为您的数字代理商自动化销售：为什么和如何

销售是任何业务的关键部分——尤其是对于数字代理商而言。

如果您在管道中没有潜在客户，那么就会出现麻烦。 而且您无法在需要时进行交易。 我们都知道完成交易所涉及的工作是一件痛苦的事情……确定潜在客户的资格，让他们保持温暖，并提出反对意见以完成交易。

另外，做所有这些会消耗很多时间。 甚至比做实际代理工作还要多得多的时间。

数字机构正试图平衡所有需要完成的工作。 我们正在努力，但这是否足够？

关闭线索通常是一场漫长的比赛。 这是证据：

• 来自社交渠道的潜在客户平均转化时间为40 天
• 来自网站的潜在客户达到75 天
• 转换推荐线索需要97 天

那么，您能做些什么来缩短平均潜在客户转化时间呢？

雇用一个人是一个很好的答案，但这里有更好的方法：自动化您的销售流程。 这也是一种更具成本效益的解决方案。

手动完成漏斗的这一部分通常是不切实际的。

在这篇博文中，我们将探讨如何开始为您的数字代理机构实现销售自动化。 因此，您可以扩展并进一步满足您的客户。

开始了。

什么是销售自动化？

销售自动化是指使用软件使销售团队能够自动化完成交易的大部分步骤。 我们只在这里使用最多，因为在销售漏斗的末端，您需要添加个人风格才能最终达成销售。

这些步骤包括自动化任务，例如潜在客户评分、关系培养和合格的潜在客户。 最简单的形式是企业使用该技术来减少销售部门的手动重复性任务。 销售流程自动化让您可以管理整个管道。

为什么需要销售自动化？

如果您拥有销售自动化，您将练习定义的、一致的和有效的销售流程。 您实际上可以将您的系统交给您的新销售人员，而不必担心他们：

1. 让冷淡的潜在客户不要过于推销，或者

2.因为说错话而失去温暖的前景。

销售自动化最大限度地减少了销售代表手动完成诸如资格认证、培养和跟进等任务的需要。 它跟踪您的潜在客户的行动，而您不必一直密切关注每一个。

简而言之，它指出了排队等候销售的热门线索。

这就是您在众多相互竞争的数字代理商中获胜的方式。 更快地做正确的事情将帮助您将查询转化为付费客户。

营销自动化与销售自动化

为了让您的组织蓬勃发展，您需要营销和销售协调一致。 如果您希望流程以最少的人为干预（当然还有错误！）持续运行，您需要自动化。

简而言之，您需要营销自动化和销售自动化。

营销自动化使用软件来自动化营销任务。 它涉及发展和培育客户群。 主要目标是创建可以购买的热门线索。

同时，销售自动化涉及最终将营销团队的热门线索转变为付费客户的步骤。 其目的是缩短潜在客户转换时间。

他们接近每家企业的最后阶段。 这意味着您从流程中获得的数据将使您深入了解销售渠道的有效性。

但让我明确一点。 销售自动化并不是每个企业都必须的。 一家初创公司可能不会立即需要它，但它将是他们投资的一个很好的补充。

阅读更多：营销漏斗和销售漏斗有什么区别？

那么自动化销售流程是什么样的呢？

通常，漏斗有 3 个级别。

1. TOFU （漏斗顶部）——吸引新客户的地方。 这是他们意识到存在像您这样的产品/服务的地方。
2. MOFU （漏斗中部）——考虑发生的地方
3. BOFU （漏斗底部）——做出决定的地方

它通常看起来像这样：

销售通常从漏斗中间的某个地方开始。

为了清楚地了解自动化销售的工作原理，让我们深入了解每个阶段。 假设您的代理商已被雇用，这是您客户的销售渠道。

1. 漏斗顶端：意识

漏斗的第一级是当您吸引访问者访问您的网站时。 它们可能来自 Google 搜索、付费广告或您的其他入站营销工作。

作为复习，入站营销是一种通过向人们提供有用的内容来吸引他们的方法。

您可以通过收集访客的姓名和电子邮件地址将访客转化为潜在客户。 一些方法可以通过：

• 内容营销技巧，如磁铁和门控内容
• 免费网络研讨会
• 通过博客文章捕获时事通讯
• 社交媒体潜在客户表格

收集详细信息后，您的自动化工具可以进行智能细分。 这样，您的新联系人将使用预定义的标准进行分组。

2. 漏斗中部：考虑

假设您已经获得了潜在客户。 通过电子邮件活动自动培养他们。 这个阶段的观众已经意识到你的品牌和他们的问题。

您在这里有 2 个工作 - 培养您当前的潜在客户或进一步创建与他们产生共鸣的内容 - 用可能的解决方案来解释它。

使用可以发送基于行为的电子邮件的自动化工具来培养潜在客户，因此如果他们执行或不执行您期望的电子邮件活动，他们就会触发。

销售通常从这里开始。 您选择那些与您互动最多且最有可能购买的人。

像 Encharge 这样的平台可能是您最好的选择，因为根据人们的行为创建流程很容易。

现在，在最终将引线进一步拉低之前，请检查它们的温度。

使用潜在客户评分来查看您的潜在客户是否适合您的产品或服务。 如果是，让您的工具自动将销售任务分配给销售代表。 通过这种方式，他们可以接触到最有可能成为优质客户的人。

3. 漏斗底部：购买决策

温暖的线索进入这个层次。 你客户的销售代表几乎肯定会赢得它。 您可以检查您的 CRM 以查看最符合条件的联系人。

您成功完成交易的机会取决于您是否及时跟进。 这是一个很好的策略：根据收件人的电子邮件活动发送自动跟进。

如果你这样设置，你只会发送相关的电子邮件。 向这些潜在客户发送自动跟进成为确保交易的快速途径。

但问题是，销售不仅通过电子邮件发生，对吗？

选择与您最喜欢的日程安排软件集成的工具。 如果你这样做，结果是显而易见的。 无论是 Zoom 会议还是电话，您都不会错过任何约会。

数字代理商如何实现销售自动化？

数字代理商可以设置销售自动化，以更有效地完成交易并以更快的速度扩展。 但一些数字机构也为客户提供销售自动化服务。

根据销售流程，以下是代理商可以自动化的一些工作流程：

1. 使用 CRM 管理销售渠道
2. 为销售合格的潜在客户设置电子邮件销售活动
3. 安排通话和演示
4. 创建客户记录
5. 生成和发送发票
6. 与 CRM 集成

销售自动化的好处是这一点。

即使数字代理商采用通常使用基于帐户的营销或 ABM 的 B2B 营销，他们仍然可以自动与特定的潜在客户进行通信。 是的，即使您拥有复杂的工作流程，某些工具也可以帮助您优先考虑他们的销售和外展工作。

使用 Encharge 之类的工具，您可以为客户设置营销和高级销售自动化。 简化客户关系应该不难。 它与数十种工具兼容，因此您可以自动化销售工作流程：

• 销售队伍
• 中心点
• 日历
• 松弛
• 脸书广告
• 条纹
• 充电蜜蜂
• 对讲机

关于为您的数字代理机构实现销售自动化的最终想法

自动化销售是在转换潜在客户之前减少长时间工作的一种方法。 它将帮助您保持领先地位（同时节省时间），因此您的团队可以专注于客户服务并提供定制的解决方案。 为您的数字代理商自动化销售是增长和扩展的好方法。

它不仅可以帮助您的代理机构，而且在您客户的业务中实施相同的流程也可以为您的客户带来更好的结果。 唯一的投资将是找出正确的工具并花一些时间设置自动化过程。

如果您的代理机构想要自动化其销售流程，我们建议您尝试 Encharge。 当涉及到从营销到销售的自动化任务时，它可能正是您所需要的。 这样，您可以让您的团队专注于与客户达成交易。

不过，不要相信我们的话。 免费试用 Encharge。