您应该在在线广告系列中分析的关键营销指标
已发表: 2022-04-17分析是使营销成为一门科学而不是机会游戏的原因。 对于一些企业家来说,在线营销似乎是一项不必要的开支,只有在涵盖所有其他领域时才将预算投入其中。 这是因为在线营销活动的结果是不确定的。 我可能会成功并带来新客户,也可能会失败,从而浪费您的时间和金钱。
对在线营销最相关的指标进行定期和全面的分析将帮助您克服这种不可预测性并确保您的活动取得成功。
关键营销指标
1. 总访问量
可以在您的网站或任何其他相关网站(如博客)上衡量访问量。 如果该值在短时间内发生剧烈变化,总视图有助于提供有关旨在推动交通和检测问题的操作的效果的信息。
2. 新会话
这个指标可以在谷歌分析上找到,让你知道有多少新访客以及有多少是经常性访客。 您可以了解您的网站是否有足够的参与度,并衡量您所做的任何更改的影响和有效性。
3、具体的流量渠道
Google Analytics(分析)上的此指标非常适合大型活动,可让您了解哪些渠道为您的网站带来更多流量(直接、通过推荐、自然或社交)。 一旦了解了这一点,您就可以将更多资源投入到最相关的渠道中。
4. 跳出率
这告诉您有多少百分比的用户在仅访问主页后离开了您的站点(即没有与站点交互)。 这个百分比最好是低的,所以如果你发现你的跳出率很高,你应该分析需要做哪些改进来留住访问者。
5. 总转化次数
这是衡量营销投资回报的最重要指标之一。 什么是转换有不同的定义,所以首先,选择最适合您的目标的定义。 您希望用户填写表格吗? 进行最终购买? 这部分由你决定。 密切关注这些数据——低转化率可能是策略薄弱、设计不佳或没有吸引合适的买家角色的结果。
6. 潜在客户成本
CPL 根据为每个渠道选择的策略类型而有所不同,因此它是一个比目前提到的更具体的指标。 要计算它,请将活动的每月成本与同期产生的潜在客户数量进行比较。 请务必考虑“无形”成本,例如时间和其他相关费用。
7. 投资回报
毫无疑问,投资回报率是任何营销活动最重要的指标,因为它直接影响您的底线。 这有助于预算优化并有助于改进决策。 要计算这一点,请使用以下等式:
ROI =(利润-投资)/投资
8. 营销占获客成本的百分比(% M-CAC)
通常,营销专业人员知道获得新客户的成本。 但是,了解属于营销的这些成本的百分比可以使项目更上一层楼。 如果你注意到有增加 % M-CAC(营销在客户获取成本中的百分比),这意味着销售额下降了,或者您只是在营销上花费了太多。 在这种情况下,您应该集中精力联系合格的销售线索。
9. Facebook 上的负面反馈
Facebook 上的负面反馈 是一把钥匙 营销指标。 事实上,忽视它可能会导致持续的错误,从而导致追随者的减少。 要衡量这一点,请查看用户在您的页面上执行的任何负面操作。 例如,隐藏消息和帖子、取消关注页面甚至将帖子报告为垃圾邮件。 这将帮助您找到导致负面反馈的帖子。 有了这些信息,您可以重新定位您的内容创建策略。
10. 价值目标和目标完成
这些是在线营销专业人士最少使用但最推荐的指标。 谷歌分析可以帮助您衡量您是否达到了这些目标。
- 已完成目标:转化总数。
- 目标价值:它有助于为目标分配美元价值,以提供一种比较转化、衡量变化和确定对您的网站、应用程序等的改进的方法。
11. 域权限 (DA) 和页面权限 (PA)
页面权限和域权限 是两个 营销指标 由提供 SEO 见解的网站 Moz 创建。
- 域权威预测在整个域或子域的搜索结果中定位的可能性。
- 页面权限衡量特定页面在搜索结果中的定位或排名的可能性。
12. 辍学率或流失率
这 辍学率 衡量取消帐户的客户或订阅者的数量。 这是一个有用的工具,可以帮助您了解您的网站或业务战略的哪些元素正在发挥作用,以及哪些元素需要改进。

获得的数据使您可以将营销工作直接集中在检测到的弱点上。 解决方案的一些示例可能是:
改善用户体验
使您的博客或网站的内容更具吸引力,并为您的用户提供有价值的信息
将体验或优惠放在一起,以增加新用户采用您的产品或服务的可能性。
13. 个人归因(第一次和最后一次联系)
此营销指标将价值归因于用户在销售发生之前与之交互的第一个或最后一个接触点(或渠道)。 例如,如果消费者通过您的博客进入您的网站,依次阅读两篇文章,然后进行购买,则用户阅读的第一篇博客文章将获得销售认可。 另一方面,最后联系属性意味着用户在购买之前与之交互的最终元素将被识别。
14. 推特参与率
Twitter 参与率计算您的粉丝在推特上发布关于您的百分比。 您可以通过将社交互动(参与)的数量除以当前关注者的数量来计算这一点。 然后,将结果乘以 100 得到百分比。
社交互动包括:
- 点击链接
- 收藏夹
- 转推
- 通过电子邮件分享
- 关注
- 点击用户个人资料
- 点击视频或照片
该指标可以帮助您找出哪些推文有效,并深入了解如何最好地与关注者互动。
15. 营销合格线索 (MQL)
该营销指标基于对公司的产品或服务表现出兴趣并执行将其定义为合格营销线索的操作的访问者数量。 通常,他们向品牌提供信息以换取:
- 下载一个 白皮书
- 参加网络研讨会
- 下载电子书
- 订阅时事通讯
- 订阅博客
16. 销售合格线索 (SQL)
这里成功的关键是调整销售和营销团队。 两者必须朝着同一个目标努力。 识别已准备好进行销售的潜在客户的常用方法是 BANT(预算、权限、需求和时间框架)。 通过这个系统,您可以了解更多关于潜在客户、他们的痛点是什么以及如何为他们解决这些问题的信息。
17. 分享声音
这是一个 将您的品牌与同一市场中竞争对手的品牌进行比较的营销指标。 监控在线对话以及用户对您的评价非常重要。 也许人们在 Facebook 和 Twitter 上谈论您的品牌,但没有在 Reddit 或 Quora 等在线论坛上提及您。 通过了解这一点,您可以加强您在这些网站上的影响力。
要计算此指标,请将您的品牌的对话或提及次数除以竞争对手的对话或提及总数。
社交网络的关键指标
人气
全球营销策略包括在社交网络上的行动。 选择您想要出现的网络或频道,并密切关注您的网页受欢迎程度的演变(喜欢、关注者等)。 这将帮助您确定哪些操作会为您的页面和个人资料带来更多流量。
潜在范围
范围让您知道您的消息可以到达多少人。 一些网络,如 Facebook,将其纳入其统计数据。 但是,当您的某个帖子被分享或转发时,范围要大得多。 要了解潜在范围,请使用以下公式:
关注者数量+分享您资料的每个用户的关注者数量
相互作用
互动包括用户在社交网络上与您互动的所有方式。 跟踪您的“点赞”(掌声率)和“分享”(放大率)。 两者都将提供有关您的关注者兴趣的有价值信息,以便您可以优化您的操作。
参与率
这是指用户与您的内容交互的速率。 有些人可能会分享视频、显示图像,或者只是单击嵌入的链接。 参与率可帮助您更深入地了解页面上的用户行为。
转化率
首先定义什么是转化,然后将执行的操作数量与它们产生的转化进行比较。
定期查看这些指标将有助于您的活动更加有效,并让您有机会改进您的行动!
您知道以下哪些指标? 您认为哪些指标(已知或未知)对实施至关重要?