Sanal Asistan Nedir ve VA Ne Yapar?

Bu tek kişilik işletmelerden bazılarının, sadece bir kişi tarafından yönetilip işletilmesine rağmen, dünyanın her yerindeki görevleri nasıl başardığını hiç merak ettiniz mi?

Tek kişilik işletmeler dediğimde, gerçekten sadece bir kişinin çalıştığı işletmelerden bahsediyorum. Dümende çalışan bir kişi değil, toplamda bir kişi çalışıyor.

Bu blogu okuyanlar, o kategoriye girenler, gülümsemeyi bırakıp bize sırrınızı söyler misiniz? Bunu nasıl yapıyorsun? Bu kadar çok işi hiç ter dökmeden nasıl hallediyorsunuz?

Çünkü onunla ilişki kurabilen ve acıyı hissedebilen bizler, cevabı bilmek isteriz.

Farklı isimlerle tanınabiliriz. Bazılarımız pazarlama ajansı sahibi olarak anılmaktan hoşlanırken, bazılarımız girişimci terimini tercih ediyor. Ama acı noktalarımız aynı.

Bizler, birden fazla müşterimiz olan, her saat başı posta kutularımıza yüzlerce e-posta gelen ve işimizi etkili bir şekilde ölçeklendirmenin yollarını arayan insanlarız.

Peki, cevap nedir? Sanal ne? Sanal asistan mı? Şimdi, sanal asistan nedir?

sanal asistan nedir

Sanal asistan (VA), adından da anlaşılacağı gibi, işletmenize sanal olarak yardımcı olan ve destekleyen bir asistandır. Bu onun bir robot olduğu anlamına gelmez. Bu kişinin uzak bir yerde bulunduğu ve çağrıldığında sizi ve işinizi kolaylaştırmak için eğitildiği anlamına gelir.

Bu süreci mümkün kılan teknolojinin gelişmesidir, çünkü işletmelerin artık çalışmak için insanların aynı odada veya hatta aynı yerde bulunmasına ihtiyacı yoktur.

Belge paylaşımı ve işle ilgili diğer yazılımlarla birlikte internetin varlığı, insanların uzaktan çalışmasını ve şirketlerin çalışmasını kolaylaştırır.

Sanal asistanlar uzak bir konumdan kendi başlarına çalıştıkları için işletmeler konumları ve ekipman maliyetleriyle ilgili ekstra masraflardan tasarruf edebilirler. Ayrıca, asistanlar minimum eğitimle veya hiç eğitim almadan zemine koşarak başlayabilir, böylece şirketlerin zamandan ve emekten tasarruf etmelerini sağlar.

Aslında zamandan, emekten ve maliyetten tasarruf, işletmelerin sanal asistanları dahil etmeye yönelmesinin başlıca nedenleridir. Şirketler, dahili süreçlerini dış kaynak kullanarak, işlerinin önemli yönlerine odaklanmak için daha fazla zaman harcayabilirken, VA'lar ağır işleri halledebilir.

İşinizi kendi markanız altında Vendasta'nın Pazarlama Hizmetlerine yaptırın

İşletmeler, olası her işlev için sanal asistan kiralayabilirken, VA çevrelerinde daha yaygın olan hizmetlerden bazıları, diğer şeylerin yanı sıra sosyal medya yönetimi, video düzenleme, web sitesi tasarımı, idari görevlerdir.

Sanal asistan nasıl işe alınır

Sanal asistan işe alma süreci, işletmelerin yerine getirmek istediği görevlere bağlı olabilir. Bazı şirketler için VA'ya ihtiyaç duydukları tek şey tek seferlik bir görev olduğu için süreç zaman alıcı olmasa da, diğerleri işin karmaşık doğası nedeniyle bir kişiyi işe almak için günler harcayabilir.

İşe alma süreci

İnternet, sanal asistanların işletmelere hizmet etmesine izin vermede hayati bir rol oynadığından, yalnızca işletmelerin gereksinimlerine bağlı olarak VA'ları işe alabilecekleri yer internettir.

Başlamak için şirketler, sanal asistanları işe almaları gereken görevlerin ayrıntılarını, ikisi arasında aracı görevi gören birden fazla çevrimiçi platformda yayınlamalıdır. Bu görevler, zaman alan e-postaları yönetmekten sosyal medya ihtiyaçlarınızı karşılamaya kadar her şey olabilir.

Bundan sonra, aldıkları VA yanıtlarına, VA'ların paylaştığı iş portföyüne ve işe almanın en uygun maliyetine bağlı olarak şirketler, VA'ları dahil etmeye devam edebilir.

Bazı durumlarda, çok sayıda sanal asistanın üzerinde çalışmak istedikleri belirli bir görev için teklif verdiği ve böylece şirketlere aralarından seçim yapabilecekleri çok sayıda seçenek sunduğu bir ihale süreci de söz konusu olabilir.

Şirketler ayrıca, onları daha iyi anlamak ve becerilerini ve kimlik bilgilerini daha derin bir şekilde değerlendirmek için kısa listeye giren sanal asistanlarıyla görüntülü görüşmeler yapmayı da seçebilir.

Son olarak, bir sanal asistan tamamlandığında, şirketler VA'ları tam zamanlı sözleşme temelinde veya hizmet tabanlı serbest çalışma temelinde işe alma seçeneğine sahiptir. Her iki yolun da artıları ve eksileri olsa da, işletmelere peşinde oldukları değeri sağlayan sürecin esnekliğidir.

İşe alma zorlukları

Serbest çalışan olarak görev yapan VA'ları işe alırken işletmelerin karşılaştığı en büyük zorluklardan biri, adayları çeşitli faktörlere göre kısa listeye almaktır. Bunlara maaşları, uzmanlıkları, çalışma kapsamı ve geçmiş performans kanıtları dahildir.

Yukarıdaki resimden de anlaşılacağı gibi, bir işletme sanal bir asistan kiralamak istiyorsa, önce bir adayı kısa listeye almak ve ardından işe almak için onlarla röportaj yapmak için çok zaman harcamak zorunda kalacak.

Sizden saatte 50$ ücret alan, %98 başarı oranına sahip ve Kolombiya merkezli mi yoksa saatte 35$ ücret alan, %92 başarı oranına sahip ve ABD'de bulunan VA'yı mı seçerdiniz?

Bu süreç başlangıçta sıkıcı görünmese de, acı gerçek şu ki, yeni ölçeklenmeye başlayan işletmeler için zaman son derece önemlidir. Gerçek şu ki, fiyatlandırma ve işin kapsamını müzakere etmek için bu ekstra çabayı gösterecek zamana ve güce sahip olmayabilirler.

Ancak, tüm VA sağlayan platformlar aynı değildir. Bazıları şirketlerin VA'ları işe almak için ekstra çaba sarf etmesi gereken daha uygulamalı bir yaklaşıma sahip olsa da, çoğu hizmetin sabit fiyatlara sahip olduğu ve işletmelerin serbest çalışanlar yerine ekipler kiralayabildiği başkaları da vardır.

Vendasta'nın Pazarlama Hizmetleri ile bir uzman ekibi işe alın ve işinizi ölçeklendirin

sanal asistan ne iş yapar

Size kahvenizi getirmek dışında, sanal asistanın yapamayacağı hiçbir şey yoktur.

İşletmelerin neye ihtiyaç duyduğuna bağlı olarak sanal asistanlar, işle ilgili hemen hemen her görevde yardımcı olabilir. Daha önce de belirtildiği gibi, diğer şeylerin yanı sıra, sanal asistanların en yaygın görevlerinden bazıları sosyal medya yönetimi, operasyonel ve idari görevler, web sitesi tasarımı, topluluk yönetimi ve içerik yönetimidir.

Bunlara ek olarak şirketler, özel görevleri yerine getirmek için role özel VA'lar da kiralayabilir. Bu senaryolarda, sanal asistanların yalnızca bir alanla uğraşmalarına izin veren belirli bir beceri seti vardır. Örneğin, satış ve pazarlama, halkla ilişkiler veya müşteri hizmetleri.

Sanal asistana sahip olmak işletmelere zamandan, paradan ve emekten tasarruf etme değeri sağlarken, tüm konseptin bir de ters tarafı var.

VA'ların çoğu, kendi istekleriyle çalışan serbest çalışanlar olduğundan, şirketler için, kendilerine verilen işin zamanında tamamlanacağına dair bir güvence yoktur. Ayrıca, çoğu VA tek başına ve uzak konumlardan çalıştığından, işletmelerin bunları denetlemesinin ve VA'ların ayrıntılara istendiği gibi dikkat etmesini sağlamanın bir yolu yoktur.

Bu nedenle, bir sanal asistanı gemiye almadan önce işletmeler, VA'ların eldeki görevi anladığından ve talimatlar ve bunların çıktıları hakkında net olduğundan emin olmalıdır. Bunu sağlamanın bir yolu, tamamlanması gereken görevler için uygun bir yazılı çerçeveye sahip olmaktır.

Vendasta'nın Pazarlama Hizmetleri ve düzenlenmiş süreçleriyle asla son teslim tarihini kaçırmayın

Neden bir sanal asistan tutmalısınız?

Çoğu şirketin sanal asistan kiralamasının en basit nedeni, etkin iş operasyonlarının yerinde olmasıdır. VA'ları işe almak, işletmelerin, dahili çalışanların ya vaktinin olmadığı ya da üstesinden gelmek için yeterince kalifiye olmadığı görevleri yerine getirmek için makul kaynakları kullanmalarını sağlar.

İşletmelerin sanal asistanları işe almasının nedenlerinden bazıları şunlardır:

Azaltılmış işletme maliyetleri

VA'ları işe almanın, işletme maliyetlerini azaltarak işletmelerin tasarruf etmesine nasıl yardımcı olabileceğini söylemeye gerek yok. Birini şirket içinde işe almaktan farklı olarak, bir VA işe almak, şirketlere ekipman ve fayda giderleri konusunda endişelenmeleri gerekmediğinden operasyonel esneklik sağlar.

Ayrıca, sanal asistan kavramı, kişinin hizmetlerini sözleşmeye dayalı olarak sunacağını ifade ettiğinden, VA'lar, çalışmayarak veya teslimat üretmeyerek bu sözleşmeyi ihlal etmeleri durumunda ödeme beklememeleri konusunda şirketlerle söylenmemiş bir anlayışa sahiptir.

Zaman yönetimi

Sanal asistanları işe almak, işletmelerin zamanlarını daha verimli kullanmalarını sağlar. Örneğin, günde dört saatinizi gelen kutunuzu temizlemek gibi sıkıcı işlerle harcamayı mı yoksa bu dört saati işinizin gelişmesine yardımcı olacak yenilikçi stratejileri kavramsallaştırmaya harcamayı mı tercih edersiniz?

Bu çok basit, değil mi? VA'ların sizin için savurgan olduğunu düşündüğünüz bu tür görevleri yerine getirmeniz için çalışması, işinize değil işinize yatırım yapabileceğiniz kayıp zamanı geri kazanmanıza yardımcı olur .

Bununla birlikte, işletmeler, VA hizmetleri sağlayan ve onları kurtarmaya yardımcı olmak yerine arama yaparak daha fazla zaman kaybetmelerine neden olacak şekilde serbest çalışan platformlara karşı dikkatli olmalıdır.

İşletmenizi büyütmek için zamanınız yok mu? Vendasta'nın Pazarlama Hizmetlerini Kullanın

Azaltılmış iş yükü

Çocuğunuzun hokey maçını ya da bir dans resitalini, “ bir şeyler ”le uğraşmakla çok meşgul olduğunuz ya da işte “ bir şey çıktı ” diye kaçırdığınız bir durumla hiç karşılaştınız mı?

Sanal asistanları işe almanın faydalarını özetlemek söz konusu olduğunda, zamandan tasarruf etmek ve iş yükünüzü azaltmak el ele gider. Bu ' şeyleri ' halledebilen veya ' işteki bir şeyle ' başa çıkabilen VA'lara sahip olmak , daha fazla zaman kazanmanıza ve dolayısıyla artan iş yükünüzü azaltmanıza yardımcı olabilir.

Marka İyileştirme

Organik bir marka varlığı oluşturmanın faydaları, ücretli reklamcılığın yararlarından çok daha ağır basar. Organik büyüme sadece bir işletme üzerindeki mali yükü azaltmaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda tüm işletme sahiplerinin en iyi pazarlama şekli olduğu konusunda hemfikir olduğu daha fazla potansiyel müşteri elde edilmesine yardımcı olur.

Sanal asistanları dahil etmek, işletmelerin aynı anda birden fazla göreve odaklanmasına yardımcı olur ve böylece onlara marka değerini artırmak gibi önemli şeylere odaklanma yeteneği verir. Böyle bir uygulama, organik tüketici çekiciliğini artırmalarına ve işlerini ölçeklendirmelerine yardımcı olur.

Daha fazla beceriye erişim

Girişimcilerin ve tek kişilik işletmelerin sanal asistanları işe almasının en önemli nedenlerinden biri, aksi takdirde istihdam edilmesi çok maliyetli veya çok zaman alıcı olacak beceri ve uzmanlığa kolay erişim sağlamaktır.

Bir pazarlama ajansı işleten bir girişimci olduğunuzu hayal edin. Potansiyel müşterileri çekmek için yapmanız gereken ilk şeylerden biri, pazarlama yığınınızı web sitesi tasarımı ve sosyal medya yönetimi gibi hizmetlerle doldurmaktır.

Bunu, dahili işe almanın daha uzun yolunu izleyerek yapmayı tercih edebilirsiniz, ancak çalışmaya hazır sanal asistanları işe alma seçeneği, çok daha fazla maliyetle kısa sürede işe başlamanıza olanak tanıdığı için daha faydalı bir yoldur. etkili huy.

Kalite servisi

Sağlam yönergelerin olmaması nedeniyle bir sanal asistanı işe almanın bir işletme için iyi bir deneyim olmadığı durumlar olabilir. Bununla birlikte, çoğu zaman VA'ları işe almak, şirketlerin kaliteli hizmet sunmakta ısrar eden çalışkan bireylere erişmesine yol açar.

VA'ların şirket içi çalışanlardan daha fazla değer sağlayabileceği iddia edilebilir, ancak günün sonunda her şey bireyin ne kadar profesyonel ve odaklanmış olduğuna bağlıdır.

Vendasta'nın Pazarlama Hizmetlerini kullanın ve sınıfının en iyisi yeteneklere erişin

Vendasta size nasıl yardımcı olabilir?

Yerine getirme işi söz konusu olduğunda, işletmelerin sanal asistanları işe alması için bugün piyasada birçok seçenek bulunmaktadır. Ancak, zamandan tasarruf etme, performans kanıtı sağlama ve ölçeklendirme işlemlerinin bir birleşiminin keyfini çıkarmak istiyorsanız Vendasta'yı seçin.

Vendasta'nın pazarlama hizmetleri , yalnızca görevlerinizi yerine getirmeniz için sınıfının en iyisi yeteneklere erişmenizi sağlamakla kalmaz, aynı zamanda zamandan tasarruf etmenize yardımcı olan uygun bir planlama sürecine de sahiptir.

Çoğu işletmenin, boşa harcamak yerine zamandan tasarruf etmek istedikleri için VA'ları işe alma girişiminde bulunduğu yaygın bir bilgidir. Upwork ve Fiverr gibi bazı VA platformlarındaki en büyük zorluklardan biri de işletmelerin mükemmel uyumu bulmaya çalışırken zaman kaybetmesidir.

Bunun nedeni, bu platformların, bu bireysel VA'ların artılarını ve eksilerini tartarak web sitelerinde mükemmel sanal asistanı bulmayı kendilerine gelen işletmelere bırakmasıdır. İşletmeler yenilikçi ve üretken olmak yerine İK rolü oynayarak zaman harcarlar.

Vendasta'nın durumunda, işletmeler görevleri yerine getirmeleri için beyaz etiketli pazarlama hizmetleri ekiplerini işe aldıklarında, görevlerinin zamanında tamamlanacağından emin olabilirler . deneyim.

Ayrıca işletmeler, marka kimliklerini korurken ve değerlerinden kopmadan hangi sanal asistanı seçecekleri konusunda endişelenmeden arkalarına yaslanıp rahatlayabilirler.

Son olarak, işletmeler Vendasta'dan sanal asistanları işe aldıklarında, maliyetleri artırmadan ölçeklendirmelerine yardımcı olan birinci sınıf bir uçtan uca ticaret platformuna da erişebilirler.

Peki, ne bekliyorsun? Mutlu işe alım!