Apa itu Asisten Virtual dan Apa yang Dilakukan VA

Pernahkah Anda bertanya-tanya bagaimana beberapa bisnis satu orang itu menyelesaikan tugas di seluruh dunia, meskipun dipimpin dan dioperasikan oleh, yah, hanya satu orang?

Ketika saya mengatakan bisnis satu orang, yang saya maksud adalah bisnis yang hanya memiliki satu orang yang bekerja. Bukan satu orang yang bekerja di pucuk pimpinan, tetapi satu orang yang bekerja secara total.

Bagi Anda yang membaca blog ini, yang termasuk dalam kategori itu, akankah Anda berhenti tersenyum dan menceritakan rahasia Anda kepada kami? Bagaimana Anda melakukannya? Bagaimana Anda mengelola begitu banyak tugas tanpa berkeringat?

Karena kita, yang bisa merasakannya dan merasakan sakitnya, akan senang mengetahui jawabannya.

Kita mungkin dikenal dengan nama yang berbeda. Beberapa dari kita suka disebut pemilik agen pemasaran, sementara yang lain lebih suka istilah pengusaha. Tapi, poin rasa sakit kami sama.

Kami adalah orang-orang yang memiliki banyak klien di bawah ikat pinggang kami, memiliki hampir ratusan email masuk setiap jam ke kotak surat kami, dan mencari cara untuk meningkatkan skala bisnis kami secara efektif.

Jadi, apa jawabannya? Sebuah virtual apa? Asisten virtual? Sekarang, apa sih asisten virtual itu?

Apa itu asisten virtual?

Virtual Assistant (VA), sesuai dengan namanya, adalah asisten yang membantu dan mendukung bisnis Anda secara virtual. Ini tidak berarti bahwa dia adalah robot. Ini berarti bahwa orang tersebut berbasis di lokasi terpencil dan dilatih untuk memfasilitasi Anda dan bisnis Anda saat dipanggil.

Kemajuan teknologilah yang membuat proses ini menjadi mungkin karena bisnis tidak lagi membutuhkan orang untuk hadir di ruangan yang sama atau bahkan lokasi yang sama untuk mereka bekerja.

Kehadiran internet, bersama dengan berbagi dokumen dan perangkat lunak terkait bisnis lainnya, memudahkan orang untuk bekerja dari jarak jauh dan memudahkan perusahaan untuk berfungsi.

Karena asisten virtual bekerja sendiri dari lokasi yang jauh, bisnis dapat menghemat biaya tambahan terkait dengan lokasi dan biaya peralatan mereka. Lebih jauh lagi, para asisten dapat mulai bekerja dengan pelatihan minimal atau tanpa pelatihan, sehingga memungkinkan perusahaan menghemat waktu dan tenaga.

Faktanya, menghemat waktu, tenaga, dan biaya adalah alasan utama mengapa bisnis melonjak untuk mendapatkan asisten virtual. Dengan mengalihdayakan proses internal mereka, perusahaan dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk berfokus pada aspek penting bisnis mereka, sementara VA melakukan pekerjaan berat.

Alihkan pekerjaan Anda ke Layanan Pemasaran Vendasta, dengan merek Anda sendiri

Sementara bisnis dapat menyewa asisten virtual untuk setiap dan setiap fungsi yang mungkin, beberapa layanan yang lebih umum di antara lingkaran VA adalah manajemen media sosial, pengeditan video, desain situs web, tugas administratif, dan lain-lain.

Cara menyewa asisten virtual

Proses mempekerjakan asisten virtual dapat bergantung pada tugas yang ingin dipenuhi oleh bisnis. Sementara untuk beberapa perusahaan, prosesnya tidak memakan waktu karena semua yang mereka butuhkan untuk VA adalah tugas satu kali, yang lain mungkin menghabiskan waktu berhari-hari untuk mempekerjakan satu karena sifat pekerjaan yang kompleks.

Proses perekrutan

Karena internet memainkan peran penting dalam memungkinkan asisten virtual untuk melayani bisnis, hanya internet di mana bisnis dapat menyewa VA tergantung pada kebutuhan mereka.

Untuk memulai, perusahaan harus memposting rincian tugas, yang mereka perlukan untuk mempekerjakan asisten virtual, di beberapa platform online yang bertindak sebagai perantara di antara keduanya. Tugas-tugas ini dapat berupa apa saja, mulai dari mengelola email yang memakan waktu hingga menangani kebutuhan media sosial Anda.

Setelah itu, tergantung pada tanggapan VA yang mereka terima, portofolio pekerjaan yang dibagikan oleh VA, dan biaya perekrutan yang paling layak, perusahaan dapat melanjutkan dengan memasukkan VA.

Dalam beberapa kasus, mungkin juga ada proses penawaran yang terlibat, di mana banyak asisten virtual menawar untuk tugas tertentu yang ingin mereka kerjakan, sehingga memberi perusahaan banyak pilihan untuk dipilih.

Perusahaan mungkin juga memilih untuk mengadakan wawancara video dengan asisten virtual terpilih mereka untuk memahami mereka dengan lebih baik, dan menilai keterampilan dan kredensial mereka dengan cara yang lebih dalam.

Akhirnya, setelah asisten virtual diselesaikan, perusahaan memiliki pilihan untuk mempekerjakan VA berdasarkan kontrak penuh waktu atau lepas berbasis layanan. Meskipun kedua rute memiliki pro dan kontra, fleksibilitas proseslah yang memberi bisnis nilai yang mereka cari.

Mempekerjakan tantangan

Salah satu tantangan terbesar yang dihadapi bisnis dalam hal mempekerjakan VA, yang bertindak sebagai pekerja lepas, adalah memilih kandidat berdasarkan berbagai faktor. Ini termasuk upah mereka, keahlian, ruang lingkup pekerjaan, dan bukti kinerja masa lalu.

Seperti yang terlihat pada gambar di atas, jika sebuah bisnis ingin mempekerjakan asisten virtual, ia harus meluangkan banyak waktu untuk memilih satu kandidat terlebih dahulu dan kemudian mewawancarai mereka untuk bergabung.

Apakah Anda akan memilih VA yang mengenakan biaya $50 per jam, memiliki tingkat keberhasilan 98%, dan berbasis di Kolombia atau VA yang mengenakan biaya $35 per jam, memiliki tingkat keberhasilan 92%, dan berada di AS?

Meskipun proses ini tampak tidak membosankan pada awalnya, kenyataan pahitnya adalah bahwa waktu adalah yang paling penting untuk bisnis yang baru mulai berkembang. Yang benar adalah bahwa mereka mungkin tidak memiliki waktu dan kekuatan untuk melakukan upaya ekstra untuk menegosiasikan harga dan ruang lingkup pekerjaan.

Namun, tidak semua platform penyedia VA sama. Sementara beberapa mungkin memiliki pendekatan yang lebih langsung, di mana perusahaan diharuskan melakukan upaya ekstra untuk menyewa VA, ada yang lain di mana sebagian besar layanan memiliki harga tetap dan bisnis dapat mempekerjakan tim alih-alih pekerja lepas.

Dengan Layanan Pemasaran Vendasta, pekerjakan tim ahli dan skalakan bisnis Anda

Apa yang dilakukan asisten virtual?

Selain membawakan kopi untuk Anda, tidak ada yang tidak bisa dilakukan oleh asisten virtual.

Bergantung pada kebutuhan bisnis, asisten virtual dapat membantu hampir semua tugas yang berhubungan dengan pekerjaan. Seperti disebutkan sebelumnya, antara lain, beberapa tugas paling umum yang dimiliki asisten virtual adalah manajemen media sosial, tugas operasional dan administratif, desain situs web, manajemen komunitas, dan manajemen konten.

Selain itu, perusahaan dapat menyewa VA khusus peran untuk menangani tugas khusus juga. Dalam skenario ini, asisten virtual memiliki keahlian khusus yang hanya memungkinkan mereka menangani satu domain saja. Misalnya, penjualan dan pemasaran, hubungan masyarakat, atau layanan pelanggan.

Meskipun memiliki asisten virtual memang memberi bisnis nilai untuk menghemat waktu, uang, dan tenaga, ada sisi lain dari keseluruhan konsep juga.

Karena sebagian besar VA adalah pekerja lepas, yang bekerja atas kemauan mereka sendiri, tidak ada jaminan bagi perusahaan bahwa pekerjaan yang dialihdayakan kepada mereka akan selesai tepat waktu. Selain itu, karena sebagian besar VA bekerja sendiri dan dari lokasi terpencil, tidak ada cara bagi bisnis untuk mengawasi mereka dan memastikan bahwa VA memperhatikan detail seperti yang diinginkan.

Oleh karena itu, sebelum mendapatkan asisten virtual, bisnis harus memastikan bahwa VA memahami tugas yang ada dan jelas tentang instruksi dan hasil kerja mereka. Salah satu cara untuk memastikannya adalah dengan memiliki kerangka kerja tertulis yang tepat untuk tugas-tugas yang perlu diselesaikan.

Jangan pernah melewatkan tenggat waktu dengan Layanan Pemasaran Vendasta dan prosesnya yang tertata

Mengapa Anda harus menyewa asisten virtual?

Alasan paling sederhana bagi sebagian besar perusahaan untuk mempekerjakan asisten virtual adalah untuk menjalankan operasi bisnis yang efisien. Mempekerjakan VA memungkinkan bisnis untuk menggunakan sumber daya yang wajar untuk memenuhi tugas-tugas yang karyawan internal tidak punya waktu untuk atau tidak cukup memenuhi syarat untuk menangani.

Beberapa alasan mengapa bisnis harus mempekerjakan asisten virtual adalah:

Mengurangi biaya operasional

Tak perlu dikatakan lagi bagaimana mempekerjakan VA dapat membantu bisnis menghemat uang melalui pengurangan biaya operasional. Berbeda dengan mempekerjakan seseorang secara internal, mempekerjakan VA memberikan fleksibilitas operasional perusahaan karena mereka tidak perlu khawatir tentang biaya peralatan dan tunjangan.

Selanjutnya, karena konsep asisten virtual menyatakan bahwa orang tersebut akan memberikan layanannya berdasarkan kontrak, VA memiliki pemahaman yang tidak terucapkan dengan perusahaan untuk tidak mengharapkan pembayaran jika mereka melanggar kontrak tersebut dengan tidak bekerja atau tidak menghasilkan hasil.

Manajemen waktu

Mempekerjakan asisten virtual memberdayakan bisnis untuk memanfaatkan waktu mereka secara lebih efisien. Misalnya, apakah Anda lebih suka membuang waktu empat jam sehari untuk melakukan tugas-tugas yang membosankan seperti membersihkan kotak masuk Anda atau menghabiskan empat jam itu untuk membuat konsep strategi inovatif untuk membantu bisnis Anda berkembang?

Itu no-brainer, kan? Memiliki VA yang bekerja untuk Anda menangani tugas-tugas yang Anda anggap sia-sia, membantu Anda mendapatkan kembali waktu yang hilang yang dapat Anda investasikan untuk bisnis Anda daripada di dalamnya.

Namun, bisnis harus waspada terhadap platform lepas yang menyediakan layanan VA dengan cara yang pada akhirnya membuat mereka membuang lebih banyak waktu untuk mencari, alih-alih membantu mereka menyimpannya.

Tidak punya waktu untuk meningkatkan skala bisnis Anda? Gunakan Layanan Pemasaran Vendasta

Beban kerja berkurang

Pernahkah Anda berada dalam situasi di mana Anda melewatkan permainan hoki anak Anda atau resital tari karena Anda terlalu sibuk menangani ' sesuatu ' atau karena ' sesuatu muncul ' di tempat kerja?

Menghemat waktu dan mengurangi beban kerja Anda berjalan seiring dalam menguraikan manfaat dari mempekerjakan asisten virtual. Memiliki VA, yang dapat menangani ' hal- hal ' itu atau menangani ' sesuatu di tempat kerja , ' dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak waktu dan karenanya mengurangi beban kerja Anda yang meningkat.

Peningkatan Merek

Manfaat membangun kehadiran merek organik jauh lebih besar daripada manfaat iklan berbayar. Pertumbuhan organik tidak hanya membantu mengurangi beban keuangan pada bisnis, tetapi juga membantu mendapatkan lebih banyak prospek masuk, yang akan disetujui oleh semua pemilik bisnis sebagai bentuk pemasaran terbaik.

Mendapatkan asisten virtual untuk membantu bisnis fokus pada banyak tugas pada saat yang sama, sehingga memberi mereka kemampuan untuk fokus pada hal-hal penting seperti meningkatkan ekuitas merek mereka. Praktik semacam itu membantu mereka meningkatkan daya tarik konsumen organik dan meningkatkan skala bisnis mereka.

Akses ke lebih banyak keterampilan

Salah satu alasan utama mengapa pengusaha dan bisnis satu orang mempekerjakan asisten virtual adalah untuk mendapatkan akses mudah ke keterampilan dan keahlian, yang jika tidak, akan terlalu mahal atau terlalu memakan waktu untuk dipekerjakan.

Bayangkan Anda seorang pengusaha yang menjalankan agen pemasaran. Salah satu hal pertama yang perlu Anda lakukan, untuk menarik pelanggan potensial, adalah mengisi tumpukan pemasaran Anda dengan layanan seperti desain situs web dan manajemen media sosial.

Meskipun Anda dapat memilih untuk melakukannya dengan menempuh rute perekrutan internal yang lebih panjang, opsi untuk mempekerjakan asisten virtual yang siap bekerja adalah rute yang lebih menguntungkan karena memungkinkan Anda untuk mulai bekerja dalam waktu singkat dengan biaya yang jauh lebih banyak. cara yang efektif.

Layanan berkualitas

Mungkin ada contoh di mana mempekerjakan asisten virtual bukanlah pengalaman yang baik untuk bisnis karena tidak adanya pedoman yang kuat. Namun, sebagian besar waktu mempekerjakan VA menyebabkan perusahaan mendapatkan akses ke individu yang bekerja keras, yang bersikeras memberikan layanan berkualitas.

Orang dapat berargumen bahwa VA mungkin dapat memberikan nilai lebih daripada karyawan internal, tetapi pada akhirnya itu semua tergantung pada seberapa profesional dan fokus individu tersebut.

Gunakan Layanan Pemasaran Vendasta dan dapatkan akses ke talenta terbaik di kelasnya

Bagaimana Vendasta dapat membantu Anda?

Ketika datang ke pekerjaan pemenuhan, ada banyak pilihan yang ada di pasar saat ini bagi bisnis untuk menyewa asisten virtual. Namun, jika Anda ingin menikmati penggabungan penghematan waktu, memberikan bukti kinerja, dan operasi penskalaan, maka pilih Vendasta.

Layanan pemasaran Vendasta tidak hanya memberi Anda akses ke talenta terbaik di kelasnya untuk memenuhi tugas Anda, tetapi juga memiliki proses penataan yang tepat yang membantu Anda menghemat waktu.

Sudah menjadi rahasia umum bahwa sebagian besar bisnis berusaha mempekerjakan VA karena mereka ingin menghemat waktu, daripada menyia-nyiakannya. Dan salah satu tantangan terbesar dengan beberapa platform VA seperti Upwork dan Fiverr adalah bahwa seringkali bisnis akhirnya membuang-buang waktu untuk mencoba menemukan yang paling cocok.

Ini terjadi karena platform ini menyerahkannya kepada bisnis yang datang kepada mereka untuk menemukan asisten virtual yang sempurna di situs web mereka dengan mempertimbangkan pro dan kontra dari masing-masing VA tersebut. Bisnis membuang waktu memainkan peran SDM alih-alih menjadi inovatif dan produktif.

Dalam kasus Vendasta, setelah bisnis mempekerjakan tim layanan pemasaran berlabel putih mereka untuk menangani tugas, mereka dapat yakin bahwa tugas mereka akan diselesaikan tepat waktu melalui ahli strategi internal ( bukan lepas pantai ) kami, yang membawa keahlian dan pengalaman.

Selanjutnya, bisnis dapat duduk dan bersantai tanpa harus khawatir tentang asisten virtual mana yang harus dipilih, sambil mempertahankan identitas merek mereka dan tidak kehilangan sentuhan dengan nilai-nilai mereka.

Terakhir, ketika bisnis mempekerjakan asisten virtual dari Vendasta, mereka juga mendapatkan akses ke platform perdagangan ujung-ke-ujung kelas dunia yang membantu mereka berkembang tanpa meningkatkan biaya.

Jadi, apa yang Anda tunggu? Selamat merekrut!