。 如果您發現您的博客沒有達到您想要的轉化率，但您的社交媒體廣告收到了很多喜歡、評論和分享，您可以將全部重點轉移到優化您的社交資料上。

8) 公平競爭環境

最後，數字營銷創造了公平的競爭環境。 您不需要龐大的營銷預算來負擔數字廣告，使小型企業與大型企業具有同等競爭力。 儘管這需要時間，但您可以構建您的網站和社交媒體頁面以獲得相同的參與度。 而且，雖然像 Google Ads 這樣的付費廣告確實需要投資，但搜索引擎在確定搜索結果頁面排名時也會考慮廣告的質量和相關性。 您可以在預算內製作有目的且引人入勝的廣告，並且仍然獲得 Google 上的最高排名之一。

數字營銷的最佳例子

許多知名品牌在其網站和社交媒體平台上都採用了數字營銷策略，以實現更高的轉化率。 查看下面的一些最佳示例。

1) Airbnb：用戶生成內容 (UGC)

Airbnb 的用戶生成內容數字營銷策略包含口碑，讓用戶為他們進行營銷。

自十多年前推出以來，Airbnb 已經徹底改變了全球數億人旅行和體驗當地文化的方式。 儘管該公司獨特的住宿選擇和實惠的價格確實在其整體成功中發揮了作用，但 Airbnb 也掌握了將目標受眾納入其營銷工作的藝術。 它通過在其社交媒體頁面上整合用戶生成的內容 (UGC) 來實現這一點，如上圖所示。

UGC，即用戶在社交媒體上上傳的內容，是一種非常有效的數字營銷策略。 事實上，消費者認為 UGC 真實的可能性是品牌製作內容的 2.4 倍。 客戶喜歡品牌的真實性，因為它顯示出可信度、可信度和價值。 Airbnb 通過分享全球用戶上傳的關於其房源的評論、照片和其他內容來滿足這種對真實性的渴望。 這樣一來，用戶就成為品牌形象的一部分，並有機會分享自己的體驗。 更好的是，通過鼓勵用戶發布與 Airbnb 相關的內容，以期被分享到 Airbnb 的官方資料中，該業務在網上獲得了更多的曝光率。

2）美國運通：內容營銷

美國運通開放論壇明白，並非所有營銷活動都必須以銷售為中心。

內容營銷不僅可以帶來更高的轉化率，而且還是培養潛在客戶的最佳數字營銷策略之一。 通過提供博客文章、文章、電子書、視頻和網絡研討會等內容，您可以證明您的品牌希望幫助和告知客戶，而不僅僅是向他們銷售。 美國運通 OPEN 論壇仍然是實現這一目標的內容營銷的最佳示例之一。

具體來說，OPEN 論壇是那些對商業和金融感興趣的人獲得有關這些主題的大量知識的地方。 用戶可以找到無窮無盡的免費內容，專門討論當前趨勢、回答重要問題以及提供掌握業務的技巧和竅門。 更好的是，美國運通與業內權威人士和企業合作，為他們自己的成功貢獻知識。 通過這樣做，美國運通展示了自己在該領域的權威和信譽。

3) FandangoNOW：電子郵件營銷

FandangoNOW 提供有趣、相關且有用的訂閱者通訊。

電子郵件營銷是建立客戶忠誠度的頂級數字營銷策略。 通過整合它，您可以與客戶保持溝通，同時為他們提供有用、有趣的內容並推廣您的新產品或服務。 您還可以為忠誠客戶提供促銷、折扣和特殊活動或特定時期（例如假期）的獨家優惠。 最好的電子郵件營銷技術之一是發送每週或每月的時事通訊。

FandangoNOW 知道引人注目的電子郵件營銷的力量。 數字付費服務向其訂閱者發送充滿有趣且及時的電影相關內容的新聞通訊。 這通常包括新發布的電視節目和電影的公告、關於觀眾接下來應該看什麼的建議以及 FandangoNOW 折扣和優惠的促銷。 雖然它的圖形很重，但時事通訊的圖像有助於使其內容生動起來，並且它的 CTA 仍然易於點擊。 該公司還在用戶更有可能使用其服務的最佳時間發送時事通訊，包括在訂閱者即將享受週末之前的周五下午。

數字營銷對您的業務的好處

數字營銷已經取代了傳統的營銷方法，以造福全球所有企業。 您的公司現在可以訪問寶貴的數據、資源和數字營銷工具，不僅可以增加銷售額，還可以建立最終的客戶體驗。 此外，您可以節省大量用於公司其他工作的成本，為未來更大更好的機會鋪平道路。 要開始數字營銷，請確定您當前的目標是什麼，並考慮哪些在線策略最適合實現該目標。 一旦您確定了理想的嘗試策略，您就可以開始充分享受數字營銷的好處。