Apa itu Pemasaran Pendapatan? Menjelaskan Ilmu Pemasaran Berbasis Penjualan

Apakah pendapatan adalah tujuan akhir Anda ketika Anda melakukan pemasaran? Jika jawabannya tidak, maka mundurlah selangkah dan pikirkan kembali pola pikir ini.

Pertumbuhan bisnis terutama didorong oleh pendapatan. Jika Anda tidak merencanakan pendapatan, Anda sedang menyiapkan strategi pemasaran Anda untuk kegagalan.

Bisnis yang sukses saat ini telah membuat satu perubahan. Mereka telah mengurangi gesekan antara penjualan dan pemasaran. Mereka tahu bahwa kedua tim ini harus bekerja sama untuk menggerakkan jarum.

Bagaimana cara kerjanya?

Sederhana, dengan meminta pertanggungjawaban kedua tim atas jalur penjualan. Praktik baru ini adalah inti dari pemasaran pendapatan.

Perusahaan dengan tujuan pendapatan bersama termasuk dalam 67% yang pandai menutup transaksi dan menghasilkan lebih banyak transaksi.

Namun, menyedihkan, karena hanya 8% perusahaan yang memiliki keselarasan penjualan dan pemasaran yang baik.

Jadi jika Anda di sini, itu berarti bahwa pemasaran pendapatan menarik minat Anda.

Tujuan kami dengan posting ini adalah untuk mengkode ulang DNA pemasaran Anda dengan menjelaskan konsep "pemasaran pendapatan" sedetail mungkin.

Kita akan berbicara tentang:

• Dasar-dasar pemasaran pendapatan.
• Mengubah departemen Anda menjadi unit bisnis berbasis data pendapatan.
• Membingkai Anda sebagai mitra pendapatan, bukan sebagai dukungan penjualan.
• Menjadi prediktor pendapatan dari penyelenggara acara.

Siap? Ayo pergi!

Apa itu pemasaran pendapatan?

Pada tahun 2010, Dr. Debbie Qaqish menciptakan istilah “pemasaran pendapatan”. Berawal dari pertanyaan sederhana, Apa yang akan Anda lakukan dengan pendapatan?

Dia mendefinisikan pemasaran pendapatan sebagai:

Strategi yang mengubah pemasaran dari pusat biaya menjadi pusat pendapatan.

Jadi jika kita mengadopsi definisi tersebut, apakah itu berarti departemen pemasaran berubah menjadi mesin penghasil pendapatan?

Tepat, tetapi tidak sesederhana mengatur ulang anggota tim Anda atau merilis kampanye pemasaran baru.

Dibutuhkan tim pemasaran dan penjualan Anda untuk bekerja sama: menghilangkan silo, berbagi ide secara terbuka, menyampaikan umpan balik, kepemilikan cerdas atas tumpukan martech, dan berbicara dengan pelanggan.

“Mengubah pemasaran dari pusat biaya menjadi mesin pendapatan yang dapat diulang, diprediksi, dan terukur dengan membangun fondasi transformasi digital dan mempercepat perjalanan dengan berpusat pada pelanggan.”

Dr. Debbie Qaqish

Pemasaran pendapatan adalah pendekatan berbasis pendapatan untuk pemasaran dan penjualan yang menyelaraskan kedua departemen pada tujuan yang sama.

Pemasaran pendapatan adalah ketika:

• Pemasar mempercepat proses penjualan dengan melewatkan prospek siap-penjualan ke dalam saluran penjualan.
• Semua orang mengetahui metrik yang benar-benar penting, seperti prospek yang dilacak, konversi, dan nilai umur pelanggan.
• Pemasaran dan penjualan bekerja sama untuk menarik prospek berkualitas tinggi tetapi hanya mengizinkan prospek yang tepat untuk turun ke dasar corong.
• Pemasar bertanggung jawab untuk mendorong kinerja pendapatan yang dapat diulang, diprediksi, dan terukur (RPS).

Apakah pemasaran pendapatan itu penting?

Dalam bisnis tradisional, perwakilan penjualan mencoba membuat kesepakatan dengan seseorang yang hampir tidak mereka kenal, biasanya melalui pemasaran jarak jauh atau email dingin.

Sebagian besar bisnis saat ini tidak berjalan dengan model ini.

Pemasaran pendapatan sangat penting karena mayoritas pembeli saat ini hanya berbicara dengan departemen penjualan Anda ketika 70% dari keputusan mereka telah dibuat.

Dengan kata lain, di sebagian besar perusahaan, bagian yang dimiliki pemasaran dari perjalanan pelanggan memiliki dampak yang lebih besar pada keputusan akhir pelanggan daripada bagian yang dimiliki penjualan (bottom-of-the-corong).

Itu juga berarti bahwa tim penjualan tidak perlu berusaha keras untuk mencapai kesepakatan. Pembeli telah melalui corong pra-penjualan dan sangat dipengaruhi oleh perjalanan yang dibuat oleh tim pemasaran.

Karena pemasaran pendapatan didorong oleh sentrisitas pelanggan dan tujuan utamanya adalah pendapatan, itu berarti bahwa tim pemasaran terlibat dalam seluruh perjalanan pelanggan dari titik kontak pertama hingga kesepakatan ditutup.

Berikut tampilannya dalam praktik:

Hasil dari pendekatan holistik terhadap pemasaran ini?

Alokasi anggaran pemasaran yang efisien dengan pengembalian investasi (ROI) yang dapat diprediksi

Sesuatu yang diinginkan setiap bisnis.

Pemasar pendapatan bekerja sama dengan penjualan untuk mencegah prospek yang baik jatuh melalui celah. Hal ini menghasilkan tingkat konversi yang lebih baik dan lebih banyak transaksi tertutup dalam waktu yang lebih singkat.

Di bawah ini adalah manfaat lain dari pemasaran pendapatan.

1. Ini melacak keberhasilan kampanye pemasaran sehingga Anda dapat membuat penyesuaian yang diperlukan.
2. Hal ini memungkinkan bisnis untuk mengukur laba atas investasi (ROI) untuk setiap aktivitas pemasaran , membantu mereka mengalokasikan sumber daya secara lebih efisien.
3. Ini membantu Anda menemukan pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan lama secara bersamaan.
4. Ini memungkinkan penjualan menghabiskan lebih banyak waktu untuk prospek yang memenuhi syarat dan lebih sedikit waktu untuk prospek yang buruk.
5. Itu membuat pemasaran dan penjualan tidak bekerja di silo.

Jadi pertanyaannya adalah, “ Apakah bisnis Anda bergerak menuju pemasaran pendapatan?”

Perjalanan menuju pemasaran pendapatan adalah perjalanan yang panjang dan sulit. Jarang sekali perusahaan memulai sebagai bisnis yang didorong oleh pendapatan. Bisnis Anda akan melewati empat tahap berbeda sebelum mencapai cawan suci pemasaran pendapatan.

Dalam bab berikutnya, kita akan membahas empat tahap kehidupan perusahaan. Gunakan informasi ini untuk mengidentifikasi tahap bisnis Anda dan apa yang perlu Anda lakukan untuk pindah ke tahap berikutnya dari perjalanan pemasaran pendapatan.

4 tahap menuju perjalanan pemasaran pendapatan

Berikut adalah 4 tahap paling umum yang dilalui setiap perusahaan dalam perjalanan pemasaran pendapatan (terinspirasi oleh buku “Bangkitnya Pemasaran Pendapatan”):

1. Pemasaran Tradisional
2. Generasi Permintaan
3. Generasi pemimpin
4. dan akhirnya, Pemasaran Pendapatan

1. Pemasaran tradisional

Dicirikan oleh Empat P - Produk, Promosi, Penempatan, dan Harga, pemasaran tradisional melibatkan mempromosikan produk dan layanan kepada khalayak luas. Semakin luas jangkauan Anda, semakin tinggi peluang Anda untuk menjual.

Pemasar tradisional kurang memahami efektivitas kampanye pemasaran mereka.

Metrik utama termasuk

• jumlah iklan
• jumlah tampilan komersial
• jumlah peserta acara promosi
• jumlah kunjungan ke situs web.

Bagi banyak perusahaan, sebagian besar anggaran pemasaran merupakan pengeluaran buta. Tahap ini difokuskan pada berbagai metrik kesombongan yang tidak terlalu penting bagi eksekutif bisnis.

Departemen pemasaran tidak peduli dengan menghasilkan prospek. Ada kesenjangan besar antara pemasaran dan penjualan yang membuat kedua tim bekerja sama sekali berbeda dan, dalam banyak kasus, tujuan yang berlawanan.

2. Pembangkitan permintaan

Tahap selanjutnya adalah pembangkitan permintaan.

Generasi permintaan sama dengan kesadaran merek. Dan ini semua tentang membuat prospek tahu bahwa Anda ada.

Begitulah cara merek Anda diperhatikan dan membuat orang ingin tahu apa yang Anda lakukan. Menghasilkan permintaan untuk produk atau layanan baru melibatkan taktik pemasaran masuk seperti iklan berbayar dan pemasaran konten.

Hanya saja kali ini, ada fokus untuk mendidik prospek tentang mengapa mereka membutuhkan Anda. Ketika Anda melakukannya dengan benar, Anda akan menghasilkan lebih banyak prospek berkualitas tinggi. Cara populer untuk menggunakan pembuatan permintaan adalah dengan membuat blog dan membuat sumber daya yang bermanfaat untuk audiens Anda.

Berikut ini contoh yang bagus:

Blog ini adalah sumber khusus untuk startup SaaS yang ingin membangun sistem otomasi mereka. Jika Anda tertarik dengan eCommerce yang menjual suplemen makanan, tidak mungkin Anda membaca (atau bahkan membuka) artikel ini. Saat audiens artikel ini ditentukan, kualitas timbal meningkat secara alami.

Pada tahap ini, tim pemasaran telah bergerak ke arah menarik audiens yang tepat dan memberikan nilai. Namun, itu masih belum menangkap informasi mereka atau melakukan upaya substansial untuk memenuhi syarat prospek.

Baca lebih lanjut: Pemasaran Pendapatan Vs. Generasi Permintaan: Mana yang harus difokuskan sebagai pemasar?

3. Generasi pemimpin

Tahukah Anda bahwa rata-rata berapa kali pengguna mengunjungi situs web adalah 2? Ketika mereka menemukan informasi yang mereka butuhkan, orang-orang meninggalkan situs web Anda. Dan itu mungkin kontak terakhir mereka dengan merek Anda.

Jadi, apa langkah ideal Anda selanjutnya ketika Anda telah menarik audiens yang tepat?

Menangkap informasi kontak mereka dan memelihara mereka.

Pembuatan prospek adalah tentang menangkap prospek yang berkualitas dan memelihara mereka menjadi pelanggan yang membayar.

Pembuatan prospek adalah cara Anda meningkatkan minat prospek yang memenuhi syarat dalam bisnis Anda melalui pengasuhan. Pada akhirnya, Anda ingin mengubah orang menjadi pelanggan dengan membuat mereka merasa produk atau layanan Anda cocok untuk mereka.

Misalkan Anda adalah pengguna potensial Encharge. Dalam hal ini, akan lebih mudah untuk mengubah keterlibatan Anda dengan kami menjadi peluang penjualan saat kami memberi tahu Anda bahwa kami mendukung lebih dari 30 alat formulir dan menunjukkan kepada Anda bagaimana beberapa pelanggan kami yang ada menggunakan alat ini untuk mengembangkan bisnis mereka.

Setiap prospek adalah peluang untuk meningkatkan pendapatan Anda, jadi lakukan dengan serius.

Pada tahap Lead Generation, perusahaan telah mengadopsi proses penjualan dan pemasaran. Mereka sudah mulai menerapkan integrasi dengan CRM dan alat otomatisasi pemasaran mereka. Taksonomi seluruh perusahaan untuk MQL (prospek yang memenuhi syarat pemasaran) dan SQL (prospek yang memenuhi syarat penjualan) telah ditetapkan, dan departemen berfokus untuk mengubah lebih banyak prospek menjadi pendapatan.

4. Pemasaran pendapatan

Tujuan akhir dari perjalanan pemasaran Anda adalah pemasaran pendapatan. Tahap di mana pendapatan yang dikaitkan dengan pemasaran sekarang diperhitungkan. Idealnya, sistem harus dapat diulang, diprediksi, dan terukur (RPS).

Pada tahap ini, pemasaran bertanggung jawab atas ROI. Ini berarti pemasar pendapatan sekarang bekerja pada " kuota " yang selaras dengan sasaran penjualan, mirip dengan apa yang dipraktikkan oleh tenaga penjualan.

Pemasaran dan penjualan bekerja dalam sinergi yang sempurna. Platform otomatisasi pemasaran seperti Encharge sangat terintegrasi dengan alat CRM seperti HubSpot untuk mengotomatisasi dan mempercepat proses penjualan. Prospek yang dihasilkan secara otomatis dipelihara, ditambahkan ke platform CRM, dan memenuhi syarat saat bepergian sehingga tim penjualan dapat fokus pada prospek yang tepat pada waktu yang tepat.

Saat memulai, sebagian besar perusahaan digital berada pada tahap perjalanan Demand Generation atau Lead Generation. Ini adalah tempat yang sangat baik, karena Anda telah mengembangkan beberapa proses dan keselarasan antara tim penjualan dan pemasaran Anda. Anda berfokus untuk menarik prospek yang tepat dan memelihara mereka menjadi pelanggan.

Tahap selanjutnya adalah mengikuti model pemasaran pendapatan dan secara bertahap menjadi perusahaan yang berfokus pada pendapatan. Seperti yang telah kami sebutkan, transisi ini tidak mudah, dan bisa memakan banyak waktu dan iterasi sampai Anda sepenuhnya berubah menjadi bisnis yang didorong oleh pendapatan.

Untuk membantu Anda berada di jalur yang benar, kami akan membagikan kepada Anda kerangka kerja pemasaran pendapatan paling umum yang dapat Anda adopsi.

Apa saja model pemasaran pendapatan saat ini?

Pertanyaannya, “ Apa yang harus kita lakukan untuk menjadi pemasar pendapatan? ” dapat menjadi mudah jika Anda memiliki beberapa jalan untuk diikuti.

Kami mencantumkan 4 model pemasaran pendapatan untuk membantu Anda mengalihkan pemasaran dari tempat Anda membelanjakan uang ke tempat Anda menghasilkan uang.

1. Model RM6 Grup Pedowitz

Model pendapatan ini melibatkan 6 kontrol utama untuk membawa Anda ke peta jalan pemasaran pendapatan―Strategi, Orang, Proses, Teknologi, Konten, dan Hasil.

• Strategi mencakup semua elemen yang dijelaskan dalam model RM6 . Ini mendefinisikan penyelarasan strategi pemasaran dan tujuan penjualan, peran, dan tanggung jawab untuk memungkinkan pemasaran dan manajemen pendapatan di setiap tahap.
• Orang -orang adalah tentang memberdayakan kolaborasi tim penjualan dan pemasaran, termasuk eksekutif kunci bisnis. Ini juga berarti memberikan pelatihan yang tepat tentang alat, sistem, dan proses baru.
• Proses melibatkan identifikasi kondisi Anda saat ini dan keadaan masa depan yang Anda inginkan. Mengembangkan strategi dan taktik seperti itu harus melibatkan penjualan sejak awal.
• Teknologi adalah kontrol yang melibatkan tumpukan pemasaran Anda. Ini termasuk alat otomatisasi pemasaran seperti Encharge, yang siap terintegrasi dengan CRM Anda.
• Konten mendorong upaya pemasaran pendapatan Anda. Kontrol ini mencakup pemahaman persona pembeli, sehingga pesan Anda menarik. Konten Anda harus menunjukkan solusi yang dapat mengakhiri penderitaan mereka.
• Hasil adalah kontrol terakhir di mana metrik utama dan atribut pemasaran sekarang dianalisis. Ini menilai bagaimana Anda mencapai ROI pada strategi baru Anda dan membuktikan prediktabilitas upaya pemasaran lainnya.

2. Kerangka Operasi Pendapatan Clari Drift.

Menurut Drift, “ kerangka kerja yang tepat untuk memandu dan menentukan langkah selanjutnya untuk tim pendapatan, Anda masih memasukkan elemen yang tidak dapat diprediksi ke dalam saluran Anda.”

Mereka memecah kerangka kerja menjadi penyelarasan, tindakan, dan hasil.

• Penyelarasan adalah ketika tujuan pendapatan perusahaan ditetapkan oleh pemimpin perusahaan dan dibagikan di antara seluruh organisasi, terutama dengan tim pemasaran, penjualan, dan CS (keberhasilan pelanggan). Ini adalah rencana operasi perusahaan Anda.
• Tindakan adalah langkah-langkah yang Anda ambil untuk memindahkan pelanggan ke saluran penjualan.
• Hasil adalah hasil seperti yang didefinisikan oleh organisasi Anda. Mereka adalah hasil dari pemasaran produk, penjualan, dan CS yang bekerja sama.

3. Model PERMAINAN

Singkatan dari Gather, Agree, Map, Execute, model pemasaran pendapatan ini adalah proses 4 langkah bagi tim pemasaran dan penjualan untuk bekerja secara kolaboratif untuk mencapai tujuan pelanggan dan menghasilkan pendapatan.

4. Model Pasar

Ini adalah kerangka kerja 6 langkah yang dikembangkan oleh Marketo. Proses yang solid bagi pemasar untuk mengevaluasi kampanye mereka untuk pertumbuhan pendapatan.

Anda mungkin bertanya apa kerangka kerja pemasaran pendapatan terbaik untuk digunakan?

Tidak ada satu model pemasaran pendapatan yang cocok untuk semua. Beberapa kerangka kerja seperti Drift melibatkan departemen yang berbeda seperti produk dan tim CS; yang lain seperti rencana 6 langkah Marketo terutama berfokus pada pemasaran.

Kami menyarankan Anda untuk melakukan setiap pendekatan dan mendiskusikan beberapa opsi yang tersedia dengan kepala departemen Anda. Ini adalah proses berulang, dan kemungkinan besar, Anda akhirnya akan membuat kerangka kerja Anda sendiri yang paling sesuai untuk bisnis Anda.

Mulailah dengan pemasaran pendapatan – rencana tindakan

1. Paku 3 elemen kunci dari setiap strategi pemasaran pendapatan

Terlepas dari model pemasaran pendapatan mana yang Anda putuskan untuk diikuti, ada 3 elemen kunci yang perlu Anda pertimbangkan: tujuan, audiens target, dan konten Anda.

Tujuan yang jelas

Saat Anda membuat strategi pemasaran, Anda harus mengaitkannya dengan pendapatan Anda. Sasaran yang akan dipahami oleh tim pemasaran dan penjualan adalah pendapatan. Dan metrik Anda harus berputar di sekitarnya.

Target audiens

Hanya ada satu cara untuk menghasilkan lebih banyak penjualan. Maksimalkan waktu Anda dengan orang-orang yang lebih mungkin untuk membeli dan minimalkan waktu Anda dengan orang lain.

Ini berarti Anda perlu meningkatkan waktu yang dihabiskan perwakilan penjualan untuk berbicara dengan pembeli yang memenuhi syarat. Dan kurangi waktu yang dihabiskan perwakilan untuk berbicara dengan pembeli yang kurang berkualitas.

Cat seseorang yang dekat dengan profil pelanggan ideal Anda. Untuk ini, Anda dapat menggunakan kerangka kerja Jobs-to-be-Done (JTBD) yang populer. Setelah Anda mendapatkan pemahaman yang mendalam tentang pekerjaan orang-orang yang mempekerjakan produk Anda untuk dilakukan, Anda akan dapat menemukan lebih banyak orang yang memiliki pekerjaan yang sama untuk dilakukan.

Isi

Konten adalah bahan bakar untuk perjalanan pemasaran pendapatan Anda. Landasan untuk program konten yang sukses dimulai dengan menggunakan perjalanan pembeli dan persona digital.

2. Bentuk tim Pemasaran Pendapatan Anda

Sekarang setelah perjalanan Anda menuju pemasaran pendapatan ditetapkan, Anda harus menyadari bahwa pemasaran pendapatan bukan milik satu orang. Anda akan membutuhkan kerja tim dan keterampilan yang tepat.

Tim pemasaran pendapatan yang lengkap dapat mencakup:

• Wakil Presiden Pemasaran Pendapatan – Posisi ini bertanggung jawab untuk membangun tim pemasaran pendapatan. Dan pada saat tim memulai kampanye baru, VP bertanggung jawab untuk menyajikan angka pendapatan untuk mendapatkan dukungan.

• Analis Bisnis - Seperti judulnya, mereka bertanggung jawab untuk menganalisis dampak bisnis dari hasil. Jika sistem dapat dioptimalkan lebih lanjut, tugas analis adalah menyempurnakan sistem saat ini untuk memaksimalkan pendapatan.

• Power User – Menerapkan kampanye, memanfaatkan teknologi sesuai kebutuhan.

• Spesialis pengasuhan – Peran ini bertanggung jawab untuk mengembangkan hubungan yang kuat dengan pelanggan dari waktu ke waktu melalui saluran digital. Mereka harus bekerja dengan anggota tim lain untuk mengembangkan kampanye.

• Pemasaran konten – Pemasar konten bertanggung jawab untuk membuat dan mengirimkan konten untuk kampanye digital. Ini termasuk kampanye masuk dan keluar. Mereka harus memahami perjalanan pembeli untuk menulis sesuai dengan itu.

• Pakar Kreatif – Peran ini melengkapi semua kampanye seputar kerangka kerja kreatif yang tidak hanya menarik perhatian tetapi juga mendorong keterlibatan online

• Tim Tele-Kualifikasi – Peran eksklusif untuk pemasaran pendapatan adalah menjadi tele-kualifikasi. MQL (Marketing Qualified Leads) kemudian diberikan kepada tele-qualifier yang akan memanggil mereka untuk memenuhi syarat BANT (Anggaran, Otoritas, Kebutuhan, dan Waktu.)

• Operasi Pemasaran – Anggota ini ahli dalam teknologi pemasaran seperti alat otomatisasi pemasaran dan analisis web. Mereka ditugaskan untuk memberikan kinerja pendapatan (RPS) yang berulang, dapat diprediksi, dan dapat diskalakan.

Jika Anda adalah bisnis kecil atau menengah atau baru memulai dengan pemasaran pendapatan, Anda tidak akan dapat mengisi semua peran ini. Sebagai titik awal yang baik, Anda memerlukan orang yang strategis — seseorang untuk mengatur seluruh operasi pendapatan, pembuat konten — seseorang untuk menghasilkan konten dan materi pemeliharaan, dan orang yang paham teknologi untuk mengimplementasikan CRM dan platform otomasi pemasaran Anda.

3. Jadikan penjualan dan pemasaran bekerja bersama

Pertanyaan pertama ini seharusnya Bagaimana mengidentifikasi prospek yang memenuhi syarat?

Sebelum: Pemasaran akan memberikan arahan ke tim penjualan dan menghilang. Penjualan akan melakukan tindak lanjut, tetapi yang membuat mereka kecewa, sebagian besar prospek dari pemasaran bahkan tidak memenuhi syarat.

Dengan pemasaran pendapatan: Agar pemasaran menghasilkan prospek yang siap untuk penjualan, mereka berbicara dengan penjualan dan menyetujui apa itu prospek yang berkualitas.

Anda perlu mempertimbangkan dua pertanyaan sederhana:

• Apa kriteria Anda untuk kecocokan yang baik?
• Aktivitas apa yang berdampak langsung pada penjualan?

Untuk pertanyaan pertama, mari kita buat ICP (customer persona yang ideal). Prospek yang sesuai adalah prioritas utama.

Jawaban atas pertanyaan berikutnya muncul dari kesiapan mereka untuk membeli dan aktivitas yang menandakannya, seperti mengunjungi halaman harga, mengklik CTA email Anda, atau memulai percakapan langsung dengan tim penjualan.

Tim pemasaran dan penjualan Anda harus bersatu dan mengidentifikasi tindakan yang paling berarti.

Berikut matriks kualifikasi prospek dari Hubspot.

Prospek dapat dibagi menjadi 3 jenis siap-penjualan, belum siap, dan penggalangan tangan (orang yang menginginkan tenaga penjualan segera). Anda memiliki pilihan biner dalam hal kecocokan, baik atau buruk.

Selesai dengan mengidentifikasi prospek yang memenuhi syarat?

Saatnya membuat tujuan tim penjualan dan pemasaran saling melengkapi sehingga dapat bekerja sama tanpa persaingan.

Kesepakatan untuk menjamin hasil satu sama lain pemasaran menjanjikan sejumlah prospek untuk penjualan, dan penjualan berjanji untuk menghubungi prospek tersebut dalam jangka waktu tertentu.

Berikut ini contoh dasarnya:

Setiap bulan, pemasaran akan mengirimkan 1000 prospek yang memenuhi syarat ke penjualan, dan penjualan akan menghubungi masing-masing prospek tersebut dalam waktu 24 jam setelah menerimanya.

Menjaga penjualan dan pemasaran pada halaman yang sama adalah kuncinya. Tidak masalah bagaimana Anda mencoba menyelaraskan tim Anda — tujuan terpadu, definisi prospek bersama, SLA — tidak mungkin jika Anda tidak memiliki cara untuk menjaga mereka tetap pada jalurnya.

Di sinilah pertemuan rutin masuk. Kami menyebutnya pertemuan pemasaran (sales+marketing).

Agenda umum rapat antara lain:

• Bersama-sama, penjualan dan pemasaran mengatasi masalah
• Temukan solusi untuk masalah / s
• Tetapkan tugas untuk diselesaikan sebelum pertemuan berikutnya

Berikutnya adalah otomatisasi .

78% pemasar yang sukses mengaitkan peningkatan pendapatan dengan otomatisasi pemasaran. Artinya alat ini adalah pendorong pendapatan utama Anda.

Salah satu contoh platform otomatisasi pemasaran untuk proses penjualan Anda adalah Encharge. Anda dapat menggunakan pembuat alur untuk memvisualisasikan perjalanan pengguna Anda dan secara otomatis memenuhi syarat prospek menggunakan penilaian prospek.

Integrasinya dengan perangkat lunak CRM seperti HubSpot dan Salesforce mempercepat penjualan Anda dengan menyinkronkan data pengguna seperti formulir, email, dan kunjungan halaman dari situs web Anda ke CRM Anda, serta mengotomatiskan tugas penjualan berulang. Misalnya, Anda dapat secara otomatis mengubah tahap kesepakatan menjadi "Demo terjadwal" ketika seseorang memesan panggilan.

Juga, menghubungkan Encharge ke layanan kalender seperti Calendly mengotomatiskan pengiriman email konfirmasi kepada mereka yang memesan rapat (atau membatalkan janji).

Siap untuk memulai dengan pemasaran pendapatan?

Pemasaran pendapatan adalah tentang menciptakan sistem yang secara konsisten mendatangkan lebih banyak pelanggan dan menghasilkan lebih banyak penjualan. Ini akan meningkatkan pendapatan Anda, tetapi Anda harus terlebih dahulu menyatukan pemasaran dan penjualan tidak hanya selaras, tetapi dalam sinergi total.

Tempat yang sangat baik untuk memulai adalah dengan memanfaatkan teknologi untuk menghubungkan tim-tim ini.

Tidak yakin harus mulai dari mana? Coba Encharge, alat yang akan membantu Anda mengirim email yang relevan kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat. Dapatkan semua data dan wawasan yang Anda butuhkan untuk membuat kampanye pemasaran pendapatan yang sukses dengan pemasaran dan penjualan.

Cobalah hari ini untuk melihat bagaimana Anda dapat meningkatkan penjualan dan mengembangkan bisnis Anda.