7 個 B2B 網站最佳實踐，以增強您的在線形象

如果您從事專業服務行業，您已經知道今天的競爭非常激烈。 然而，許多高管不知道的是，B2B 網站的最佳實踐對於幫助專業服務公司脫穎而出的重要性。

那麼，它有多重要？ 鉸鏈研究所發現，82% 的專業服務購買者會查看公司的網站，將他們評估為潛在的供應商。

這使您的網站成為考慮您的服務的買家最常見的信息來源 - 遠遠超過傳統參考。 值得注意的是，在線搜索和社交媒體等其他來源也可能最終將買家引導至您的網站。

但是公司的網站不僅僅因為它提供的信息而重要。 它還建立了可信度，這個維度比許多組織意識到的更為重要。 我們最新的研究表明，每 10 個買家中就有 9 個會在與他們交談之前就將其排除在外。 如果您的網站沒有清楚地傳達您如何解決買家的挑戰，那麼您很有可能會被排除在外。

這是為什麼？ 因為個人已經習慣了高度複雜和引人入勝的消費者網站，他們期望商業網站也是如此。

數字消費的持續增長推動 B2B 網站比以往任何時候都更加重要。 但是，您如何創建一個成功的網站來建立可信度、通知您的受眾並推動您的整體在線形象向前發展？

讓我們來看看能幫助您做到這一點的七種最佳實踐。

1) 展示教育內容。

當潛在客戶訪問您的網站時，他們通常會尋找與他們的問題相關的信息，並尋找您的專業知識已經解決了這些類型的問題的證據。 通過創建有價值的教育內容，您可以一舉解決信息和過去的表現。

將您的所有內容保存在可直接從您的主頁訪問的有組織的“圖書館”或“資源”部分中。 這應該是一個頂級子頁面，放置在您網站導航的顯著位置。 在圖書館頁面本身，用戶應該能夠按主題或格式類型組織他們的內容。

您不應在本節中包含促銷材料，如銷售表、銷售演示文稿、小冊子或公司新聞。 相反，這是一個真正的教育資源中心：操作指南、白皮書、研究和網絡研討會。 確保您的內容是專業製作的，並清楚地展示您公司的相關專業領域。 寫作和設計應該建立你的信譽，而不是破壞它。

如果您要對內容做出承諾，那麼您也必須真正做出承諾——永遠不要讓您的圖書館頁面停滯不前。 使用新內容持續更新您的圖書館，以展示對教育和行業參與的持續奉獻。

2）突出優質內容以產生潛在客戶。

教育電子書是比博客文章更深入、“優質”的內容形式。 雖然任何人都應該可以免費訪問博客文章以吸引訪問者，但在允許他們下載高級內容之前，您可能會要求提供有用的信息，例如訪問者的電子郵件地址。

這種策略稱為“門控”內容。 封閉的內容需要某種形式的表單提交。 如果您要求提供太多個人詳細信息，訪問者會感到氣餒，但他們通常願意用自己的姓名和電子郵件地址交換有價值的內容——這些是您可以收集的一些最有用的信息。 有了這些數據，您可以繼續通過與參與的各個階段相一致的內容來培養和吸引目標受眾。 依靠可轉化的內容是一種強大且基本的潛在客戶生成策略。

訪問者首先將如何找到您的封閉內容？ 在您可自由訪問的內容（即博客文章）的中間或結尾處包含對優質內容（例如電子書）的有吸引力和相關的優惠，在這些內容中引人注目而不會造成乾擾。

3) 使您的網站適合移動設備。

越來越多的人通過移動設備訪問 B2B 網站。 這些屏幕更小，在筆記本電腦或台式機顯示器上美觀且實用的網站設計在移動設備上可能會變得混亂和不直觀。

為了給訪問者最好的體驗，在你的設計中優先考慮移動友好性是很重要的。 畢竟，使用移動設備訪問您的網站時體驗不佳的用戶會很快離開，而且很可能不會回來。 而且，谷歌確實會根據移動設備友好度調整排名，並使用“移動設備友好”標籤顯示搜索結果。 因此，毫無疑問移動設備的作用與搜索結果的整體可見性有關。

如何確保您的網站適合移動設備？ 答案在於響應式設計。 這種技術使用 CSS 來創建能夠流暢、優雅且功能性地適應用戶設備尺寸的網站，從而為所有訪問者創造出色的體驗。

4）優化您的網站以進行搜索引擎索引。

上面，我提到移動友好性會影響您的網站在搜索引擎結果中的排名。 還有許多其他“排名信號”，故意使用它們對於建立在線可見性和最大化您的搜索引擎索引至關重要。

雖然有效的搜索引擎優化（或 SEO）是一個龐大的話題，但一些最重要的 SEO 最佳實踐包括：

• 確保您的頁面具有獨特的標題和“元”描述，以便 Google（和搜索者）可以準確地了解每個頁面的內容。
• 使用“image alt”HTML 標籤為您網站上的圖片提供上下文。 這既可以提高用戶的可訪問性，也可以幫助 Google 了解您的圖片內容。
• 包括相關的關鍵字詞組。 人們在尋找像您這樣的專業知識時會搜索哪些短語？ 在您的站點副本和元數據中包含這些短語。 但是，不要過分嘗試塞入關鍵字詞組 - 相反，只使用最自然和最相關的詞組。
• 考慮頁面加載時間。 在線，積極的用戶體驗 (UX) 是必須的。 確保您的頁面設計、插件等進行了最佳設置，以利用您的主機服務提供商提供的最佳下載速度。
• 使用 Google Search Console 監控您網站的性能，利用數據來增加流量並產生更多相關內容。 如果訪問者湧向某個特定主題的博客，這可能是您關注的好領域。

與在線營銷的其他方面相比，SEO 最佳實踐正在快速且不斷地發展。 確保您的團隊準備好跟上最新的 SEO 技術並相應地指導您的策略。

5) 創建明確的號召性用語。

很多時候，想要了解更多信息或探索 B2B 網站上的服務的訪問者都不清楚他們應該做什麼才能繼續。 如果他們不知道如何輕鬆聯繫您（或他們想要做的任何其他事情），他們就會繼續前進。

這就是為什麼必須包含清晰、有吸引力的號召性用語，引導訪問者完成特定任務，解釋下一步該做什麼。 這些通常採用明亮的描述性按鈕的形式。 當您計劃您的網站（或網站升級）時，您應該創建一個優惠策略，突出顯示將在給定頁面上放置哪些號召性用語以及原因。 將此視為為您的網站尋求聯繫的目標角色制定路線圖。

無論它們位於何處，號召性用語都應該從頁面的其餘部分中脫穎而出，並且應該易於理解。 他們的文字應該是描述性的、具體的和活躍的——“獲取我的免費評估”而不是“提交”。

在最有效的情況下，號召性用語是部分詳細的科學。 使用 A/B 測試比較訪問者對您的號召性用語變化的反應，嘗試不同的文本、顏色等，以提高點擊率和轉化率。

6) 展示貴公司的專業知識。

您的專業知識最終使您在市場上脫穎而出。 沒有它，再多的營銷技巧也無法幫助您取得成功。 考慮到這一點，您的專業知識也應該是您在網上所做的一切的核心。 我們的研究表明，與五年前相比，如今的買家在選擇過程中更加重視公司的專業知識。

使用能引起目標受眾共鳴的圖像和語言。 您的設計和副本應該增強您的可信度，展示您公司的知識和服務產品，並闡明您的專業知識，以便訪問者準確了解您所知道的以及您可以如何幫助他們。

通過提供貴公司人員的詳細簡歷，包括他們的照片、背景、經驗、最近的項目、專業協會和任何其他相關信息，幫助訪問者了解您。 視頻功能和公司概述是另一種吸引人的方式，“面對面”介紹您的組織、人員和文化。 根據貴公司的文化和社交媒體的舒適度，包括社交聯繫的鏈接很有用，可以幫助員工看起來更平易近人。

7) 使您的網站易於瀏覽。

正如我們上面所討論的，您的網站應該提供大量詳細信息——但它必須組織清晰且易於瀏覽。 否則，訪問者可能會不知所措，或者可能一開始就找不到正確的信息。 與訪問者可能更願意搜索“隱藏”信息的娛樂網站不同，B2B 網站中的網站導航架構（信息架構）不是聰明的地方，因為它只會讓訪問者感到沮喪——浪費他們的時間並促使他們保釋！

確保您的導航菜單保持簡單和整潔，不超過六個頂級類別。 您可以通過下拉菜單將用戶引導至更具體的頁面子集——只需確保這些菜單易於查找並使用大而易讀的字體即可。 作為一項規則，您應該避免在整個網站中使用小文本鏈接，並記住用戶界面對於 SEO 考慮非常重要。

歸根結底，您網站的結構和設計是您實現網站最終目標的手段——將正確的信息提供給正確的人，並最終將這些訪問者轉化為買家。 當您考慮新站點或站點翻新時，請確保上述目標和最佳實踐位於您的列表頂部。 如果您遵循這些準則，您將能夠從市場的其他部分中脫穎而出。