独特的销售主张:定义和示例
已发表: 2022-04-17设计创意独特的销售主张是成功营销品牌不可或缺的一部分,尤其是当您在已经饱和的市场中竞争时。 它可以帮助您定位您的品牌和产品并获得竞争优势。 USP 还可以帮助消费者了解您是谁、他们为什么应该信任您以及您与其他品牌的区别。
在本文中,我们将着眼于全面的独特销售主张定义,以帮助您了解如何集中销售和营销策略,以便从大众中脱颖而出并吸引更多客户使用您的品牌。
我们还将查看电子商务世界中一些著名的独特销售主张示例,以帮助激发您创建自己的 USP 并获得竞争优势。
什么是独特的销售主张?
独特的销售主张是一个标语,它向您的目标市场展示您是谁以及他们为什么应该向您购买。 它是您的个性、形象和声誉的有形代表。 USP 是一个很好的营销工具,可以帮助消费者了解是什么让您的产品或服务与众不同,以及为什么他们应该选择您而不是竞争对手。
一个有效的独特销售主张应该是:
- 难忘。 远离像“高质量产品”这样的一般性陈述,因为这样的陈述很少给人留下持久的印象。 相反,专注于交流使您与众不同的原因。
- 有形的。 您提出的任何主张都需要有结果的支持。 例如,如果您的平均交付时间实际上并未反映这一点,请不要声称自己是城里最快的交付公司。 相反,专注于“等待的人会得到好事”之类的事情。
- 以客户为中心。 您的独特销售主张应突出您的客户在选择您的产品时将获得的好处。 它应该关注他们的需求、愿望和痛点。 你的目标市场对你的竞争对手有什么抱怨? 他们最关心什么?
- 独一无二的。 您的 USP 应该发挥您的优势,帮助您在人群中脱颖而出。 它应该具有创造性和独特性,同时仍然关注您的目标市场最关心的内容。 远离一般的、空洞的承诺。
- 不止一句口号。 您的 USP 应反映您业务的所有领域以及每一次品牌沟通和互动。 不要只说空话——也要走路!
USP 通常会包含专注于“低成本”、“高质量”或“首创”的流行语,这向客户表明您的品牌能够为他们提供其他人无法提供的东西。 然而,最有效的 USP 比关于价格或质量的一般性陈述更进一步,正如我们将在下面的独特销售主张示例中看到的那样。
独特的销售主张示例
以下是一些知名品牌的独特销售主张示例。 它们都是知名品牌如何发挥创意以垄断市场份额的例子。 也许他们可能会激发您创建自己的 USP。
火星:M&MS
“牛奶巧克力融化在你的嘴里,而不是在你的手中”
这个口号是一个古怪的独特销售主张的一个很好的例子。 考虑到您的产品在您持有它时不会融化这一事实对于 USP 来说似乎是一个奇怪的选择,但玛氏做到了这一点,而且他们做得非常好。 事实上,这个吸引人的口号经受住了时间的考验,并帮助 M&Ms 成为玛氏最成功的产品之一。

联邦快递
“当它绝对,肯定必须在一夜之间”
这个令人难忘的独特销售主张由联邦快递在 1970 年代后期推出,直到今天仍然适用。 为什么效果这么好? 因为它以客户为中心,它解决了市场空白,并且基于一个共同的客户痛点(交付缓慢)。 他们是怎么想出这个主意的? 当然,通过倾听他们的目标市场。
当联邦快递开始使用其著名的标语时,由于其庞大的网络和基础设施,他们是唯一能够兑现承诺的快递员。 尽管现在许多公司都保证次日送达,但这一独特的销售主张以及 Fedex 的声誉,已经经受住了时间的考验。
它只是展示了如何与您的听众交谈和倾听如何成为区分您的品牌的一种非常有效的方式。
罗宾汉
Robinhood 是一个投资平台,它相信金融系统应该为所有人服务,而不仅仅是富人。 用户可以直接从他们的智能手机投资低至 1 美元的股票,而无需事先了解市场。
他们决定用一个简单、直截了当的口号来强化这个 USP:
“为所有人投资”
这个口号打破了传统封闭市场的壁垒,向普通人强调了他们简单易懂的流程。
帆布
在线设计和发布平台 Canva 也基于简单性和可访问性的概念创建了独特的销售主张。 与包括 Adobe PhotoShop 和 Illustrator 在内的众多竞争对手相比,Canva 决定创建一个强调任何人都可以使用其产品的 USP,而无需事先设计经验:
“让世界设计”
“授权”一词的使用也会引起观众的情感反应,帮助他们有足够的信心尝试该软件。
Canva 独特的销售主张表明该公司了解其市场,并能够将消费者的痛点转化为竞争优势。
安飞士
多年来,赫兹一直主导着汽车租赁市场,无论安飞士做什么,他们都无法将这家汽车巨头从头把交椅上击败。 了解到他们无法竞争最高职位,Avis 决定将这一缺点转化为积极因素,推出其现在著名的独特销售主张:
“我们是第二名。 我们更加努力”
换句话说,他们知道自己不是第一名,但这只是让他们更加致力于提供优质服务。 该活动非常成功,Avis 的市场份额在短短四年内从 11% 上升到 35%。
第三爱
Third Love 是一家美国内衣公司,成立于 2013 年。该品牌以营销身体积极性和提供包括尺码的文胸和半罩杯尺码而闻名。
充分意识到他们正在进入一个已经饱和的市场,第三爱意识到它需要提出一个创造性的独特销售主张,以帮助它从群众中脱颖而出。 内衣供应商没有关注款式或质量,而是关注一个共同的消费者痛点:寻找既好看又合身的内衣。
他们独特的销售主张传达了这样一个事实,即他们的首要任务是帮助客户找到适合个人需求的产品:
“我们有合适的人选”
这种理念远远超出了他们的 USP - 它构成了他们品牌不可或缺的一部分,并且这种精神反映在他们所有的广告、消息传递和文案中。 他们提供半码和“先试后买”保证。 他们甚至有一个 Fit Finder 测验,让初次购买的客户可以找到适合他们的合适人选。