2021 年成功开展 B2B 营销活动的 6 大营销趋势

今年最成功的 B2B 营销人员在做什么？ 进入 2021 年第二季度，关于业务决策者的经研究证明的见解可能会对您的 B2B 营销策略产生重大影响。 当您将优化作为持续的优先事项时，调整或适应永远不会太迟。

早在 2019 年 12 月，在 2020 年动荡之前，我们就展望了 2020 年的 B2B 营销趋势。经过一年的第一次和未知数，各地的企业都找到了应对不确定未来的新方法。 对于某些人来说，这意味着暂停营销活动或调整消息传递。 其他人则通过削减开支和人员来适应。 总的来说，这意味着改变——2021 年将带来全新的营销格局。

B2B 营销人员比以往任何时候都更加依赖数字内容与客户和客户进行交流，内容营销空间变得更加混乱。 为确保您获得最佳投资回报，请将这些见解和策略纳入您的 2021 年 B2B 营销策略。

1.社交媒体广告带来最大的投资回报率

2020 年，社交媒体成为 B2B 组织的最佳广告渠道，其次是搜索引擎营销。 内容营销协会第 11 次年度 B2B 内容营销调查发现，到 2020 年，B2B 内容营销人员对社交媒体广告的使用从 60% 增加到 83%。 在 Sagefrog 的 2021 年 B2B 营销组合报告中，62% 的受访者表示他们从社交媒体广告中看到了投资回报率。 社交媒体在有机内容分发的最常用渠道列表中名列前茅，报告称其在 B2B 内容营销人员中的采用率为 89%。

2. LinkedIn 是接触商业领袖的最佳平台

在社交媒体网络中，LinkedIn 在有机和付费策略方面取得了最佳效果。 参与内容营销协会调查的 B2B 内容营销人员中，超过 95% 的人在 LinkedIn 上发布了内容——其中 66% 的人报告说它产生了最好的内容营销结果。 同样，Sagefrog 的报告发现 86% 的 B2B 营销人员使用 LinkedIn，这是所有网络中比例最高的。

付费内容和有机内容在 LinkedIn 的专业氛围中都有一个天然的家。 虽然 Facebook 等其他平台更注重个人关系，但 LinkedIn 以商业思维方式接待用户。 在 LinkedIn 上做广告往往比在其他社交媒体网络上更昂贵，但它可以为 B2B 组织提供发展强大影响力的机会。

3. 基于帐户的 LinkedIn 广告带来 B2B 转化

对于付费策略，Sagefrog 的报告发现 LinkedIn 上基于帐户的营销策略提供了最佳的投资回报率。 这些一对一的策略旨在与特定客户建立关系。 Sagefrog 报告说，除了发现这种方法可以成功地产生潜在客户外，它还可以帮助培养与现有客户的关系，以追加销售或鼓励续订。

赞助消息（以前称为赞助 InMail）在 B2B 营销人员中最受欢迎。 这些广告可让您通过一次号召性用语将消息发送到 LinkedIn 上的各个帐户。 除了赞助消息，LinkedIn 还提供对话广告，以向登陆页面或潜在客户生成表单发送多个号召性用语。

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4. B2B 在线社区建立信任

随着互动和交易在 2020 年大量转移到网上，B2B 组织致力于发展数字社区。 当 Content Marketing Institute 询问调查参与者他们是否在 2020 年建立了在线社区时，32% 的人表示他们已经建立； 另有 12% 的人表示他们可能会在 2021 年这样做。如果没有面对面的活动和会议，与客户的联系变得更具挑战性，但在受控的在线环境中进行互动可以帮助 B2B 品牌建立信任和忠诚度，减少干扰。

在线社区还可以让您的客户有机会相互交流。 QuickBooks 社区既是支持资源的宝库，也是提问的客户论坛。 QuickBooks 员工和其他客户可以介入以帮助解决问题并分享建议。 支持资源是公开的，而“询问社区”论坛要求客户登录。这样的社区让您的拥护者在与其他客户分享他们的经验和技巧时为建立信任做出贡献。

5. 社交媒体、电子邮件和博客是最热门的内容类型

根据 Content Marketing Institute 的报告，与 2019 年的趋势一致，2020 年 B2B 内容分发的前三种内容类型是社交媒体平台，占 89%，电子邮件占 87%，网站或博客占 86%。 与 2019 年相比，使用量的两个显着变化是来宾帖子和影响者关系的减少——在 2020 年均下降了 10%。这些下降可能是错失了赢得影响力的机会。

面对面活动的使用率大幅下降但可以理解，从 2019 年的 73% 下降到 2020 年的 42%。考虑到社交距离和远程工作的必要性，虚拟活动、网络研讨会和在线课程从 57% 增加也不足为奇到 67%。 在内容营销协会的报告中，52% 的 B2B 营销人员在虚拟活动中发言或展示。 由于没有旅行时间和费用，无论地理位置如何，都比以往任何时候都更容易接触到新的受众。

6.外包通常具有成本效益

B2B 营销人员的任务是在 2020 年扩大营销资源、人员和预算。在某些情况下，这意味着削减营销人员。 虽然内容营销研究所发现大多数团队在 2020 年保持不变，但 17% 的团队减少了他们的团队规模，这主要是由于与流行病相关的限制。 大多数团队的内容营销人员不超过五名。 在许多情况下，外包内容营销任务被证明是具有成本效益的，特别是对于大中型组织。

该研究发现，在外包内容营销的 B2B 营销人员中，86% 的人正在寻找内容创建，这是迄今为止最常见的外包任务。 第二高的活动是内容分发，30% 的受访者寻求。 由于两者都更多地在内容营销的执行方面而不是战略方面，因此外部贡献者或工具最受外包是有道理的。

随着 2021 年的顺利进行，您的 B2B 营销策略中的一些观察结果和潜在优化可能已经很清楚了。 考虑结合这些数据驱动的营销趋势来告知和提升您的努力。

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