مرحبًا بكم في The Great Talent Rush
نشرت: 2021-04-13اشترك في النشرة الإخبارية الشهرية ، المحتوى والسياق ، لتلقي رؤى وتحديثات مستقبلية حول عالم تسويق المحتوى من الرئيس التنفيذي لشركة Skyword ، أندرو سي ويلر .
كان الوقت يقترب من منتصف الليل.
في غضون 48 ساعة ، كانت شركتي (في ذلك الوقت) تقدم عرضًا كبيرًا لعلامة تجارية للبيع بالتجزئة في Fortune 100.
انتقل إلى غرفة اجتماعات حيث اجتمعت مع الرئيس التنفيذي ورئيس التحليلات ونائب الرئيس للمبيعات ورئيس الإستراتيجية والعديد من أعضاء فريق الخدمات ومندوب المبيعات - وقد سافر معظمهم إلى المدينة لحضور الاجتماع الكبير.
لمدة أسبوعين ، كنا نعمل على عرضنا التقديمي ، لكن العرض التقديمي ما زال متوقفًا. في الواقع ، أصبح من الواضح بشكل مؤلم أننا بحاجة إلى البدء من جديد من الصفر.
كنا نعلم أننا نتنافس مع أربع أو خمس وكالات أخرى بميزانيات أكبر. كان علينا أن نثبتها.
كان الجميع مرهقين ومضغوطين ويزداد قلقهم مع مرور الوقت. ثم - ربما في نوبة من الإلهام الهذيان - بدأت قصة جديدة في التبلور.
ولكن لإحياءها في الوقت المناسب ، كنا بحاجة إلى فرق تسد.
ركز رئيس استراتيجيتنا على الرؤية ، واستخدم رئيس التحليلات لدينا بيانات جديدة لدعمها ، وكان دوري هو دفع تأثير الأعمال إلى الوطن. . . استخدم كل منا خبرتنا لتعزيز القصة من زاوية مختلفة.
بعد ساعات ، قدمنا عرضنا الجديد تمامًا. بعد أسبوعين ، اكتشفنا أننا فزنا بحساب بملايين الدولارات.
كان ذلك يوما جيدا.
لكن أكثر ما يعلق بي ليس أننا فزنا. هذه هي الطريقة التي فزنا بها.
لقد تعلمت قيمة رفع مستوى الخبرة المناسبة في الوقت المناسب - والقيام بذلك مبكرًا بما يكفي لتجنب الصداع لاحقًا.
وينطبق الشيء نفسه على المسوقين ومنشئي المحتوى. عندما يكون لديك الخبراء المناسبون لإنشاء المحتوى المناسب ، يكون الفرق واضحًا. المواهب الإبداعية - وكيف نستخدمها - ستحدد مستقبل التسويق.
مرحبًا بكم في The Great Talent Rush
في عالم اليوم المتعطش للمحتوى ، يفصل منشئو المحتوى ذوو الجودة العالية العلامات التجارية الكبرى عن البقية. ما عليك سوى إلقاء نظرة على ارتفاع الطلب: يعد منشئ المحتوى الرقمي أحد أسرع الوظائف نموًا في قائمة LinkedIn 2021 "وظائف في صعود".
الأمر المثير للاهتمام هو أنه في الوقت الذي تسعى فيه العلامات التجارية إلى سد فجوات المواهب الإبداعية لديها ، فإنها تتمتع بميزة إضافية تتمثل في الاستفادة من الجزء الأسرع نموًا في القوة العاملة الأمريكية: الموظفون المستقلون.
في عام 2020 ، انضم 2 مليون عامل إلى الاقتصاد المستقل ، مما رفع نسبة العمال الأمريكيين العاملين في العمل الحر بدوام كامل إلى 36٪. ينمو المستقلون الذين يقدمون خدمات إبداعية بشكل أسرع من أولئك الذين يقدمون الخدمات الفنية والمهنية.
ما وراء الحاجة إلى المواهب الإبداعية عند الطلب؟
لم تعد فرق التسويق الداخلي جزرًا لإنشاء الأصول. إنها تشبه المطارات الدولية - فهي تقدم المحتوى مباشرة لتلبية احتياجات الجماهير والمبيعات وأعضاء الفريق الداخلي عبر عدد متزايد من الوسائط والقنوات.
كل هذا المحتوى يستدعي إنشاء جودة على نطاق أكبر ، ويتم تنفيذه بمرونة أكبر - وهو شيء يمكن لأصحاب الأعمال الحرة توفيره بسهولة أكبر.
في أحدث تقرير بحثي عن تسويق المحتوى ، شرعنا في تحديد الاحتياجات والاتجاهات والفرص وراء Great Talent Rush في التسويق.
للبدء ، قمنا باستطلاع آراء أكثر من 200 مسوق يعملون مع منشئي محتوى مستقلين. ثلاثة وسبعون بالمائة يخططون للاعتماد بشكل أكبر على العاملين المستقلين في العام أو العامين القادمين.
عندما سئل قادة التسويق عن السبب ، اعترفوا أنهم بحاجة إلى:
"سرعة وخفة حركة ودقة"
"مهارات وإبداع متعدد الاستخدامات"
"مقياس مرن بدون زيادة عدد الموظفين."
"المزيد من المحتوى المتنوع"
"أصوات متنوعة من جميع أنحاء الوطن"
"خبراء في الميدان"
لفحص جانبي هذه الديناميكية القوية ، قمنا أيضًا باستطلاع آراء أكثر من 800 من المبدعين المستقلين الذين يعملون مع العلامات التجارية.
كشفت نتائجنا عن بدايات ثورة جديدة في تسويق المحتوى: إنشاء بلا حدود.
إن الحاجة إلى السرعة والنطاق والتخصص تدفع المسوقين للخروج من العقلية المتزايدة للماضي (المحددة من خلال تلبية الطلب ، وإنشاء الأصول في وقت واحد ، ونمو عدد الموظفين على حدة) ونحو الإنشاء المشترك مع عالم أوسع من الخبراء الخارجيين والمتخصصين المبدعين.
أرى ما لا يقل عن 4 تحولات حاسمة في الأفق بينما تتكشف هذه الثورة:
ستؤدي الخبرة كعامل تمييز إلى زيادة الطلب على المواهب المتخصصة بشكل متزايد.
كما أشار أحد المشاركين في الاستطلاع ، "يتيح العمل مع المستقلين لمؤسستي عرض محتوى مكتوب بواسطة خبراء في الصناعة ، مما يحسن سلطتنا ويبني الثقة مع عملائنا". لا يمكن أن أقول ذلك أفضل بنفسي. (يحدث هذا أيضًا ليتوافق تمامًا مع "لماذا" في Skyword.)
يؤدي ترسيخ مصداقية بارزة ضمن مشهد محتوى صاخب إلى دفع ما يقرب من نصف (46٪) جهات التسويق إلى النظر خارج الجدران الأربعة لعلامتهم التجارية بحثًا عن منشئي محتوى يتمتعون بخبرة صناعية محددة. ما يقرب من الثلث (30٪) يبحثون عن أولئك الذين لديهم خبرة مهنية فعلية في الموضوعات التي يتناولونها.
في الوقت نفسه ، يتولى الخبراء المهنيون (من الأطباء والمستشارين الماليين إلى العلماء وعلماء النفس) العمل في المجال الإبداعي - أكثر من ثلث (37٪) العاملين لحسابهم الخاص يعتبرون خبراء في الموضوع لديهم خبرة مهنية في الصناعات التي يعملون فيها التغطية.
ستصبح أسواق العمل المستقل قوة مهيمنة في اقتصاد التسويق.
لقد رأينا الأسواق التي تدعم التكنولوجيا تحول كيف نجد كل شيء من العقارات (Zillow) ، إلى الرفقة (Tinder) ، إلى شخص ما لبناء أثاث Ikea (TaskRabbit).
لا مفر من أن العديد من العلامات التجارية يمكنها (وستقوم) باللجوء إلى أسواق العمل المستقل المتخصصة للوصول إلى الخبراء في أنواع المحتوى والموضوعات المحددة التي تهم جمهورها أكثر من غيرها أثناء توسيع نطاقها.
اليوم ، يقول حوالي ثلث (32٪) مسوقي العلامات التجارية إنهم يستخدمون أسواقًا مستقلة - وتساعدهم هذه الأسواق في الواقع في العثور على المبدعين الذين يحتاجون إليها. بناءً على الطلب ، أتوقع نموًا بنسبة 50٪ على الأقل في هذا المجال خلال العام المقبل.
يتفق أكثر من نصف (53٪) المبدعين المستقلين بالفعل على أن الأسواق المستقلة ستلعب دورًا مهمًا في نجاحهم على المدى الطويل. لم يكن الأمر مثيرًا للصدمة ، نظرًا لأن 41٪ من هؤلاء المبدعين ذكروا أن "العثور على عمل" هو أهم ضريبة في وقتهم.
سيصبح ضمان الجودة وظيفة حاسمة في التسويق.
بمجرد أن يصبح إنشاء المحتوى عائقاً ، كيف تحافظ العلامات التجارية على الجودة واتساق العلامة التجارية عبر مجموعة واسعة من المحتوى الذي يساهم به مجموعة متنوعة من المبدعين؟
وفقًا لبحثنا ، فإن أهم نقاط الاحتكاك بين العلامات التجارية والمبدعين تتعلق جميعها بالتواصل بشأن جودة المحتوى وإدارتها.
في الواقع ، جاء "مراجعة المحتوى بنفسي" في المرتبة الأولى في التصنيف الذي يستهلك الكثير من الوقت بحسب ما ذكره مسوقو العلامات التجارية.
البرمجيات والذكاء الاصطناعي لا يحلان بعد كل الفروق الدقيقة في الجودة. إلى أن يتم ذلك ، تحتاج العلامات التجارية إلى بشر فعليين (شركاء أو موظفين) مكرسين لضمان الجودة من بداية عملية الإنشاء إلى نهايتها. يتضمن ذلك إنشاء إرشادات العلامة التجارية ، وإعداد المنشئ ، وإنشاء موجز ، ومراجعة تحريرية للتأكد من أن التوقعات واضحة ومهارات المبدعين تثري وجهة نظر العلامة التجارية.
ستلعب قيم العلامة التجارية ونزاهتها عاملاً أكبر في توظيف المواهب والاحتفاظ بها.
مثل معظم المستهلكين ، يكون المبدعون المستقلون مدفوعين بالإيمان عندما يتعلق الأمر باختيار العلامات التجارية التي يعملون معها.
يقول أكثر من ثلاثة أرباع (82٪) المستقلين إنهم سيرفضون العمل أو يتوقفون عن العمل مع علامة تجارية لأنهم لا يتفقون مع قيمها أو يثقون في منتجاتها وخدماتها.
يمكن للعلامات التجارية التي تفتقر إلى هدف واضح أو قيم واضحة أن يشتريها منشئوها في مواجهة عيب كبير عند التنافس على المواهب عالية الجودة.
في Skyword ، من ناحية أخرى ، رأينا كيف تؤدي القيم المشتركة إلى علاقات أكثر ثراءً مع منشئ العلامات التجارية تستمر على مدى سنوات وتؤدي إلى طرح محتوى أكثر فعالية وأصالة في السوق.
مع استمرار The Great Talent Rush ، أصبحت هذه الاتصالات أكثر أهمية للحصول على معلومات عالية الجودة وجديرة بالثقة في العالم.
إذا كنت منشئًا مستقلاً تقرأ هذا: أرحب بك للانضمام إلى شبكة Skyword الإبداعية. سيكون من دواعي امتيازنا أن نحفز حياتك المهنية.
إذا كنت مسوقًا للعلامة التجارية تقرأ هذا: تخيل عالماً لا يتم فيه تحديد طموحاتك التسويقية بحجم فريقك أو خبرتك الداخلية أو وصولك إلى خبراء الموضوع الداخليين. ما الذي يمكنك تحقيقه؟
صدقني ، فأنت لا تريد الانتظار حتى منتصف الليل للاستثمار في الموهبة التي تحتاجها.
ملاحظة: تم مؤخرًا تسميتنا كشركة رائدة في تقرير Magic Quadrant الصادر عن Gartner لعام 2021 لمنصات تسويق المحتوى. سبب واحد؟ قوة شبكة المبدعين العالمية الخاصة بنا. تحقق من التقرير الكامل لمزيد من التفاصيل.
إحالة الصور المميزة: Dmytro Varavin عبر iStock.