欢迎来到人才大潮
已发表: 2021-04-13订阅我们的每月时事通讯 Content & Context,以接收 Skyword 首席执行官 Andrew C. Wheeler 对内容营销领域的未来见解和更新。
快到午夜了。
在 48 小时内,我(当时)的公司正在向财富 100 强零售品牌进行大规模宣传。
镜头切换到一间会议室,我和首席执行官、分析主管、销售副总裁、战略主管、几名服务团队成员和一名销售代表挤在一起——他们中的大多数人都飞到镇上参加了这个大型会议。
两周以来,我们一直在准备我们的演示文稿,但音调仍然没有达成一致。 事实上,我们需要从头开始,这一点变得非常痛苦。
我们知道我们正在与四五个预算更大的其他机构竞争。 我们必须钉牢它。
每个人都筋疲力尽,泄气,并且越来越焦虑。 然后——也许是在一阵疯狂的灵感中——一种新的叙述开始形成。
但为了及时实现它,我们需要分而治之。
我们的战略负责人专注于愿景,我们的分析负责人使用新数据来支持它,而我的职责是推动业务影响。 . . 我们每个人都利用自己的专业知识从不同的角度强化故事。
几小时后,我们发表了全新的推介。 两周后,我们发现我们赢得了数百万美元的账户。
那是美好的一天。
但最让我印象深刻的不是我们赢了。 这就是我们获胜的方式。
我了解到在正确的时间提升正确的专业知识的价值——并且尽早这样做以避免以后的麻烦。
营销人员和内容创作者也是如此。 当您有合适的专家创建合适的内容时,区别就很明显了。 创意人才——以及我们如何使用它——将决定营销的未来。
欢迎来到人才大潮
在当今对内容如饥似渴的世界中,高质量的创作者将伟大的品牌与其他品牌区分开来。 看看需求的增长:数字内容创建者是 LinkedIn 2021 年“新兴职位”列表中增长最快的职位之一。
有趣的是,随着各大品牌努力缩小创意人才缺口,它们还有一个额外的优势,那就是利用现在美国劳动力中增长最快的部分:自由职业者。
2020 年,有 200 万工人加入了自由职业经济,使全职从事自由职业的美国工人比例提高到 36%。 提供创意服务的自由职业者比提供技术和专业服务的自由职业者增长得更快。
对按需创意人才的需求背后是什么?
内部营销团队不再是资产创造的孤岛。 它们更像是国际机场——通过越来越多的媒体和渠道直接提供内容以满足观众、销售人员和内部团队成员的需求。
所有这些内容都需要更大规模的高质量创作,更灵活地执行——自由职业者可以更轻松地提供这些。
在我们最新的内容营销研究报告中,我们着手确定营销人才大潮背后的需求、趋势和机会。
首先,我们调查了 200 多名与自由创作者合作的营销人员。 73% 的人计划在未来一到两年内更多地依赖自由职业者。
当被问及原因时,营销负责人承认他们需要:
“速度、敏捷、精准”
“多才多艺和创造力”
“在不增加员工人数的情况下灵活扩展。”
“内容更多样”
“来自全国各地的不同声音”
“该领域的专家”
为了检验这种强大动力的两面,我们还调查了 80000 多名与品牌合作的自由创作者。
我们的结果揭示了内容营销新革命的开端:无限创造。
对速度、规模和专业化的需求正在促使营销人员摆脱过去的增量思维方式(定义为满足请求、一次创建一个资产和逐个增加员工人数),转向与更广泛的外部专家和创意专家。
随着这场革命的展开,我至少看到了 4 个关键转变:
作为差异化因素的专业知识将推动对日益专业化人才的需求。
正如一位调查受访者指出的那样,“与自由职业者合作使我的组织能够展示由行业专家撰写的内容,这提高了我们的权威并与我们的客户建立了信任。” 我自己说得再好不过了。 (这也恰好与 Skyword 的“为什么”完全一致。)
在嘈杂的内容环境中建立突出的可信度促使近一半 (46%) 的营销人员将目光投向其品牌的四壁之外,寻找具有特定行业专业知识的创作者。 将近三分之一 (30%) 的人寻找在他们所涵盖的主题中具有实际职业经验的人。

与此同时,职业专家(从医生和财务顾问到科学家和心理学家)正在从事创意领域的工作——超过三分之一 (37%) 的自由职业者认为自己是主题专家,具有在他们所在行业工作的职业经验覆盖。
自由市场将成为营销经济的主导力量。
我们已经看到技术支持的市场改变了我们寻找一切的方式,从房地产 (Zillow) 到陪伴 (Tinder),再到为我们打造宜家家具的人 (TaskRabbit)。
不可避免的是,许多品牌可以(并且将会)转向专业的自由市场,以在规模扩大时访问对其受众最重要的特定内容类型和主题的专家。
如今,大约三分之一 (32%) 的品牌营销人员表示他们使用自由职业者市场——而这些市场实际上帮助他们找到了所需的创作者。 从需求来看,我预计明年该领域至少会增长 50%。
超过一半 (53%) 的自由创作者已经同意自由市场将在他们的长期成功中发挥重要作用。 考虑到这些创作者中有 41% 将“找工作”视为对他们时间的最大负担,这并不令人震惊。
质量保证将成为营销中的一项关键职能。
一旦内容创作不再是瓶颈,品牌如何在由各种创作者贡献的大量内容中保持质量和品牌一致性?
根据我们的研究,品牌和创作者之间的最大摩擦点都与内容质量的沟通和管理有关。
事实上,“自己修改内容”是品牌营销人员提到的排名最高的浪费时间。
软件和人工智能还不能解决质量的所有细微差别。 在他们这样做之前,品牌需要真正的人(合作伙伴或员工)从创建过程的开始到结束致力于质量保证。 这包括品牌指南创建、创作者入职、简短创作和编辑审查,以确保期望清晰,创作者的技能丰富了品牌观点。
品牌价值和诚信将在人才招聘和留住方面发挥更大的作用。
与大多数消费者一样,自由创作者在选择合作品牌时受信念驱动。
超过四分之三 (82%) 的自由职业者表示,他们会拒绝工作或停止与某个品牌合作,因为他们不认同某个品牌的价值观或不信任其产品和服务。
缺乏明确目标或重视其创造者的品牌在争夺高素质人才时可能会面临巨大的劣势。
另一方面,在 Skyword,我们已经看到共享价值观如何导致更丰富的品牌创造者关系,这种关系持续多年,并导致更有效、更真实的内容被推向市场。
随着人才大潮的继续,这些联系对于向世界提供高质量、可信赖的信息变得更加重要。
如果您是自由创作者,请阅读本文:欢迎您加入 Skyword 的创意网络。 我们有幸激发您的职业生涯。
如果您是品牌营销人员,请阅读此文:想象这样一个世界,您的营销野心不是由您的团队规模、您的内部专业知识或您与内部主题专家的联系来决定的。 你能取得什么成就?
相信我,您不会想等到午夜才投资于您需要的人才。
PS 我们最近被评为 Gartner 2021 年内容营销平台魔力象限的领导者。 一个理由? 我们全球创作者网络的实力。 查看完整报告了解更多详情。
特色图片归属:Dmytro Varavin 来自 iStock。