您應該在在線廣告系列中分析的關鍵營銷指標

分析是使營銷成為一門科學而不是機會遊戲的原因。 對於一些企業家來說，在線營銷似乎是一項不必要的開支，只有在涵蓋所有其他領域時才將預算投入其中。 這是因為在線營銷活動的結果是不確定的。 我可能會成功並帶來新客戶，也可能會失敗，從而浪費您的時間和金錢。

對在線營銷最相關的指標進行定期和全面的分析將幫助您克服這種不可預測性並確保您的活動取得成功。

關鍵營銷指標

1. 總訪問量

可以在您的網站或任何其他相關網站（如博客）上衡量訪問量。 如果該值在短時間內發生劇烈變化，總視圖有助於提供有關旨在推動交通和檢測問題的操作的效果的信息。

2. 新會話

這個指標可以在谷歌分析上找到，讓你知道有多少新訪客以及有多少是經常性訪客。 您可以了解您的網站是否有足夠的參與度，並衡量您所做的任何更改的影響和有效性。

3、具體的流量渠道

Google Analytics（分析）上的此指標非常適合大型活動，可讓您了解哪些渠道為您的網站帶來更多流量（直接、通過推薦、自然或社交）。 一旦了解了這一點，您就可以將更多資源投入到最相關的渠道中。

4. 跳出率

這告訴您有多少百分比的用戶在僅訪問主頁後離開了您的站點（即沒有與站點交互）。 這個百分比最好是低的，所以如果你發現你的跳出率很高，你應該分析需要做哪些改進來留住訪問者。

5. 總轉化次數

這是衡量營銷投資回報的最重要指標之一。 什麼是轉換有不同的定義，所以首先，選擇最適合您的目標的定義。 您希望用戶填寫表格嗎？ 進行最終購買？ 這部分由你決定。 密切關注這些數據——低轉化率可能是策略薄弱、設計不佳或沒有吸引合適的買家角色的結果。

6. 潛在客戶成本

CPL 根據為每個渠道選擇的策略類型而有所不同，因此它是一個比目前提到的更具體的指標。 要計算它，請將活動的每月成本與同期產生的潛在客戶數量進行比較。 請務必考慮“無形”成本，例如時間和其他相關費用。

7. 投資回報

毫無疑問，投資回報率是任何營銷活動最重要的指標，因為它直接影響您的底線。 這有助於預算優化並有助於改進決策。 要計算這一點，請使用以下等式：

ROI =（利潤-投資）/投資

8. 營銷佔獲客成本的百分比（% M-CAC）

通常，營銷專業人員知道獲得新客戶的成本。 但是，了解屬於營銷的這些成本的百分比可以使項目更上一層樓。 如果你注意到有增加  % M-CAC（營銷在客戶獲取成本中的百分比），這意味著銷售額下降了，或者您只是在營銷上花費了太多。 在這種情況下，您應該集中精力聯繫合格的銷售線索。

9. Facebook 上的負面反饋

Facebook 上的負面反饋  是一把鑰匙  營銷指標。 事實上，忽視它可能會導致持續的錯誤，從而導致追隨者的減少。 要衡量這一點，請查看用戶在您的頁面上執行的任何負面操作。 例如，隱藏消息和帖子、取消關注頁面甚至將帖子報告為垃圾郵件。 這將幫助您找到導致負面反饋的帖子。 有了這些信息，您可以重新定位您的內容創建策略。

10. 價值目標和目標完成

這些是在線營銷專業人士最少使用但最推薦的指標。 谷歌分析可以幫助您衡量您是否達到了這些目標。

• 已完成目標：轉化總數。
• 目標價值：它有助於為目標分配美元價值，以提供一種比較轉化、衡量變化和確定對您的網站、應用程序等的改進的方法。
  
  

11. 域權限 (DA) 和頁面權限 (PA)

頁面權限和域權限  是兩個  營銷指標  由提供 SEO 見解的網站 Moz 創建。

• 域權威預測在整個域或子域的搜索結果中定位的可能性。
• 頁面權限衡量特定頁面在搜索結果中的定位或排名的可能性。
  
  

12. 輟學率或流失率

這  輟學率  衡量取消帳戶的客戶或訂閱者的數量。 這是一個有用的工具，可以幫助您了解您的網站或業務戰略的哪些元素正在發揮作用，以及哪些元素需要改進。

獲得的數據使您可以將營銷工作直接集中在檢測到的弱點上。 解決方案的一些示例可能是：

• 改善用戶體驗

• 使您的博客或網站的內容更具吸引力，並為您的用戶提供有價值的信息

• 將體驗或優惠放在一起，以增加新用戶採用您的產品或服務的可能性。

13. 個人歸因（第一次和最後一次聯繫）

此營銷指標將價值歸因於用戶在銷售發生之前與之交互的第一個或最後一個接觸點（或渠道）。 例如，如果消費者通過您的博客進入您的網站，依次閱讀兩篇文章，然後進行購買，則用戶閱讀的第一篇博客文章將獲得銷售認可。 另一方面，最後聯繫屬性意味著用戶在購買之前與之交互的最終元素將被識別。

14. 推特參與率

Twitter 參與率計算您的粉絲在推特上發布關於您的百分比。   您可以通過將社交互動（參與）的數量除以當前關注者的數量來計算這一點。 然後，將結果乘以 100 得到百分比。

社交互動包括：

該指標可以幫助您找出哪些推文有效，並深入了解如何最好地與關注者互動。

15. 營銷合格線索 (MQL)

這是營銷指標基於對公司的產品或服務表現出興趣並執行將其定義為合格營銷線索的操作的訪問者數量。 通常，他們向品牌提供信息以換取：

• 下載一個  白皮書
• 參加網絡研討會
• 下載電子書
• 訂閱時事通訊
• 訂閱博客
  
  

16. 銷售合格線索 (SQL)

這裡成功的關鍵是調整銷售和營銷團隊。 兩者必須朝著同一個目標努力。 識別已準備好進行銷售的潛在客戶的常用方法是  BANT（預算、權限、需求和時間框架）。 通過這個系統，您可以了解更多關於潛在客戶、他們的痛點是什麼以及如何為他們解決這些問題的信息。

17. 分享聲音

這是一個  將您的品牌與同一市場中競爭對手的品牌進行比較的營銷指標。 監控在線對話以及用戶對您的評價非常重要。 也許人們在 Facebook 和 Twitter 上談論您的品牌，但沒有在 Reddit 或 Quora 等在線論壇上提及您。 通過了解這一點，您可以加強您在這些網站上的影響力。

要計算此指標，請將您的品牌的對話或提及次數除以競爭對手的對話或提及總數。

社交網絡的關鍵指標

人氣

全球營銷策略包括在社交網絡上的行動。 選擇您想要出現的網絡或頻道，並密切關注您的網頁受歡迎程度的演變（喜歡、關注者等）。 這將幫助您確定哪些操作會為您的頁面和個人資料帶來更多流量。

潛在範圍

範圍讓您知道您的消息可以到達多少人。 一些網絡，如 Facebook，將其納入其統計數據。 但是，當您的某個帖子被分享或轉發時，範圍要大得多。 要了解潛在範圍，請使用以下公式：

關注者數量+分享您資料的每個用戶的關注者數量

相互作用

互動包括用戶在社交網絡上與您互動的所有方式。 跟踪您的“點贊”（掌聲率）和“分享”（放大率）。 兩者都將提供有關您的關注者興趣的有價值信息，以便您可以優化您的操作。

參與率

這是指用戶與您的內容交互的速率。 有些人可能會分享視頻、顯示圖像，或者只是單擊嵌入的鏈接。 參與率可幫助您更深入地了解頁面上的用戶行為。

轉化率

首先定義什麼是轉化，然後將執行的操作數量與它們產生的轉化進行比較。

定期查看這些指標將有助於您的活動更加有效，並讓您有機會改進您的行動！

您知道以下哪些指標？ 您認為哪些指標（已知或未知）對實施至關重要？