领导管理团队中需要的 5 位有影响力的人

如果你能描绘出现代营销和销售运营的复杂性，那么软件、社交、内容、设计、电子邮件和数据的交叉线将变成交叉影线的泥潭。

今天的销售和营销部门的组织结构图包括在左脑和右脑任务中担任重叠角色的人员：创意人员、网络开发人员、数据分析师、数据库专家、战略家、销售开发代表、电子邮件专家等等——有时可能看起来像是数字新闻编辑室和应用程序开发公司之间的交叉。 但这是有充分理由的。

营销不再是广告投放。 销售不再是推销电话。 品牌正在成为自己的出版商、设计师、开发专家，所有这些都是为了接触忙碌的数字消费者。

将销售线索流程视为一个五步系统：

• 吸引：内容和搜索引擎优化是这里的磁铁。 确保您的内容既有价值又可见。
  内容工具：博客、社交帖子、信息图表、案例研究或视频。
• 捕获：一旦潜在客户进入网站，使用表格（以及潜在客户和分析工具）收集电子邮件地址并将潜在客户转变为真正的潜在客户。 分析工具（例如网站访问者跟踪应用程序）将使您立即了解潜在客户的需求。 就您的产品或服务的功能对您的领导进行教育。
  内容工具：网络研讨会、指南、演示、分析报告、电子书。
• 培养：这是你真正开始销售的地方。 您想克服购买的任何犹豫。 教育和宣传，使您的公司成为值得​​信赖的首选。 解决问题和顾虑，并在漏斗底部突出您产品的优势。
  工具：案例研究、产品比较、常见问题解答、演示、培训材料、免费试用。
• 转换：展示与您合作的感觉。 完成购买并登机。 跟进，并确保客户对产品感到满意。
  工具：滴灌入职计划、用户指南、视频、网络研讨会、培训材料。
• 扩展：支持忠诚度和宣传、扩大使用和追加销售。
  工具：网络研讨会、提示和技巧、时事通讯、社区、奖励计划、社交媒体。

为了完成这个过程，品牌需要合适的人坐在合适的位置上。 人才和技术现在对任何潜在客户管理系统都至关重要。 他们都需要你雇佣合适的球员并将他们安排在同一个团队中。

您需要担任的重要角色包括作家、设计师、SEO/PPC 专家、Web 开发人员、数据科学家、社交达人、系统专家、协作者、战略家和分析师。 让我们仔细看看前五个：

作家

这是一个混乱的内容世界。 在一个每天有数十亿兆字节的内容在互联网上涌动的世界中，找到一种吸引注意力的方式的品牌将成为引领潮流的全明星。
了解数字内容策略的才华横溢的作家是您赢得内容竞赛所需的强大力量。 可以撰写引人注目的博客文章、教育指南和清晰简洁的案例研究的多才多艺的文案专家对于领导流程的每个部分都至关重要。 他们将确保您有能力吸引、培养和转化重要客户。

设计师

数字世界是视觉的。 对于受 Instagram 照片和 Squarespace 网站世界限制的数字消费者来说，大块灰色文本会立即关闭。 确保您的领导管理团队中有一位设计师可以将您的所有内容转化为美观且易于理解的内容。 才华横溢的设计师可以用照片、视觉效果和动画讲述故事。 他们可以使该作者的 1,000 字博客文章看起来不像《战争与和平》的前两页，而更像是视觉和书面内容的综合多媒体包。

SEO/PPC 专家

无论您的内容有多好，都需要一些帮助才能进入目标受众的智能手机和计算机屏幕。 搜索引擎优化专家可以解读为什么你的博客文章被埋在谷歌“需求生成”搜索结果的第 42 页上的原因。 搜索引擎优化专家还可以为您提供一个长期计划，使您的网站在自然搜索中胜过竞争对手，以搜索您希望找到的字词。 当有机搜索不够用时，按点击付费或付费搜索专家可以推荐搜索广告计划，该计划将在您最重要的内容背后增加广告宣传。

Web开发人员

您的网站不是您社交媒体存在的静态事后想法。 在这里，您可以捕捉线索、阅读他们的数字肢体语言并更全面地了解每条线索。 但要做到这一点，您不仅需要一个出色的网站，还需要正确的勘探和分析软件，以及收集联系信息的正确表格。 您的网站是潜在客户生成操作的中心。 确保有人知道如何最大限度地利用它。

数据科学家

数据是营销和销售中发展如此迅速的一部分，以至于数据科学家已成为关键。 掌舵的专家确保您的数据得到有效使用，并且您正在收集所有可用的数据。 将此人置于需求生成的中心。 听听他们的专业知识。 并确保您正在跟踪您所在行业的最新数据发展。 随着几乎每周都会出现新的社交媒体网站、实时视频应用程序和工具，您的数据操作是否跟上步伐至关重要。 数据科学家还可以确定如何跨多个部门利用数据。 您用于细分电子邮件邮寄列表的同一数据集可能是帮助指导目标明确的社交广告活动的完美信息。

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