オンラインキャンペーンで分析する必要のある主要なマーケティング指標

公開: 2022-04-17

分析は、マーケティングを運が左右するゲームではなく科学にするものです。一部の起業家にとって、オンラインマーケティングは不必要な費用のように見えることがあります。これは、他のすべての領域がカバーされている場合にのみ予算を割り当てるためのものです。これは、オンラインマーケティングキャンペーンの結果が不確実であるためです。私は成功して新しい顧客を生み出す可能性があります。あるいは失敗する可能性があり、時間とお金がかかります。

オンラインマーケティングの最も関連性の高い指標を定期的かつ包括的に分析することで、この予測不可能性を克服し、キャンペーンを確実に成功させることができます。

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主要なマーケティング指標

1.総訪問数

訪問数は、Webサイト、またはブログなどの戦略に関連する他のサイトで測定できます。合計ビューは、この値が短期間に大幅に変化した場合に、トラフィックの促進と問題の検出を目的としたアクションがどの程度うまく機能するかに関する情報を提供するのに役立ちます。

2.新しいセッション

この指標はGoogleAnalyticsで確認でき、新規訪問者の数と定期的な訪問者の数を知ることができます。サイトに十分なエンゲージメントがあるかどうかを確認し、行った変更の影響と効果を測定できます。

3.特定のトラフィックチャネル

大規模なキャンペーンに最適なGoogleAnalyticsのこの指標により、サイトへのトラフィックを増やすチャネルを知ることができます（直接、紹介、オーガニック、ソーシャル）。これを知ったら、最も関連性の高いチャネルにより多くのリソースを費やすことができます。

4.バウンス率

これにより、ホームページのみにアクセスした後（つまり、サイトを操作せずに）サイトを離れたユーザーの割合がわかります。この割合は低いことが望ましいため、バウンス率が高いことがわかった場合は、訪問者を維持するためにどのような改善を行う必要があるかを分析する必要があります。

5.総コンバージョン

これは、マーケティング投資回収率を測定するための最も重要な指標の1つです。何がコンバージョンをもたらすかについてはさまざまな定義があるため、まず、目標に最も適したものを選択します。ユーザーにフォームに記入してもらいたいですか？最終購入しますか？この部分はあなた次第です。このデータに細心の注意を払ってください。コンバージョン率が低いのは、戦略が弱い、デザインが不十分、または適切な購入者のペルソナを引き付けていないことが原因である可能性があります。

6.リードあたりのコスト

CPLは、チャネルごとに選択した戦略のタイプによって異なるため、これまでに説明したものよりもはるかに具体的なメトリックです。それを計算するには、キャンペーンの月額費用を同じ期間に生成されたリードの数と比較します。時間やその他の関連費用など、「目に見えない」費用を必ず考慮に入れてください。

7.投資収益率

間違いなく、ROIは収益に直接影響するため、マーケティングキャンペーンにとって最も重要な指標です。これにより、予算の最適化が容易になり、意思決定が向上します。これを計算するには、次の式を使用します。

ROI =（利益-投資）/投資

8.顧客獲得コストにおけるマーケティングの割合（％M-CAC）

通常、マーケティングの専門家は、新しい顧客を獲得するためのコストを知っています。ただし、マーケティングに属するこれらのコストの割合を知ることで、プロジェクトを次のレベルに引き上げることができます。が増加していることに気付いた場合％M-CAC（顧客獲得コストにおけるマーケティングの割合）。これは、売上が減少したか、単にマーケティングに多額の費用を費やしていることを意味します。この場合、資格のあるセールスリードに連絡することに集中する必要があります。

9.Facebookでのネガティブフィードバック

Facebookでの否定的なフィードバックキーですマーケティング指標。実際、それを無視すると、フォロワーの減少につながる可能性のある継続的なエラーにつながる可能性があります。これを測定するには、ユーザーがページに対して行った否定的なアクションを確認します。たとえば、メッセージや投稿を非表示にしたり、ページのフォローを解除したり、投稿をスパムとして報告したりします。これは、負帰還を引き起こしている投稿を見つけるのに役立ちます。この情報を使用して、コンテンツ作成戦略の方向を変えることができます。

10.価値の目的と完了した目的

これらは、オンラインマーケティングの専門家によって、最も使用されていないが最も推奨されている指標の一部です。 Google Analyticsは、これらの目標を達成しているかどうかを測定するのに役立ちます。

完了した目標：コンバージョンの総数。
客観的価値：目標にドルの価値を割り当てて、コンバージョンを比較し、変化を測定し、サイトやアプリなどの改善点を特定する方法を提供するのに役立ちます。

11.ドメイン権限（DA）およびページ権限（PA）

ページ権限とドメイン権限 2つですマーケティング指標 SEOの洞察を提供するウェブサイトであるMozによって作成されました。

ドメインオーソリティは、ドメイン全体またはサブドメインの検索結果に配置される可能性を予測します。
ページオーソリティは、検索結果内の特定のページの位置付けまたはランク付けの可能性を測定します。

12.ドロップアウト率または解約率

The 中退率アカウントをキャンセルした顧客またはサブスクライバーの数を測定します。これは、Webサイトまたはビジネス戦略のどの要素が機能していて、どの要素を改善する必要があるかを理解するための便利なツールです。

得られたデータにより、検出された弱点に直接マーケティング活動を集中させることができます。ソリューションのいくつかの例は次のとおりです。

ユーザーエクスペリエンスの向上
ブログやサイトのコンテンツをより魅力的にし、ユーザーに価値のある情報を提供する
新しいユーザーがあなたの製品やサービスを採用する可能性を高める体験やオファーをまとめます。

13.個人の帰属（最初と最後の連絡先）

このマーケティング指標は、販売が行われる前にユーザーが操作した最初または最後のタッチポイント（またはチャネル）に値を関連付けます。たとえば、消費者がブログからサイトにアクセスし、2つの記事を次々に読んでから購入した場合、ユーザーが最初に読んだブログ投稿は販売の認知を得ます。一方、最後の連絡先属性とは、購入直前にユーザーが操作した最終要素が認識されることを意味します。

14.Twitterのエンゲージメント率

Twitterのエンゲージメント率は、ファンの何パーセントがあなたについてツイートしたかを計算します。これは、ソーシャルインタラクション（エンゲージメント）の数を現在のフォロワーの数で割ることで計算できます。次に、結果に100を掛けて、パーセンテージを取得します。

社会的相互作用には以下が含まれます：

リンクをクリックします
お気に入り
リツイート
メールで共有
フォローする
ユーザープロファイルをクリックします
ビデオや写真をクリックする

この指標は、どのツイートが機能するかを見つけ、フォロワーとの交流を深める方法についての洞察を提供するのに役立ちます。

15.マーケティング資格のあるリード（MQL）

これは、マーケティング指標であり、企業の製品またはサービスに関心を示し、適格なマーケティングリードとして定義するアクションを実行した訪問者の数に基づいています。通常、彼らは以下の見返りにブランドに情報を提供しました：

ダウンロード白書
ウェビナーへの参加
電子ブックのダウンロード
ニュースレターの購読
ブログの購読

16.セールス認定リード（SQL）

ここで成功するための鍵は、営業チームとマーケティングチームを調整することです。どちらも同じ目標に向かって取り組む必要があります。販売の準備ができているリードを特定するための一般的なアプローチは次のとおりです。 BANT（予算、権限、必要性、および時間枠）。このシステムを使用すると、リード、その問題点、およびそれらを解決する方法について詳しく知ることができます。

17.声のシェア

これはあなたのブランドを同じ市場の競合他社のものと比較するマーケティング指標。オンラインでの会話と、ユーザーがあなたについて何を言っているかを監視することが重要です。たぶん、人々はFacebookやTwitterであなたのブランドについて話しているが、RedditやQuoraのようなオンラインフォーラムではあなたについて言及していない。それを知ることで、それらのサイトでの存在感を高めることができます。

このメトリックを計算するには、ブランドの会話または言及の数を、競合他社の会話または言及の総数で割ります。

ソーシャルネットワークの主要な指標

潜在的な範囲

スコープにより、メッセージが到達できる人数を知ることができます。 Facebookなどの一部のネットワークでは、これを統計に組み込んでいます。ただし、投稿の1つが共有またはリツイートされると、範囲ははるかに高くなります。潜在的なスコープのアイデアを得るには、次の式を使用します。

フォロワー数+あなたの資料を共有する各ユーザーのフォロワー数

インタラクション

インタラクションには、ユーザーがソーシャルネットワークであなたと交流するすべての方法が含まれます。あなたの「いいね」（拍手率）と「シェア」（増幅率）を追跡します。どちらもフォロワーの興味に関する貴重な情報を提供するので、アクションを最適化できます。

エンゲージメント率

これは、ユーザーがコンテンツを操作する速度を指します。ビデオを共有したり、画像を表示したり、埋め込みリンクをクリックしたりする人もいます。エンゲージメント率は、ページでのユーザーの行動をより深く理解するのに役立ちます。

換算率

最初にコンバージョンとは何かを定義し、次に実行されたアクションの数をそれらが生成したコンバージョンと比較します。

これらの指標を定期的に確認することで、キャンペーンの効果が大幅に高まり、アクションを改善する機会が得られます。

これらの指標のどれを知っていましたか？既知または未知のどのメトリックを実装することが不可欠だと思いますか？

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