如何外包您的營銷和銷售:您需要知道的一切

已發表: 2022-05-06

營銷和銷售是任何業務的兩個最大驅動力。 但是,它們也可能是最昂貴的兩個部門。

這就是外包銷售和營銷的用武之地。因為僱用內部員工可能是一場成本更高的賭博。

根據 LinkedIn 的數據,59% 的公司外包是為了節省成本。

如果調整您的內部銷售和營銷團隊已經具有挑戰性,那麼外包一個或兩個部門的想法可能會嚇到企業主。

不用擔心。

在這篇博文中,我們將了解外包的一些主要好處。 我們還將討論哪些銷售和營銷活動可以外包。

換句話說,在你嘗試之前你需要知道什麼。

因此,如果您正在考慮外包您的銷售和營銷活動,請繼續閱讀。

什麼是外包銷售和營銷?

外包銷售和營銷是將業務職能承包給第三方的行為。 他們是您公司以外的人,您讓他們負責實現您的既定目標。

外包可以通過直接僱用或代理協議來完成。

如果您在內部僱用,成功的外包可以幫助企業以您的銷售和營銷投資的一小部分來增加收入。 儘管在外包和將一切都保留在內部之間似乎仍然存在很好的爭論。

由於銷售和營銷是兩個獨立的功能,因此在外包時不必同時執行這兩個功能。 您可以外包營銷並擁有內部銷售團隊。 或者,您可以在擁有內部營銷團隊的同時外包銷售。

讓我們看看他們是如何比較的。 我們將研究您可以進行銷售和營銷的兩種方式之間的區別。

內部與外包

想知道您是否應該外包或在內部執行業務功能? 讓我們權衡兩個選項:

內部團隊外包團隊

+您可以更好地控制操作的完成方式。

+ 您可以與負責某項任務的人直接溝通。

+ 內部數據安全的風險更小。

+ 您的團隊可以更快地響應,因此項目的周轉是流動的。

+ 您的員工擁有清晰的企業文化。
+您可以節省間接費用。

+ 您可以更廣泛地接觸到可以幫助您發展業務的各個領域的專家。

+您決定項目何時完成並且可以隨時終止關係。

+ 您無需投資昂貴的基礎設施或培訓即可快速輕鬆地開始工作。

+ 您和您的團隊可以專注於您的核心業務活動。
– 您的團隊只會在他們的技能允許的範圍內表現出色,這對於一些複雜的項目可能還不夠。

– 內部團隊通常會偏向於自己的工作和想法,這會阻礙創新和創造力。

– 內部團隊的維護成本通常更高。

– 如果內部團隊沒有適當的資源,他們很快就會過度勞累。
– 如果您不小心,機密信息洩露的風險會更高。

– 由於時區、文化差異以及您是他們的眾多客戶之一這一事實,與外包合作夥伴合作時溝通可能會很困難。

– 您無法控制正在完成的工作的質量。

– 外包團隊不像內部團隊那樣了解您的產品。

如果您正在考慮外包您的銷售和營銷活動但不知道從哪裡開始,這裡有一些啟發。

您可以外包的 10 項銷售和營銷活動

1. LinkedIn 潛在客戶生成

通過 LinkedIn 產生潛在客戶可能是一個挑戰,特別是如果您不熟悉該平台或沒有時間投入使用它。

將您的 LinkedIn 潛在客戶外包給專業公司可以幫助您充分利用這個社交網絡。 通過外包您的潛在客戶生成,您將可以接觸到經驗豐富的專業人士,他們知道如何通過 LinkedIn 生成高質量的潛在客戶。

這是一個例子:

LinkedSelling 專注於通過 LinkedIn 生成潛在客戶。 他們幫助一家 IT 公司接觸到比他們目前的技術更多的受眾。 在不到 2 個月的時間裡,LinkedSelling 為他們帶來了 111 個合格的潛在客戶。

2.冷郵件

如果做得好,另一種出色的潛在客戶生成媒介是冷電子郵件。 問題是創建潛在客戶列表並製作能引起他們興趣的信息既困難又耗時。 更不用說設置一個全新的域或讓潛在客戶回復和預訂電話了。

最好將您的冷電子郵件外展外包給不會讓您的主域被禁止的經驗豐富的專業人士。

他們可以幫助您創建針對您的理想客戶並獲得結果的活動。 像 Growth Rhino,一個可靠的冷電子郵件服務提供商。 對於客戶,他們獲得了 40%-80% 的打開率和 15% 到 35% 的點擊率。 這大約是 10 到 25 次聯繫會話。

3. 電子郵件營銷

在過去的二十年裡,人們一直在說電子郵件營銷已經死了。 如果是的話,那麼它就像一個從未真正被埋在墓碑中的殭屍。

數字表明,電子郵件今天仍在增長和相關。 事實上,它仍然是品牌和專業人士最喜歡的渠道。 營銷人員表示,電子郵件仍然是提高知名度、獲取、轉換和保留的最有效策略。

電子郵件營銷是您可以為您的業務做的最重要的事情之一,但它也是最難開始的事情之一。

你需要一個策略。 你需要副本。 而且您需要確保正確的消息在正確的時間發送給正確的人(不會意外地同時發送一封測試電子郵件或大量電子郵件)。

問題是,您有時間自己學習和實施電子郵件營銷嗎?

如果你不這樣做,那麼最好外包。

您可以聘請專家來幫助您:

  • 創建能夠覆蓋您的目標受眾並推動結果的活動
  • 自動化重複跟進
  • 甚至建立您的 CRM 潛在客戶跟踪

如果它們與像 Encharge 這樣進行銷售自動化的營銷自動化平台搭配使用,工作量就會減少一半。

通過 Encharge,您可以獲得電子郵件營銷專家和高級服務。 他們的團隊負責從計劃到啟動和優化需要自動化的重複項目的所有工作。

3.內容營銷

內容營銷通過提供您的市場正在尋找的答案來幫助您建立信任、建立聯繫、提高轉化率並產生潛在客戶。

但是創建高質量內容所需的努力是巨大的。 這需要大量的時間、精力和研究成果。 此外,很難跟上業務的需求。

將您的內容營銷委託給專業機構可以幫助您節省時間並產生更好的結果。 他們可以確保合適的人會看到您的內容,這將幫助您實現業務目標。

有很多地方可以將它們外包給自由作家。 一個是快遞作家。 您可以為不同的工作聘請不同的內容作家。 如果你去找更有經驗的作家,你將不得不付出更多。

4. 社交媒體營銷

社交媒體是與客戶聯繫和推廣您的產品的好方法。 全球社交媒體上有超過 36 億人,預計到 2025 年將增長到近 44.1 億人。因此,如果您不向該渠道進行營銷,您可能會賠錢。

通過聘請專業的社交媒體營銷人員,您可以高枕無憂地了解您的社交媒體帳戶。 他們將幫助您創建適合您的品牌和目標受眾的成功社交媒體策略。

Sociallyn 聲稱可以幫助公司製定社交媒體營銷策略。 在一個例子中,他們甚至幫助客戶超過了 25,000 美元的目標。

5.網頁設計

您的網頁設計很重要。 很多。 視覺吸引力構成了網站可信度的 75%。 因此,沒有一個設計良好的網站會讓你的生意付出代價。 您可能會失去在線尋找您的產品或服務的潛在客戶。

通過與專業的網頁設計公司合作,您可以獲得一個有助於您發展業務的高質量網站。 就像 Oppo、Uber 和 Corsair 一樣——Clay 的驕傲客戶。 他們是美國頂級的網頁設計外包機構之一

6. 搜索引擎優化

您希望您的網站在搜索引擎中排名更高嗎? 搜索引擎優化可以幫助你。 然而,它可能是最複雜和最耗時的任務之一。 所以自己做可能不是最好的主意。

讓專業機構來處理您的 SEO 可以消除對您的網站進行排名的麻煩,讓您有更多時間專注於自己擅長的事情。 一個例子是鳳凰城 SEO 機構 Soderman。 他們將客戶的自然流量從每月 0 增長到 6,000+。 他們的結果保證您會出現在艱難關鍵字的頂級結果中。

7. 分析

如果您是企業主、營銷人員或銷售經理,您就會知道分析很重要。 在了解您的客戶和做出數據驅動的決策時,它們可能非常有價值。

但它們也很複雜。 而且您的資源必須是一流的。

將您的分析外包給專業人士可以讓您專注於經營業務。 InsightsAnalytics 是一家提供數據分析相關服務的外包公司。 InsightAnalytics 使用大量分析工具,如 BI 工具、A/B 測試工具、數據湖等,並且可以在一個月內建立完整的分析程序。

8. 銷售發展代表(SDR)

任何銷售組織都需要 SDR。 但是僱用和培訓一個人可能會很昂貴並且需要很長時間。 他們可能需要幾個月的時間才能充分發揮作用。

將您的 SDR 職能外包給經驗豐富的供應商可以幫助您快速提高銷售力度。 那是沒有僱用新人的費用或風險。

一個例子是銷售工廠。 他們得到了客戶的好評,這些客戶在尋找潛在客戶方面體驗了外包銷售團隊的成果。

9. 文案

我不確定你是否也相信這一點,但文案被認為是第一大營銷技巧。

我們在這裡提到的大多數活動都涉及文案。 其他活動間接涉及文案。

好的,這就是為什麼外包文案比自己做更好的原因。

文案通常不適合企業主。 如果您想專注於投資回報率較高的項目,例如招聘和規劃運營,最好將其委派。 文案需要時間和注意力。

外包文案服務也不難找到。 這裡的一個例子是 CaaSocio SaaS 文案機構。 一個好的文案可以幫助您將免費試用轉化率翻倍,增加演示預訂量,並大幅提高產品激活率。 你不應該低估複製。

但是聘請外包的銷售和營銷團隊是否昂貴?

如果您決定將銷售和營銷職能外包,那麼您已經知道它的優缺點(正如我們之前介紹的那樣)。 你現在擔心它們是否昂貴。 不用擔心; 這說得通。

你必須明白這一點。

所有服務都需要時間、計劃和策略。 因此,如果您認為某項服務花費的時間更少或更容易規劃,您可能會為此支付更少的費用。 因為如果你看到它的複雜性,你就會看到它的價值是如何增加的。

一些銷售和營銷任務包括

  • 領先一代,
  • 領導管理,
  • 客戶支持,
  • 和入站/出站營銷。

然而,銷售和營銷並不是線性的。 就數字而言,它可能在每月 1,000 美元到 20,000 美元以上的範圍內。 但有些機構收取統一費率。 因此,重要的是找到一家能夠以您可以承受的價格為您提供所需服務的公司。

您如何開始外包?

我們現在正接近做對您最重要的事情,無論是發展您的業務還是花更多時間陪伴家人。 以下是入門方法:

首先,這些問題需要你誠實的回答:

  1. 現在是考慮外包的合適時機嗎?
  2. 我有外包所需的一切嗎?
  3. 外包銷售和營銷任務時,我應該注意什麼?
  4. 當我想外包時,我應該去哪裡看?

如果您不確定自己的答案,請使用以下注意事項來指導您:

1. 尋找外包的正確時機

  • 成本在上升,但生產力卻沒有。 你花了更多的錢,卻沒有得到你想要的回報。
  • 您的銷售和營銷團隊忙於工作。 你跟不上需求,你的盤子裡有太多東西。
  • 你的團隊太瘦了。 這意味著您沒有人力來承擔新項目或按時完成任務。
  • 您看不到內部努力的結果。 他們的任務需要更長的時間才能完成(比他們應該的要長),並且質量受到影響。

2. 外包前應具備的條件

  • 您願意花在外包上的預算。
  • 溝通和問責制度已經到位。
  • 清楚地了解您希望外包團隊為您做什麼。
  • 要完成的工作的詳細規範和要求。
  • 您組織的完美客戶。 為您的解決方案創建最合適的候選人檔案。

3. 聘請外包銷售或營銷團隊時要注意的事項

  • 您所在行業或利基市場的經驗和專業知識。
  • 確認他們有類似項目的成功記錄。
  • 他們與客戶合作的業務流程。
  • 對項目進行估算,並確保它在您的預算範圍內。

4.尋找外包時在哪裡尋找

  • UpWork、Fiverr 和 Guru 等自由職業者網站是尋找自由職業者外包工作的好地方。
  • Facebook 群組和 LinkedIn 群組是尋找可以幫助您完成項目的人的好地方。
  • 專業網絡可以成為尋找合格專業人員以幫助您完成項目的重要資源。

以下是 Phillip Rivers 的提示,可幫助您做出外包決策:

但實際上,最好的外包機構或個人來自同行業朋友和同事的推薦。

很有可能,您認識的某個人過去曾與優秀的外包專業人士或團隊合作過。 因此,如果您認識的任何人都成功外包並取得了成果,請獲取他們外包團隊的名稱。

關於外包銷售和營銷的思考

外包是獲得所需幫助的好方法,無需僱用和培訓新員工。

如果您正在考慮外包您的銷售和營銷工作,您首先需要了解一些事項。 我們在這篇文章中概述了最重要的注意事項,我們希望它能幫助您為您的業務做出最佳決策。

但無論您選擇內部還是外包,您都無需擔心電子郵件營銷和銷售自動化。 Encharge 可以解決這個問題。
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