6 tendenze di marketing per impostare le tue campagne di marketing B2B per il successo nel 2021

Cosa stanno facendo i marketer B2B di maggior successo quest'anno? In vista del secondo trimestre del 2021, le intuizioni comprovate dalla ricerca sui responsabili delle decisioni aziendali possono avere grandi implicazioni per la tua strategia di marketing B2B. Non è mai troppo tardi per cambiare o adattarsi quando fai dell'ottimizzazione una priorità costante.

Nel dicembre 2019, prima delle turbolenze del 2020, abbiamo guardato avanti alle tendenze del marketing B2B per il 2020. Durante un anno di novità e incognite, le aziende di tutto il mondo hanno trovato nuovi modi per navigare in un futuro incerto. Per alcuni, ciò significava mettere in pausa le campagne di marketing o modificare la messaggistica. Altri si sono adattati tagliando le spese e il personale. Su tutta la linea, ha significato cambiamento e il 2021 sta portando un nuovo panorama di marketing tutto suo.

I marketer B2B si affidano più che mai ai contenuti digitali per comunicare con clienti e clienti e lo spazio di marketing dei contenuti sta diventando sempre più disordinato. Per assicurarti di ottenere il miglior ritorno sull'investimento, incorpora queste intuizioni e tattiche nella tua strategia di marketing B2B 2021.

1. La pubblicità sui social media porta il maggior ROI

Nel 2020, i social media si sono rivelati il ​​miglior canale pubblicitario per le organizzazioni B2B, seguiti dal marketing sui motori di ricerca. L'undicesima indagine annuale sul marketing dei contenuti B2B del Content Marketing Institute ha rilevato che l'uso della pubblicità sui social media è aumentato dal 60% all'83% nel 2020 tra i marketer di contenuti B2B. Nel 2021 B2B Marketing Mix Report di Sagefrog, il 62% degli intervistati ha dichiarato di aver visto il ROI dalla pubblicità sui social media. I social media sono in cima alla lista dei canali più utilizzati per la distribuzione di contenuti organici, riportando l'89% di adozione tra i marketer di contenuti B2B.

2. LinkedIn è la migliore piattaforma per raggiungere i leader aziendali

Tra le reti di social media, LinkedIn ha ottenuto i migliori risultati sia per le tattiche organiche che per quelle a pagamento. Più del 95% dei marketer di contenuti B2B che hanno partecipato al sondaggio del Content Marketing Institute ha distribuito contenuti su LinkedIn, tra questi, il 66% riferisce che ha generato i migliori risultati di content marketing. Allo stesso modo, il rapporto di Sagefrog ha rilevato che l'86% dei marketer B2B utilizza LinkedIn, la percentuale più alta di tutte le reti.

Sia i contenuti a pagamento che quelli organici hanno una casa naturale nell'atmosfera professionale di LinkedIn. Mentre altre piattaforme come Facebook si concentrano maggiormente sulle connessioni personali, LinkedIn ospita gli utenti con una mentalità aziendale. La pubblicità su LinkedIn tende ad essere più costosa che su altri social network, ma può offrire alle organizzazioni B2B l'opportunità di sviluppare una forte presenza.

3. Gli annunci LinkedIn basati su account portano a conversioni B2B

Per le tattiche a pagamento, il rapporto di Sagefrog rileva che le strategie di marketing basate su account su LinkedIn forniscono il miglior ROI. Queste tattiche one-to-one mirano a costruire relazioni con account specifici. Oltre a trovare questo approccio efficace per la generazione di lead, Sagefrog riferisce che può anche aiutare a coltivare relazioni con i clienti esistenti per fare upsell o incoraggiare i rinnovi.

I messaggi sponsorizzati (in precedenza Sponsored InMail) sono i più popolari tra i marketer B2B. Questi annunci ti consentono di inviare messaggi a singoli account su LinkedIn con un unico invito all'azione. Oltre ai messaggi sponsorizzati, LinkedIn offre anche annunci di conversazione per fornire più inviti all'azione a pagine di destinazione o moduli di generazione di lead.

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4. Le comunità online B2B creano fiducia

Poiché sia ​​le interazioni che le transazioni si sono spostate in modo schiacciante online nel 2020, le organizzazioni B2B hanno lavorato per sviluppare comunità digitali. Quando il Content Marketing Institute ha chiesto ai partecipanti al sondaggio se avessero creato una comunità online nel 2020, il 32% ha dichiarato di averlo fatto; un ulteriore 12% ha indicato che probabilmente lo faranno nel 2021. Connettersi con i clienti è diventato più difficile senza eventi e riunioni di persona, ma interagire in un ambiente online controllato può aiutare i marchi B2B a creare fiducia e lealtà con meno distrazioni.

Le community online possono anche offrire ai tuoi clienti la possibilità di interagire tra loro. La comunità di QuickBooks funge anche da tesoro di risorse di supporto e forum per i clienti per porre domande. Il personale di QuickBooks e gli altri clienti possono intervenire per aiutare a risolvere i problemi e condividere consigli. Le risorse di supporto sono pubbliche, mentre il forum "Chiedi alla community" richiede ai clienti di accedere. Community come questa consentono ai tuoi sostenitori di contribuire a creare fiducia mentre condividono le loro esperienze e suggerimenti con altri clienti.

5. Social media, e-mail e blog contrassegnano i principali tipi di contenuto

Coerentemente con le tendenze del 2019, i primi tre tipi di contenuto per la distribuzione di contenuti B2B nel 2020 sono stati piattaforme di social media all'89%, e-mail all'87% e siti Web o blog all'86%, secondo il rapporto del Content Marketing Institute. I due cambiamenti significativi nell'utilizzo rispetto al 2019 sono stati la diminuzione dei post degli ospiti e delle relazioni con gli influencer, entrambi scesi del 10% nel 2020. Questi cali potrebbero essere opportunità perse per la copertura guadagnata.

Gli eventi di persona hanno registrato un forte ma comprensibile calo nell'utilizzo, dal 73% nel 2019 al 42% nel 2020. Non è nemmeno uno shock, data la necessità del distanziamento sociale e del lavoro a distanza, che gli eventi virtuali, i webinar e i corsi online siano aumentati dal 57% al 67 per cento. Dei marketer B2B nel rapporto del Content Marketing Institute, il 52% ha parlato o presentato a eventi virtuali. Con l'assenza di tempi e spese di viaggio, è diventato più facile che mai raggiungere un nuovo pubblico indipendentemente dall'area geografica.

6. L'outsourcing è spesso conveniente

I marketer B2B avevano il compito di allungare le risorse di marketing, il personale e i budget nel 2020. In alcuni casi, ciò significava ridurre il personale di marketing. Mentre il Content Marketing Institute ha rilevato che la maggior parte dei team è rimasta della stessa dimensione nel 2020, il 17% ha ridotto le dimensioni del proprio team principalmente a causa dei vincoli legati alla pandemia. La maggior parte dei team non aveva più di cinque content marketer nello staff. In molte situazioni, l'esternalizzazione delle attività di marketing dei contenuti si è rivelata conveniente, soprattutto per le organizzazioni medio-grandi.

Lo studio ha rilevato che tra i marketer B2B che esternalizzano il content marketing, l'86% era alla ricerca della creazione di contenuti, di gran lunga l'attività esternalizzata più comune in assoluto. La seconda attività più importante è stata la distribuzione di contenuti, ricercata dal 30% degli intervistati. Dal momento che entrambi sono più sul lato dell'esecuzione che sul lato strategico del content marketing, ha senso che i contributori o gli strumenti esterni siano i più popolari da esternalizzare.

Con il 2021 ben avviato, alcune osservazioni e potenziali ottimizzazioni all'interno della tua strategia di marketing B2B probabilmente si sono già chiarite. Prendi in considerazione l'idea di incorporare queste tendenze di marketing basate sui dati per informare ed elevare i tuoi sforzi.

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