社交媒体和 SEO 顾问的 6 个重要且有效的销售谈判培训技巧

已发表: 2022-07-21

公司争相在社交媒体用户面前展示他们的产品和服务。很容易看出原因。根据埃森哲的一项新研究，到 2025 年，社交商务销售额将达到 1.2 万亿美元。尽管社交媒体是一种强大的销售工具，但它可能非常复杂。

您需要大量制作内容，在正确的时间发布，使用相关的主题标签，并且非常小心地监控您的品牌声誉。然后是不断变化的算法，可以让你完美执行的营销策略在一夜之间变得有价值。这就是为什么社交媒体和 SEO 顾问需求旺盛的原因。

在社交媒体和 SEO 顾问开始与客户合作之前，他们首先需要赢得业务——这需要谈判技巧。因此，如果您有兴趣进入这个新兴领域，或者只是想分一杯羹，请考虑投资销售培训计划。这些课程可以为您提供强大的谈判技巧，您可以用来赢得客户并达成交易。这里有一些例子。

了解客户的需求

您对潜在客户了解得越多，您在向他们推销您的服务方面就越有优势。因此，在谈判开始之前，请先对您的客户进行调查。这包括：

在您收集了这些信息和更多信息后，安排一次发现电话。使用电话来巩固您对客户业务和痛点的理解。了解他们当前是否正在使用任何 SEO 工具以及他们收到了哪些结果。在销售谈判期间，使用这些信息将自己定位为他们问题的解决方案。

谈判可能会带来压力和伤脑筋。如果您没有准备好，很容易在会议期间结结巴巴或胡言乱语。在会议中跌跌撞撞不太可能激发对您技能的信心。

做好充分准备会给你留下积极印象的最佳机会。准备销售谈判：

最好的谈判策略之一是一次提出多个报价。销售培训计划说这给了客户选择。当客户觉得他们有控制权时，他们更有可能对会议的结果感到满意。

例如，您可以提供不同的套餐优惠，如下所列：

全方位服务选项——它包括您可以为客户提供的所有服务。
特定平台——类似于全方位服务包，但它专注于一个平台，例如 Instagram。
特定于服务——例如，视觉内容创建。这可能包括从头开始设计社交帖子、创建促销横幅、构建信息图表和拍摄短视频。您可以选择是否为一个或多个平台提供此功能。
社交媒体咨询——对于想要了解更多关于社交媒体以及如何有效使用它的企业来说，这可能是一个有吸引力的选择。它可能涉及向他们的团队传授最佳实践，帮助他们制定策略，并就他们的进展提供反馈。

通过提供多个报价，您可以增加客户找到满足其需求和预算的产品的机会。

花时间与客户建立融洽的关系可以对谈判结果产生重大影响。当您与客户建立良好的关系时，他们更有可能信任您并对您的建议持开放态度。

根据 Business Insider 发表的研究，谈判的前五分钟可能会使天平对你有利，也可能使你处于不利地位。那么，您如何充分利用这个短暂的窗口呢？

俗话说，“魔鬼在细节中”。在谈判中尤其如此。书面协议保护你们双方并巩固协议的细节。它不仅可以让您高枕无忧，而且还有助于避免任何误解或意外。

您可以在会议结束后发送电子邮件确认。或者你可以有一份正式的合同草案。销售培训计划为更复杂和更昂贵的项目或与新客户合作时推荐合同。请务必包括：

在任何谈判中要记住的最重要的事情是你可以选择离开。这并不意味着每次事情变得困难或激烈时你都应该威胁要离开，甚至在情况出现时永远不要妥协。这意味着如果会议没有按照您希望的方式进行，您应该对离开的想法感到满意。

当然，只有当你真正准备好面对无法达成交易的后果时，走开才是有效的。所以，在你走到谈判桌前，先知道你会接受什么，不接受什么。如果客户试图突破你的界限，这将帮助你保持冷静和自信。

销售培训计划可以帮助您提高谈判技巧。但是，有这么多选择，您如何选择最好的呢？这里有几个因素需要考虑：