Le analisi di cui hai bisogno per il marketing ad alto impatto sul business
Pubblicato: 2022-04-22
Prima di immergermi, ammetto che l'analisi del marketing non è esattamente l'argomento più sexy nel mondo del marketing. Detto questo, considera il ruolo che l'analisi può svolgere nel rendere il tuo marketing più efficace. In passato, gli esperti di marketing si affidavano a società di ricerca e sondaggi di massa per comprendere i propri obiettivi. Oggi le tue campagne non devono essere basate su ricerche di mercato; dovrebbero essere costruiti su ciò che funziona effettivamente, come mostrato dall'analisi.
Una corretta comprensione delle tue analisi di marketing può mostrarti dove e perché stai perdendo potenziali acquirenti nella canalizzazione di vendita. Le analisi di marketing producono indicatori delle tue prestazioni e approfondimenti sui principali percorsi di conversione. Monitorando continuamente le tue analisi e correggendo i punti deboli man mano che si presentano, la tua strategia di marketing diventerà sempre più efficiente, attirando lead e alimentandoli nei clienti a un ritmo ottimizzato.
Che cos'è l'analisi di marketing: è uguale all'analisi del sito web?
Prima di immergerti troppo rapidamente nel modo in cui costruire una strategia basata sull'analisi, è necessario capire in che modo l'analisi del marketing, quelle metriche che gli esperti di marketing su Internet possono utilizzare per tonificare e modellare la propria strategia di marketing, differisce dall'analisi generale del sito Web.
Se hai esperienza nell'ottimizzazione dei motori di ricerca o se presti attenzione alle notizie sugli aggiornamenti dell'algoritmo di Google, hai sicuramente già visto le analisi del sito Web: traffico del sito Web (visitatori unici), frequenza di rimbalzo, tempo sulla pagina, ecc. Tutto questo sono fondamentali per i webmaster che cercano di capire in che modo i loro siti web attraggono i visitatori. In generale, queste analisi del sito Web sono accessibili tramite Google Analytics e forniscono molte informazioni sull'interattività dei visitatori. Chiaramente, queste statistiche sono molto importanti per capire come sta andando il tuo sito web, soprattutto rispetto ad altri siti. Tuttavia, considerando che la tua strategia di marketing non termina con un visitatore che atterra su una pagina, queste analisi del sito Web possono essere piuttosto limitate.
Al contrario, l'analisi di marketing non utilizza solo l'analisi del sito Web, ma include anche l'area di analisi molto più ricca incentrata sull'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO). La conversione, ovvero lo spostamento dei contatti da un livello di relazione a un altro (come incoraggiare un visitatore a diventare un abbonato o invitare un visitatore abituale a richiedere una consulenza), è al centro di tutto il marketing digitale. Migliorando il CRO, il tuo obiettivo è fare in modo che una migliore analisi del sito web influisca effettivamente sui risultati della tua attività: più vendite!
Le analisi di marketing, incentrate sull'ottimizzazione del tasso di conversione, sono accessibili solo tramite una sorta di software di marketing. Mentre la maggior parte delle persone esperte di tecnologia può utilizzare l'analisi del sito Web per verificare se ha un sito Web "buono", ci vuole un vero marketer strategico per utilizzare l'analisi del marketing per ottimizzare il percorso del proprio acquirente per promuovere il miglioramento delle vendite.
Prima di iniziare una campagna di marketing basata sull'analisi, è essenziale disporre del software di marketing che ti fornisce le metriche di cui hai bisogno. Usiamo HubSpot per le nostre metriche di marketing e consigliamo vivamente il loro prodotto e servizio. Qualunque sia il software che scegli, assicurati che ti offra l'intera gamma di analisi di cui hai bisogno, dalla fonte iniziale di un visitatore fino al pulsante su cui fa clic per richiedere una consulenza.
Utilizzo dell'analisi del sito web per ottimizzare il marketing dei contenuti
Come ho detto prima, l'analisi dei siti Web è racchiusa in un approccio olistico di analisi del marketing. In particolare, le analisi dei siti Web che troverai in una dashboard di Google Analytics possono essere incredibilmente utili per ottimizzare l'output dei tuoi contenuti e creare un pubblico inbound più ampio. Le metriche chiave che utilizziamo per analizzare i nostri sforzi di marketing dei contenuti includono:
- Traffico
- Visualizzazioni di pagina
- Visitatori Singoli
- Fidanzamento
- Tempo a pagina
- Frequenza di rimbalzo (allontanandosi dalla pagina dopo poco tempo)
- Profondità della pagina (pagine visualizzate per visita al sito)
- Condivisione sociale
- Condivisione su Facebook o LinkedIn
- Twittare un collegamento
- Collegamento in e-mail
Confrontando queste analisi tra diverse offerte di contenuti (pagine del tuo sito), puoi vedere quali componenti della tua strategia di contenuto attirano effettivamente traffico e attirano l'attenzione. Non limitate al marketing, queste sono le stesse analisi che qualsiasi testata giornalistica utilizzerebbe per giudicare il successo di un articolo. Sotto la direzione di un marketer, queste metriche possono informare un marketer a quali contenuti è interessato il suo pubblico.

Ad esempio, un produttore di tubazioni industriali potrebbe avere due offerte di contenuti principali: la prima sulla varietà di materiali che è possibile utilizzare per realizzare i tubi e la seconda sulla varietà di metodi utilizzati per unire le tubazioni. Se scoprono che il contenuto sui materiali delle tubazioni riceve più traffico, possono presumere che vi sia un pubblico più ampio per i contenuti sui materiali delle tubazioni e continuare a produrre contenuti futuri su argomenti correlati.
È importante ricordare che dovresti sempre guardare oltre l'analisi del tuo sito web quando esamini i contenuti. Alcune pagine potrebbero generare enormi livelli di traffico, ma potrebbero essere del tipo sbagliato! Quando si tenta di determinare se il traffico può produrre lead pronti per le vendite, è necessario passare a analisi di marketing più approfondite.
Utilizzo di analisi di marketing per ottimizzare le conversioni
Utilizzando il tuo software di marketing, puoi accedere alle analisi che descrivono in dettaglio i progressi dei tuoi potenziali clienti attraverso la canalizzazione di vendita. Puoi facilmente vedere quali pagine non solo ricevono traffico, ma incoraggiano anche i visitatori a passare alla conversione (di solito inviando le loro informazioni in un modulo). Puoi anche collegare conversioni e vendite a determinate sorgenti di traffico o campagne monitorate.
Un software di marketing di qualità ti consentirà di attribuire il percorso di acquisto di un potenziale cliente specifico mappando quali blog leggono, quali contenuti hanno scaricato e quali e-mail hanno aperto. Il giusto software di marketing può darti un mondo di informazioni sui tuoi potenziali acquirenti che gli esperti di marketing 10 anni fa potevano solo sognare.
Le metriche di marketing che utilizziamo per misurare gli sforzi di conversione del nostro sito Web includono:
- Tassi di conversione
- Click-through di invito all'azione
- Invii alla pagina di destinazione
- Abbonamenti
- Sorgente di traffico
- Motori di ricerca
- Referral diretti (link)
- Social media
- Tempo di...
- Lead qualificato per il marketing
- Lead qualificato per le vendite
- Cliente
- Analisi dei segmenti
- Per prodotto o servizio
- Industria
- Fase del viaggio dell'acquirente
Ora, ecco il grande avvertimento sull'analisi del marketing e il suo ruolo negli sforzi di marketing inbound. Non importa cosa, troverai queste informazioni preziose. Ma è molto più difficile cambiare le tue azioni e inserire completamente i tuoi sforzi di marketing nei dati che produci. Solo se hai l'esperienza e l'empatia per capire come ogni passaggio ha un impatto sull'acquirente vedrai risultati migliori.
Ogni indicatore indica anche i punti deboli nel modo in cui tu, il marketer, aiuti i potenziali clienti nel loro processo di acquisto o comunichi il tuo vantaggio competitivo. Le metriche di marketing ti aiutano a capire quali fasi della tua esperienza di acquisto possono essere ottimizzate, ma devi essere pronto a svolgere effettivamente il lavoro necessario per creare miglioramenti.
Immergere il tuo marketing inbound in una mentalità analitica è solo il primo passo di un processo senza fine per perfezionare il tuo marketing su Internet. Le analisi sono le informazioni più specifiche che potresti avere per migliorare i tuoi sforzi di marketing e rivedere la tua strategia. Un marketer intelligente con un software potente è una combinazione inarrestabile che fornisce ai tuoi acquirenti i migliori contenuti possibili e al tuo team di vendita con i lead più qualificati. Assicurati di avere le risorse necessarie per svolgere bene il tuo lavoro.