使用電子郵件首選項中心讓您的電子郵件訂閱者滿意

任何從事營銷工作的人都知道，開展電子郵件營銷活動既殘酷又令人沮喪。 消費者比以往任何時候都更能控制收件箱中顯示的內容。 如果他們不感謝您為與他們聯繫所做的努力，他們會毫不猶豫地通過取消訂閱或更糟糕的垃圾郵件投訴讓您知道。 然而，如果操作得當，電子郵件也是一種非常強大的入站營銷工具。 確保成功並建立忠實追隨者名單的最佳方法之一是創建一個偏好中心，讓讀者能夠創建自己的電子郵件體驗。

這裡有一些想法可以幫助提高您的電子郵件訂閱率——並發送極高的打開率和點擊率。

1. 允許讀者選擇他們接收的內容類型。

希望您已經意識到繼續推送一種類型的內容只會產生一維結果這一事實。 視頻、信息圖表和其他類型的視覺內容傳統上比書面文章表現更好，但這並不意味著您應該做出重大轉變並疏遠那些確實喜歡寫得很好的文章或內容豐富的電子書的人。 與其對讀者在某一天想要什麼類型的內容進行有根據的猜測，為什麼不給他們選擇的權力呢？ 您可能會發現大多數讀者更喜歡接收各種內容，但對於那些口味更挑剔的人來說，您不會浪費時間發送他們根本不會閱讀甚至不會打開的電子郵件。

電子郵件首選項中心還應該允許讀者選擇到達收件箱的內容所針對的主題。 您越能滿足每個用戶的電子郵件需求，您就越有可能獲得更高的投資回報。 創建引人入勝的內容是與潛在客戶建立聯繫的最佳方式。 如果您可以將這一概念更進一步，並提供與該特定訂閱者重要且相關的主題的信息和新聞，您將建立信任、培養關係並有望提高轉化率。

當然，提供涵蓋一系列主題的各種內容確實需要集中的內容創建工作。 這意味著要緊跟行業趨勢，在熱門話題成為舊聞之前加以利用，並積極主動地開發最終會吸引讀者的有價值的內容。 如果您沒有豐富的內容來提供給讀者，偏好中心就不會很好。

2. 允許讀者控制電子郵件的頻率。

使您的退訂號碼和垃圾郵件投訴激增的一種可靠方法是用電子郵件轟炸人們。 對於那些已經整天不斷地檢查收件箱並回复無數電子郵件以保持工作和個人生活正常運轉的人來說，沒有什麼比必須為促銷電子郵件創建過濾器或刪除促銷電子郵件更煩人的了。 最初幾次他們看到您的名字彈出時，他們可能只是刪除電子郵件並繼續前進，但很快您的主題行就會成為惱怒的源頭。 突然之間，您為製定有價值的電子郵件所做的所有工作都適得其反，您的電子郵件訂閱者現在已成為以前的電子郵件訂閱者。

解決方案很簡單：為讀者提供選擇他們接收電子郵件的頻率的選項。 有大量數據可以顯示哪些日期和時間可以更好地產生更好的打開率，但是如果您可以超越這些一般信息並針對每個單獨的訂閱者呢？ 自動執行此首選項很簡單，而且值得付出努力。 通過允許讀者選擇在提供特別優惠、涵蓋某些主題或僅每天、每週或每月接收電子郵件時，可以進一步定制這種特殊偏好。

3. 方便讀者更新喜好。

如果您的網站包含一個維護良好的博客，該博客提供有價值的帖子並致力於幫助獲得電子郵件訂閱者，您可以使用 RSS 提要為讀者提供額外的電子郵件首選項。 他們可以註冊在您每次發布新帖子時收到一封電子郵件，獲取您帖子的每週摘要，或者選擇僅在討論某些主題時收到通知。 不要錯誤地忽略​​為這一有價值的訂戶群體提供特定的偏好。

您的偏好中心的位置也會極大地影響其有效性。 讀者不僅應該在他們訂閱後立即看到這些選項，您還希望確保在他們碰巧點擊取消訂閱按鈕時提醒他們偏好中心。 藉此機會溫和地提醒讀者，他們可以選擇接收更少的電子郵件或進一步定制他們的電子郵件體驗。 最後的提醒足以讓讀者繼續閱讀。

另一個可以提高您的偏好中心有效性的最佳做法是包含一個指向您的隱私政策的鏈接。 過去，電子郵件營銷涉及一些不道德的活動，使消費者對共享聯繫信息持謹慎態度。 幸運的是，向第三方出售信息的公司一直受到打擊。 當然，這並不意味著讀者已經完全忘記了過去。 包括您的隱私政策將有助於讓讀者確信您只參與行業最佳實踐，並且您將保護他們的隱私。 這是贏得信任並宣稱自己是信譽良好的信息來源的簡單方法。

您已經篩選了足夠多的數據，知道並非每個客戶的行為方式都相同，那麼為什麼要浪費時間繼續執行使用一刀切的方法的電子郵件活動呢？ 一個簡單的電子郵件偏好中心可以幫助您運行更有針對性和成功的活動。

通過為讀者提供選項，您不僅可以提高打開率和點擊率，還可以與讀者和潛在客戶建立信任並建立穩固的關係。 越多的讀者將您視為信息來源，他們就越有可能向您求助以滿足他們的特定需求。 在電子郵件營銷活動方面，已經制定了新的最佳實踐標準，使消費者和企業都受益。 如果您仍然對電子郵件活動採用“暗中拍攝”的方法，那麼是時候創建一個自定義偏好中心了。

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