宣傳營銷第 1 部分：您不能忽視的端到端優勢

如果您沒有利用宣傳營銷（又名影響者營銷、推薦營銷和口碑營銷），您應該認真考慮一下。 這裡有幾個原因：

• 據麥肯錫公司稱，口碑 (WOM) 是 20%-50% 的所有購買決策背後的主要因素。
• Zubrance 的一份白皮書指出，公司每投資 1 美元來激勵其品牌擁護者，就會獲得 10 美元的積極口碑印象和銷售額。
• MathMarketing 進行的一項研究表明，使用推薦營銷的營銷人員比使用購買列表的營銷人員具有更高的營銷合格線索 (MQL) 關閉率。
• BzzAgent 說品牌擁護者是：
  • 分享有關產品的出色體驗的可能性增加 75%。
  • 多產的內容創作者； 他們撰寫和分享的品牌在線交流數量是非擁護者的 2 倍多。
  • 被周圍人視為良好信息來源的可能性增加 70%。

代言營銷今年如火如荼，但這種做法並不新鮮——利用喜歡你（他們真的喜歡你）的有影響力的人擴大口碑可能是書中最古老的營銷技巧之一。 但是，由於一切舊事又是新的（我在跟你說話，豬肉餡餅帽子），宣傳營銷又回到了聚光燈下，被數字專家譽為一種必不可少的技術輔助營銷策略，可以帶來巨大的好處。

歷史和上述數據點表明他們是正確的。 這篇文章（共 2 部分的第 1 部分）將嘗試圍繞業務案例打個蝴蝶結。 （第 2 部分將深入探討操作方法並提供一些案例研究。）

最重要的是……

什麼是代言營銷？

宣傳營銷是一種策略，用於激勵您最重要的營銷資產（例如，滿意的客戶、員工、合作夥伴和粉絲）通過他們的網絡和社區傳播有關您的公司、產品和服務的信息。

它一直是一種強大的實踐，現在由於數字時代，尤其是社交媒體的興起，它更是如此。 憑藉涵蓋推薦、評級、評論、推薦、論壇問題答案、評論和分享的模式，今天的宣傳營銷比歷史上任何時候都更直接、更具可擴展性。

分為三種：

贏得宣傳。 這是最有價值的類型，因為來源是真實的——真實的客戶、行業思想領袖和有影響力的人。 它也是最具可擴展性的，因為它是自我延續的：當您用新的線索填充漏斗並獲得新客戶時，宣傳過程會重新開始。 此外，贏得擁護者比其他人更有可能成為內容創建者——他們生成的內容會引用、兜售和/或鏈接回您的內容。

與“賺取的媒體”一樣，賺取的擁護不是付費的……至少不是直接付費的（提供優質產品、服務和講故事奠定基礎需要付出大量努力），而且無法購買。 它可以在整個漏斗中發揮作用。

自有宣傳。 自有擁護者是與您的品牌相關聯並與其成功息息相關的“內部參與者”； 例如，員工、旅伴、供應商和業務合作夥伴。 它的價值在漏斗的中間和底部可能很重要，因為當潛在買家正在更深入地研究並尋找更具體的證據點和參與度作為他們決策的基礎時。

付費宣傳。 就像這個詞一樣，這些是公司為認可品牌而支付的擁護者。 名人和運動員屬於這個陣營，醫生、律師和其他有影響力的人也是如此，他們通過獲得報酬來換取他們的認可印章。 儘管他們不太可能被視為真實的，但付費擁護者可以幫助提高對產品或服務的認識和興趣。

為什麼它有價值？

經濟學。

宣傳營銷基於數據支持的前提（例如，介紹這篇文章的項目符號），即買家深受同齡人的影響，事實上，他們對他們認識的人提供的信息的信任度高於他們提供的信息由公司。 而且，積極傾聽的人可能是活躍的買家。

這是一張圖表，它在 2014 年 imarketing 會議上展示了一個很好的觀點，來自尼爾森：

假設您的擁護者傳播積極的口碑，宣傳營銷是一種非常有效的方式來擴大營銷範圍並擴大有效範圍，而不會顯著增加營銷成本。 主要業務收益包括增加需求生成、流量、合格線索、收入和交易規模。

不是太寒酸。

倡導營銷可以用來做什麼？

使用倡導者營銷可以實現和/或支持許多目標。 這是其中的四個：

1、收入增長。 大多數宣傳營銷計劃（贏得、擁有或付費）都是為了獲得推薦——人們會拜訪您、與您互動、向您購買商品、與您合作。 您的擁護者人數越多，您擴大知名度、提高信任度和增加收入來源的機會就越多。

2. 需求生成。 通過在廣泛的博客和社交網絡上宣傳您和您的產品、服務、出色的體驗、內容、活動、優惠、促銷、交易、優惠券等，擁護者可以成為漏斗頂部的偉大擁護者。

3.內容營銷。 擁護者往往是多產的內容創作者（甚至是付費擁護者，因為他們對您品牌的成功有既得利益）。 這意味著擁護者更有可能主動分享您的內容。 你的東西對他們的網絡越有用、越相關，就越好。

4. 產品開發。 開發新產品或服務通常需要大量時間、資源和金錢，所有這些都可以通過利用您的擁護者群體來減少。 他們對消費者需求和期望的快速反饋和洞察力可以幫助您了解理想的目標客戶並縮短上市時間。

不要成為那 7%

這是僅提供社交客戶激勵和獎勵的品牌的百分比，儘管我們中有 47% 的人希望在與在線品牌建立聯繫時獲得激勵和獎勵 ( Lithium )。 誠然，倡導營銷不僅僅是社交，但數據點說明了一個非常真實的脫節……以及一個非常真實的機會來利用未充分利用的策略。

宣傳營銷可以為整個銷售渠道帶來可喜且可衡量的提升。 在第 2 部分中，我們將深入探討它是如何完成的。 敬請關注 …

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