En İyi 7 Ücretsiz Randevu Planlama Yazılımı
Yayınlanan: 2022-05-07Randevu planlama yazılımı, rezervasyonları yönetmeye ve gelmemeleri en aza indirmeye yardımcı olur.
Müşterilerle randevu ayarlamak için e-postalar göndermekten bıktınız mı? Müşteri ziyaretlerini veya iptallerini yönetmekte zorlanıyor musunuz? Cevabınız evet ise, o zaman randevu planlama yazılımı tam size göre.
Randevu planlama yazılımı, müşteri randevularını sorunsuz bir şekilde planlamanıza, yeniden planlamanıza ve onaylamanıza yardımcı olur. Müşterilerin uygunluğunu kontrol etmenize ve kullanılmayanları önlemek için otomatik hatırlatıcılar göndermenize olanak tanır.
Bir soloprenör veya küçük işletme iseniz, üst düzey bir randevu planlayıcı tarafından sunulan kapsamlı özelliklere ihtiyacınız olmayabilir. Takvim yönetimi ve ödeme entegrasyonu gibi standart randevu yönetimi özelliklerine sahip ücretsiz bir araç, ihtiyaçlarınız için iyi sonuç verir.
Bu makale, kullanıcı incelemelerine ve derecelendirmelerine göre en iyi yedi ücretsiz randevu planlama yazılımı seçeneğini (alfabetik olarak listelenmiştir) vurgulamaktadır. (Bu ürünleri nasıl seçtiğimizi okuyun.)

10to8: Web siteniz için farklı rezervasyon sayfaları oluşturun
10to8, randevuları planlamaya, takip etmeye ve iptal etmeye yardımcı olan çevrimiçi randevu planlama yazılımıdır. Yaklaşan randevular için e-posta, SMS ve sesli hatırlatıcılar göndermenize ve randevuya gelmeme durumunda yeniden planlama gibi önleyici tedbirler almanıza olanak tanır.
Müşterilerin ne zaman, nasıl ve hangi hizmetleri rezerve edebileceğine karar vermek için rezervasyon kısıtlamaları ekleyebilir ve randevular ve iptaller için bir bildirim süresi ayarlayabilirsiniz. Farklı hizmetler sunuyorsanız, web sitenizde farklı rezervasyon sayfaları oluşturabilir ve hatta personeliniz için rezervasyon erişimi oluşturabilirsiniz.
Yazılım, çifte rezervasyon örneklerini en aza indirmek için takviminizle (Outlook, Google ve Office 365) otomatik olarak senkronize edilir. Gösterge paneli, belirli bir dönemdeki yeni müşteri sayısı, rezervasyon sayfanıza yapılan ziyaretler ve kullanılmayan rezervasyonlar gibi performansla ilgili önemli metrikleri görüntülemenize olanak tanır. Ayrıca rezervasyon raporları, hizmet raporları, personel atama raporları ve randevu izleme raporları gibi farklı raporları da görüntüleyebilirsiniz.
10to8'in müşteri destek seçenekleri arasında telefon, e-posta ve sohbet desteği bulunur.

Ana Özellikler:
- muhasebe entegrasyonu
- Randevu planlaması
- Takvim yönetimi
- Çağrı hatırlatıcıları
- Işbirliği araçları
- E-posta hatırlatıcıları
Ayda 9,6 ABD doları (yıllık faturalandırılır)
Ekran görüntüsü:

Appointfix: Aynı zaman dilimi için birden fazla randevu alın
Appointfix, çevrimiçi randevular oluşturmaya, görüntülemeye ve güncellemeye yardımcı olan bir randevu planlama aracıdır. Yinelenen randevular ayarlamanıza ve grup randevuları planlamanıza olanak tanır. Ayrıca, daha fazla müşteriye katılmak için aynı zaman diliminde farklı hizmetler için paralel rezervasyonlar oluşturmanıza da olanak tanır. Bu özellik nedeniyle, yazılım güzellik, sağlık ve fitness işletmeleri arasında popülerdir.
Yazılımı müşterilere toplu mesajlar göndermek, onlarla pazarlama kampanyaları paylaşmak ve uzun süredir görmediğiniz müşterilere otomatik hatırlatmalar göndermek için kullanabilirsiniz. Ayrıca haftalık, aylık ve yıllık performans raporlarını da görüntüleyebilirsiniz; bunları tarihsel raporlarla karşılaştırın; ve bunları CSV veya PDF formatında dışa aktarın.
Yazılım, bir sonraki randevu için ekipman temizleme ve bir sonraki müşterinin bulunduğu yere seyahat etme gibi görevleri tamamlamak için iki randevu arasındaki fazladan zamanı engellemenizi sağlar. Kolay tanımlama için hizmetlerinizi renkli kodlayabilir ve müşterilerinizin hizmet süresine göre fiyatı hesaplamasına izin verebilirsiniz.
Appointfix'in müşteri destek seçenekleri arasında telefon, e-posta ve sohbet desteği bulunur.

Ana Özellikler:
- Otomatik zamanlama
- Takvim senkronizasyonu
- Müşteri veritabanı
- Onay/hatırlatıcılar
- Grup planlaması
- Mobil erişim
Ayda 9,99 ABD doları (yıllık faturalandırılır)
Ekran görüntüsü:

Koalendar: Daha hızlı zamanlama için istemci ayrıntılarını önceden doldurun
Koalendar, müşterilerin web sitenizdeki rezervasyon sayfasını kullanarak kendi kendilerine randevu almalarını sağlayan çevrimiçi randevu rezervasyon yazılımıdır.
Yazılım, rezervasyon formunu önceden doldurmak için ad ve e-posta gibi müşteri bilgilerini çekmek için müşteri veritabanınızla senkronize olur. Form önceden doldurulduktan sonra, kişiselleştirilmiş bir rezervasyon bağlantısı oluşturabilir ve müşterilerinizle paylaşabilirsiniz.
Sınırsız rezervasyon sayfası oluşturabilir ve hatta rezervasyon sayfası bağlantısını daha kolay hatırlanacak şekilde özelleştirebilirsiniz. Çevrimiçi ve fiziksel konumlar dahil olmak üzere en fazla 10 toplantı konumu seçeneği ekleyebilir ve her konum için müsaitlik ayarlayabilirsiniz.
Yazılım, Google Meet ve Zoom ile entegre olarak platform üzerinden görüntülü görüşme yapmanızı sağlar. Ayrıca, randevularınızı buna göre ayarlayabilmeniz için saat dilimlerindeki farklılıkları belirlemenize yardımcı olur.
Koalendar, kullanıcılarına sohbet desteği sunuyor.

Ana Özellikler:
- Takvim senkronizasyonu
- Müşteri veritabanı
- Onay/hatırlatıcılar
- Grup planlaması
- çevrimiçi rezervasyon
- Oda rezervasyonu
Ayda 6,99 ABD doları (yıllık faturalandırılır)
Ekran görüntüsü:

Picktime: Online rezervasyon ödemelerini kabul edin
Picktime, programları oluşturmanıza ve düzenlemenize ve ayrıca çevrimiçi ödemeleri kabul etmenize olanak tanıyan bir çevrimiçi randevu rezervasyonu ve faturalama yazılımı aracıdır. Gösterge paneli, geliriniz, yaklaşan randevularınız ve en iyi performans gösteren hizmetler hakkında bilgiler sunar.
Bir Picktime kullanıcısı olarak, çevrimiçi bir rezervasyon formu oluşturabilir ve bağlantısını SMS veya e-posta yoluyla müşterilerinizle paylaşabilirsiniz. Müşteri faturaları oluşturabilir, bunlara indirim veya özel teklif kodları ekleyebilirsiniz. Ayrıca yaklaşan randevular için özelleştirilmiş SMS ve e-posta hatırlatıcıları gönderebilirsiniz.
Yazılım, personeliniz için rezervasyon erişim izinlerini ayarlamanıza olanak tanır; bunlar büyük ölçüde yönetici, düzenleme ve görüntüleme izin düzeyleri olarak sınıflandırılır. Personeliniz için kısıtlamalar belirlemek için bu erişim düzeylerinin herhangi birini veya bir kombinasyonunu kullanabilirsiniz.
Picktime'ın müşteri destek seçenekleri arasında e-posta ve sohbet desteği bulunur.

Ana Özellikler:
- Randevu planlaması
- Otomatik zamanlama
- Faturalandırma ve faturalandırma
- Müşteri yönetimi
- Onay ve hatırlatma
- Grup planlaması
Ayda 9,99 ABD doları (aylık faturalandırılır)
Ekran görüntüsü:

PodiumIO: Birden fazla rezervasyonu tek bir ödeme işleminde toplayın
PodiumIO, herhangi bir sosyal medyaya, web sitesine veya ortak siteye eklenebilecek sınırsız özelleştirilmiş rezervasyon sayfası oluşturmanıza olanak tanıyan bir zamanlama yazılımı çözümüdür. Ayrıca müşterilerin akıllı bir takvim aracılığıyla randevularını kendilerinin ayarlamasına, yinelenen randevular ayarlamasına ve rezervasyonları değiştirmesine olanak tanır.
Bir rezervasyon planlandığında, müşterinin adını ve adresini, rezervasyon saatini ve rezervasyon numarasını takviminizde görebilirsiniz. Takvimin sürükle ve bırak özelliğini kullanarak bir rezervasyonu yeniden planlayabilir ve hizmet uzmanlarınızın programlarını güncelleyebilirsiniz. Yeniden planlamadan sonra, müşterileri güncellenen program hakkında bilgilendirmek için bir e-posta veya SMS hatırlatıcısı gönderebilirsiniz.
Yazılım, tek bir ödeme işlemi aracılığıyla birden fazla rezervasyon için müşterilerden ücret almanıza olanak tanır. Müşterilere hizmet profesyonellerinin durumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlayabilir, hizmet uzmanlarını müşterilerin tercihlerine göre sıralayabilir ve müşteriler için faturalar oluşturabilirsiniz. Ayrıca yazılım, çifte rezervasyon durumunda takvim ve gösterge tablosu uyarıları sağlar.
PodiumIO, müşterilerine telefon, e-posta ve sohbet desteği sunuyor.

Ana Özellikler:
- Otomatik zamanlama
- Müşteri veritabanı
- Müşteri veritabanı
- Grup planlaması
- Çoklu konum
- Çevrimiçi ödemeler
aylık 59 dolar
Ekran görüntüsü:

SimplyMeet.me: Rezervasyon sayfasına özel sorular ekleyin
SimplyMeet.me, müşterilerin bir veya bir veya bir grup randevusu için kendi kendine rezervasyon yapmasına olanak tanıyan bir zamanlama aracıdır. Saat dilimlerindeki herhangi bir farkı otomatik olarak algılar ve uygun toplantı saatleri listesinden seçim yapmanızı sağlar. Ayrıca müşterilere randevu hatırlatıcıları veya güncellemeler gönderirken e-posta içeriğini özelleştirmenize olanak tanır.
SimplyMeet.me ile rezervasyon sayfanızın görünümünü ve verdiği hissi özelleştirebilirsiniz; müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için sayfaya özel sorular ekleyin; ve telefon görüşmeleri ve video görüşmeleri gibi farklı toplantı türleri ayarlayın. Ayrıca, kolayca tanınabilmeleri için takviminizdeki farklı toplantı türlerini renkle kodlayabilirsiniz.
Davetlilerin toplantı amacını anlamasını kolaylaştırmak için ayrıntılı toplantı açıklamaları ekleyebilirsiniz. Toplantı süresini 5 ila 90 dakika arasında ayarlayabilir, toplantı URL'sini özelleştirebilir ve hatta sosyal medya kanallarınıza bir rezervasyon işlevi ekleyebilirsiniz. Ayrıca, planlama sayfanızda görünmemeleri için toplantıları özel yapma seçeneğiniz de vardır. Bu tür toplantılar için rezervasyon bağlantısını doğrudan bir müşteri ile paylaşabilirsiniz.
SimplyMeet.me, müşterilerine telefon, e-posta ve sohbet desteği sunar.

Ana Özellikler:
- Otomatik zamanlama
- Takvim senkronizasyonu
- E-posta hatırlatıcıları
- Çevrimiçi ödemeler
- yeniden planlama
- Oda rezervasyonu
Kullanıcı başına aylık 9,99 ABD doları (yıllık faturalandırılır)
Ekran görüntüsü:

Taskeo: Müşterilerinizi birden fazla para biriminde faturalandırın
Taskeo, özelleştirilmiş uygunluk takvimleri ve kayıt formları oluşturmanıza olanak tanıyan çevrimiçi zamanlama yazılımıdır. Toplantılar planlayabilir, geniş arabellek süresini hesaba katmak için farklı toplantı süreleri ayarlayabilir ve ekibinizin programını bir takvimde önizleyebilirsiniz. Ayrıca e-posta ve push bildirimleri yoluyla randevu hatırlatıcıları gönderebilirsiniz.
Taskeo ile müşterilere birden fazla para biriminde fatura kesebilirsiniz; müşteriler randevu formunda tercih ettikleri ödeme yöntemini ve para birimini seçebilirler. Randevulara harcanan zamanı takip edebilir ve birden fazla tarife ile fatura oluşturabilirsiniz. Ayrıca, müşterilerinizin randevu almasını kolaylaştırmak için rezervasyon formunu web sitenize yerleştirebilirsiniz.
Yazılım, zaman takibi ve verimlilik raporları aracılığıyla ekibinizin üretkenliğini analiz etmenize olanak tanıyan yerleşik bir raporlama işlevine sahiptir. Taskeo, bir randevu planlayıcı olmanın yanı sıra, iş yükünü ekip üyeleri arasında dağıtmanıza, randevuları düzenlemenize ve tüm görevler için zamanı izlemenize olanak tanıyan bir iş yönetimi yazılım aracıdır.
Taskeo, müşterilerine e-posta ve sohbet desteği sunar.

Ana Özellikler:
- Takvim senkronizasyonu
- Mobil erişim
- çevrimiçi rezervasyon
- Çevrimiçi ödemeler
kullanıcı başına aylık 5 ABD doları
Ekran görüntüsü:

Doğru ücretsiz randevu planlama yazılımı nasıl seçilir?
Ücretsiz randevu planlama yazılımı ararken akılda tutulması gereken bazı önemli noktalar şunlardır:
- No-show koruması alın. Kaçırılan randevular işinizi olumsuz etkileyebilir. Randevuları planlamak için bir yazılım çözümü seçerken, gelmeme durumlarının üstesinden gelebildiğinden emin olun. Müşterilerin zamanında gelebilmesi veya gerekirse randevuyu yeniden planlayabilmesi için otomatik hatırlatıcılar göndermenize olanak tanıyan bir araç düşünün. Ayrıca birçok ürün, rezervasyon sırasında kısmi veya tam ödeme kabul etmenize izin vererek, geçici rezervasyon veya rezervasyonun kullanılmaması durumlarını en aza indirmeye yardımcı olur.
- Özel bir rezervasyon sayfası oluşturma özelliğini kontrol edin. Müşterilerin dikkatini çekmek için işletmeniz için profesyonel görünümlü bir rezervasyon sayfanız olmalıdır. Rezervasyon sayfasını kendi markanızla özelleştirmenize olanak tanıyan bir yazılım çözümü seçin. Sayfanız için temalar ve yazı tipleri seçmenize ve işletme bilgileri, resimler, incelemeler ve marka logosu gibi çeşitli marka öğelerini birleştirmenize olanak tanıyan bir araç seçin.
- Diğer uygulamalarla entegrasyon arayın. Seçtiğiniz zamanlama aracı, muhasebe, CRM, e-posta pazarlaması, takvim yönetimi ve video konferans yazılım uygulamaları gibi mevcut ve yaygın olarak kullanılan çeşitli iş uygulamalarıyla güçlü entegrasyon özellikleri sunmalıdır. Ayrıca, daha hızlı ödemeleri kolaylaştırmak için birden fazla elektronik ödeme ağ geçidi ile entegre olmalıdır.
Ücretsiz randevu planlama yazılımı seçerken sorulacak genel sorular
Ücretsiz bir randevu planlama aracı seçmek kolay değildir, ancak doğru soruları sormak yardımcı olur. Son kararınızı vermeden önce yazılım sağlayıcılarına sormanız gereken bazı önemli sorular şunlardır:
Randevu planlama yazılımınız çevrimiçi ödeme özellikleri sunuyor mu?
Tüm planlama yazılımı çözümleri çevrimiçi ödeme kabul etmenize izin vermez. Ancak, özellikle süreçlerinizi düzene sokmak ve müşteri memnuniyetini artırmak istiyorsanız bu özellik yararlı olabilir. Bir planlama yazılımı çözümüne yatırım yapmadan önce, satıcıya ürünün elektronik ödemeleri güvenli bir şekilde işlemenize izin verip vermediğini sorun. Kredi kartları, Stripe ve PayPal gibi birden çok ağ geçidi üzerinden ödeme kabul etmenize olanak tanıyan bir araç seçtiğinizden emin olun.
Yazılımınız raporlama yetenekleri sunuyor mu?
Randevuları planlamak için bir araç ararken, ürünün raporlama yeteneklerini kontrol ettiğinizden emin olun. Randevu raporları, müşteri raporları, gelir raporları ve personel performans raporları gibi çeşitli iş raporları oluşturmanıza olanak tanıyan bir araç seçin. Yazılım ayrıca gerektiğinde bu raporları indirmenize, yazdırmanıza ve e-postayla göndermenize izin vermelidir.
Yazılımınız bir rezervasyon bağlantısı sağlıyor mu?
Randevu planlama uygulamanız, ekipleriniz içinde veya sosyal medya kanallarında paylaşılabilecek hızlı rezervasyon bağlantıları sağlamalıdır. Uygulama ayrıca e-postalara eklenebilecek kişiselleştirilmiş rezervasyon bağlantıları oluşturmanıza da izin vermelidir. Bu yetenekler, müşterilerinize hizmetlerinizi kontrol etmeleri ve hizmetlerinizden yararlanmak istemeleri durumunda rezervasyon sürecini hızlandırmaları için kolay bir yol sağlayacaktır. Bir planlama uygulamasına yatırım yapmadan önce, satıcıya bu özellikler hakkında önceden soru sorduğunuzdan emin olun.
Bu ürünleri nasıl seçtik? Biz yapmadık - siz yaptınız
İdeal yazılım eşleşmenizi bulmak için zamandan tasarruf etmek, bütçenizi aşmamak ve işinizi büyütmeye daha fazla enerji harcamak için güvenebileceğiniz bilgilere ihtiyacınız vardır. Bu nedenle, tüm kullanıcı incelemelerimizi inceliyor ve doğrulıyoruz ve yalnızca sizin gibi kişiler tarafından onaylanan araçları öneriyoruz.
Diğer bir deyişle, ürün önerilerimiz asla satın alınmaz veya satılmaz ya da tek bir kişinin görüşüne dayanmaz; bunlar, bağımsız yazılım inceleme uzmanlarımızın görüş ve deneyimlerini yansıtacak şekilde meslektaşlarınız tarafından seçilir.
Capterra'da, araştırma ekibimiz tarafından geliştirilen bir metodolojiye dayalı olarak ürünleri objektif olarak seçer ve sıralarız. Bazı satıcılar web trafiği aldıklarında bize ödeme yapar, ancak bunun metodolojimiz üzerinde hiçbir etkisi yoktur.
Bu liste için dikkate alınması gereken ürünler:
- Son iki yıl içinde Capterra'da yayınlanan ve ortalama puanı 3,0 veya daha yüksek olan en az 20 benzersiz ürün incelemesine sahip olmak (8 Nisan 2022 itibariyle). Bu makalede öne çıkarmak için en yüksek puana sahip yedi ürünü seçtik.
- Yazılımın ücretsiz, bağımsız bir sürümünü sunun; tam deneyimi elde etmek için belirli bir süre sonra satın almanız gereken bir deneme sürümü değil.
- Randevu planlama yazılımı tanımımızla tanışın: " Randevu planlama yazılımı, müşterileri, hastaları ve toplantıları planlama sürecini kolaylaştırır ."
"En iyi işlevsellik" aracı, bir satıcının herkese açık incelemelere göre (8 Nisan 2022 itibarıyla) aldığı işlevsellik için en yüksek kullanıcı puanlarına göre belirlenir.
"En uygun fiyatlı" araç, 8 Nisan 2022'de yükseltme maliyeti açısından bir satıcının web sitesinde sunduğu en düşük fiyatlandırmaya göre belirlenir.
Bu makale için ürün araştırmasına Himanshi Arora katkıda bulunmuştur.