具有高業務影響力的營銷所需的分析

在深入研究之前，我承認營銷分析並不是營銷界最性感的話題。 話雖如此，請考慮分析在使您的營銷更有效方面可以發揮的作用。 過去，營銷人員依靠研究公司和大規模調查來了解他們的目標。 今天，您的廣告系列不必基於市場研究； 它們應該建立在實際有效的基礎上——如分析所示。

正確了解您的營銷分析可以向您展示您在銷售漏斗中失去潛在買家的位置和原因。 營銷分析會產生績效指標和對關鍵轉化途徑的洞察。 通過持續監控您的分析並在出現弱點時加以糾正，您的營銷策略將變得越來越有效——以優化的速度吸引潛在客戶並將其培育成客戶。

什麼是營銷分析——它與網站分析相同嗎？

在深入了解如何構建基於分析的策略之前，您需要了解營銷分析（互聯網營銷人員可以用來調整和製定營銷策略的指標）與一般網站分析有何不同。

如果您有搜索引擎優化方面的背景，或者如果您關注有關 Google 算法更新的新聞，那麼您肯定之前看過網站分析：網站流量（唯一訪問者）、跳出率、頁面停留時間等。所有這些對於試圖了解他們的網站如何吸引訪問者的網站管理員來說至關重要。 一般來說，這些網站分析可以通過谷歌分析訪問，並深入了解訪問者的交互性。 顯然，這些統計數據對於了解您的網站的表現非常重要，尤其是與其他網站相比。 但是，考慮到您的營銷策略不會以訪問者登陸頁面結束，這些網站分析可能相當有限。

相比之下，營銷分析不僅使用網站分析，還包括以轉化率優化 (CRO) 為中心的更豐富的分析領域。 轉換——即將聯繫人從一種關係轉移到另一種關係（例如鼓勵訪問者成為訂閱者或提示常客請求諮詢）——是所有數字營銷的核心。 通過改進 CRO，您的目標是使改進的網站分析真正影響您的業務成果：更多銷售！

專注於轉化率優化的營銷分析只能通過某種營銷軟件進行訪問。 雖然大多數精通技術的人可以使用網站分析來檢查他們是否有一個“好”的網站，但真正的戰略營銷人員需要使用營銷分析來優化買家的旅程以推動銷售改善。

在開始基於分析的營銷活動之前，您必須擁有能夠為您提供所需指標的營銷軟件。 我們使用 HubSpot 作為我們的營銷指標，並強烈推薦他們的產品和服務。 無論您選擇何種軟件，請確保它為您提供所需的全方位分析——從訪問者的初始來源到他們單擊請求諮詢的按鈕。

使用網站分析優化內容營銷

正如我之前所說，網站分析包含在整體營銷分析方法中。 具體來說，您在 Google Analytics（分析）儀表板中找到的網站分析對於優化您的內容輸出和建立更廣泛的入站受眾非常有用。 我們用於分析內容營銷工作的關鍵指標包括：

• 交通
  • 頁面瀏覽量
  • 唯一身份訪問者
• 訂婚
  • 頁面停留時間
  • 跳出率（在短時間內離開頁面）
  • 頁面深度（每次站點訪問查看的頁面）
• 社交分享
  • 在 Facebook 或 LinkedIn 上分享
  • 推特鏈接
  • 電子郵件中的鏈接

通過比較不同內容產品（您網站的頁面）之間的這些分析，您可以了解您的內容策略的哪些組件實際上吸引了流量並吸引了注意力。 不僅限於營銷，任何新聞機構都會使用這些分析來判斷一篇文章的成功與否。 在營銷人員的指導下，這些指標可以告知營銷人員他們的受眾感興趣的內容。

例如，工業管道製造商可以提供兩個主要內容：第一個是關於可用於製造管道的各種材料，第二個是關於用於連接管道的各種方法。 如果他們發現有關管道材料的內容獲得了更多的流量，他們可以假設有關管道材料的內容有更多的受眾，並繼續製作有關相關主題的未來內容。

重要的是要記住，在檢查內容時，您應該始終比您的網站分析看得更遠。 有些頁面可能會帶來巨大的流量——但它可能是錯誤的類型！ 在嘗試確定流量是否可以產生銷售線索時，您需要進行更深入的營銷分析。

使用營銷分析優化轉化

使用您的營銷軟件，您可以通過銷售渠道訪問詳細說明潛在客戶進度的分析。 您可以輕鬆查看哪些頁面不僅獲得了流量，還鼓勵訪問者繼續進行轉換（通常通過在表單中提交他們的信息）。 您還可以將轉化和銷售與某些流量來源或跟踪的活動聯繫起來。

優質的營銷軟件將讓您通過繪製出他們閱讀的博客、下載的內容以及打開的電子郵件來確定特定潛在客戶的購買路徑。 正確的營銷軟件可以為您提供有關潛在買家的信息世界，這是 10 年前營銷人員夢寐以求的。

我們用來衡量我們的網站轉換工作的營銷指標包括：

• 轉化率
  • 號召性用語點擊次數
  • 登陸頁面提交
  • 訂閱
• 流量來源
  • 搜索引擎
  • 直接推薦（鏈接）
  • 社交媒體
• 是時候...
  • 營銷合格鉛
  • 銷售合格的潛在客戶
  • 顧客
• 細分分析
  • 按產品或服務
  • 行業
  • 買家旅程中的階段

現在，這是關於營銷分析及其在入站營銷工作中的作用的重大警告。 無論如何，您會發現這些信息很有價值。 但是，要改變你的行為並在你產生的數據中充分利用你的營銷努力要困難得多。 只有當您有經驗和同理心來了解每個步驟如何影響買家時，您才會看到改進的結果。

每個指標還指出了您（營銷人員）在幫助潛在客戶購買過程或傳達您的競爭優勢方面的弱點。 營銷指標可幫助您了解可以優化買家體驗的哪些階段，但您必須準備好實際執行所需的工作以進行改進。

將您的入站營銷融入分析思維方式只是完善您的網絡營銷的永無止境過程的第一步。 分析是您可以用來改進營銷工作和修改策略的最具體的見解。 擁有強大軟件的智能營銷人員是不可阻擋的組合，可為您的買家提供最好的內容，並為您的銷售團隊提供最合格的潛在客戶。 確保您擁有做好工作所需的資源。