オンラインプレゼンスを強化するための7つのB2BWebサイトのベストプラクティス

あなたが専門サービス業界にいるなら、あなたはすでに今日の競争が激しいことを知っています。 ただし、多くの幹部が知らないのは、B2B Webサイトのベストプラクティスが、専門サービス会社が他のパックから際立つのを支援する上でどれほど重要であるかということです。

それで、それはどれほど重要ですか？ ヒンジ研究所は、専門サービスの購入者の82％が、企業のWebサイトをチェックして、潜在的なプロバイダーとして評価していることを発見しました。

これにより、Webサイトは、サービスを検討している購入者にとって最も一般的な情報源になります。これは、従来の参照をはるかに超えています。 特に、オンライン検索やソーシャルメディアなどの他のソースは、最終的には購入者をあなたのWebサイトに導く可能性があります。

しかし、企業のWebサイトは、提供する情報のために重要なだけではありません。 また、信頼性を確立し、この側面は多くの組織が認識しているよりも重要です。 私たちの最新の調査によると、10人のバイヤーのうち9人は、彼らと話す前に会社を除外するでしょう。 あなたのウェブサイトがあなたがバイヤーの挑戦にどのように対処することができるかを明確に伝えていないなら、あなたが除外される可能性が高いです。

何故ですか？ 個人は非常に洗練された魅力的な消費者向けWebサイトに慣れているため、ビジネスWebサイトと同じことを期待しています。

デジタル消費の継続的な成長により、B2BWebサイトはこれまで以上に重要になっています。 しかし、信頼性を構築し、視聴者に情報を提供し、オンラインでの全体的な存在感を高める成功したサイトをどのように作成しますか？

それを行うのに役立つ7つのベストプラクティスを調べてみましょう。

1）教育コンテンツを紹介します。

見込み客があなたのサイトを訪問するとき、彼らは通常彼らの問題に関連する情報を探しており、あなたの専門知識がそれらのタイプの問題に対処したという証拠を探しています。 価値のある教育コンテンツを作成することで、情報と過去のパフォーマンスの両方に一挙に対処できます。

すべてのコンテンツは、ホームページから直接アクセスできる整理された「ライブラリ」または「リソース」セクションに保管してください。 これは、サイトナビゲーションで目立つように配置されたトップレベルのサブページである必要があります。 ライブラリページ自体で、ユーザーはトピックまたはフォーマットタイプごとにコンテンツを整理できる必要があります。

このセクションには、セールスシート、セールスプレゼンテーション、パンフレット、会社のニュースなどの販促資料を含めないでください。 代わりに、これは真に教育的なリソース（ハウツーガイド、ホワイトペーパー、調査研究、ウェビナー）のハブです。 コンテンツが専門的に作成され、関連する専門分野の会社の領域を明確に示していることを確認してください。 執筆とデザインはあなたの信頼を損なうのではなく、構築するべきです。

コンテンツにコミットする場合は、真にコミットする必要があります。ライブラリページを停滞させないでください。 ライブラリを新しいコンテンツで一貫して更新し、教育と業界の関与への継続的な取り組みを示します。

2）プレミアムコンテンツを強調表示してリードを生成します。

教育用電子書籍は、ブログ投稿よりも詳細な「プレミアム」形式のコンテンツです。 訪問者を引き付けるためにブログ投稿には誰でも自由にアクセスできる必要がありますが、プレミアムコンテンツのダウンロードを許可する前に、訪問者の電子メールアドレスなどの有用な情報を求めることができます。

この戦略は「ゲーティング」コンテンツと呼ばれます。 ゲート付きコンテンツには、何らかのフォーム送信が必要です。 あまりにも多くの個人情報を要求した場合、訪問者は落胆しますが、訪問者は通常、名前と電子メールアドレスを貴重なコンテンツと交換する用意があります。これらは収集できる最も有用な情報の一部です。 このデータが手元にあれば、エンゲージメントのさまざまな段階に合わせたコンテンツを介して、ターゲットオーディエンスを育成および引き込むことができます。 変換するコンテンツに依存することは、強力で基本的なリード生成戦略です。

そもそも訪問者はあなたのゲートコンテンツをどのように見つけますか？ 邪魔にならずに目立つように、自由にアクセスできるコンテンツ（ブログ投稿など）の途中または最後に、電子書籍などのプレミアムコンテンツの魅力的で関連性の高いオファーを含めます。

3）サイトをモバイルフレンドリーにします。

ますます多くの人々がモバイルを介してB2BWebサイトにアクセスしています。 これらの画面は小さく、ラップトップまたはデスクトップディスプレイで美しく機能するサイトのデザインは、モバイルデバイスではごちゃごちゃしていて直感的でない場合があります。

訪問者に可能な限り最高の体験を提供するには、デザインでモバイルフレンドリーを優先することが重要です。 結局のところ、モバイルデバイスでサイトにアクセスした経験が少ないユーザーはすぐに離れてしまい、おそらく戻ってこないでしょう。 また、Googleはモバイルフレンドリーに基づいてランキングを調整し、「モバイルフレンドリー」タグを使用して検索結果を表示します。 したがって、検索結果の全体的な可視性に関連するモバイルの役割については疑問の余地はありません。

サイトがモバイルフレンドリーであることをどのように確認できますか？ 答えはレスポンシブデザインにあります。 この手法では、CSSを使用して、ユーザーのデバイスのサイズに流動的、エレガント、機能的に適応するサイトを作成し、すべての訪問者に優れたエクスペリエンスを提供します。

4）検索エンジンのインデックス作成のためにサイトを最適化します。

上記で、モバイルフレンドリーは検索エンジン結果でのサイトのランキングに影響を与える可能性があることを述べました。 他にも多くの「ランキングシグナル」があり、それらを意図的に使用することは、オンラインでの可視性を構築し、検索エンジンのインデックス作成を最大化するために重要です。

効果的な検索エンジン最適化（またはSEO）は大きなトピックですが、最も重要なSEOのベストプラクティスには次のものがあります。

• あなたのページがユニークなタイトルと「メタ」説明を持っていることを確認してください。そうすれば、グーグル（そして検索者）は各ページが何であるかを正確に知ることができます。
• 「imagealt」HTMLタグを使用して、サイト上の画像にコンテキストを与えます。 これにより、ユーザーのアクセシビリティが向上し、Googleが画像のコンテンツを理解するのに役立ちます。
• 関連するキーワードフレーズを含めます。 あなたのような専門知識を探している人は、どのフレーズを検索しますか？ これらのフレーズをサイトのコピーとメタデータの両方に含めます。 ただし、キーワードフレーズを詰め込もうとして船外に出ないでください。代わりに、最も自然で関連性の高いフレーズのみを使用してください。
• ページの読み込み時間を考慮してください。 オンラインでは、ポジティブなユーザーエクスペリエンス（UX）が必須です。 ページデザイン、プラグインなどが、ホストサービスプロバイダーが利用できる最高のダウンロード速度を利用できるように最適に設定されていることを確認してください。
• Google検索コンソールを使用してサイトのパフォーマンスを監視し、データを活用してトラフィックを増やし、より関連性の高いコンテンツを作成します。 訪問者が特定のトピックについてブログに群がっている場合、これはあなたが集中するのに良い領域かもしれません。

オンラインマーケティングの他の側面よりも、SEOのベストプラクティスは急速かつ絶えず進化しています。 チームが最新のSEO手法に遅れずについていく準備ができていることを確認し、それに応じて戦略を導きます。

5）明確な行動の呼びかけを作成します。

多くの場合、B2B Webサイトで詳細を確認したり、サービスを探索したりする訪問者は、続行するために何をすべきかについて明確な考えがないままになります。 彼らがあなたに連絡する方法（または彼らがしようとしている他のこと）を簡単に教えられない場合、彼らは単に先に進みます。

そのため、訪問者を特定のタスクに導き、次に何をすべきかを説明する、明確で魅力的な行動を促すフレーズを含めることが不可欠です。 これらは通常、明るく説明的なボタンの形をとります。 Webサイト（またはWebサイトのアップグレード）を計画するときは、特定のページにどの召喚状が表示されるか、およびその理由を強調するオファー戦略を作成する必要があります。 これは、Webサイトが接続しようとしているターゲットペルソナのロードマップを示すものと考えてください。

それらがどこにあっても、アクションの呼び出しはページの残りの部分から目立ち、理解しやすいものでなければなりません。 彼らのテキストは、「提出する」ではなく、「私の自由な評価を得る」という、説明的で具体的かつ活発なものでなければなりません。

最も効果的なのは、行動の呼びかけは詳細な科学の一部です。 A / Bテストを使用して、さまざまなテキストや色などを使用した召喚状のバリエーションに対する訪問者の反応を比較し、クリック率とコンバージョン率を高めます。

6）あなたの会社の専門知識を示してください。

あなたの専門的な専門知識は、最終的には市場であなたを際立たせるものです。 それがなければ、マーケティングに精通した量はあなたが成功するのに役立ちません。 これを念頭に置いて、あなたの専門知識はあなたがオンラインで行うすべての中心にあるべきです。 私たちの調査によると、バイヤーは5年前よりも、今日の選択プロセスにおいて確固たる専門知識に重点を置いています。

ターゲットオーディエンスの共感を呼ぶ画像と言語を使用します。 あなたのデザインとコピーはあなたの信頼性を強化し、あなたの会社の知識とサービスの提供を説明し、あなたの専門知識を明確にして、訪問者があなたが知っていることとあなたが彼らを助けることができる方法を正確に理解できるようにする必要があります。

写真、背景、経験、最近のプロジェクト、専門家協会、およびその他の関連情報を含む、会社内の人々の詳細な経歴を提供することにより、訪問者があなたを知るのを助けます。 ビデオ機能と会社の概要は、組織、その人々、およびその文化を「対面」で紹介す​​るもう1つの方法です。 あなたの会社の文化とソーシャルメディアの快適さのレベルに応じて、ソーシャルコネクションへのリンクを含めることは有用であり、スタッフがより親しみやすいように見えるのに役立ちます。

7）サイトをナビゲートしやすくします。

上で説明したように、サイトは多くの詳細情報を提供する必要がありますが、明確に整理され、ナビゲートしやすいものでなければなりません。 そうしないと、訪問者が圧倒されたり、そもそも正しい情報が見つからなかったりする可能性があります。 訪問者が「隠された」情報をより積極的に検索するエンターテインメントWebサイトとは異なり、B2B WebサイトのWebサイトナビゲーションアーキテクチャ（情報アーキテクチャ）は、訪問者を苛立たせるだけであるため、賢くする場所ではありません。脱出！

ナビゲーションメニューは、トップレベルのカテゴリが6つ以下で、シンプルで整理された状態に保つようにしてください。 ドロップダウンメニューを使用して、ユーザーをページのより具体的なサブセットに誘導できます。これらのメニューが見つけやすく、大きくて読みやすいフォントを使用できることを確認してください。 原則として、サイト全体で小さなテキストリンクを避ける必要があります。また、ユーザーインターフェイスはSEOの考慮事項にとって非常に重要であることを忘れないでください。

結局のところ、Webサイトの構造とデザインは、Webサイトの最終的な目標である、適切な情報を適切な人々に提供し、最終的にはそれらの訪問者を購入者に変える手段です。 新しいサイトまたはサイトの改修を検討するときは、上記の目標とベストプラクティスがリストの一番上にあることを確認してください。 これらのガイドラインに従えば、他の市場から目立つようになります。