İnternet Çerezi Nedir? Tüketiciler İçin Bir Kılavuz

Göz attığımız her yerde, çevrimiçi olarak her satın aldığımızda, çerezler orada bizi bekliyor. Ve bu durum teoride kulağa lezzetli (ve biraz uğursuz) gelse de, çoğumuz tarayıcı çerezlerinin dijital çağda günlük hayatın bir gerçeği olduğunu biliyoruz. Bu nedenle, çerezleri anlamamız ve onları, onların bizi kullanmasına izin vermeden nasıl kullanabileceğimizi anlamamız önemlidir.

Tanımlama bilgileri, sıradan çevrimiçi deneyimleri alan ve bunları kişiselleştirilmiş, alakalı ve hatta ödüllendirici hale getiren küçük metin dosyalarıdır. Çevrimiçi işletmeler, çevrimiçi izleme ve çerezleri kullanarak, müşterilerinin ve potansiyel müşterilerinin ilgi alanlarını daha iyi anlayarak onlara hedefli reklamlar ve özel pazarlama mesajları sunabilir. Araştırma firması Zogby Analytics tarafından yürütülen bir ankete göre, ankete katılanların %70'i en azından bazı reklamların doğrudan kendi ilgi alanlarına göre uyarlanmasını istediklerini söylerken, ürün ve hizmetler için yalnızca genel reklamları görmeyi tercih edenlerin %16'sı.

Ancak, bazı kişiler için hedefli reklamlar, izleniyormuş veya izleniyormuş gibi hissetmelerine neden olabilir. Bu endişe, çerezleri silmelerine, hatta tamamen engellemelerine neden olabilir. Çevrimiçi tüketiciler olarak gizliliğimiz bir meta haline geliyor. Tabii ki, bu durum hakkında ne hissettiğiniz yaşınıza bağlıdır. Annenberg Center tarafından yapılan bir ankete göre Y kuşağı (18-34 yaş arası), karşılığında somut faydalar elde ettikleri sürece, kişisel verilerine veya web davranışlarına erişime izin verme konusunda daha büyük yaş gruplarına göre daha istekliydi.

Bizim için hangi gizlilik düzeylerinin önemli olduğu, neleri paylaşmak istediğimiz ve verilerimize erişime izin vermenin faydalarının herhangi birinden daha ağır basabileceği konusunda bilinçli kararlar verebilmek için reklam hedeflemeyi ve davranışsal analitiği anlamak bize bağlıdır. potansiyel dezavantajlar. Bu da tanımlama bilgilerinin ve web izleme çözümlerinin nasıl çalıştığını anlamakla başlar.

Çerez Nedir?

Öncelikle çerezin ne olduğunu tanımlayalım. Tüketici açısından çerez, tarayıcınızın depolama önbelleğinde bir metin dosyası olarak depolanan az miktarda veridir. Web sunucuları, İnternet'teki belirli siteleri ziyaret ettiğinizde web tarayıcınıza tanımlama bilgileri aktarır. Bu tanımlama bilgileri genellikle bir kimlik numarası ve tanımlama bilgisini ayarlayan URL'yi içerir. Ziyaret ettiğiniz web sitesi, ilgili dosyayı (aynı kimliğe sahip) saklar, böylece site davranışınızla ilgili bilgileri ve ayrıca e-posta adresiniz gibi siteyi ziyaret ederken gönüllü olarak sağladığınız bilgileri izleyebilir ve saklayabilirler.

Tanımlama bilgileri genellikle daha iyi çevrimiçi kullanıcı deneyimleri sağlamak için kullanılır. Mağazalar, girdiğiniz kişisel bilgilerin yanı sıra göz attığınız sayfaları ve alışveriş sepetinizdeki öğeleri takip etmek için sıklıkla tanımlama bilgileri kullanır. Birçok kişi tanımlama bilgilerini son derece yararlı bulmaktadır. Bir siteyi her ziyaret ettiğinizde bilgilerinizi tekrar girmenize gerek kalmaması size büyük bir zaman ve zahmetten tasarruf ettirir. Ancak çerezler tarayıcıya özel olduğundan, Firefox kullandığınızda adınızı hatırlayan web sitesi, Chrome kullanarak ziyaret ettiğinizde kim olduğunuzu hatırlamayacaktır.

"Oturum çerezleri" olarak da adlandırılan geçici çerezler , web tarayıcınızı kapattığınızda bilgisayarınızdan otomatik olarak kaldırılır. Web siteleri bunları, son göz attığınız öğeler gibi geçici bilgileri depolamak için kullanır. Kalıcı tanımlama bilgileri, tarayıcınızı kapattıktan sonra bilgisayarınızda kalır. Bir siteyi her ziyaret ettiğinizde kullanıcı adınız ve şifreniz gibi bilgileri yeniden girmek zorunda kalmamanız için kullanılırlar. Kalıcı tanımlama bilgileri bilgisayarınızda günlerce, aylarca veya yıllarca kalabilir. Çevrimiçi alışveriş yaptığınızı ve alışveriş sepetinizi terk ettiğinizi varsayalım. Bu siteyi tekrar ziyaret ederseniz ve size sepette ürün olduğunu hatırlatırsa, site kalıcı tanımlama bilgileri kullanıyor demektir.

Birinci taraf tanımlama bilgileri, görüntülemekte olduğunuz web sitesi tarafından belirlenir; bu, toplanan tüm bilgilerin o kuruluşla doğrudan ilişkiniz aracılığıyla geldiği anlamına gelir. Web siteleri, bu çerezleri ziyaretinizle ilgili bilgileri takip etmek için kullanabilirler ve bu bilgileri o siteye bir sonraki gidişinizde yeniden kullanırlar. Örneğin, çevrimiçi bankacılık işlemi yapıyorsanız, bankanız bankacılık tercihlerinizi takip etmek için çerezleri kullanır. Çevrimiçi perakendeciler, sitede kredi kartı numaranızı ve teslimat adresinizi kaydedebilmeniz için bir tanımlama bilgisi ayarlayabilir.

Kimlik doğrulama çerezleri, web sunucuları tarafından kullanıcının oturum açıp açmadığını ve hangi hesapla oturum açtığını kontrol etmek için kullanılır. Onlar olmadan, web siteleri hassas bilgiler içeren bir sayfanın gönderilip gönderilmeyeceğini söyleyemezdi. Her zaman kullanıcının oturum açarak kimliğini doğrulamasını isterler. Kimlik doğrulama tanımlama bilgileri ne kadar güvenlidir? Bu, bunları yayınlayan web sitesinin güvenliğine, kullandığınız web tarayıcısına ve ayrıca çerez verilerinin şifrelenip şifrelenmediğine bağlıdır.

Birçok site ayrıca üçüncü taraf tanımlama bilgileri kullanır. Bu, verilerinizin doğrudan ilişkiniz olmayan bir şirket tarafından toplanabileceği anlamına gelir. Örneğin, BigRetailer.com'u ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız bu alan adıyla ilişkili birkaç çerez ayarlar. Oradayken, bunlar birinci taraf tanımlama bilgileridir. SmallerRetailer.com gibi başka bir siteyi ziyaret ederseniz, BigRetailer.com'dan çerezler dahil dosyalar talep edebilir. Bu da artık üçüncü taraf tanımlama bilgileri oldukları anlamına gelir.

Üçüncü taraf şirketler bazen hem çevrimiçi hem de çevrimdışı çeşitli kaynaklardan bilgi toplar ve izledikleri kişilerin çevrimiçi etkinliklerine dayalı olarak profiller oluşturur. Bu, ziyaretçileri hakkında veri toplayan ve daha sonra bunu üçüncü taraflarla paylaşan farklı kuruluşlarla (kendi sitelerine çerez yerleştiren) ilişkileri olduğu için mümkün olmaktadır. Toplanan bilgiler, sizi bir birey olarak tanımak için kullanılabilecek veriler olan kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler (PII) olabilir. Ayrıca, işletmelerin pazarda neler olup bittiğini onlara göstermesini umdukları trend verileri (en başta tüm PII çıkarılmış veya toplanmamış olarak) halinde toplanabilir (ve genellikle böyledir).

Çerez Ne Değildir?

Şimdi çerezin ne olmadığını tanımlayalım. Tanımlama bilgisi bir virüs veya yazılım parçası değildir. Siz silene kadar bilgisayarınızda ayarlanan bir metin dosyasıdır. Çerezlerden kurtulmak veya yerleştirilmesini engellemek, tarama geçmişinizi temizlemek veya web önbelleğinizi silmekle aynı şey değildir. Bilgisayarınızda, ziyaret ettiğiniz sitelerle ilgili bilgilere bağlantı veren bir kimliğe sahip olmaktan endişe ediyorsanız veya bilgisayar korsanlarının kimliğinizi çalmak için tanımlama bilgilerini kullanmasından endişe ediyorsanız, tanımlama bilgilerini yönetmeniz, silmeniz ve hatta engellemeniz gerekir.

Modern tarayıcıların çoğu, ihtiyacınız olan kontrol düzeyini almanızı kolaylaştırır - yalnızca tarayıcınız ve işletim sisteminizle tanımlama bilgilerini yönetme hakkında bilgi arayın. Çerezlerin ayarlanmasını engellerseniz, bir siteyi her ziyaret ettiğinizde verilerinizi her zaman yeniden girmeniz gerekeceğini unutmayın. Bu nedenle, bir markaya güveniyorsanız, bazı çerezleri yerinde bırakmak isteyebilirsiniz.

Tanımlama bilgileri ayrıca clear gif'lerden (web işaretçileri olarak da adlandırılır) farklıdır. Bunlar, hangi içeriğin etkili olduğuna dair fikir edinerek web sitelerinin içeriği yönetmesine yardımcı olmak için kullanılır. Net gif'ler, benzersiz bir tanımlayıcıya sahip küçük grafiklerdir. Web kullanıcılarının çevrimiçi hareketlerini izlemek için kullanılırlar. Bir kullanıcının bilgisayarının sabit diskinde saklanan tanımlama bilgilerinin aksine, net gif'ler web sayfalarına görünmez bir şekilde yerleştirilmiştir.

Çerezlerinizi Atmanız Gerekir mi?

Bu, yalnızca sizin için cevaplayabileceğiniz bir sorudur. Kişiselleştirilmiş web deneyimlerinin faydalarının, toplanan bilgilerin hassasiyetinden ağır basıp basmadığına karar vermeniz gerekir. Süpermarketinizde bir ödül kartı kullanmaya çok benzer. Ne satın aldığınızı takip etmelerine izin veriyorsunuz ve size satın alma geçmişinizle ilgili kuponlar ve indirimler veriyorlar. Bazı insanlar, izlenen verilerle ilgili sosyal sonuçlardan endişe duyuyor. Diğerleri interneti pazarlama odaklı olarak görüyor. Reklamsız bir çevrimiçi dünya çok farklı bir yer olurdu ve çerezler, hedefli reklamların arkasındaki yakıttır.

Ancak, tanımlama bilgileri konusunda endişeleriniz varsa, tarayıcınızın gizlilik ayarlarını (tercihler altında) kontrol etmelisiniz. Çoğu tarayıcı, çerezleri bilgisayarınızdan otomatik olarak silmenizi veya engellemenizi sağlayan ayarlara sahiptir. Ve unutmayın, kullandığınız her cihazın kendi çerez seti vardır, bu nedenle bilgisayarlarınızın yanı sıra mobil cihazlarınızdaki ayarları da kontrol etmek isteyeceksiniz.

Popüler tarayıcılar ve cihazlar için tanımlama bilgilerini yönetme ve silme hakkında bilgileri burada bulabilirsiniz:

• Mobil Cihazlar için Chrome ve Chrome
• internet gezgini
• Firefox
• Safari 6 ve iOS Safari

Ghostery gibi bir uygulama da kullanabilirsiniz. Web'de gezinirken devam eden izlemeyi size gösterir ve isterseniz engellemenize olanak tanır.

Çerezler kaldırılırsa veya silinirse belirli sitelerin düzgün çalışmayacağını unutmayın. Bu nedenle, bu tanımlama bilgilerini saklamayı düşünün ve bunları yönetmede daha aktif bir rol üstlenmeye çalışın. Sonuçta, riskler küçüktür ve ödüller önemli olabilir.