使用电子邮件首选项中心让您的电子邮件订阅者满意

任何从事营销工作的人都知道，开展电子邮件营销活动既残酷又令人沮丧。 消费者比以往任何时候都更能控制收件箱中显示的内容。 如果他们不感谢您为与他们联系所做的努力，他们会毫不犹豫地通过取消订阅或更糟糕的垃圾邮件投诉让您知道。 然而，如果操作得当，电子邮件也是一种非常强大的入站营销工具。 确保成功并建立忠实追随者名单的最佳方法之一是创建一个偏好中心，让读者能够创建自己的电子邮件体验。

这里有一些想法可以帮助提高您的电子邮件订阅率——并发送极高的打开率和点击率。

1. 允许读者选择他们接收的内容类型。

希望您已经意识到继续推送一种类型的内容只会产生一维结果这一事实。 视频、信息图表和其他类型的视觉内容传统上比书面文章表现更好，但这并不意味着您应该做出重大转变并疏远那些确实喜欢写得很好的文章或内容丰富的电子书的人。 与其对读者在某一天想要什么类型的内容进行有根据的猜测，为什么不给他们选择的权力呢？ 您可能会发现大多数读者更喜欢接收各种内容，但对于那些口味更挑剔的人来说，您不会浪费时间发送他们根本不会阅读甚至不会打开的电子邮件。

电子邮件首选项中心还应该允许读者选择到达收件箱的内容所针对的主题。 您越能满足每个用户的电子邮件需求，您就越有可能获得更高的投资回报。 创建引人入胜的内容是与潜在客户建立联系的最佳方式。 如果您可以将这一概念更进一步，并提供与该特定订阅者重要且相关的主题的信息和新闻，您将建立信任、培养关系并有望提高转化率。

当然，提供涵盖一系列主题的各种内容确实需要集中的内容创建工作。 这意味着要紧跟行业趋势，在热门话题成为旧闻之前加以利用，并积极主动地开发最终会吸引读者的有价值的内容。 如果您没有丰富的内容来提供给读者，偏好中心就不会很好。

2. 允许读者控制电子邮件的频率。

使您的退订号码和垃圾邮件投诉激增的一种可靠方法是用电子邮件轰炸人们。 对于那些已经整天不断地检查收件箱并回复无数电子邮件以保持工作和个人生活正常运转的人来说，没有什么比必须为促销电子邮件创建过滤器或删除促销电子邮件更烦人的了。 最初几次他们看到您的名字弹出时，他们可能只是删除电子邮件并继续前进，但很快您的主题行就会成为恼怒的源头。 突然之间，您为制定有价值的电子邮件所做的所有工作都适得其反，您的电子邮件订阅者现在已成为以前的电子邮件订阅者。

解决方案很简单：为读者提供选择他们接收电子邮件的频率的选项。 有大量数据可以显示哪些日期和时间可以更好地产生更好的打开率，但是如果您可以超越这些一般信息并针对每个单独的订阅者呢？ 自动执行此首选项很简单，而且值得付出努力。 通过允许读者选择在提供特别优惠、涵盖某些主题或仅每天、每周或每月接收电子邮件时，可以进一步定制这种特殊偏好。

3. 方便读者更新喜好。

如果您的网站包含一个维护良好的博客，该博客提供有价值的帖子并致力于帮助获得电子邮件订阅者，您可以使用 RSS 提要为读者提供额外的电子邮件首选项。 他们可以注册在您每次发布新帖子时收到一封电子邮件，获取您帖子的每周摘要，或者选择仅在讨论某些主题时收到通知。 不要错误地忽略为这一有价值的订户群体提供特定的偏好。

您的偏好中心的位置也会极大地影响其有效性。 读者不仅应该在他们订阅后立即看到这些选项，您还希望确保在他们碰巧点击取消订阅按钮时提醒他们偏好中心。 借此机会温和地提醒读者，他们可以选择接收更少的电子邮件或进一步定制他们的电子邮件体验。 最后的提醒足以让读者继续阅读。

另一个可以提高您的偏好中心有效性的最佳做法是包含一个指向您的隐私政策的链接。 过去，电子邮件营销涉及一些不道德的活动，使消费者对共享联系信息持谨慎态度。 幸运的是，向第三方出售信息的公司一直受到打击。 当然，这并不意味着读者已经完全忘记了过去。 包括您的隐私政策将有助于让读者确信您只参与行业最佳实践，并且您将保护他们的隐私。 这是赢得信任并宣称自己是信誉良好的信息来源的简单方法。

您已经筛选了足够多的数据，知道并非每个客户的行为方式都相同，那么为什么要浪费时间继续执行使用一刀切的方法的电子邮件活动呢？ 一个简单的电子邮件偏好中心可以帮助您运行更有针对性和成功的活动。

通过为读者提供选项，您不仅可以提高打开率和点击率，还可以与读者和潜在客户建立信任并建立稳固的关系。 越多的读者将您视为信息来源，他们就越有可能向您求助以满足他们的特定需求。 在电子邮件营销活动方面，已经制定了新的最佳实践标准，使消费者和企业都受益。 如果您仍然对电子邮件活动采用“暗中拍摄”的方法，那么是时候创建一个自定义偏好中心了。

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