您的受众在您的品牌故事讲述中扮演什么角色?
已发表: 2022-11-08无论您是否更喜欢搏击俱乐部而不是早餐俱乐部,它们的共同点都可能比您想象的要多。 我们喜欢的大多数电影实际上都属于七个情节之一。
那么,如果只有七个电影情节,而太阳底下没有什么新鲜事物,那么当一些故事只是我们以前看过或听过的东西的变体时,怎么能如此深刻地打动我们呢? 这对我们的品牌故事讲述意味着什么?
虽然我们知道我们的大脑学得更快,记住更多,并且更喜欢在信息包含在故事中时学习,但品牌仍在努力完善这一点。
在接受调查的 2,000 名成年人中,85% 的人无法举例说明品牌讲述的令人难忘的故事。
鼓
多年来,一些品牌已经成功地将讲故事作为其营销组合的一部分,产生了一种像弹球机一样照亮我们大脑皮层的叙事。 Apple、Spotify、Nike 和 Dollar Shave Club 等公司统治至高无上,而其他品牌则试图通过推动产品“创新”来竞争,而不是选择与受众建立长期联系。
自古以来
甚至当我们围坐在火堆旁,社区在洞穴中,互相抱怨如何最好地避开剑齿虎时,我们还是用讲故事来传达我们的信息。 快进到 2020 年,我们仍在使用讲故事的媒介,虽然我们不再分享我们物种生存的秘密,但也许是我们品牌的生存。
过去十年的研究急剧增加,因为科学家们一直试图了解人脑是如何工作的,以及是什么让我们的电信号全部被激发出来。 它揭示了催产素,一种在大脑中发现的神经化学物质,可能是故事引起我们共鸣的原因。
催产素通常被称为“爱”或“拥抱”激素,当我们与某人分享亲密时刻或建立有意义的联系时,我们的大脑会释放这种激素。 熟悉神经科学的营销人员可能不会惊讶于它与多巴胺和血清素并列在“快乐激素”家族中。 也许我们的内容化合物鸡尾酒的另一个关键成分?
“对大脑来说,好故事就是好故事,无论是第一人称还是第三人称,主题是快乐还是悲伤,只要它们能让我们关心他们的角色。”
保罗扎克博士
因此,讲好故事的关键实际上可能在于确保我们更多地关注催产素而不是矛盾修饰法。 通过编写鼓励用户建立联系、产生同理心并在你的故事中发挥作用的叙述,你的听众的神经通路可能会在大脑的多个部分之间建立联系。 通过刺激大脑,您将提供更好的体验,从而更好的互动,以及更好的赢得销售的机会。
如果你仍然不相信更多的同理心等于更高的销售机会,伯克利进行了一项实验来测试它。 向受试者展示了来自各种慈善机构的 16 条关于酒后驾驶的广告,计算捐款以试图衡量其影响。

结果
那些给予合成催产素的人向特色慈善机构的捐赠增加了 57%。
注意:他们还说他们“不太可能参与广告中的危险行为”。
但是我们如何让大脑释放更多这种神奇的荷尔蒙,有没有办法鼓励同理心?
相关性
您的观众与您的品牌角色建立关系和产生共鸣有多容易? 是无摩擦的吗? 这是不可避免的吗? 它应该是。
无论您是 B2B 还是 B2C,这都与催产素和让人们关心有关。 我们的大脑与我们在想象中看到、听到或想到的东西有关。
当我在家里读一本关于像我这样的特征的间谍的书时,我的大脑会以一种让我同情他们的方式燃烧。 所以当 007 爬上屋顶时,我对跌倒感到紧张,或者当他刚刚在皇家赌场击败 Le Chiffre 时,我感觉就像房间里有我一样兴奋。
当我们阅读别人的经历和亲身体验时,我们的大脑活动之间的相似性非常相似。 但前提是叙述是相关的。
同样的老故事。 新视角。
为什么大多数电影都基于这些原型? 因为电影业很快意识到我们的大脑喜欢特定的事件序列。 我们喜欢这种紧张、积累和英雄。
但卡梅隆、塔伦蒂诺和斯科塞斯是如何不断打破票房记录并吸引新老观众的呢? 通过提供不同的镜头和对旧故事的新视角。 他们遵循同样的叙述,这种叙述已经无数次起作用了,但提供了一种新的张力,一个新的英雄,一个更大的崛起之后的更大的跌倒。
无摩擦
让你的听众很容易被吸引和吸收; 您希望它们在您的手掌中。
在所有营销活动中,我们都在争取关注。 无论是你的社交、产品描述或案例研究的副本,讲故事都可以帮助观众沉浸在你想说的内容中。
我们的大脑天生就喜欢听故事; 这是大自然帮助我们保护自己的方式。
紧张
无论是不戴面具向你走来的人,让你在灌木丛中走来走去,还是邻居把边界树(你的树)砍得比你想要的低,生活充满了冲突。 通过在你的故事讲述中加入冲突,你可以让观众感觉像真实生活,并帮助他们与英雄建立联系。
上升和克服紧张会使我们的大脑充满快乐的荷尔蒙。 这就是你想去跑步的原因,当你刚看完《洛基》,或者在威尔史密斯得到《追求幸福》的实习后觉得你可以做任何事情。
让你的观众扮演主角
无论您希望您的观众快乐、积极、为战争做好准备,还是为爱做好准备,通过将您的信息围绕一个故事围绕着一个他们可以看到自己的角色,您将首先俘获他们的大脑,然后是他们的心。