移動營銷影響社交媒體的 5 種方式

您多久查看一次手機上的社交媒體？ 事實上，你最後一次沒有 i-enabled 設備或 Android 驅動的小工具度過一整天是什麼時候？

如果你和大多數人一樣，很難——如果不是不可能的話——回憶起這樣的場景。 在當今時代，沒有移動技術的生活是不可想像的。 而且，由於我們的生活越來越多地與社交網絡交織在一起——全球每天有 10 億用戶訪問 Facebook——沒有社交媒體的生活會變得非常不可思議

對於 B2B 營銷人員，所有這些都可以用一個小而有力的聲明來概括； 我們需要適應。 越來越多的人在智能手機和平板電腦上度過一天，並始終與社交媒體保持聯繫。 而且，正如營銷的傳統智慧所認為的那樣，如果不抓住潛在客戶所在的位置，您的企業幾乎不可能取得進展。

幸運的是，儘管 B2B 營銷人員正在經歷成長的痛苦和新技術帶來的不知所措的感覺，但仍有前進的道路。 我匯總了移動營銷影響社交媒體的五種方式，以及您可以採取的利用這些趨勢的步驟。

趨勢 #1 – 大多數人在移動設備上訪問社交媒體

社交媒體的使用無處不在，尤其是在移動設備上，這一點怎麼強調都不為過。 2014 年，發現 71% 的社交網絡用戶通過移動設備訪問這些網絡。 為了應對這一趨勢，所有主要社交網絡都在為更小的屏幕重塑自我。 最成功的營銷活動將反映通過移動技術呈現的社交平台。

有幾種有效的方法可以利用社交網絡的移動格式為您帶來優勢：

• 創建引人注目的標題圖片和簡歷。 由於 Facebook 和 Twitter 等社交網絡在較小屏幕上呈現的“柱狀”時尚，用戶在訪問您的個人資料頁面時通常會看到標題圖片、簡短的一句話“簡介”，然後是您公司的內容。 由於這種層次結構，請確保您選擇的標題圖片具有視覺衝擊力和相關性，並且您的“簡歷”是一個引人注目的標語，可以有力地說明您的品牌。
• 使用可分享的內容，例如圖片和視頻。 根據最近的一項研究，65% 的高管在看過視頻後會訪問供應商的網站。 視覺元素，例如圖片和視頻，對於在移動和社交空間中的引導參與至關重要。 使用引人注目的圖像來深入了解您的品牌。 考慮記錄客戶對您的產品或服務的評論，或者對您為潛在客戶提供的獨特優勢的高級描述。

趨勢 #2 – 小眾移動應用正在取代靜態登陸頁面

2015 年，您的應用程序可以直接促成銷售，而不是您網站上的靜態登錄頁面。 您的潛在客戶可能會通過社交媒體了解該應用程序。

這種“利基應用程序”是移動營銷中令人興奮的發展，特別是因為它們提供了幾個明顯的優勢：

• 他們專注於特定的垂直領域、產品或事件。 因為它們並不打算針對您的廣泛市場，所以您可以開發一個移動應用程序來獲得非常具體的潛在客戶。 例如，那些願意參加您可以親自展示產品優勢的研討會，或者被您的內容營銷引導進行購買的人。
• 它們不是為了與大型應用程序競爭而設計的——而且它們也不必這樣做。 您不希望使用小眾應用程序構建下一個 Facebook 或 LinkedIn。 您只是在接觸已經對非常具體的信息感興趣的潛在客戶。
• 它們提供了一般移動應用程序的所有營銷優勢。 您仍然可以跟踪用戶與您的應用程序的交互並使用推送消息。

不要忽視使用小眾移動應用程序的好處。 如果您選擇製作這樣的應用程序，請確保您提供出色的用戶體驗並使用最有效的移動優化副本以獲得最大的投資回報率。

趨勢 3 – 移動技術和社交媒體對新聞的消費比以往任何時候都多

全能報紙的時代已經一去不復返了。 63% 的 Twitter 用戶和相同比例的 Facebook 用戶表示，社交網絡是超越個人生活的主要新聞來源。

這對 B2B 營銷人員意味著什麼？ 消費者願意使用他們信任的新聞來源參與社交網絡。 如果您的品牌是您的潛在客戶中受人尊敬的行業相關新聞來源，您可以從移動和社交新聞閱讀的這一趨勢中受益。

如果您以前沒有這樣做，請將以新聞為中心的博客文章發佈到社交媒體（首先，確保您的博客適合移動設備）。 遵循成功博客的慣例：使用編號列表、改變句子結構、使用簡單但適合行業的語言並簡明扼要。 此外，考慮通過流行的新聞聚合平台（例如 Flipboard 和 Digg）分發您的內容。

趨勢 4 – 社交網絡用戶對平台的選擇等同於自然的市場細分

雖然年輕人從 Facebook 和 Twitter 轉向 Instagram 和 Snapchat 等較新的平台，但在 LinkedIn 和 Google+ 上可以找到更高比例的年長高管和經理。 此外，用戶越年輕，他們就越有可能在手機上查看社交媒體。

此類信息對於您的營銷策略而言非常寶貴。 在 B2B 領域，您當然不會直接面向青少年進行營銷，但您可能需要考慮按年齡劃分市場。 您的目標是中層管理人員還是行政級別的員工？ 然後，考慮您的主要目標潛在客戶更可能使用的社交媒體平台。 如果你的目標市場涵蓋了一系列年齡段，除了他們的其他特徵之外，按年齡細分他們可以幫助你提供更有針對性的內容。

趨勢 5 – “交互式”和“原生”廣告提供更好的用戶體驗和更高的投資回報率

社交媒體完全是關於選擇驅動的連接：人們與他們喜歡的其他人和他們信任的品牌互動。 而且，就移動技術而言，普通的高端智能手機是娛樂和生產力工具的瑞士軍刀。 將所有這些放在一起，信息就是：B2B 移動廣告應該建立在連接性和直觀使用的基礎上。

兩種類型的廣告利用了這種力量：互動廣告和原生廣告。 交互式廣告，很簡單，就是要求用戶參與和反饋的廣告。 營銷人員不僅可以利用這些有價值的互動來鞏固客戶關係，還可以進行行為分析和調整，從而實現投資回報率最大化。 例如，谷歌為尋求新的潛在客戶參與度的營銷人員提供交互式視頻廣告和交互式插頁式廣告（即應用程序內的廣告）。

另一方面，原生廣告涉及不同程度的交互性，但更側重於為用戶提供自然的品牌體驗。 這些廣告被設計成看起來就像用戶已經參與的平台內的常規內容，並且通常用小字體標記為“贊助”帖子。 例如，此類廣告可能會出現在用戶的 Facebook News Feed 或 Twitter 流中。

根據您的業務，您可以選擇實施互動廣告、原生廣告或兩者。 無論哪種情況，以下是讓您的移動廣告比以往任何時候都更有效的方法：

• 製作互動廣告，讓用戶沉浸在您的品牌體驗中。 考慮用戶可以與您的品牌互動的無干擾方式（例如，通過單擊圖像的某些部分或選擇系列中的某些視頻，創建“選擇您自己的故事”體驗）。
• 創建原生廣告，使用戶的社交體驗無縫且對他們有用。 關鍵不是“推銷”，而是有用和相關。 使用在發布廣告的社交媒體渠道上下文中有意義的約定——例如，在 Facebook 中使用“點擊讚了解更多信息”作為號召性用語，並在 Twitter 中明智地使用主題標籤。 此外，由於原生廣告可以“共享”，因此可以測試多種變體並查看您的指標以改進您的方法。

移動和社交媒體的結合不會結束。 想一想您的公司將從中受益最多的趨勢，並確保您的營銷計劃正在發揮作用！

如果您想了解有關在營銷計劃中利用移動設備的更多信息，請查看我們的電子書如何使用移動營銷來產生潛在客戶。 在裡面，您將了解 B2B 環境中移動營銷背後的複雜性，並獲得可以採取的九個行動步驟，以通過移動產生潛在客戶。