主要品牌如何通过情节内容取胜

营销人员被告知，他们必须开始像出版商一样思考和行动——值得赞扬的是，他们中的许多人都这样做了。 事实上，在 Content Marketing Institute 的一项研究中，70% 的 B2B 营销人员表示他们创造的内容比一年前更多。 但随着大量内容涌入市场，目标受众也被噪音淹没。 那么，他们如何更有效地接触受众以建立联系和参与度呢？

耶鲁大学心理学教授 Roger Schank 明智地说： 他们天生就能理解故事。”

具有前瞻性思维的营销人员正在使用一种策略——情景内容——利用讲故事来与客户建立联系并让他们回访更多。

为什么是情节内容？

剧集内容已经引起了目标市场的注意。 例如，Netflix 发现其 61% 的订户至少每隔几周就会狂看一次节目。 观众大呼过瘾。 他们简直等不及下一集了。 但这对营销人员意味着什么？

对于初学者来说，它显示了情节内容的力量。 如果内容做得好，它不仅会吸引观众的注意力，还会迫使他们在您发布内容时尽快回来观看更多内容。

但是情节内容不仅仅包括视频； 它可以包括博客系列、图像或音频。 分多个阶段发布的任何内容都可以视为情节内容。 但是，主要品牌如何成功地提供此类内容？

使用情节内容的品牌

网络剧集“The Spot”是最早的剧集内容示例之一。 该系列由 Scott Zakarin 于 1995 年创建，被比作网络的“梅尔罗斯广场”。 这些角色被称为“spotmates”，他们在网上写日记（类似于我们现在所说的博客），回复电子邮件并张贴当前活动的图片。

“The Spot”通过邀请观众成为故事情节的一部分并为角色提供建议来吸引观众，这有时会改变故事的进程。 K-Swiss 和 Toyota 等品牌注意到了情节内容的力量，并赞助了该系列节目。 最终，品牌从赞助此类内容转变为自己创建。

例如，可口可乐制作了“十字路口”系列，该系列关注青少年的挑战，讲述青少年选择善良和同情而不是残忍的故事。 内容向特定目标受众讲述故事，培养具有相关性的角色并推动品牌知名度和参与度。

另一个很好的例子是由丰田创建的“Appetite for Life”。 该品牌在食品和汽车之间建立了意想不到的联系。 每五分钟一集都有名厨安德鲁·齐默恩 (Andrew Zimmern) 出演，他会就最新的烹饪趋势对观众进行教育和娱乐。 他们还与非营利组织 Feeding America 合作，鼓励观众在线捐款。

或许最有趣的是东芝和英特尔共同创作的“The Beauty Inside”。 主角亚历克斯每天都以不同的身体醒来。 观众通过社交媒体与亚历克斯联系，也有机会试演亚历克斯。

该节目分为六集，分布在多个频道——微型网站、Facebook 和自定义 YouTube 频道。 这个概念表现得非常好，以至于它被提名为韦比奖。

成功秘诀

1. 聚焦故事

欧内斯特·海明威说：“作家写小说时，应该创造活生生的人； 人，而不是人物。 一个角色就是一幅漫画。” 客户不想花时间观看在线广告，这就是为什么剧集内容应该有不同的感觉。 创造引人入胜的角色（不是漫画）和能引起目标观众深刻共鸣的情节。

开发好故事情节和角色后，请提前计划并规划好每一个内容。 确定剧集的数量以及每集将包含的内容。

2. 创造杀手悬念

史蒂文斯皮尔伯格有句名言：“人们已经忘记了如何讲故事。 故事不再有中间或结局。 他们通常有一个永不停止的开始。”

悬而未决的问题让观众发疯（这就是他们继续观看 Netflix的原因）。 事实上，人们以这种方式做出反应是有科学依据的，乔治敦大学医学中心的神经科学家发现，预期与行动直接相关。

播客“Serial”是创造惊人悬念的一个很好的例子，它迅速吸引了数百万读者。 每个季节都有一个故事，但在每一集的结尾，都有一个扣人心弦的悬念。 听众必须在下周收听。 而且他们还必须告诉他们的朋友（这就是观众增长如此之快的原因！）。

营销人员可以借鉴“连续剧”剧本，在他们的剧集内容中制造同样的悬念。

3. 为每一集设计一个号召性用语

这很棘手，因为内容不能看起来像广告。 号召性用语必须微妙。 例如，Kate Spade 制作了一个名为“Miss Adventure”的视频系列。 目标是与公司的目标受众开始在线对话。

在每一集中，主角都会出现严重错误。 故事情节很有趣； 但是，它在任何方面都不像广告。

这位女演员从头到脚都穿着 Kate Spade 服装，在视频的最后，邀请观众在线购买特色商品。

4.有策略地分享内容

与其他类型的内容类似，有策略地分享每一集内容很重要。 例如，东芝和英特尔邀请观众在 Instagram 上分享他们最喜欢的食物搭配，并通过 Twitter、Facebook 和 Pinterest 等社交媒体渠道进行交流。 通过提供与每一集内容进行交互的各种选项来保持观众的参与度。

5. 正确安排你的剧集

设计内容的发布时间表时，时间安排至关重要。 如果你等得太久，你的听众会分心而忘记。 但如果你发布内容的速度太快，你会失去一些在第一集中建立的期待。 “Serial”每周发布一个新的播客。 从 7 天的发布时间表开始，然后衡量您的结果。 继续测试您的策略以获得最大影响。

营销思想领袖预测，情节内容将在今年越来越受欢迎。 而且，如果您创建了出色的内容、扣人心弦的悬念和悬而未决的问题，读者就会对您的内容着迷。 但要使营销人员取得成功，他们必须不仅仅是营销人员。 他们必须成为讲故事的人。

您使用过情节内容吗？ 如果是这样，请分享您的经验。

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