什么是虚拟助理以及 VA 做什么

你有没有想过，尽管只有一个人领导和运营，但这些单人企业如何在世界各地完成任务？

当我说一个人的企业时，我真的是指只有一个人工作的企业。 不是一个人在掌舵，而是一个人在工作。

对于那些阅读这个博客的人，属于这一类的人，你会停止微笑并告诉我们你的秘密吗？ 你怎么做呢？ 您如何在不费吹灰之力的情况下管理这么多任务？

因为我们这些能够与之相关并能感受到痛苦的人很想知道答案。

我们可能有不同的名字。 我们中的一些人喜欢被称为营销机构所有者，而另一些人则更喜欢企业家一词。 但是，我们的痛点是一样的。

我们拥有多个客户，每小时有近数百封电子邮件进入我们的邮箱，并且正在寻找有效扩展业务的方法。

那么，答案是什么？ 一个虚拟的什么？ 虚拟助手？ 现在，虚拟助手到底是什么？

什么是虚拟助手

顾名思义，虚拟助手 (VA) 是一种虚拟帮助和支持您的业务的助手。 这并不意味着她/他是机器人。 它只是意味着此人位于偏远地区，并经过培训，可以在接到电话时为您和您的业务提供便利。

正是技术的进步使这一过程成为可能，因为企业不再需要人们在同一个房间甚至同一个地点工作。

互联网的存在，以及文档共享和其他与业务相关的软件，使人们更容易远程工作，并为公司的运作提供便利。

由于虚拟助手可以在远程位置自行工作，因此企业可以节省与其位置和设备成本相关的额外费用。 此外，助手可以在最少或无需培训的情况下立即上手，从而使公司能够节省时间和精力。

事实上，节省时间、精力和成本是企业大量使用虚拟助手的主要原因。 通过外包其内部流程，公司可以将更多时间花在其业务的重要方面，而 VA 则可以完成繁重的工作。

以您自己的品牌将您的工作外包给 Vendasta 的营销服务

虽然企业可以为任何可能的功能雇用虚拟助手，但 VA 圈子中一些更常见的服务是社交媒体管理、视频编辑、网站设计、管理任务等。

如何聘请虚拟助理

雇用虚拟助手的过程可能取决于企业希望完成的任务。 虽然对于一些公司来说，这个过程并不耗时，因为他们需要的只是一项一次性任务，但由于工作的复杂性，其他公司可能会花费数天时间来招聘一个。

招聘过程

由于互联网在允许虚拟助手为企业服务方面发挥着至关重要的作用，因此只有互联网才能让企业根据自己的要求雇佣虚拟助理。

首先，公司必须在充当两者之间中介的多个在线平台上发布他们需要雇用虚拟助手的任务的详细信息。 这些任务可以是从管理耗时的电子邮件到处理您的社交媒体需求的任何事情。

之后，根据他们收到的 VA 回复、VA 共享的工作组合以及最可行的招聘成本，公司可以继续让 VA 加入。

在某些情况下，可能还涉及投标过程，其中许多虚拟助手投标他们想要从事的特定任务，从而为公司提供大量选择。

公司也可能会选择对其入围的虚拟助理进行视频采访，以便更好地了解他们，并更深入地评估他们的技能和资历。

最后，一旦虚拟助理最终确定，公司可以选择以全职合同或基于服务的自由职业者为基础雇佣 VA。 虽然这两种途径各有利弊，但正是流程的灵活性为企业提供了他们所追求的价值。

招聘挑战

企业在雇用担任自由职业者的 VA 时面临的最大挑战之一是根据各种因素筛选候选人。 这些包括他们的工资、专业知识、工作范围和过去的绩效证明。

如上图所示，如果企业想要聘请虚拟助理，则必须花费大量时间首先筛选出一名候选人，然后对他们进行面试以加入。

你会选择每小时收费 50 美元、成功率 98%、位于哥伦比亚的 VA，还是每小时收费 35 美元、成功率 92% 且位于美国的 VA？

虽然这个过程一开始似乎并不乏味，但严酷的现实是，对于刚刚开始规模化的企业来说，时间是最重要的。 事实是，他们可能没有时间和权力投入额外的精力来协商定价和工作范围。

但是，并非所有提供 VA 的平台都是相同的。 虽然有些人可能会采取更加亲力亲为的方法，即公司需要付出额外的努力来雇佣 VA，但在另一些情况下，大多数服务都有固定的价格，企业可以雇佣团队而不是自由职业者。

借助 Vendasta 的营销服务，聘请专家团队并扩展您的业务

虚拟助手是做什么的

除了给你带来咖啡，没有什么是虚拟助手做不到的。

根据企业的需要，虚拟助手可以协助完成几乎所有与工作相关的任务。 如前所述，虚拟助理最常见的一些任务是社交媒体管理、运营和管理任务、网站设计、社区管理和内容管理。

除此之外，公司还可以聘请特定角色的 VA 来处理专业职责。 在这些情况下，虚拟助手具有特定的技能组合，只允许他们处理一个领域。 例如，销售和营销、公共关系或客户服务。

虽然拥有虚拟助手确实为企业提供了节省时间、金钱和精力的价值，但整个概念也有另一面。

由于大多数 VA 是自由职业者，他们自行工作，因此无法保证外包给他们的工作将按时完成。 此外，由于大多数 VA 单独工作并在偏远地区工作，因此企业无法监督他们并确保 VA 按需要关注细节。

因此，在让虚拟助手上任之前，企业必须确保虚拟助理了解手头的任务，并清楚说明及其可交付成果。 确保这一点的一种方法是为需要完成的任务制定适当的书面框架。

Vendasta 的营销服务及其布局流程不会错过最后期限

为什么要聘请虚拟助理

大多数公司雇用虚拟助手的最简单原因是拥有高效的业务运营。 雇用 VA 使企业能够使用合理的资源来完成内部员工没有时间或没有足够资格处理的任务。

企业必须雇用虚拟助手的一些原因是：

降低运营成本

不言而喻，雇佣 VA 如何通过降低运营成本来帮助企业节省资金。 与在内部雇用某人相比，雇用 VA 为公司提供了运营灵活性，因为他们不必担心设备和福利费用。

此外，由于虚拟助理的概念表明该人将在合同基础上提供他/她的服务，因此虚拟助理与公司有一种不言而喻的理解，即如果他们因不工作或不生产可交付成果而违反合同，则不期望付款。

时间管理

雇用虚拟助手使企业能够更有效地利用他们的时间。 例如，您是愿意每天浪费四个小时来完成诸如清理收件箱之类的乏味任务，还是将这四个小时花在构思创新策略以帮助您的业务繁荣发展？

这很简单，对吧？ 让 VA 为您处理您认为浪费的任务，可以帮助您重新获得可以投资于您的业务而不是投资于业务的时间。

但是，企业必须警惕那些以最终使他们浪费更多时间搜索而不是帮助他们节省时间的方式提供 VA 服务的自由职业平台。

没有时间扩展您的业务？ 使用文达斯塔的营销服务

减少工作量

您是否曾经因为忙于处理“事情”或因为工作中“出现问题”而错过了孩子的曲棍球比赛或舞蹈演奏会？

在概述雇用虚拟助手的好处时，节省时间和减少工作量是相辅相成的。 拥有可以处理这些“事情”或解决“工作中的事情”的 VA可以帮助您获得更多时间，从而减少您增加的工作量。

品牌提升

建立有机品牌形象的好处远远超过付费广告的好处。 有机增长不仅有助于减轻企业的财务负担，还有助于获得更多的潜在客户，所有企业主都同意这是最好的营销形式。

让虚拟助手参与进来可以帮助企业同时专注于多项任务，从而使他们能够专注于提高品牌资产等重要事情。 这种做法有助于他们增加有机消费者的吸引力并扩大业务规模。

获得更多技能

企业家和单人企业雇用虚拟助手的最重要原因之一是可以轻松获得技能和专业知识，否则使用起来成本太高或太耗时。

想象一下，您是一位经营营销机构的企业家。 为了吸引潜在客户，您需要做的第一件事就是用网站设计和社交媒体管理等服务填充您的营销堆栈。

虽然您可以选择通过更长的内部招聘途径来做到这一点，但聘请现成虚拟助理的选择是更有益的途径，因为它使您能够以更高的成本立即开始工作-有效的方式。

优质的服务

在某些情况下，由于缺乏强有力的指导方针，雇佣虚拟助理对企业来说并不是一种好的体验。 然而，在大多数情况下，雇佣 VA 可以让公司接触到坚持提供优质服务的勤奋工作的个人。

有人可能会争辩说，虚拟助理可能比内部员工提供更多的价值，但归根结底，这一切都取决于个人的专业和专注程度。

使用 Vendasta 的营销服务并获得一流的人才

文达斯塔如何帮助您

在履行工作方面，当今市场上有很多可供企业雇用虚拟助手的选择。 但是，如果您希望同时享受节省时间、提供性能证明和扩展操作的乐趣，请选择 Vendasta。

Vendasta 的营销服务不仅使您能够获得一流的人才来完成您的任务，而且它还具有适当的布局流程，可以帮助您节省时间。

众所周知，大多数企业冒险雇用 VA 是因为他们想节省时间，而不是浪费时间。 像 Upwork 和 Fiverr 等一些 VA 平台面临的最大挑战之一是，企业通常最终会浪费时间试图找到完美的契合点。

发生这种情况是因为这些平台让企业来找他们，通过权衡这些个人虚拟助理的利弊，在他们的网站上找到完美的虚拟助手。 企业浪费时间扮演人力资源的角色，而不是创新和高效。

在 Vendasta 的案例中，一旦企业雇佣了他们的白标营销服务团队来处理任务，他们可以放心，他们的任务将通过我们的内部（而非离岸）战略师及时完成，他们带来了多年的专业知识和经验。

此外，企业可以高枕无忧，而不必担心选择哪个虚拟助手，同时保持品牌形象，不会失去与价值观的联系。

最后，当企业从 Vendasta 雇用虚拟助手时，他们还可以访问世界级的端到端商务平台，帮助他们在不增加成本的情况下扩大规模。

那你还在等什么？ 招聘愉快！