モバイル マーケティングがソーシャル メディアに影響を与える 5 つの理由

携帯電話でどのくらいの頻度でソーシャル メディアをチェックしますか? 実際、i 対応デバイスや Android 搭載ガジェットなしで 1 日を過ごしたのは、いつが最後でしたか?

あなたがほとんどの人と同じなら、そのようなシナリオを思い出すことは不可能ではないにしても非常に難しい. 今日では、モバイル技術なしで生活することは考えられません。 そして、私たちの生活はますますソーシャル ネットワークと混ざり合っており、世界中の 10 億人のユーザーが 1 日で Facebook にアクセスしているため、ソーシャル メディアのない生活は考えられなくなります。

B2B マーケターにとって、これらすべては小さくても強力なステートメントに要約できます。 適応する必要があります。 常にソーシャル メディアに接続したまま、スマートフォンやタブレットで 1 日を過ごす人の数は増え続けています。 そして、マーケティングの従来の知恵にあるように、見込み客がいる場所で見込み客を獲得することなしに、ビジネスが進出することはほとんど不可能です。

幸いなことに、B2B マーケターは、新しいテクノロジーによって引き起こされる増大する苦痛と圧倒感を経験していますが、前進する方法はあります。 モバイル マーケティングがソーシャル メディアに与える 5 つの影響と、これらのトレンドを活用するための手順をまとめました。

トレンド #1 – ほとんどの人がモバイル デバイスでソーシャル メディアにアクセスします

特にモバイル デバイスでのソーシャル メディアの使用の遍在性は、誇張することはできません。 2014 年には、ソーシャル ネットワーク ユーザーの 71% がモバイル デバイスからこれらのネットワークにアクセスしていることがわかりました。 この傾向に対応して、主要なソーシャル ネットワークはすべて、より小さな画面向けに再発明しています。 最も成功するマーケティング活動は、モバイル テクノロジーを介して提示されるソーシャル プラットフォームを反映したものになります。

ソーシャル ネットワークのモバイル フォーマッティングを有利に利用する効果的な方法がいくつかあります。

• 説得力のあるヘッダー画像と略歴を作成します。 Facebook や Twitter などのソーシャル ネットワークが小さな画面に表示される「円柱状」の方法により、ユーザーは通常、プロフィール ページにアクセスすると、ヘッダー画像、短い 1 文の「自己紹介」、そして会社のコンテンツを表示します。 この階層があるため、選択するヘッダー画像が視覚的に印象的で関連性があること、および「略歴」がブランドについて力強く語る注目を集めるキャッチフレーズであることを確認してください。
• 画像や動画など、共有可能なコンテンツを使用します。 最近の調査によると、エグゼクティブの 65% がビデオを見た後にベンダーのサイトを訪れています。 写真やビデオなどの視覚的要素は、モバイルとソーシャル スペースの両方でリード エンゲージメントに最も重要です。 ブランドへの洞察を提供する人目を引く画像を使用してください。 製品やサービスのカスタマー レビューを記録したり、見込み客に独自に提供するメリットの概要を説明したりすることを考えてください。

トレンド 2 – ニッチなモバイル アプリが静的なランディング ページを置き換えています

2015 年には、ウェブサイトの静的なランディング ページではなく、アプリが直接販売につながる可能性があります。 そして見込み客は、ソーシャル メディアを通じてそのアプリについて知るかもしれません。

このような「ニッチなアプリ」は、特にいくつかの明確な利点を提供するため、モバイル マーケティングにおいて刺激的な発展を遂げています。

• 特定の業種、製品、またはイベントに焦点を当てています。 市場の広い範囲をターゲットにすることを意図していないため、モバイル アプリを開発して、非常に特定の見込み客にリーチできます。 たとえば、製品の利点を直接説明できるセミナーに参加したいと考えている人や、コンテンツ マーケティングによって購入する準備ができている人などです。
• 大規模なアプリと競合するようには作られていませんし、そうする必要もありません。 ニッチなアプリで次の Facebook や LinkedIn を構築しようとしているわけではありません。 非常に具体的な情報にすでに関心を持っている見込み客にリーチしているだけです。
• それらは、一般的なモバイルアプリのすべてのマーケティング上の利点を提供します. アプリとのユーザー インタラクションを引き続き追跡し、プッシュ メッセージを利用できます。

ニッチなモバイル アプリを使用するメリットを無視しないでください。 このようなアプリを作成する場合は、優れたユーザー エクスペリエンスを提供し、最大の ROI を得るために可能な限り最も効果的なモバイル向けに最適化されたコピーを採用するようにしてください。

トレンド 3 – ニュースは、これまで以上にモバイル テクノロジーとソーシャル メディアを介して消費されています。

全能の新聞の時代はとうに過ぎ去りました。 Twitter ユーザーの 63% と Facebook ユーザーの同じ割合が、ソーシャル ネットワークが私生活を超えた主要なニュース源であると述べています。

これは B2B マーケターにとって何を意味するのでしょうか? 消費者は、信頼できるようになったニュース ソースのソーシャル ネットワークに積極的に参加します。 また、あなたのブランドが見込み客の間で業界関連のニュースの尊敬される情報源である場合、モバイルおよびソーシャル ニュースの閲覧におけるこの傾向から利益を得ることができます。

まだ行ったことがない場合は、ニュースに焦点を当てたブログ投稿をソーシャル アウトレットに公開します (まず、ブログがモバイル フレンドリーであることを確認してください)。 成功するブログの慣例に従います。番号付きリストを使用し、文の構造を変え、シンプルでありながら業界に適した言葉を使用し、簡潔にします。 また、Flipboard や Digg などの一般的なニュース集約プラットフォームを介してコンテンツを配信することも検討してください。

トレンド #4 – ソーシャル ネットワーク ユーザーのプラットフォームの選択は、自然な市場セグメンテーションと同等です

若い世代が Facebook や Twitter から離れて Instagram や Snapchat などの新しいプラットフォームに移行する一方で、年配の幹部や管理職は LinkedIn や Google+ で高い割合を占めています。 さらに、ユーザーが若いほど、携帯電話でソーシャル メディアを閲覧する可能性が高くなります。

このような情報は、マーケティング戦略にとって非常に貴重です。 B2B 分野では、10 代の若者に直接マーケティングを行うことはありませんが、年齢による市場のセグメンテーションについて考える必要があるかもしれません。 中間管理職または幹部レベルのスタッフをターゲットにしていますか? 次に、主要なターゲット見込み客が使用する可能性が高いソーシャル メディア プラットフォームについて考えます。 ターゲット市場がさまざまな年齢層をカバーしている場合、他の特性に加えて年齢別にセグメント化することで、よりターゲットを絞ったコンテンツを提供できます。

トレンド 5 – 「インタラクティブ」および「ネイティブ」広告は、より優れたユーザー エクスペリエンスとより大きな ROI を提供します

ソーシャル メディアは、選択主導の接続がすべてです。人々は、好きな人や信頼できるブランドと関わります。 また、モバイル テクノロジーに関する限り、平均的なプレミアム スマートフォンは、エンターテイメント ツールと生産性ツールのスイス アーミー ナイフです。 これらすべてをまとめると、メッセージは次のとおりです。B2B モバイル広告は、接続性と直感的な使用をバックボーンに構築する必要があります。

この力を利用するのは、インタラクティブ広告とネイティブ広告の 2 種類の広告です。 インタラクティブ広告とは、簡単に言えば、ユーザーの関与とフィードバックを求める広告です。 マーケティング担当者は、これらの貴重なインタラクションを顧客との関係を強化するためだけでなく、行動分析と微調整のために使用して、ROI を最大化することができます。 例として、Google はインタラクティブな動画広告とインタラクティブなインタースティシャル広告 (つまり、アプリ内の広告) の両方を、新しいレベルのリード エンゲージメントを求めるマーケター向けに提供しています。

一方、ネイティブ広告はさまざまなレベルのインタラクティブ性を伴いますが、ユーザーにブランドの自然な体験を提供することに重点を置いています. これらの広告は、ユーザーがすでに関与しているプラ​​ットフォーム内の通常のコンテンツと同じように見えるように設計されており、通常は「スポンサー付き」投稿として小さな文字でラベル付けされています. このような広告は、たとえば、ユーザーの Facebook ニュース フィードや Twitter ストリームに表示されることがあります。

ビジネスに応じて、インタラクティブ広告、ネイティブ広告、またはその両方を実装することを選択できます。 どちらの場合でも、モバイル広告をこれまで以上に効果的にする方法は次のとおりです。

• ブランドのエクスペリエンスにユーザーを引き込むインタラクティブな広告を作成します。 ユーザーがあなたのブランドとやり取りできる中断のない方法を考えてください (たとえば、画像の特定のセクションをクリックするか、シリーズ内の特定のビデオを選択して、「自分のストーリーを選択する」エクスペリエンスを作成します)。
• ユーザーのソーシャル エクスペリエンスをシームレスで便利なものにするネイティブ広告を作成します。 重要なのは、「売り込み」ではなく、有用で関連性があることです。 広告が投稿されるソーシャル メディア アウトレットのコンテキストで意味のある規則を使用します。 さらに、ネイティブ広告は「共有」できるため、いくつかのバリエーションをテストし、指標を確認してアプローチを改善してください。

モバイルとソーシャル メディアの融合は終わりません。 あなたの会社が使用することで最も利益を得る傾向について考え、あなたのマーケティングイニシアチブがそれを利用していることを確認してください!

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