改善下一次潜在客户培育活动的 5 种方法

如果您是认真对待潜在客户转换的营销人员，那么您可能已经开展了潜在客户培育活动，以通过决策过程管理即将成为客户的客户。 如果你不这样做，你绝对应该考虑建立一个，特别是因为研究表明，实施潜在客户培育活动的顶级公司的转化率比竞争对手高 38%。

但是，建立自动化的潜在客户培养只是提高成功率的第一步。 如果您已经制定了计划，您可能会注意到有些广告系列的效果优于其他广告系列。 或者，也许您认为您的结果有可能比他们已经拥有的更好。 无论您是看到成功还是仍在努力从您的潜在客户培养活动中看到结果，总有空间让它们变得更好。

这导致我的下一点。 您的潜在客户培养活动绝不应该是静态的，并且必须更新以匹配您公司面临的任何新目标或障碍。 例如，您的公司可能会推出新功能，您的客户可能会遇到新的问题或问题，而您始终需要密切关注竞争对手在做什么。 但这只是开始涵盖您在增强广告系列时需要注意的一些事项。

你准备好让你的培育活动比现在更成功了吗？ 这里有五种方法可以改善您当前和未来的潜在客户培养活动以获得更好的结果。

1.永远领先竞争对手一步

尽管我们可能了解我们的客户角色以及促使人们采取行动的原因，但我们的活动并不总是一针见血。 这些参与方面的差距不仅意味着我们错失了机会，还让我们的竞争对手有机会猛扑过来，让我们的领先优势为他们倾倒。

这就是为什么你应该时刻警惕你的竞争对手在做什么，什么对他们有用，什么没用。 记下所有这些，并花时间修改您的活动，以便他们解决任何新的问题或发现。 或者，如果有一种特定的策略可以让您的竞争对手获得更多参与度，请考虑一种可以将其纳入您的潜在客户培养活动的方法，并做得更好。

2. 细分您的客户以改进潜在客户培育活动

一个好的经验法则是不要只向所有潜在客户发送一个培育活动。 请记住，不同的线索从不同的地方开始，并且有不同的动机、兴趣和要解决的问题。 如今，平均约有 5.4 位买家参与 B2B 交易，因此您经常接触到不同类型的人。 出于这个原因，您应该细分您的客户并开发多个活动来满足他们的特定需求。

迈出这一小步可能会带来巨大的成果。 研究表明，营销人员已经看到分段电子邮件营销活动的收入增加了 760%。 这是因为细分使您能够向潜在客户发送正确的信息和工具。

它还允许您个性化您的电子邮件。 所有这些都会导致更好的关系建立和结果。 事实上，研究表明个性化电子邮件活动的打开率比没有的活动高 50%。

分割你的列表听起来很繁琐吗？ 您应该考虑使用营销自动化平台来帮助您有效地做到这一点。

3. 确保您的内容适合客户旅程

在个性化您的广告系列时，您发送的内容与您的主题行一样重要。 在选择要在每封电子邮件中包含哪些内容时，请考虑您的客户是谁，以及他们在决策过程的每个步骤中可能需要什么类型的信息。 如果他们刚刚开始熟悉您的业务，您可能希望在第一封电子邮件中强调您的一些竞争优势。 而如果您的客户处于漏斗的底部，请考虑向他们发送可以帮助您达成交易的工具和信息。

除了发送正确类型的信息之外，您还应该注意以吸引潜在客户的格式发送信息。 并非所有客户都有时间阅读电子书，但可能有很多人不介意坐下来喝杯咖啡并翻阅几页。 这就是为什么您应该致力于创建一个多样化的内容库来讲述您的故事。

4. 确保您在客户旅程的每一步都有强大的 CTA

您不能指望仅用一封电子邮件就可以说服您的潜在客户进行转换。 不仅如此，许多买家在决策过程进行到一半之前都不愿意与销售人员交谈。 因此，您需要为他们提供频繁的沟通和号召性用语，以激励他们安排电话或会议。

毕竟，您在潜在客户培养活动中的目标是帮助您的潜在客户了解情况并继续做出最终决定。 话虽如此，您的 CTA 应该与他们在客户旅程中的当前位置相对应。 您最不想做的就是失去他们，因为您要求他们在准备好之前查看信息或与您的销售团队交谈。

例如，如果这是潜在客户从您那里收到的第一封电子邮件，您可能希望首先邀请他们观看视频、访问登录页面或查看提供更深入信息的其他类型的内容。 如果这是您的最后一次，请强调有时间观看演示或通过电话讨论您的产品——请您的潜在客户做一些可以让您直接与他们互动的事情。

5.优化您的活动以提高可交付性

您的潜在客户培育活动只有在您的潜在客户看到时才有效。 这就是为什么优化您的电子邮件以提高可交付性和参与度是至关重要的一步。

对于已经建立的广告系列，请花时间查看您的打开率和交付率，以确定它们是进入客户的收件箱，还是最终进入垃圾邮件文件夹。 您还可以执行 A/B 测试并检查是否有某些主题行和 CTA 从您的潜在客户那里获得更多参与。 如果是这样，请考虑用新的东西替换那些表现不佳的东西，看看这是否能吸引您的潜在客户继续点击。 如果您想继续改进您的潜在客户培育工作，修改您的内容应该是一个常规步骤。

如果您正在开发一个新的广告系列，这里有一些关于如何优化您的内容以提高电子邮件送达率的提示。