歡迎來到人才大潮

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快到午夜了。

在 48 小時內，我（當時）的公司正在向財富 100 強零售品牌進行大規模宣傳。

鏡頭切換到一間會議室，我和首席執行官、分析主管、銷售副總裁、戰略主管、幾名服務團隊成員和一名銷售代表擠在一起——他們中的大多數人都飛到鎮上參加了這個大型會議。

兩週以來，我們一直在準備我們的演示文稿，但音調仍然沒有達成一致。 事實上，我們需要從頭開始，這一點變得非常痛苦。

我們知道我們正在與四五個預算更大的其他機構競爭。 我們必須釘牢它。

每個人都筋疲力盡，洩氣，並且越來越焦慮。 然後——也許是在一陣瘋狂的靈感中——一種新的敘述開始形成。

但為了及時實現它，我們需要分而治之。

我們的戰略負責人專注於願景，我們的分析負責人使用新數據來支持它，而我的職責是推動業務影響。 . . 我們每個人都利用自己的專業知識從不同的角度強化故事。

幾小時後，我們發表了全新的推介。 兩週後，我們發現我們贏得了數百萬美元的賬戶。

那是美好的一天。

但最讓我印象深刻的不是我們贏了。 這就是我們獲勝的方式。

我了解到在正確的時間提升正確的專業知識的價值——並且儘早這樣做以避免以後的麻煩。

營銷人員和內容創作者也是如此。 當您有合適的專家創建合適的內容時，區別就很明顯了。 創意人才——以及我們如何使用它——將決定營銷的未來。

歡迎來到人才大潮

在當今對內容如飢似渴的世界中，高質量的創作者將偉大的品牌與其他品牌區分開來。 看看需求的增長：數字內容創建者是 LinkedIn 2021 年“新興職位”列表中增長最快的職位之一。

有趣的是，隨著各大品牌努力縮小創意人才缺口，它們還有一個額外的優勢，那就是利用現在美國勞動力中增長最快的部分：自由職業者。

2020 年，有 200 萬工人加入了自由職業經濟，使全職從事自由職業的美國工人比例提高到 36%。 提供創意服務的自由職業者比提供技術和專業服務的自由職業者增長得更快。

對按需創意人才的需求背後是什麼？

內部營銷團隊不再是資產創造的孤島。 它們更像是國際機場——通過越來越多的媒體和渠道直接提供內容以滿足觀眾、銷售人員和內部團隊成員的需求。

所有這些內容都需要更大規模的高質量創作，更靈活地執行——自由職業者可以更輕鬆地提供這些。

在我們最新的內容營銷研究報告中，我們著手確定營銷人才大潮背後的需求、趨勢和機遇。

首先，我們調查了 200 多名與自由創作者合作的營銷人員。 73% 的人計劃在未來一到兩年內更多地依賴自由職業者。

當被問及原因時，營銷負責人承認他們需要：

• “速度、敏捷、精準”

• “多才多藝和創造力”

• “在不增加員工人數的情況下靈活擴展。”

• “內容更多樣”

• “來自全國各地的不同聲音”

• “該領域的專家”

為了檢驗這種強大動力的兩面，我們還調查了 80000 多名與品牌合作的自由創作者。

我們的結果揭示了內容營銷新革命的開端：無限創造。

對速度、規模和專業化的需求正在促使營銷人員擺脫過去的增量思維方式（定義為滿足請求、一次創建一個資產和逐個增加員工人數），轉向與更廣泛的外部專家和創意專家。

隨著這場革命的展開，我至少看到了 4 個關鍵轉變：

1. 作為差異化因素的專業知識將推動對日益專業化人才的需求。

正如一位調查受訪者指出的那樣，“與自由職業者合作使我的組織能夠展示由行業專家撰寫的內容，這提高了我們的權威並與我們的客戶建立了信任。” 我自己說得再好不過了。 （這也恰好與 Skyword 的“為什麼”完全一致。）

在嘈雜的內容環境中建立突出的可信度促使近一半 (46%) 的營銷人員將目光投向其品牌的四壁之外，尋找具有特定行業專業知識的創作者。 將近三分之一 (30%) 的人尋找在他們所涵蓋的主題中具有實際職業經驗的人。

與此同時，職業專家（從醫生和財務顧問到科學家和心理學家）正在從事創意領域的工作——超過三分之一 (37%) 的自由職業者認為自己是主題專家，具有在他們所在行業工作的職業經驗覆蓋。

2. 自由市場將成為營銷經濟的主導力量。

我們已經看到技術支持的市場改變了我們尋找一切的方式，從房地產 (Zillow) 到陪伴 (Tinder)，再到為我們打造宜家家具的人 (TaskRabbit)。

不可避免的是，許多品牌可以（並且將會）轉向專業的自由市場，以在規模擴大時訪問對其受眾最重要的特定內容類型和主題的專家。

如今，大約三分之一 (32%) 的品牌營銷人員表示他們使用自由職業者市場——而這些市場實際上幫助他們找到了所需的創作者。 從需求來看，我預計明年該領域至少會增長 50%。

超過一半 (53%) 的自由創作者已經同意自由市場將在他們的長期成功中發揮重要作用。 考慮到這些創作者中有 41% 將“找工作”視為對他們時間的最大負擔，這並不令人震驚。

3. 質量保證將成為營銷中的一項關鍵職能。

一旦內容創作不再是瓶頸，品牌如何在由各種創作者貢獻的大量內容中保持質量和品牌一致性？

根據我們的研究，品牌和創作者之間的最大摩擦點都與內容質量的溝通和管理有關。

事實上，“自己修改內容”是品牌營銷人員提到的排名最高的浪費時間。

軟件和人工智能還不能解決質量的所有細微差別。 在他們這樣做之前，品牌需要真正的人（合作夥伴或員工）從創建過程的開始到結束致力於質量保證。 這包括品牌指南創建、創作者入職、簡短創作和編輯審查，以確保期望清晰，創作者的技能豐富了品牌觀點。

4. 品牌價值和誠信將在人才招聘和留住方面發揮更大的作用。

與大多數消費者一樣，自由創作者在選擇合作品牌時受信念驅動。

超過四分之三 (82%) 的自由職業者表示，他們會拒絕工作或停止與某個品牌合作，因為他們不認同某個品牌的價值觀或不信任其產品和服務。

缺乏明確目標或重視其創造者的品牌在爭奪高素質人才時可能會面臨巨大的劣勢。

另一方面，在 Skyword，我們已經看到共享價值觀如何導致更豐富的品牌創造者關係，這種關係持續多年，並導致更有效、更真實的內容被推向市場。

隨著人才大潮的繼續，這些聯繫對於向世界提供高質量、可信賴的信息變得更加重要。

如果您是自由創作者，請閱讀本文：歡迎您加入 Skyword 的創意網絡。 我們有幸激發您的職業生涯。

如果您是品牌營銷人員，請閱讀此文：想像這樣一個世界，您的營銷野心不是由您的團隊規模、您的內部專業知識或您與內部主題專家的聯繫來決定的。 你能取得什麼成就？

相信我，您不會想等到午夜才投資於您需要的人才。

PS 我們最近被評為 Gartner 2021 年內容營銷平台魔力像限的領導者。 一個理由？ 我們全球創作者網絡的實力。 查看完整報告了解更多詳情。

特色圖片歸屬：Dmytro Varavin 來自 iStock。