Gelir Pazarlaması Nedir? Satış Odaklı Pazarlama Bilimini Açıklamak
Yayınlanan: 2022-04-20Pazarlama yaparken nihai hedefiniz gelir mi? Cevap hayır ise, bir adım geri atın ve bu zihniyeti yeniden düşünün.
İş büyümesi esas olarak gelir tarafından yönlendirilir. Gelir planlamıyorsanız, pazarlama stratejinizi başarısızlık için kuruyorsunuz.
Günümüzün başarılı işletmeleri bir değişiklik yaptı. Satış ve pazarlama arasındaki sürtüşmeyi azalttılar. Bu iki takımın iğneyi hareket ettirmek için birlikte çalışması gerektiğini biliyorlar.
Bu nasıl çalışıyor?
Basit, her iki ekibi de satış hattından sorumlu tutarak. Bu yeni uygulama, gelir pazarlamasının özüdür.
Ortak gelir hedefleri olan şirketler, anlaşmaları kapatma ve daha fazla işlem oluşturma konusunda başarılı olan %67'ye aittir.
Yine de üzücü, çünkü şirketlerin sadece %8'i iyi satış ve pazarlama uyumuna sahip.
Yani buradaysanız, gelir pazarlamasının ilginizi çektiği anlamına gelir.
Bu gönderi ile amacımız, “gelir pazarlaması” kavramını mümkün olduğunca ayrıntılı bir şekilde açıklayarak pazarlamanızın DNA'sını yeniden kodlamaktır.
Şunlar hakkında konuşacağız:
- Gelir pazarlamasının temelleri.
- Departmanınızı gelir odaklı bir iş birimine dönüştürmek.
- Sizi bir satış desteği yerine bir gelir ortağı olarak çerçevelemek.
- Etkinlik organizatörlerinden ziyade gelir tahmin edicileri olmak.
Hazır? Hadi gidelim!
İçindekiler
Gelir pazarlaması nedir?
2010 yılında Dr. Debbie Qaqish “gelir pazarlaması” terimini ortaya attı. Basit bir soruyla başladı, Gelir konusunda ne yapacaksınız?
Gelir pazarlamasını şu şekilde tanımladı:
Pazarlamayı maliyet merkezinden gelir merkezine dönüştüren strateji.
Yani tanımı benimsersek, bu pazarlama departmanının gelir getiren bir makineye dönüştüğü anlamına mı geliyor?
Kesinlikle, ancak ekip üyelerinizi yeniden organize etmek veya yeni bir pazarlama kampanyası yayınlamak kadar basit değil.
Pazarlama ve satış ekiplerinizin birlikte çalışması gerekir: siloları ortadan kaldırmak, fikirleri açıkça paylaşmak, geri bildirimleri iletmek, martech yığınlarını akıllıca sahiplenmek ve müşterilerle konuşmak.
"Dijital bir dönüşüm temeli oluşturarak ve müşteri odaklı yolculuğu hızlandırarak pazarlamayı bir maliyet merkezinden tekrarlanabilir, öngörülebilir ve ölçeklenebilir bir gelir makinesine dönüştürmek."
Dr. Debbie Qaqish
Gelir pazarlaması, her iki departmanı ortak bir hedef üzerinde hizalayan, pazarlama ve satışa yönelik gelir odaklı bir yaklaşımdır.
Gelir pazarlaması şu durumlarda gerçekleşir:
- Pazarlamacılar, satışa hazır potansiyel müşterileri satış hunisine geçirerek satış sürecini hızlandırır.
- İzlenen potansiyel müşteriler, dönüşümler ve müşteri yaşam boyu değeri gibi gerçekten önemli olan metriklerin herkes farkındadır.
- Pazarlama ve satış, yüksek kaliteli potansiyel müşterileri çekmek için birlikte çalışır, ancak yalnızca uygun olanların huninin dibine inmesine izin verir.
- Pazarlamacılar, tekrarlanabilir, öngörülebilir ve ölçeklenebilir (RPS) gelir performansı sağlamaktan sorumludur.
Gelir pazarlaması önemli mi?
Geleneksel işletmelerde, bir satış temsilcisi, genellikle telefonla pazarlama veya soğuk e-posta yoluyla, neredeyse hiç tanımadıkları biriyle bir anlaşma yapmaya çalışır.
Günümüzde çoğu işletme bu model üzerinde çalışmamaktadır.
Gelir pazarlaması çok önemlidir, çünkü bugün alıcıların çoğu, satış departmanınızla yalnızca kararlarının %70'i zaten alındığında konuşur.
Diğer bir deyişle, çoğu şirkette, müşteri yolculuğunun pazarlamaya ait kısmı, müşterinin nihai kararı üzerinde, satışa ait (huninin alt kısmındaki) kısımdan daha büyük bir etkiye sahiptir.
Bu aynı zamanda satış ekibinin anlaşmaları kapatmak için çok uğraşmasına gerek olmadığı anlamına gelir. Alıcı, satış öncesi dönüşüm hunisinden çoktan geçmiştir ve pazarlama ekibinin yarattığı yolculuktan güçlü bir şekilde etkilenmiştir.
Gelir pazarlaması, müşteri odaklılık tarafından yönlendirildiğinden ve ana hedef gelir olduğundan, pazarlama ekibinin ilk temas noktasından bir anlaşma kapanana kadar tüm müşteri yolculuğuna dahil olması anlamına gelir.
İşte pratikte nasıl göründüğü:

Pazarlamaya yönelik bu bütünsel yaklaşımın sonucu mu?
Öngörülebilir bir yatırım getirisi (ROI) olan pazarlama bütçesinin verimli tahsisi
Her işletmenin arzu ettiği bir şey.
Gelir pazarlamacıları, iyi olası satışların çatlaklardan düşmesini önlemek için satışlarla yakın çalışır. Bu, daha kısa sürede daha iyi dönüşüm oranları ve daha fazla kapalı anlaşma ile sonuçlanır.
Aşağıda, gelir pazarlamasının diğer faydaları bulunmaktadır.
- Gerekli ayarlamaları yapabilmeniz için pazarlama kampanyalarının başarısını takip eder .
- İşletmelerin her bir pazarlama faaliyeti için yatırım getirisini (ROI) ölçmelerine olanak tanıyarak kaynakları daha verimli bir şekilde tahsis etmelerine yardımcı olur.
- Aynı zamanda yeni müşteriler bulmanıza ve eskilerini elde tutmanıza yardımcı olur.
- Satışların nitelikli müşteri adaylarına daha fazla ve kötü müşteri adaylarına daha az zaman ayırmasını sağlar.
- Pazarlama ve satışın silolarda çalışmasını engeller.
Öyleyse soru şu: “ İşiniz gelir pazarlamasına mı doğru ilerliyor?”
Gelir pazarlaması yolculuğu uzun ve zor bir yolculuktur. Şirketler nadiren gelir odaklı bir iş olarak başlarlar. İşletmeniz, gelir pazarlamasının kutsal kasesine ulaşmadan önce dört farklı aşamadan geçecek.
Bir sonraki bölümde, dört şirket yaşam aşamasını tartışacağız. İşletmenizin aşamasını ve gelir pazarlama yolculuğunun bir sonraki aşamasına geçmek için ne yapmanız gerektiğini belirlemek için bu bilgileri kullanın.
Gelir pazarlama yolculuğuna doğru 4 aşama
İşte her şirketin gelir pazarlaması yolculuğunda geçtiği en yaygın 4 aşama ("Gelir Pazarlamasının Yükselişi" kitabından esinlenilmiştir):
- Geleneksel Pazarlama
- Talep üretimi
- Kurşun Üretimi
- ve son olarak, Gelir Pazarlaması

1. Geleneksel pazarlama
Dört P - Ürün, Promosyon, Yerleştirme ve Fiyat ile karakterize edilen geleneksel pazarlama, ürünleri ve hizmetleri geniş bir kitleye tanıtmayı içerir. Erişiminiz ne kadar geniş olursa, satış şansınız o kadar yüksek olur.
Geleneksel pazarlamacılar, pazarlama kampanyalarının etkinliğine ilişkin içgörüden yoksundur.
Anahtar metrikler şunları içerir:
- reklam sayısı
- ticari görüntüleme sayısı
- tanıtım etkinliklerine katılanların sayısı
- bir web sitesine yapılan ziyaret sayısı.
Birçok şirket için pazarlama bütçesinin büyük bir kısmı kör bir harcamayı temsil eder. Bu aşama, şirket yöneticileri için gerçekten önemli olmayan çeşitli gösteriş ölçümlerine odaklanmıştır.
Pazarlama departmanı potansiyel müşteri yaratmakla ilgilenmez. Pazarlama ve satış arasında, her iki ekibin de tamamen farklı ve çoğu durumda karşıt hedefler üzerinde çalışmasına neden olan büyük bir boşluk vardır.
2. Talep oluşturma
Bir sonraki aşama talep üretimidir.
Talep yaratma, marka bilinirliğine eşittir. Ve tüm mesele, potansiyel müşterilerin sizin var olduğunuzu bilmelerini sağlamak.
Markanız bu şekilde fark edilir ve insanların ne yaptığınızı bilmek istemesini sağlar. Yeni bir ürün veya hizmet için talep oluşturmak, ücretli reklamlar ve içerik pazarlaması gibi gelen pazarlama taktiklerini içerir.
Sadece bu sefer, size neden ihtiyaç duydukları konusunda potansiyel müşterileri eğitmeye odaklanılıyor. Doğru yaptığınızda, daha yüksek kaliteli potansiyel müşteriler oluşturacaksınız. Talep oluşturmayı kullanmanın popüler bir yolu, blog yazmak ve kitleniz için faydalı kaynaklar oluşturmaktır.
İşte iyi bir örnek:

Bu blog, otomasyon sistemlerini kurmak isteyen SaaS girişimleri için özel bir kaynaktır. Diyet takviyeleri satan e-ticaretle ilgileniyorsanız, bu parçayı okumanız (hatta açmanız) mantıksız. Bu makalenin hedef kitlesi tanımlandıkça, potansiyel müşteri kalitesi doğal olarak iyileştirilir.
Bu aşamada pazarlama ekibi doğru kitleyi çekmek ve değer sağlamak için hareket etmiştir. Ancak, yine de onların bilgilerini yakalamıyor veya olası satışları nitelendirmek için önemli bir çaba göstermiyor.
Devamını oku: Gelir Pazarlaması Vs. Talep Oluşturma: Bir pazarlamacı olarak hangisine odaklanmalı?
3. Kurşun üretimi
Bir kullanıcının bir web sitesini ortalama ziyaret sayısının 2 olduğunu biliyor muydunuz? İnsanlar ihtiyaç duydukları bilgiyi bulduklarında web sitenizden ayrılırlar. Ve bu onların markanızla son teması olabilir.
Peki, doğru kitleyi çektiğinizde bir sonraki ideal hareketiniz nedir?
İletişim bilgilerini yakalayın ve onları besleyin.
Müşteri adayı oluşturma, nitelikli müşteri adaylarını yakalamak ve onları ödeme yapan müşteriler haline getirmekle ilgilidir.
Potansiyel müşteri yaratma, nitelikli müşteri adaylarınızın işletmenize olan ilgisini besleme yoluyla nasıl artırdığınızdır. Sonuç olarak, ürün veya hizmetinizin kendileri için uygun olduğunu hissettirerek insanları müşterilere dönüştürmek istiyorsunuz.
Bir Encharge potansiyel kullanıcısı olduğunuzu varsayalım. Bu durumda, 30'dan fazla form aracını desteklediğimizi söylediğimizde ve mevcut müşterilerimizden bazılarının işlerini büyütmek için bu araçları nasıl kullandığını gösterdiğimizde, bizimle olan etkileşiminizi satış fırsatlarına dönüştürmek daha kolay olacaktır.

Her olası satış gelirinizi artırmak için bir fırsattır, bu yüzden ciddiye alın.
Lead Generation aşamasında, şirketler satış ve pazarlama süreçlerini benimsemiştir. CRM ve pazarlama otomasyon araçlarıyla bir entegrasyon uygulamaya başladılar. MQL'ler (pazarlama nitelikli müşteri adayları) ve SQL'ler (satışta nitelikli müşteri adayları) için şirket çapında bir sınıflandırma oluşturulmuştur ve departmanlar daha fazla müşteri adayını gelire dönüştürmeye odaklanmıştır.
4. Gelir pazarlaması
Pazarlama yolculuğunuzun son hedefi gelir pazarlamasıdır. Pazarlamaya atfedilen gelirin artık muhasebeleştirildiği aşama. İdeal olarak, sistem tekrarlanabilir, tahmin edilebilir ve ölçeklenebilir (RPS) olmalıdır.
Bu aşamada, pazarlama yatırım getirisinden sorumludur. Bu, gelir pazarlamacılarının artık satış görevlilerinin uyguladığına benzer şekilde satış hedefleriyle uyumlu bir " kota " üzerinde çalıştığı anlamına gelir.
Pazarlama ve satış mükemmel bir sinerji içinde çalışır. Encharge gibi pazarlama otomasyon platformları, satış sürecini otomatikleştirmek ve hızlandırmak için HubSpot gibi CRM araçlarıyla derinlemesine entegre edilmiştir. Oluşturulan müşteri adayları otomatik olarak beslenir, CRM platformuna eklenir ve satış ekibinin doğru zamanda doğru müşteri adaylarına odaklanabilmesi için hareket halindeyken nitelendirilir.
Başlarken, çoğu dijital şirket Talep Oluşturma veya Potansiyel Müşteri Yaratma yolculuğu aşamasındadır. Satış ve pazarlama ekipleriniz arasında bazı süreçler ve uyum geliştirmiş olduğunuz için burası mükemmel bir yerdir. Doğru potansiyel müşterileri çekmeye ve onları müşteriye dönüştürmeye odaklanıyorsunuz.
Bir sonraki aşama, bir gelir pazarlaması modelini takip etmek ve kademeli olarak gelir odaklı bir şirket haline gelmektir. Daha önce de belirttiğimiz gibi, bu geçiş kolay bir geçiş değil ve tamamen gelir odaklı bir işletmeye dönüşene kadar çok zaman ve yinelemeler gerektirebilir.
Doğru yolda ilerlemenize yardımcı olmak için, benimseyebileceğiniz en yaygın gelir pazarlaması çerçevelerini sizinle paylaşacağız.
Bugün bazı gelir pazarlama modelleri nelerdir?
Soru, “ Gelir pazarlamacıları olmak için ne yapmalıyız? ” izleyeceğiniz bir yolunuz varsa basit olabilir.

Pazarlamayı para harcadığınız yerden para kazandığınız bir yere kaydırmanıza yardımcı olacak 4 gelir pazarlama modeli listeledik.
1. Pedowitz Group RM6 modeli
Bu gelir modeli, sizi gelir pazarlama yol haritasına götürmek için 6 temel kontrol içerir: Strateji, İnsanlar, Süreç, Teknoloji, İçerik ve Sonuçlar.

- Strateji , RM6 modelinde açıklanan tüm unsurları içerir . Her aşamada gelir pazarlaması ve yönetimini sağlamak için pazarlama stratejilerinin ve satış hedeflerinin, rollerinin ve sorumluluklarının uyumunu tanımlar.
- İnsanlar , bir işletmenin kilit yöneticileri de dahil olmak üzere satış ve pazarlama ekiplerinin işbirliğini güçlendirmekle ilgilidir. Bu aynı zamanda yeni araçlar, sistemler ve süreçler hakkında uygun eğitim sağlanması anlamına gelir.
- Süreç , mevcut durumunuzu ve gelecekte olmak istediğiniz durumu belirlemeyi içerir. Bu tür stratejiler ve taktikler geliştirmek, baştan satışları içermelidir.
- Teknoloji , pazarlama yığınınızı içeren kontroldür. Bu, CRM'inizle kolayca bütünleşen Encharge gibi pazarlama otomasyon araçlarını içerir.
- İçerik , gelir pazarlama çabalarınızı yönlendirir. Bu kontrol, alıcının kişiliğini anlamayı içerir, bu nedenle mesajlarınız ilgi çekicidir. İçeriğiniz onların acılarına son verebilecek çözümler göstermelidir.
- Sonuçlar , artık temel ölçümlerin ve pazarlama özelliklerinin analiz edildiği son kontroldür. Bu, yeni stratejinizde nasıl yatırım getirisi elde ettiğinizi değerlendirir ve diğer pazarlama çabalarının öngörülebilirliğini kanıtlar.
2. Drift'in Clari Gelir İşlemleri Çerçevesi.
Drift'e göre, " Gelir ekipleri için sonraki adımları yönlendirmek ve reçete etmek için doğru çerçeve mevcut, yine de boru hattınıza öngörülemezlik unsurları getiriyorsunuz."
Çerçeveyi hizalama, eylem ve sonuçlara böldüler.

- Hizalama , şirketin gelir hedeflerinin şirket liderleri tarafından belirlendiği ve özellikle pazarlama, satış ve CS (müşteri başarısı) ekipleriyle tüm organizasyon arasında paylaşıldığı zamandır. Bu, şirketinizin faaliyet planıdır.
- Eylemler , müşterileri satış hunisinden aşağı taşımak için attığınız adımlardır.
- Sonuçlar , kuruluşunuz tarafından tanımlanan sonuçlardır. Ürün pazarlama, satış ve CS'nin birlikte çalışmasının sonuçlarıdır.
3. OYUN Modeli
Gather, Agree, Map, Execute ifadesinin kısaltması olan bu gelir pazarlama modeli, pazarlama ve satış ekiplerinin müşterinin hedeflerine ulaşmak ve gelir elde etmek için işbirliği içinde çalışması için 4 adımlı bir süreçtir.

4. Marketo Modeli
Bu, Marketo tarafından geliştirilen 6 adımlı bir çerçevedir. Pazarlamacıların gelir artışı için kampanyalarını değerlendirmeleri için sağlam bir süreç.

Kullanılacak en iyi gelir pazarlama çerçevesinin ne olduğunu soruyor olabilirsiniz?
Her duruma uyan tek bir gelir pazarlama modeli yoktur. Drift gibi bazı çerçeveler, ürün ve CS ekipleri gibi farklı departmanları içerir; Marketo 6 adımlı planı gibi diğerleri öncelikle pazarlamaya odaklanır.
Her bir yaklaşımı gözden geçirmenizi ve mevcut seçeneklerden bazılarını bölüm başkanlarınızla tartışmanızı öneririz. Bu yinelemeli bir süreçtir ve büyük olasılıkla işiniz için en iyi sonucu veren kendi çerçevenizi yaratacaksınız.
Gelir pazarlamasına başlayın – bir eylem planı
1. Her gelir pazarlama stratejisinin 3 temel unsurunu belirleyin
Hangi gelir pazarlama modelini takip etmeye karar verirseniz verin, göz önünde bulundurmanız gereken 3 temel unsur vardır: hedefiniz, hedef kitleniz ve içeriğiniz.
Hedefi temizle
Pazarlama stratejinizi oluşturduğunuzda, bunu gelirinize bağlamanız gerekir. Hem pazarlama hem de satış ekibinin anlayacağı hedef gelirdir. Ve metrikleriniz bunun etrafında dönmelidir.
Hedef kitle
Daha fazla satış yapmanın tek bir yolu var. Satın alma olasılığı daha yüksek insanlarla zamanınızı en üst düzeye çıkarın ve diğerleriyle olan zamanınızı en aza indirin.
Bu, satış temsilcilerinin nitelikli alıcılarla konuşmak için harcadıkları zamanı artırmanız gerektiği anlamına gelir. Ve temsilcilerin daha az kalifiye alıcılarla konuşmak için harcadıkları zamanı azaltın.
İdeal müşteri profilinize yakın birini boyayın. Bunun için popüler Yapılacak İşler (JTBD) çerçevesini kullanabilirsiniz. İnsanların ürününüzü yapmak için kiraladığı işleri yakından anladığınız zaman, aynı işleri yapacak daha fazla insan bulabileceksiniz.
İçerik
İçerik, gelir pazarlama yolculuğunuzun yakıtıdır. Başarılı bir içerik programının temeli, alıcının yolculuğunu ve dijital kişiliğini kullanmakla başlar.
2. Gelir Pazarlama ekibinizi oluşturun
Artık gelir pazarlama yolculuğunuz hazır olduğuna göre, gelir pazarlamasının tek bir kişiye ait olmadığını anlamalısınız. Takım çalışmasına ve doğru becerilere ihtiyacınız olacak.
Tam teşekküllü bir gelir pazarlama ekibi şunları içerebilir:
- Gelir Pazarlaması Başkan Yardımcısı - Bu pozisyon, gelir pazarlama ekibini oluşturmaktan sorumludur. Ve ekip yeni kampanyalar başlattığında, katılım sağlamak için gelir rakamlarını sunmaktan Başkan Yardımcısı sorumludur.
- İş Analisti - Başlıktan da anlaşılacağı gibi, sonuçların iş üzerindeki etkisini analiz etmekten sorumludurlar. Sistem daha da optimize edilebilirse, geliri en üst düzeye çıkarmak için mevcut sistemi iyileştirmek analistin işidir.
- Yetkili Kullanıcı – Gerektiğinde teknolojiden yararlanarak kampanyaları uygular.
- Yetiştirme uzmanları - Bu rol, zaman içinde müşterilerle dijital kanallar aracılığıyla güçlü bir ilişki geliştirmekten sorumludur. Kampanyalar geliştirmek için diğer ekip üyeleriyle birlikte çalışmaları gerekecek.
- İçerik pazarlaması – İçerik pazarlamacısı, dijital kampanyalar için içerik oluşturmaktan ve sunmaktan sorumludur. Bu, gelen ve giden kampanyaları içerir. Alıcının buna göre yazma yolculuğunu anlamaları gerekir.
- Yaratıcı Uzman – Bu rol, tüm kampanyaları yalnızca dikkat çekmekle kalmayıp aynı zamanda çevrimiçi katılımı da teşvik eden yaratıcı bir çerçeve etrafında tamamlar.
- Tele Yeterlilik Ekibi – Gelir pazarlamasına özel bir rol, tele-yeterliliktir. MQL'ler (Pazarlamada Nitelikli Müşteri Adayları) daha sonra, onları BANT'a (Bütçe, Yetki, İhtiyaç ve Zamanlama) hak kazanmaları için çağıracak olan tele-niteleyicilere verilir.
- Pazarlama Operasyonları – Bu üyeler, pazarlama otomasyon araçları ve web analitiği gibi pazarlama teknolojisinde uzmandır. Tekrarlanabilir, öngörülebilir ve ölçeklenebilir gelir performansı (RPS) sağlamakla görevlendirilirler.
Küçük veya orta ölçekli bir işletmeyseniz veya gelir pazarlamaya yeni başlıyorsanız, bu rollerin hepsini dolduramazsınız. İyi bir başlangıç noktası olarak, bir strateji uzmanına - tüm gelir operasyonunu organize edecek birine, bir içerik oluşturucuya - içerik üretecek ve materyalleri besleyecek birine ve CRM ve pazarlama otomasyon platformunuzu uygulamak için teknoloji konusunda bilgili bir kişiye ihtiyacınız vardır.
3. Satış ve pazarlamanın birlikte çalışmasını sağlayın
Bu ilk soru şu olmalıdır: Nitelikli müşteri adayları nasıl belirlenir?
Önce: Pazarlama, satış ekibine yol açar ve kaybolur. Satışlar, takipleri yapacak, ancak onları dehşete düşürecek şekilde, pazarlamadan gelen potansiyel müşterilerin çoğu nitelikli bile değil.
Gelir pazarlaması ile: Pazarlamanın satışa hazır potansiyel müşteriler oluşturması için satışlarla konuşurlar ve nitelikli bir müşteri adayının ne olduğu konusunda anlaşırlar.
İki basit soruyu düşünmeniz gerekir:
- İyi bir uyum için kriterleriniz nelerdir?
- Hangi faaliyetler satışları doğrudan etkiler?
İlk soru için bir ICP (ideal müşteri personası) oluşturalım. İyi uyum sağlayan potansiyel müşteriler en önemli önceliktir.
Bir sonraki sorunun yanıtı, satın almaya hazır olmalarından ve fiyatlandırma sayfasını ziyaret etmek, e-postanızın CTA'sına tıklamak veya satış ekibiyle doğrudan bir görüşme başlatmak gibi bunu ifade eden faaliyetlerden kaynaklanmaktadır.
Pazarlama ve satış ekiplerinizin bir araya gelmesi ve en anlamlı eylemleri belirlemesi gerekir.
İşte Hubspot'tan bir müşteri adayı yeterlilik matrisi.

Müşteri adayları 3 türe ayrılabilir - satışa hazır, hazır olmayan ve el yükselticiler (hemen bir satış temsilcisi isteyen kişiler). İyi ya da kötü uyum açısından ikili bir seçeneğiniz var.
Nitelikli müşteri adaylarını belirleme işleminiz bitti mi?
Satış ve pazarlama ekiplerinin hedeflerini birbirini tamamlayıcı hale getirmenin, rekabet etmeden birlikte çalışmasının zamanı geldi.
Birbirlerinin çıktılarını garanti altına almak için bir anlaşma - belirli sayıda satış için satış vaadinde bulunan pazarlama ve belirli bir zaman dilimi içinde bu potansiyel müşterilerle bağlantı kurmayı taahhüt eden satışlar.
İşte temel bir örnek:
Pazarlama, her ay 1000 nitelikli müşteri adayını satışa sunacak ve satışlar, bu müşteri adaylarının her biri ile iletişime geçtikten sonra 24 saat içinde iletişime geçecektir.
Satış ve pazarlamayı aynı sayfada tutmak çok önemlidir. Ekiplerinizi nasıl hizalamaya çalıştığınızın bir önemi yok - birleşik hedefler, ortak müşteri adayları tanımları, bir SLA - onları yolda tutmanın bir yolunuz yoksa imkansızdır.
İşte burada düzenli toplantılar devreye giriyor. Biz buna pazarlama (satış+pazarlama) toplantıları diyoruz.
Toplantının ortak gündem maddeleri şunlardır:
- Satış ve pazarlama birlikte sorunları ele alır
- Problem/sorunlar için çözümler bulun
- Bir sonraki toplantıdan önce bitirmek için görevler atayın
Sırada otomasyon var.
Başarılı pazarlamacıların %78'i, artan geliri pazarlama otomasyonuna bağlamaktadır. Yani bu araçlar, en önemli gelir kaynaklarınızdır.
Satış süreciniz için bir pazarlama otomasyonu platformu örneği Encharge'dır. Akış oluşturucuyu, kullanıcı yolculuğunuzu görselleştirmek ve müşteri adayı puanlamasını kullanarak müşteri adaylarını otomatik olarak nitelendirmek için kullanabilirsiniz.
HubSpot ve Salesforce gibi CRM yazılımlarıyla entegrasyonu, web sitenizden formlar, e-postalar ve sayfa ziyaretleri gibi kullanıcı verilerini CRM'nize senkronize ederek ve aynı zamanda tekrarlayan satış görevlerini otomatikleştirerek satışlarınızı hızlandırır. Örneğin, bir kişi bir aramayı rezerve ettiğinde anlaşma aşamasını otomatik olarak "Demo programlanmış" olarak değiştirebilirsiniz.
Ayrıca, Encharge'ı Calendly gibi bir takvim hizmetine bağlamak, toplantı rezervasyonu yapanlara (veya bir randevuyu iptal edenlere) onay e-postaları göndermeyi otomatik hale getirir.
Daha fazla okuma
- 0'dan Komple Gelir Pazarlama Stratejisine: 5 Adımlı Bir Süreç
- Talep Yaratma Nedir ve Neden Pazarlama Yapma Şeklinizi Değiştirecek?
- Gelir Pazarlaması Vs. Talep Oluşturma: Bir pazarlamacı olarak hangisine odaklanmalı?
- Gelir İşlemleri Nedir? Başlamak için bilmeniz gereken her şey
Gelir pazarlamasıyla başlamaya hazır mısınız?
Gelir pazarlaması, sürekli olarak daha fazla müşteri getiren ve daha fazla satış sağlayan sistemler oluşturmakla ilgilidir. Gelirinizi artıracaktır, ancak öncelikle pazarlama ve satışları bir araya getirmelisiniz - sadece uyumlu değil, aynı zamanda tam bir sinerji içinde.
Başlamak için mükemmel bir yer, bu ekipleri birbirine bağlamak için teknolojiden yararlanmaktır.
Yine de nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? İlgili e-postaları doğru zamanda doğru kişilere göndermenize yardımcı olacak bir araç olan Encharge'ı deneyin. Pazarlama ve satışla başarılı gelir pazarlama kampanyaları oluşturmak için ihtiyaç duyduğunuz tüm verileri ve bilgileri edinin.
Satışlarınızı nasıl artırabileceğinizi ve işinizi nasıl büyütebileceğinizi görmek için bugün deneyin.