在阵亡将士纪念日之前穿白色衣服（或者，为什么营销人员需要 A/B 测试）

每个阵亡将士纪念日，我都会想起我的父母。 我父亲在第二次世界大战期间在美国海军服役。 我的母亲受训成为一名陆军护士。 和我认识的所有为国家服务的人一样，我缅怀他们……以及他们的服务。

但你知道有什么好笑的吗？ 在每年的这个时候，他们的军事经历并不是我想起他们的唯一原因。 我还记得那个阵亡将士纪念日的周末，就像发条一样，他们都从衣橱里拿出了白色的衣服、鞋子和配饰。 这是一年一度的传统。

我记得看着我妈妈从黑色钱包换成白色钱包，从黑色鞋子换成白色（或者金色凉鞋，如果这是一个华丽的场合）。 这对我来说从来没有多大意义，因为我们住在南加州，那里一年四季的天气几乎都一样。 但当我问她为什么时，她说这就是做事的方式，这对她来说就足够了。

因此，即使是现在，当这个周末来临的时候，我也有想扔掉我的黑色钱包的冲动，但我真的不明白这是为了什么。 这是一种习惯，是一种传统，而且很容易陷入这样的想法，认为这只是正确的做法。

质疑你的信仰体系

作为一名营销人员，我意识到，在开展电子邮件营销活动时，我经常做同样的事情。 我能听到脑海中的声音在说：不要在星期一发送电子邮件。 永远不要在主题行中使用“免费”。 动画是毫无意义的干扰。 我知道这些想法背后有一些很好的理由，但通常我不记得它们是什么。 也许我只是在某个地方读到过它们，或者是从我信任的营销人员那里听到的，现在它们已经成为规则，而不是指南。

Act-On 的营销团队正在质疑许多所谓的硬性销售规则。 毕竟，我们是数据驱动的营销人员。 凭直觉行事不是我们剧本的一部分。 你知道吗？ 在此过程中，我们发现了一些令人惊讶的事情。

这里有五个营销神话，当我们开始研究它们时，它们并没有多大意义。

误区 #1：不要在节假日发送营销活动

这个发现实际上是一种意外。 电子邮件营销团队设置了一个自动滴灌活动，并且在运行时，其中一条消息在劳动节发出。 呃……那是一个星期一，也是一个假期。 这相当于同时穿横条纹和袜子配凉鞋的电子邮件营销！ 但是当团队查看结果时发生了一件有趣的事情。 他们大吃一惊——这封电子邮件的打开率为 40%，远高于平均水平。 这是一个很好的例子，说明为什么检验你的理论是值得的。

事实上，一旦我们开始考虑它，这种行为就完全有道理了。 人们有时间在假期真正阅读电子邮件。 当然，也许他们正在看一场棒球比赛，但移动设备可以很容易地在两局比赛之间扫描收件箱。 这给我们带来了下一个营销神话……

误区 2：永远不要在周末发送电子邮件

我们过去常常在星期五发送我们的博客综述电子邮件。 通常每周有五到七个帖子，周五我们可以发送一封电子邮件，其中包含前四天出现的所有内容。 当营销团队开始测试发送时间时，他们惊讶地发现周末的打开率高于平均水平。 在此测试示例中，您可以看到周六发送的电子邮件产生了更高的打开率和点击率。

从那以后，综述一直在周六进行，结果一直很好。 （如果您想每周六开始接收，您可以使用此页面右上角的“通过电子邮件订阅”框订阅。）

误区 3：动画不会对电子邮件产生影响

这只是我的个人喜好。 我不喜欢带有大量弹跳横幅和闪烁的“立即点击”按钮的电子邮件。 但我不得不承认，他们可以得到结果。 Act-On 营销人员对静态图像与动画 gif 进行了测试，结果点击率几乎翻了一番。 如您所见，在右侧的图像中，工具箱在放大镜内缓慢增大。 对我们来说，很明显动画图像可以显着提高观众的参与度。

该团队还使用静态绿色按钮与带有彩色动画箭头的灰色按钮进行了头对头测试。 在此测试中，打开率是相同的。 然而，由于重点是获得点击，动画按钮被证明是点击率更高的赢家。

请记住，华丽的彩虹色可能适用于号召性用语按钮，但作为一种时尚选择，它们可能不是最好的主意。 （话又说回来，我知道什么？我就是那个在 7 月中旬仍会带着黑色钱包四处走动的人。）

误区 4：不要在主题行中使用“免费”一词

虽然过去经常将主题行中的“免费”视为垃圾邮件的潜在标志，但事实已不再如此。 垃圾邮件过滤器比这更聪明。 当然，如果您这样做，您可能需要关注送达率，看看是否有任何影响。 营销团队决定设置一个测试来从以下选项中确定最佳主题和标题：

• “您网站主页的免费 SEO 清单”
• “揭秘 SEO：营销人员的实用审计工具”
• “SEO审计：营销人员的实用工具”
• “如何解决 SEO – 无需顾问”

在测试的四封邮件中，第一封电子邮件（标有“免费”）胜出。 很高兴知道这个列表部分对免费服务的提议反应良好。 但我们还有更多要学。

误区 5：越新越好

问题是，该团队已经收到一封电子邮件，宣传一份表现相当不错的 SEO 白皮书。 如果我们针对当前的 SEO 白皮书冠军测试获胜的 SEO 审核消息，会发生什么情况？ 我们会获得更多转化吗？ 令我们惊讶的是，答案是否定的。

在测试结束时，我们发现当前推广白皮书的电子邮件是根据总打开数、点击数和转化数获胜的。 这是关于营销计划的宝贵一课。 如果它没有损坏，您就不必修复它……但是继续测试它是值得的。

像这样的结果让我想检验我对营销（以及时尚规则）的每一个假设。我认为我们大多数人都曾一度陷入过去的习惯。 以前行之有效的方法此后经常起作用，我们倾向于依赖“经过验证”的方法，即使我们不记得我们实际尝试过什么，也不记得它是否仍然正确。 这就是我要努力记住的事情，一年中的每一天。

您最近揭穿了哪些营销神话？ 在评论区分享你的观点。 如果您需要一些有关测试电子邮件活动的技巧，请务必查看这本电子书 A/B 测试的基础知识，以获得更多真实世界的测试案​​例研究。