為您的數字代理商自動化銷售：為什麼和如何

銷售是任何業務的關鍵部分——尤其是對於數字代理商而言。

如果您在管道中沒有潛在客戶，那麼就會出現麻煩。 而且您無法在需要時進行交易。 我們都知道完成交易所涉及的工作是一件痛苦的事情…… 確定潛在客戶的資格，讓他們保持溫暖，並提出反對意見以完成交易。

另外，做所有這些會消耗很多時間。 甚至比做實際代理工作還要多得多的時間。

數字機構正試圖平衡所有需要完成的工作。 我們正在努力，但這是否足夠？

關閉線索通常是一場漫長的比賽。 這是證據：

• 來自社交渠道的潛在客戶平均轉化時間為40 天
• 來自網站的潛在客戶達到75 天
• 轉換推薦線索需要97 天

那麼，您能做些什麼來縮短平均潛在客戶轉化時間呢？

僱用一個人是一個很好的答案，但這裡有更好的方法：自動化您的銷售流程。 這也是一種更具成本效益的解決方案。

手動完成漏斗的這一部分通常是不切實際的。

在這篇博文中，我們將探討如何開始為您的數字代理機構實現銷售自動化。 因此，您可以擴展並進一步滿足您的客戶。

開始了。

什麼是銷售自動化？

銷售自動化是指使用軟件使銷售團隊能夠自動化完成交易的大部分步驟。 我們只在這裡使用最多，因為在銷售漏斗的末端，您需要添加個人風格才能最終達成銷售。

這些步驟包括自動化任務，例如潛在客戶評分、關係培養和合格的潛在客戶。 最簡單的形式是企業使用該技術來減少銷售部門的手動重複性任務。 銷售流程自動化讓您可以管理整個管道。

為什麼需要銷售自動化？

如果您擁有銷售自動化，您將練習定義的、一致的和有效的銷售流程。 您實際上可以將您的系統交給您的新銷售人員，而不必擔心他們：

1. 讓冷淡的潛在客戶不要過於推銷，或者

2.因為說錯話而失去溫暖的前景。

銷售自動化最大限度地減少了銷售代表手動完成諸如資格認證、培養和跟進等任務的需要。 它跟踪您的潛在客戶的行動，而您不必一直密切關注每一個。

簡而言之，它指出了排隊等候銷售的熱門線索。

這就是您在眾多相互競爭的數字代理商中獲勝的方式。 更快地做正確的事情將幫助您將查詢轉化為付費客戶。

營銷自動化與銷售自動化

為了讓您的組織蓬勃發展，您需要營銷和銷售協調一致。 如果您希望流程以最少的人為乾預（當然還有錯誤！）持續運行，您需要自動化。

簡而言之，您需要營銷自動化和銷售自動化。

營銷自動化使用軟件來自動化營銷任務。 它涉及發展和培育客戶群。 主要目標是創建可以購買的熱門線索。

同時，銷售自動化涉及最終將營銷團隊的熱門線索轉變為付費客戶的步驟。 其目的是縮短潛在客戶轉換時間。

他們接近每家企業的最後階段。 這意味著您從流程中獲得的數據將使您深入了解銷售渠道的有效性。

但讓我明確一點。 銷售自動化並不是每個企業都必須的。 一家初創公司可能不會立即需要它，但它將是他們投資的一個很好的補充。

閱讀更多：營銷漏斗和銷售漏斗有什麼區別？

那麼自動化銷售流程是什麼樣的呢？

通常，漏斗有 3 個級別。

1. TOFU （漏斗頂部）——吸引新客戶的地方。 這是他們意識到存在像您這樣的產品/服務的地方。
2. MOFU （漏斗中部）——考慮發生的地方
3. BOFU （漏斗底部）——做出決定的地方

它通常看起來像這樣：

銷售通常從漏斗中間的某個地方開始。

為了清楚地了解自動化銷售的工作原理，讓我們深入了解每個階段。 假設您的代理商已被雇用，這是您客戶的銷售渠道。

1. 漏斗頂端：意識

漏斗的第一級是當您吸引訪問者訪問您的網站時。 它們可能來自 Google 搜索、付費廣告或您的其他入站營銷工作。

作為複習，入站營銷是一種通過向人們提供有用的內容來吸引他們的方法。

您可以通過收集訪客的姓名和電子郵件地址將訪客轉化為潛在客戶。 一些方法可以通過：

• 內容營銷技巧，如磁鐵和門控內容
• 免費網絡研討會
• 通過博客文章捕獲時事通訊
• 社交媒體潛在客戶表格

收集詳細信息後，您的自動化工具可以進行智能細分。 這樣，您的新聯繫人將使用預定義的標准進行分組。

2. 漏斗中部：考慮

假設您已經獲得了潛在客戶。 通過電子郵件活動自動培養他們。 這個階段的觀眾已經意識到你的品牌和他們的問題。

您在這裡有 2 個工作 - 培養您當前的潛在客戶或進一步創建與他們產生共鳴的內容 - 用可能的解決方案來解釋它。

使用可以發送基於行為的電子郵件的自動化工具來培養潛在客戶，因此如果他們執行或不執行您期望的電子郵件活動，他們就會觸發。

銷售通常從這裡開始。 您選擇那些與您互動最多且最有可能購買的人。

像 Encharge 這樣的平台可能是您最好的選擇，因為根據人們的行為創建流程很容易。

現在，在最終將引線進一步拉低之前，請檢查它們的溫度。

使用潛在客戶評分來查看您的潛在客戶是否適合您的產品或服務。 如果是，讓您的工具自動將銷售任務分配給銷售代表。 通過這種方式，他們可以接觸到最有可能成為優質客戶的人。

3. 漏斗底部：購買決策

溫暖的線索進入這個層次。 你客戶的銷售代表幾乎肯定會贏得它。 您可以檢查您的 CRM 以查看最符合條件的聯繫人。

您成功完成交易的機會取決於您是否及時跟進。 這是一個很好的策略：根據收件人的電子郵件活動發送自動跟進。

如果你這樣設置，你只會發送相關的電子郵件。 向這些潛在客戶發送自動跟進成為確保交易的快速途徑。

但問題是，銷售不僅通過電子郵件發生，對嗎？

選擇與您最喜歡的日程安排軟件集成的工具。 如果你這樣做，結果是顯而易見的。 無論是 Zoom 會議還是電話，您都不會錯過任何約會。

數字代理商如何實現銷售自動化？

數字代理商可以設置銷售自動化，以更有效地完成交易並以更快的速度擴展。 但一些數字機構也為客戶提供銷售自動化服務。

根據銷售流程，以下是代理商可以自動化的一些工作流程：

1. 使用 CRM 管理銷售渠道
2. 為銷售合格的潛在客戶設置電子郵件銷售活動
3. 安排通話和演示
4. 創建客戶記錄
5. 生成和發送發票
6. 與 CRM 集成

銷售自動化的好處是這一點。

即使數字代理商採用通常使用基於帳戶的營銷或 ABM 的 B2B 營銷，他們仍然可以僅與特定的潛在客戶進行自動化通信。 是的，即使您擁有復雜的工作流程，某些工具也可以幫助您優先考慮他們的銷售和外展工作。

使用 Encharge 之類的工具，您可以為客戶設置營銷和高級銷售自動化。 簡化客戶關係應該不難。 它與數十種工具兼容，因此您可以自動化銷售工作流程：

• 銷售隊伍
• 中心點
• 日曆
• 鬆弛
• 臉書廣告
• 條紋
• 充電蜜蜂
• 對講機

關於為您的數字代理機構實現銷售自動化的最終想法

自動化銷售是在轉換潛在客戶之前減少長時間工作的一種方法。 它將幫助您保持領先地位（同時節省時間），因此您的團隊可以專注於客戶服務並提供定制的解決方案。 為您的數字代理商自動化銷售是增長和擴展的好方法。

它不僅可以幫助您的代理機構，而且在您客戶的業務中實施相同的流程也可以為您的客戶帶來更好的結果。 唯一的投資將是找出正確的工具並花一些時間設置自動化過程。

如果您的代理機構想要自動化其銷售流程，我們建議您嘗試 Encharge。 當涉及到從營銷到銷售的自動化任務時，它可能正是您所需要的。 這樣，您可以讓您的團隊專注於與客戶達成交易。

不過，不要相信我們的話。 免費試用 Encharge。