什么是互联网 Cookie? 消费者指南
已发表: 2014-11-12 我们浏览的任何地方,每次在线购买,cookie 都在那里等着我们。 虽然这种情况在理论上听起来很不错(而且有些险恶),但我们大多数人都知道浏览器 cookie 只是数字时代日常生活中的一个事实。 这就是为什么了解 cookie 并了解我们如何使用它们很重要——而不是让它们使用我们。
Cookies 是一种微小的文本文件,可以将普通的在线体验变得个性化、相关,甚至是有益的。 使用在线跟踪和 cookie,在线企业能够更好地了解他们的客户和潜在客户的兴趣,以便他们可以向他们提供有针对性的广告和量身定制的营销信息。 根据研究公司 Zogby Analytics 进行的一项民意调查,70% 的受访者表示他们至少希望看到一些直接根据他们的兴趣量身定制的广告,而 16% 的受访者更愿意只看到产品和服务的通用广告。
然而,对于一些人来说,有针对性的广告会让他们觉得自己被跟踪或观看。 这种焦虑会导致他们删除 cookie,甚至完全阻止它们。 作为在线消费者,我们的隐私正在成为一种商品。 当然,您对这种情况的感受取决于您的年龄。 根据 Annenberg 中心的一项调查,千禧一代(18-34 岁)比年龄较大的人群更愿意允许访问他们的个人数据或网络行为——只要他们得到切实的回报。
我们有责任了解广告定位和行为分析,以便我们可以就哪些隐私级别对我们很重要、我们愿意分享什么以及允许访问我们的数据的好处可能超过任何其他方面做出明智的决定潜在的缺点。 首先要了解 cookie 和网络跟踪解决方案的工作原理。
什么是 Cookie
首先,让我们定义什么是 cookie。从消费者的角度来看,cookie 是在浏览器的存储缓存中以文本文件形式存储的少量数据。 当您访问互联网上的某些网站时,网络服务器会将 cookie 传递给您的网络浏览器。 这些 cookie 通常包含一个 ID 号和设置 cookie 的 URL。 您访问的网站存储了一个相应的文件(具有相同的 ID),因此他们可以跟踪和保留有关您的网站行为的信息,以及您在访问该网站时自愿提供的任何信息,例如您的电子邮件地址。
Cookie 通常用于提供更好的在线用户体验。 商店经常使用 cookie 来跟踪您输入的任何个人信息,以及您浏览的页面和购物车中的商品。 许多人发现 cookie 非常有用。 当您不需要每次访问站点时都重新输入您的信息时,它会为您节省大量时间和麻烦。 但是,由于 cookie 是特定于浏览器的,因此在您使用 Firefox 时记住您姓名的网站不会在您使用 Chrome 访问时记住您的身份。
一旦您关闭网络浏览器,临时 cookie也称为“会话 cookie”,它们会自动从您的计算机中删除。 网站使用它们来存储稍纵即逝的信息,例如您最近浏览过的项目。 关闭浏览器后,持久性 cookie会保留在您的计算机上。 使用它们是为了让您不必在每次访问站点时都重新输入信息,例如您的用户名和密码。 持久性 cookie 可以在您的计算机上保留数天、数月或数年。 假设您正在网上购物并放弃了您的购物车。 如果您再次访问该网站,并且它提醒您购物车中有商品,则该网站正在使用持久性 cookie。
第一方 cookie由您正在查看的网站设置,这意味着所收集的任何信息都来自您与该组织的直接关系。 网站可能会使用这些 cookie 来跟踪有关您访问的信息,这些信息将在您下次访问该网站时重复使用。 例如,如果您进行在线银行业务,您的银行会使用 cookie 来跟踪您的银行业务偏好。 在线零售商可能会设置 cookie,以便您可以在网站上保存您的信用卡号和送货地址。

Web 服务器使用身份验证 cookie来检查用户是否登录,以及他们使用哪个帐户登录。 没有它们,网站将无法判断是否发送包含敏感信息的页面。 他们总是要求用户通过登录来验证自己。身份验证 cookie 的安全性如何? 这取决于发布它们的网站的安全性以及您使用的网络浏览器,以及 cookie 数据是否加密。
许多网站还使用第三方 cookie 。 这意味着您的数据可能由与您没有直接关系的公司收集。 例如,当您访问 BigRetailer.com 时,您的浏览器会设置多个与该域名关联的 cookie。 当您在那里时,这些是第一方 cookie。 如果您访问另一个站点,例如 SmallerRetailer.com,它可能会从 BigRetailer.com 请求文件,包括 cookie。 这意味着它们现在是第三方 cookie。
第三方公司有时会从线上和线下的各种来源收集信息,并根据他们跟踪的人的在线活动建立档案。 这是可能的,因为他们与不同的组织(在他们自己的网站上设置 cookie)有关系,这些组织收集有关他们的访问者的数据,然后与第三方共享。 收集的信息可能是个人身份信息(PII),即可用于将您识别为个人的数据。 它还可以(而且通常是)汇总到趋势数据中(所有 PII 都被删除或一开始就没有收集),企业希望这些数据能向他们展示市场上正在发生的事情。
Cookie 不是什么
现在让我们定义 cookie 不是什么。 cookie 不是病毒或软件。 它是一个文本文件,在您删除它之前会一直保存在您的计算机上。 摆脱 cookie 或阻止放置它们与清除浏览历史记录或删除网络缓存不同。 如果您担心计算机上的 ID 链接到您访问过的站点的信息,或者您担心黑客使用 cookie 窃取您的身份,您应该管理、删除甚至阻止 cookie。
大多数现代浏览器都可以轻松获得您需要的控制级别——只需搜索有关使用特定浏览器和操作系统管理 cookie 的信息。 请记住,如果您阻止设置 cookie,则每次访问站点时都必须重新输入您的数据。 因此,如果您信任某个品牌,则可能需要保留一些 cookie。
Cookie 也不同于清晰的 gif(也称为网络信标)。 这些用于通过深入了解哪些内容有效来帮助网站管理内容。 透明 gif 是具有唯一标识符的微小图形。 它们用于跟踪网络用户的在线活动。 与存储在用户计算机硬盘上的 cookie 不同,清晰的 gif 图像以不可见的方式嵌入到网页中。
你应该扔掉你的饼干吗?
这是一个只有您自己才能回答的问题。 您需要确定定制 Web 体验的好处是否超过所收集信息的敏感性。 这很像在超市使用奖励卡。 您让他们跟踪您购买的商品,他们会为您提供与您的购买历史相关的优惠券和折扣。 有些人担心被跟踪数据的社会影响。 其他人则认为互联网是营销驱动的。 没有广告的在线世界将是一个截然不同的地方,而 cookie 是定向广告背后的燃料。
但是,如果您担心 cookie,您应该检查浏览器的隐私设置(在首选项下)。 大多数浏览器都有设置,可让您自动删除或阻止计算机中的 cookie。 请记住,您使用的每台设备都有自己的一组 cookie,因此您需要检查移动设备和计算机上的设置。
在这里可以找到有关管理和删除流行浏览器和设备 cookie 的信息:
- Chrome 和移动版 Chrome
- IE浏览器
- 火狐
- Safari 6 和 iOS Safari
您还可以使用 Ghostery 等应用程序。 它会向您显示浏览网页时正在进行的跟踪,并允许您根据需要阻止它。
请记住,如果删除或删除 cookie,某些网站将无法正常运行。 因此,请考虑保留这些 cookie——并尝试在管理它们方面发挥更积极的作用。 毕竟,风险很小,回报却很可观。