가상 비서란 무엇이며 VA는 무엇을 합니까?

그런 1인 기업 중 일부가 한 사람에 의해 주도되고 운영됨에도 불구하고 어떻게 전 세계에서 작업을 수행하는지 궁금해 한 적이 있습니까?

1인 사업이라고 하면 1인만 운영하는 사업을 의미합니다. 한 사람이 조타를 하는 것이 아니라 한 사람이 총체적으로 일한다.

이 블로그를 읽고 계시는 분들 중 해당 카테고리에 속하는 분들을 위해 웃지 않고 비밀을 알려 주시겠습니까? 당신은 그것을 어떻게합니까? 땀 한 방울 흘리지 않고 어떻게 그 많은 작업을 처리합니까?

공감할 수 있고 고통을 느낄 수 있는 사람들은 그 답을 알고 싶어하기 때문입니다.

우리는 다른 이름으로 알려질 수 있습니다. 우리 중 일부는 마케팅 대행사 소유자라고 불리는 것을 좋아하고 다른 일부는 기업가라는 용어를 선호합니다. 그러나 우리의 고통점은 동일합니다.

우리는 우리 벨트 아래에 여러 클라이언트가 있고 매시간 거의 수백 개의 이메일이 사서함으로 들어오는 사람들이며 비즈니스를 효과적으로 확장할 수 있는 방법을 찾고 있습니다.

그래서, 답은 무엇입니까? 가상 무엇? 가상 비서? 자, 가상 비서란 도대체 무엇일까요?

가상 비서란?

가상 비서(VA)는 이름에서 알 수 있듯이 가상으로 비즈니스를 지원하고 지원하는 비서입니다. 이것은 그녀가 로봇이라는 것을 의미하지 않습니다. 그것은 단순히 그 사람이 원격 위치에 있으며 요청 시 귀하와 귀하의 비즈니스를 용이하게 하도록 훈련되었음을 의미합니다.

기업에서는 더 이상 사람들이 작업을 위해 같은 방이나 같은 위치에 있을 필요가 없기 때문에 이 프로세스를 가능하게 한 것은 기술의 발전입니다.

문서 공유 및 기타 비즈니스 관련 소프트웨어와 함께 인터넷의 존재는 사람들이 원격으로 더 쉽게 작업할 수 있도록 하고 회사가 편리하게 기능하도록 합니다.

가상 비서는 원격 위치에서 스스로 작업하기 때문에 기업은 위치 및 장비 비용과 관련된 추가 비용을 절약할 수 있습니다. 또한 조수는 최소한의 교육으로 또는 전혀 교육을 받지 않고도 제대로 작동할 수 있으므로 회사에서 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.

실제로 시간, 노력 및 비용 절감은 기업이 가상 비서를 도입하려는 주요 이유입니다. 내부 프로세스를 아웃소싱함으로써 기업은 비즈니스의 중요한 측면에 집중하는 데 더 많은 시간을 할애하고 VA는 무거운 일을 처리합니다.

자신의 브랜드로 Vendasta의 마케팅 서비스에 작업을 아웃소싱합니다.

기업은 가능한 모든 기능에 대해 가상 비서를 고용할 수 있지만 VA 서클에서 보다 일반적인 서비스 중 일부는 무엇보다도 소셜 미디어 관리, 비디오 편집, 웹사이트 디자인, 관리 작업입니다.

가상 비서를 고용하는 방법

가상 비서를 고용하는 프로세스는 기업이 수행하려는 작업에 따라 달라질 수 있습니다. 일부 회사의 경우 VA가 필요한 모든 작업이 일회성 작업이기 때문에 프로세스에 시간이 많이 걸리지 않지만 다른 회사는 작업의 복잡한 특성으로 인해 VA를 고용하는 데 며칠을 보낼 수 있습니다.

채용 절차

인터넷은 가상 비서가 기업에 서비스를 제공하는 데 중요한 역할을 하기 때문에 기업이 요구 사항에 따라 VA를 고용할 수 있는 곳은 인터넷뿐입니다.

먼저 기업은 가상 비서를 고용해야 하는 작업의 세부 정보를 둘 사이의 중개자 역할을 하는 여러 온라인 플랫폼에 게시해야 합니다. 이러한 작업은 시간이 많이 소요되는 이메일 관리에서 소셜 미디어 요구 사항 처리에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다.

그 후, 받은 VA 응답, VA가 공유하는 작업 포트폴리오 및 가장 실행 가능한 고용 비용에 따라 회사는 VA를 온보드로 가져오는 작업을 진행할 수 있습니다.

경우에 따라 수많은 가상 비서가 작업하려는 특정 작업에 입찰하여 회사에 선택할 수 있는 많은 옵션을 제공하는 입찰 프로세스가 포함될 수도 있습니다.

회사는 또한 후보자를 더 잘 이해하고 더 깊은 방식으로 기술과 자격 증명을 평가하기 위해 최종 후보에 오른 가상 비서와 화상 인터뷰를 할 수도 있습니다.

마지막으로, 가상 비서가 확정되면 회사는 정규직 계약 기반 또는 서비스 기반 프리랜서 기반으로 VA를 고용할 수 있습니다. 두 경로 모두 장단점이 있지만 기업이 추구하는 가치를 제공하는 것은 프로세스의 유연성입니다.

고용 도전

프리랜서로 활동하는 VA를 고용할 때 기업이 직면하는 가장 큰 문제 중 하나는 다양한 요소를 기반으로 후보자를 선정하는 것입니다. 여기에는 급여, 전문 지식, 업무 범위 및 과거 성과 증명서가 포함됩니다.

위의 이미지에서 알 수 있듯이 기업에서 가상 비서를 고용하려는 경우 먼저 후보자 한 명을 선정하고 인터뷰하여 온보드로 데려가는 데 많은 시간을 투자해야 합니다.

시간당 50달러를 청구하고 성공률이 98%이고 콜롬비아에 기반을 두고 있는 VA를 선택하시겠습니까? 아니면 시간당 35달러를 부과하고 성공률이 92%이고 미국에 있는 VA를 선택하시겠습니까?

이 프로세스가 처음에는 지루해 보이지 않지만, 이제 막 규모를 확장하기 시작하는 기업에게는 시간이 가장 중요하다는 것이 가혹한 현실입니다. 진실은 그들이 가격과 작업 범위를 협상하기 위해 추가 노력을 기울일 시간과 힘이 없을 수도 있다는 것입니다.

그러나 모든 VA 제공 플랫폼이 동일한 것은 아닙니다. 회사가 VA를 고용하기 위해 추가 노력을 기울여야 하는 보다 실질적인 접근 방식을 취하는 경우도 있지만 대부분의 서비스에 고정 가격이 적용되고 기업에서 프리랜서 대신 팀을 고용할 수 있는 경우도 있습니다.

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가상 비서는 무엇을합니까

커피를 가져다주는 것 외에 가상 비서가 할 수 없는 일은 없습니다.

기업이 무엇을 필요로 하는지에 따라 가상 비서는 거의 모든 업무 관련 작업을 지원할 수 있습니다. 앞에서 언급했듯이 가상 비서가 자신의 벨트 아래에서 수행하는 가장 일반적인 작업 중 일부는 소셜 미디어 관리, 운영 및 관리 작업, 웹 사이트 디자인, 커뮤니티 관리 및 콘텐츠 관리입니다.

그 외에도 회사는 역할별 VA를 고용하여 전문 업무도 처리할 수 있습니다. 이러한 시나리오에서 가상 비서는 하나의 도메인만 처리할 수 있는 특정 기술 세트를 가지고 있습니다. 예를 들어, 판매 및 마케팅, 홍보 또는 고객 서비스.

가상 비서가 있으면 시간, 돈, 노력을 절약할 수 있는 가치를 기업에 제공하지만 전체 개념에도 반대되는 측면이 있습니다.

대부분의 VA는 자발적으로 일하는 프리랜서이기 때문에 회사에 아웃소싱된 작업이 제시간에 완료될 것이라는 보장이 없습니다. 게다가, 대부분의 VA는 원격 위치에서 혼자 일하기 때문에 기업이 그들을 감독하고 VA가 원하는 대로 세부 사항에 주의를 기울이고 있는지 확인할 방법이 없습니다.

따라서 가상 비서가 탑승하기 전에 기업은 VA가 당면한 작업을 이해하고 지침과 결과물에 대해 명확하게 이해해야 합니다. 이를 보장하는 한 가지 방법은 완료해야 하는 작업에 대한 적절한 서면 프레임워크를 갖는 것입니다.

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가상 비서를 고용해야 하는 이유

대부분의 기업이 가상 비서를 고용하는 가장 간단한 이유는 효율적인 비즈니스 운영을 위해서입니다. VA를 고용하면 기업은 합리적인 리소스를 사용하여 내부 직원이 해결할 시간이 없거나 해결할 자격이 없는 작업을 수행할 수 있습니다.

기업이 가상 비서를 고용해야 하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

운영 비용 절감

VA 고용이 기업이 운영 비용 절감을 통해 비용을 절감하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지는 말할 필요도 없습니다. 내부적으로 누군가를 고용하는 것과 달리 VA를 고용하면 장비 및 혜택 비용에 대해 걱정할 필요가 없기 때문에 회사 운영 유연성을 얻을 수 있습니다.

또한 가상 비서의 개념은 그 사람이 계약에 따라 서비스를 제공할 것이라고 명시되어 있기 때문에 VA는 회사가 일을 하지 않거나 결과물을 생산하지 않아 계약을 위반하는 경우 지불을 기대하지 않는다는 암묵적인 이해를 가지고 있습니다.

시간 관리

가상 비서를 고용하면 기업이 시간을 보다 효율적으로 활용할 수 있습니다. 예를 들어, 받은 편지함 정리와 같은 지루한 작업을 수행하는 데 하루 4시간을 낭비하시겠습니까? 아니면 비즈니스 번영에 도움이 되는 혁신적인 전략을 개념화하는 데 4시간을 사용하시겠습니까?

당연하지, 그렇지? VA가 낭비라고 생각하는 작업을 처리하도록 하면 손실된 시간을 회복하여 비즈니스가 아닌 비즈니스에 투자 할 수 있습니다 .

그러나 기업은 VA 서비스를 제공하는 프리랜서 플랫폼이 검색 시간을 절약하는 대신 검색에 더 많은 시간을 낭비하게 만드는 방식으로 주의해야 합니다.

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작업량 감소

' 사물 ' 을 처리하느라 너무 바빴 거나 직장에서 ' 무언가가 떠올랐다 '는 이유로 아이의 하키 게임이나 댄스 리사이틀을 놓친 적이 있습니까?

시간을 절약하고 작업량을 줄이는 것은 가상 비서 고용의 이점을 설명할 때 함께 진행됩니다. 이러한 ' 일 '을 처리하거나 ' 직장에서 하는 일 '을 처리할 수 있는 VA가 있으면 더 많은 시간을 확보할 수 있으므로 증가하는 작업량을 줄일 수 있습니다.

브랜드 개선

유기적 브랜드 인지도 구축의 이점은 유료 광고의 이점보다 훨씬 큽니다. 유기적 성장은 비즈니스의 재정적 부담을 줄이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 더 많은 인바운드 리드를 얻는 데 도움이 됩니다. 모든 비즈니스 소유자가 동의하는 최고의 마케팅 형태입니다.

가상 비서를 탑재하면 기업이 동시에 여러 작업에 집중할 수 있으므로 브랜드 자산 개선과 같은 중요한 일에 집중할 수 있습니다. 이러한 관행은 유기적 소비자 관심을 높이고 비즈니스를 확장하는 데 도움이 됩니다.

더 많은 기술에 액세스

기업가와 1인 기업이 가상 비서를 고용하는 가장 중요한 이유 중 하나는 기술과 전문 지식에 쉽게 접근할 수 있기 때문입니다.

당신이 마케팅 대행사를 운영하는 기업가라고 상상해보십시오. 잠재 고객을 유치하기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 웹사이트 디자인 및 소셜 미디어 관리와 같은 서비스로 마케팅 스택을 채우는 것입니다.

내부 고용의 더 긴 경로를 선택하여 선택할 수 있지만 바로 고용할 수 있는 가상 비서를 고용하는 옵션은 훨씬 더 많은 비용으로 즉시 작업에 착수할 수 있기 때문에 더 유익한 경로입니다. 효과적인 방법.

양질의 서비스

강력한 지침이 없기 때문에 가상 비서를 고용하는 것이 비즈니스에 좋은 경험이 아닌 경우가 있을 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 VA를 고용하면 회사가 양질의 서비스 제공을 주장하는 열심히 일하는 개인에게 접근하게 됩니다.

VA가 내부 직원보다 더 많은 가치를 제공할 수 있다고 주장할 수 있지만 결국 개인이 얼마나 전문적이고 집중적인가에 달려 있습니다.

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Vendasta가 귀하를 어떻게 도울 수 있습니까?

이행 작업과 관련하여 오늘날 기업이 가상 비서를 고용할 수 있는 많은 옵션이 시장에 나와 있습니다. 그러나 시간 절약, 성능 증명 제공, 작업 확장을 모두 즐기고 싶다면 Vendasta를 선택하십시오.

Vendasta의 마케팅 서비스 는 귀하의 작업을 수행할 동급 최고의 인재에 대한 액세스를 제공할 뿐만 아니라 시간을 절약하는 데 도움이 되는 적절한 배치 프로세스를 갖추고 있습니다.

대부분의 기업이 시간을 낭비하기보다는 절약하기를 원하기 때문에 VA를 고용하는 모험을 한다는 것은 일반적인 지식입니다. Upwork 및 Fiverr와 같은 일부 VA 플랫폼의 가장 큰 문제 중 하나는 종종 기업이 완벽한 적합성을 찾는 데 시간을 낭비하게 된다는 것입니다.

이는 이러한 플랫폼이 개별 VA의 장단점을 평가하여 웹사이트에서 완벽한 가상 비서를 찾는 비즈니스에 맡기기 때문에 발생합니다. 기업은 혁신적이고 생산적이지 않고 HR의 역할을 수행하는 데 시간을 낭비합니다.

Vendasta의 경우 기업이 업무를 처리하기 위해 화이트 라벨 마케팅 서비스 팀을 고용하면 수년간의 전문성과 전문성을 갖춘 사내( 해외가 아님) 전략가를 통해 업무가 적시에 완료될 것임을 확신할 수 있습니다. 경험.

또한 기업은 브랜드 아이덴티티를 유지하고 가치를 잃지 않으면서 어떤 가상 비서를 선택할지 걱정할 필요 없이 편안하게 앉아서 휴식을 취할 수 있습니다.

마지막으로, 기업이 Vendasta의 가상 비서를 고용할 때 비용 증가 없이 확장하는 데 도움이 되는 세계적 수준의 종단 간 상거래 플랫폼에 액세스할 수도 있습니다.

그래서, 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 행복한 채용!