The Great Talent Rush'a hoş geldiniz

Skyword CEO'su Andrew C. Wheeler'dan içerik pazarlama dünyası hakkında geleceğe yönelik öngörüler ve güncellemeler almak için aylık bültenimiz İçerik ve Bağlam'a abone olun .

Gece yarısı yaklaşıyordu.

48 saat içinde, (o zamanki) şirketim Fortune 100 perakende markasına büyük bir adım atıyordu.

Çoğu büyük toplantı için şehre uçakla inmiş olan CEO, analitik başkanı, satış başkan yardımcısı, strateji başkanı, birkaç hizmet ekibi üyesi ve bir satış temsilcisiyle bir araya toplandığım bir konferans odasına geçtim.

İki haftadır sunumumuz üzerinde çalışıyorduk ama sunum hala bir araya gelmiyordu. Aslında, yeniden sıfırdan başlamamız gerektiği acı verici bir şekilde netleşiyordu.

Daha büyük bütçeli dört beş ajansla rekabet ettiğimizi biliyorduk. Çivilememiz gerekiyordu.

Herkes bitkindi, havası söndü ve her geçen dakika daha da endişeli hale geldi. Sonra -belki çılgınca bir ilhamla- yeni bir anlatı şekillenmeye başladı.

Ama onu zamanında hayata geçirmek için bölmemiz ve fethetmemiz gerekiyordu.

Strateji başkanımız vizyona odaklandı, analitik başkanımız onu desteklemek için yeni veriler kullandı ve benim rolüm iş etkisini eve götürmekti. . . her birimiz hikayeyi farklı bir açıdan güçlendirmek için uzmanlığımızı kullandık.

Saatler sonra tamamen yeni satış konuşmamızı teslim ettik. İki hafta sonra multi-milyon dolarlık hesabı kazandığımızı öğrendik.

İyi bir gündü.

Ama beni en çok etkileyen şey, kazanmış olmamız değil. Biz böyle kazandık.

Doğru uzmanlığı doğru zamanda yükseltmenin ve bunu daha sonra baş ağrısı yaşamamak için yeterince erken yapmanın değerini öğrendim.

Aynı şey pazarlamacılar ve içerik oluşturucular için de geçerlidir. Doğru içeriği oluşturan doğru uzmanlara sahip olduğunuzda, fark açıktır. Yaratıcı yetenek ve onu nasıl kullandığımız pazarlamanın geleceğini belirleyecek.

The Great Talent Rush'a hoş geldiniz

Günümüzün içeriğe aç dünyasında, yüksek kaliteli yaratıcılar, büyük markaları diğerlerinden ayırıyor. Talepteki artışa bakın: dijital içerik oluşturucu, LinkedIn'in 2021 "Yükselen İşler" listesinde en hızlı büyüyen işlerden biridir.

İlginç olan, markalar yaratıcı yetenek açıklarını kapatmak için çabalarken, şu anda ABD işgücünün en hızlı büyüyen segmenti olan serbest çalışanlara girme avantajına da sahipler.

2020'de 2 milyon işçi serbest ekonomiye katıldı ve tam zamanlı olarak serbest çalışan Amerikalı işçilerin yüzdesini %36'ya çıkardı. Yaratıcı hizmetler sağlayan serbest çalışanlar, teknik ve profesyonel hizmetler sağlayanlardan bile daha hızlı büyüyor.

İsteğe Bağlı Yaratıcı Yeteneğe Olan İhtiyacın Arkasında Ne Var?

Dahili pazarlama ekipleri artık varlık yaratma adaları değildir. Daha çok uluslararası havaalanları gibidirler; giderek artan sayıda ortam ve kanalda izleyicilerin, satışların ve dahili ekip üyelerinin ihtiyaçlarını karşılamak için doğrudan içerik sunarlar.

Tüm bu içerik, daha büyük ölçekte, daha fazla esneklikle yürütülen, serbest çalışanların daha kolay sağlayabileceği bir şey olan kaliteli oluşturma gerektirir.

En son içerik pazarlama araştırma raporumuzda, pazarlamada Büyük Yetenek Koşusu'nun ardındaki ihtiyaçları, eğilimleri ve fırsatları saptamak için yola çıktık.

Başlamak için, serbest içerik oluşturucularla çalışan 200'den fazla pazarlamacıyla anket yaptık. Yüzde yetmiş üçü önümüzdeki bir ila iki yıl içinde serbest çalışanlara daha fazla güvenmeyi planlıyor.

Nedeni sorulduğunda, pazarlama liderleri şunlara ihtiyaçları olduğunu itiraf ettiler:

• "Hız, çeviklik, hassasiyet"

• "Çok yönlü beceriler ve yaratıcılık"

• "Personel sayısını artırmadan esnek ölçek."

• "Daha fazla ve çeşitli içerik"

• "Ülkenin dört bir yanından farklı sesler"

• "Alanında uzmanlar"

Bu güçlü dinamiğin her iki tarafını da incelemek için, markalarla çalışan 800'den fazla serbest içerik oluşturucuyla da anket yaptık.

Sonuçlarımız, içerik pazarlamasında yeni bir devrimin başlangıcını gözler önüne serdi: Sınırsız Yaratma.

Hız, ölçek ve uzmanlaşma ihtiyacı, pazarlamacıları geçmişin artımlı zihniyetinden (istek karşılama, her seferinde bir varlık oluşturma ve kişi sayısına göre kişi sayısı artışı ile tanımlanır) fırlatıp atıyor. daha geniş bir dış uzmanlar ve yaratıcı uzmanlar evreni.

Bu devrim ortaya çıkarken ufukta en az 4 kritik değişim görüyorum:

1. Bir farklılaştırıcı olarak uzmanlık, giderek daha fazla uzmanlaşmış yetenek talebini artıracaktır.

Bir anket katılımcısının belirttiği gibi, "Serbest çalışanlarla çalışmak, kuruluşumun sektördeki uzmanlar tarafından yazılan içeriği öne çıkarmasını sağlıyor, bu da otoritemizi geliştiriyor ve müşterilerimizle güven oluşturuyor." Kendim daha iyi söyleyemezdim. (Bu aynı zamanda Skyword'ün "Neden" ile mükemmel bir uyum içinde olur.)

Gürültülü bir içerik ortamı içinde göze çarpan bir güvenilirlik oluşturmak, pazarlamacıların yaklaşık yarısını (%46) belirli sektör uzmanlığına sahip yaratıcılar için markalarının dört duvarının dışına bakmaya yönlendiriyor. Yaklaşık üçte biri (%30) ele aldıkları konu(lar)da gerçek kariyer deneyimine sahip kişileri arıyor.

Aynı zamanda, kariyer uzmanları (doktorlar ve finansal danışmanlardan bilim adamları ve psikologlara kadar) yaratıcı alanda işe başlıyorlar; serbest çalışanların üçte birinden fazlası (%37), çalıştıkları sektörlerde kariyer deneyimine sahip konu uzmanları olarak tanımlanıyor. örtmek.

2. Serbest pazar yerleri, pazarlama ekonomisinde baskın bir güç haline gelecektir.

Teknolojinin etkin olduğu pazar yerlerinin, gayrimenkulden (Zillow), arkadaşlığa (Tinder) ve Ikea mobilyalarımızı yapacak birine (TaskRabbit) kadar her şeyi bulma biçimimizi dönüştürdüğünü gördük.

Pek çok markanın, ölçeklendikçe kitleleri için en önemli olan belirli içerik türleri ve konulardaki uzmanlara erişmek için uzmanlaşmış serbest pazar yerlerine yönelmesi (ve dönmesi) kaçınılmazdır.

Bugün, marka pazarlamacılarının yaklaşık üçte biri (%32) serbest pazaryerlerini kullandıklarını söylüyor ve bu pazaryerleri aslında ihtiyaç duydukları yaratıcıları bulmalarına yardımcı oluyor. Talebe bakılırsa, önümüzdeki yıl bu alanda en az %50 büyüme öngörüyorum.

Serbest içerik oluşturucuların yarısından fazlası (%53), serbest pazaryerlerinin uzun vadeli başarılarında önemli bir rol oynayacağı konusunda şimdiden hemfikir. Bu içerik oluşturucuların %41'inin "iş bulmayı" zamanlarındaki en önemli vergi olarak belirtmesi şaşırtıcı değil.

3. Kalite güvencesi, pazarlamada kritik bir işlev haline gelecektir.

İçerik oluşturma artık bir darboğaz olmaktan çıktığında, markalar, çeşitli içerik oluşturucuların katkıda bulunduğu geniş bir içerik yelpazesinde kaliteyi ve marka tutarlılığını nasıl koruyabilir?

Araştırmamıza göre, markalar ve içerik oluşturucular arasındaki en önemli anlaşmazlık noktaları, içerik kalitesi hakkında iletişim kurma ve içerik kalitesini yönetme ile ilgilidir.

Aslında, "içeriği kendim revize etmek", marka pazarlamacıları tarafından belirtilen en yüksek zaman kaybı olarak geldi.

Yazılım ve yapay zeka, kalitenin tüm nüanslarını henüz çözmedi. Bunu yapana kadar, markaların yaratım sürecinin başından sonuna kadar kalite güvencesine kendini adamış gerçek insanlara (ortaklara veya personele) ihtiyacı vardır. Beklentilerin net olduğundan ve içerik oluşturucuların becerilerinin marka bakış açısını zenginleştirdiğinden emin olmak için marka yönergeleri oluşturma, içerik oluşturucu katılımı, kısa oluşturma ve editoryal inceleme içerir.

4. Marka değerleri ve dürüstlük, yeteneklerin işe alınmasında ve elde tutulmasında daha büyük bir faktör oynayacaktır.

Çoğu tüketici gibi, serbest içerik oluşturucular da hangi markalarla çalışacaklarını seçme konusunda inanç odaklıdır.

Serbest çalışanların dörtte üçünden fazlası (%82), bir markanın değerlerine katılmadıkları veya ürün ve hizmetlerine güvenmedikleri için çalışmayı geri çevireceklerini veya bir markayla çalışmayı bırakacaklarını söylüyor.

Net bir amacı veya içerik oluşturucularının satın alabileceği değerleri olmayan markalar, yüksek kaliteli yetenekler için rekabet ederken büyük bir dezavantajla karşılaşabilir.

Öte yandan Skyword'de, paylaşılan değerlerin nasıl yıllar boyunca devam eden daha zengin marka-yaratıcı ilişkileriyle sonuçlandığını ve pazara daha etkili, özgün içeriğin sunulmasıyla sonuçlandığını gördük.

The Great Talent Rush devam ederken, bu bağlantılar dünyaya kaliteli, güvenilir bilgi sağlamak için daha da hayati hale geliyor.

Bunu okuyan serbest çalışan bir içerik oluşturucuysanız: Skyword'ün yaratıcı ağına katılmanızı memnuniyetle karşılıyorum. Kariyerinizi harekete geçirmek bizim için bir ayrıcalık olacaktır.

Bunu okuyan bir marka pazarlamacısıysanız: Pazarlama tutkularınızın ekibinizin büyüklüğü, şirket içi uzmanlığınız veya şirket içi konu uzmanlarına erişiminizle tanımlanmadığı bir dünya hayal edin. Ne elde edebilirsin?

İnanın bana, ihtiyacınız olan yeteneğe yatırım yapmak için gece yarısını beklemek istemezsiniz.

Not: Yakın zamanda Gartner'ın İçerik Pazarlama Platformları için 2021 Magic Quadrant'ında Lider seçildik. Tek bir neden? Küresel yaratıcı ağımızın gücü. Daha fazla ayrıntı için raporun tamamına göz atın.

Öne çıkan görsel özelliği: iStock aracılığıyla Dmytro Varavin.