Küçük İşletmeler için En İyi 9 Sosyal Ağ Yazılımı
Yayınlanan: 2022-06-03Sosyal ağ yazılımı, iş bloglarının, podcast'lerin, videoların ve diğer içeriğin sosyal forumlarda paylaşılmasına yardımcı olur.
Küçük işletme sahibi olarak, marka bilinirliği oluşturmak ve ilişkileri geliştirmek için müşterilerinizle ve potansiyel müşterilerinizle sosyal platformlarda bağlantıda kalmanız gerekir. Ancak manuel süreçleri kullanarak kendi başınıza bir sosyal ağ oluşturmak bir görevdir. Sosyal ağ yazılımının yardımcı olabileceği yer burasıdır.
Sosyal ağ yazılımı, blogları, podcast'leri, ürün videolarını ve diğer iş içeriğini sosyal forumlarda paylaşmanıza olanak tanır. Küçük işletmenizin geri bildirim toplamak, işle ilgili güncellemeleri paylaşmak, potansiyel müşteriler edinmek veya yalnızca hedef kitlenizle etkileşim kurmak için müşteriler, potansiyel müşteriler, mevcut çalışanlar, mezunlar ve diğer destekçilerden oluşan çevrimiçi bir topluluk oluşturmasına yardımcı olur.
Yazılımı, çalışanların gerçek zamanlı olarak iletişim kurmasına ve işbirliği yapmasına olanak tanıyan bir dahili personel ağı oluşturmak için de kullanabilirsiniz. Tüm çalışanların okuması için projeler, iş büyümesi, etkinlikler veya diğer herhangi bir konuda güncellemeler yayınlayabilirsiniz.
Doğru yazılım seçimini yapmanıza yardımcı olmak için, iki parametreye dayalı olarak en iyi dokuz sosyal ağ yazılımını listeledik: kullanıcı derecelendirmeleri ve popülerlik. Her parametre ağırlıklandırılır ve 1 ile 50 arasında bir değere ölçeklenir.
Kullanıcı puanları : Bu parametre, son 24 ayda yazılan incelemelere göre ürünlerin genel kullanıcı puanlarını dikkate alır. Kullanıcılar ürünleri 1 (en düşük) ile 5 (en yüksek) arasında derecelendirir.
Popülarite : Bu parametre, tescilli bir arama metodolojisi tarafından türetilen her bir ürün için standartlaştırılmış bir anahtar kelime grubu için aylık ortalama arama hacmini ve ayrıca her bir anahtar kelime için satıcının etki alanının arama motoru sonuç sayfasındaki (SERP) konumunu dikkate alır. Popülerlik için bir vekil olarak kullanılan kullanıcı ilgisi ve alaka düzeyinin bir ölçüsüdür.
Not : Ürünler, toplam puanlarının azalan düzeninde listelenir; yani, kullanıcı puanlarının ve popülerlik puanlarının toplamı. İki veya daha fazla ürün aynı puana sahipse, alfabetik olarak listelenir. (Bu ürünleri nasıl seçtiğimizi okuyun.)
yan kapı
- Kullanıcı değerlendirmesi: 49/50
- Popülerlik puanı: 50/50
Nextdoor, bir mahalledeki yerel bireylerin gruplar oluşturmasına, etkinlikler düzenlemesine ve güncellemeleri paylaşmasına yardımcı olan bulut tabanlı bir sosyal ağ platformudur.
Yazılım, küçük işletmenizin çevrimiçi bir varlık oluşturmasına ve yerel müşterilerle anlamlı bağlantılar kurmasına yardımcı olur. Yerel toplulukta alıcıları çekmek ve çekmek için iş anlaşmaları, etkinlikler, fırsatlar, hediye kartları ve daha fazlasını yayınlayabilirsiniz.
Nextdoor, Android ve iOS cihazlar için bir mobil uygulamaya sahiptir. Ürün belgeleri, SSS ve bir bilgi tabanı şeklinde mevcuttur. Müşteriler, çevrimiçi bir iletişim formu doldurarak destek ekibine ulaşabilir.
Ana Özellikler:
- Grup yönetimi
- reklam yönetimi
- Etkinlik/haber beslemesi
- İş gönderileri
Üyeler ve mahalleler için tamamen ücretsiz
Ekran görüntüsü:
kabile
- Kullanıcı değerlendirmesi: 50/50
- Popülarite puanı: 39/50
Tribe, küçük işletmeniz için dijital etkileşimi, kullanıcı katılımını ve içerik tüketimini kolaylaştıran bulut tabanlı bir topluluk sosyal platformudur. Sosyal medya sitelerinde (Facebook gibi), çevrimiçi topluluk forumlarında ve profesyonel ağ sitelerinde müşteri toplulukları, profesyonel gruplar ve mezun toplulukları oluşturmanıza olanak tanır.
Yüklenen veya paylaşılan içeriğinizi kimlerin görüntüleyebileceğine karar verebilmeniz için izin ayarları sunar. İçeriği herkesin veya yalnızca belirli kullanıcıların veya grupların görüntülemesine izin verebilirsiniz. Bu, gönderileri kategorilere ayırmanıza yardımcı olur, böylece üyeler tercihlerine veya rollerine göre yalnızca etkinlik akışlarında alakalı içeriği görebilir.
İnsanların tartıştıklarını, göz attıklarını ve hakkında sorular sorduklarını göstermek için resimler, videolar, tartışmalar, incelemeler ve geri bildirim gibi kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler oluşturabilirsiniz. Topluluk üyeleriniz, sorunları bağımsız olarak çözmek için sorular sorabilir, yanıt verebilir ve geri bildirim sağlayabilir.
Tribe'ın destek seçenekleri arasında topluluk forumları, sohbet desteği ve e-posta desteği bulunur.
Ana Özellikler:
- Analitik
- Üye katılımı
- Bilgi Yönetimi
- Denetim araçları
- Sosyal paylaşım
- Sanal çalışma alanları
Üç yönetici koltuğu için aylık 59 ABD doları (yıllık faturalandırılır)
Ekran görüntüsü:
Meta'dan İşyeri
- Kullanıcı değerlendirmesi: 49/50
- Popülarite puanı: 38/50
Eskiden Workplace from Facebook olarak bilinen Workplace from Meta, şirket içi iletişimi ve çalışan bağlılığını güçlendirmeye yardımcı olan bulut tabanlı bir işbirliği platformudur. Çalışanlarınız bilgi paylaşabilir, geri bildirim bırakabilir ve ekiplerdeki kişilerle bağlantı kurabilir.
Yazılım, tümü aynı platformda bulunan canlı yayınlar, sanal etkinlikler, fikir paylaşımı ve görüntülü sohbetler aracılığıyla çalışanlarınızın katılımını sağlar. İçeriğinizin hedeflenen kitlelere ulaşmasını sağlamak için iş içeriği oluşturabilir ve paylaşabilir ve gruplar arasında haber veya duyuru yayınlayabilirsiniz.
Platform, bir kullanıcının katılımına, etkileşimlerine, ilgi alanlarına ve tercihlerine göre içeriğe öncelik vermek için yapay zekadan yararlanır. Bu, çalışanların haber akışlarında yalnızca en alakalı içeriği (haberler, gönderiler ve duyurular) görüntülemelerini sağlar.
Workplace, Android ve iOS cihazlar için bir mobil uygulamaya sahiptir. Destek seçenekleri arasında e-posta desteği ve bir bilgi tabanı (SSS, kurulum kılavuzları vb.) bulunur. Müşteriler, çevrimiçi bir iletişim formu doldurarak destek ekibine ulaşabilir.
Ana Özellikler:
- İletişim yönetimi
- Bilgi kitaplığı
- Çalışan bağlılığı
- Olay yönetimi
- anketler
- Raporlama
Kullanıcı başına aylık 4 ABD doları
Ekran görüntüsü:
Güçlü Ağlar
- Kullanıcı değerlendirmesi: 49/50
- Popülarite puanı: 36/50
Mighty Networks, çevrimiçi kurslar oluşturmanıza, etkinlikler planlamanıza, canlı videolar yayınlamanıza, üyelerle sohbet etmenize ve gelecek ürünleri duyurmanıza yardımcı olan bulut tabanlı bir sosyal ağ platformudur.
Üç tür kurs oluşturabilirsiniz: yalnızca içerik kursları, özel topluluk kursları ve canlı kurslar. Bu kursları yinelenen abonelikler veya tek seferlik satın almalar olarak ücretlendirebilirsiniz.
Yazılım ayrıca, doğrudan mesajlar ve görüntülü aramalar yoluyla açılış sayfaları oluşturmanıza, olası satışları takip etmenize ve üyelerle gerçek zamanlı iletişim kurmanıza olanak tanır. Etkinlik beslemelerini her üyeye özel yapan ve ilgili içeriği sunan kişiselleştirme teknolojisinden (Mighty Effect) yararlanır.
Mighty Networks, Android ve iOS cihazlar için bir mobil uygulamaya sahiptir. Destek seçenekleri arasında bir yardım masası, bir bilgi tabanı ve e-posta desteği bulunur.
Ana Özellikler:
- Üye yönetimi
- Kurs yönetimi
- Doğrudan mesajlaşma
- Canlı yayın
- Grup sohbeti etkinlikleri
- Raporlama
Ayda 33 ABD doları (yıllık faturalandırılır)
Ekran görüntüsü:
Bitrix24
- Kullanıcı değerlendirmesi: 48/50
- Popülarite puanı: 31/50
Bitrix24, projeleri planlamak, işbirliği yapmak ve bunlar üzerinde çalışmak ve kuruluşunuz içinde dosya paylaşmak için açık kaynaklı bir sosyal ağ çözümü sunar. Belge yönetimi, canlı sohbet, video konferans ve paylaşılan takvimler gibi özellikler, ekibinizin devam eden projeler veya görevler üzerinde işbirliği yapmasına ve birlikte çalışmasına yardımcı olur.
Platform, çalışanlar için merkezi bir bilgi tabanı oluşturmanıza olanak tanır. Çalışanların başarılarını tanımaya ve onları motive etmeye yardımcı olmak için takdir rozetleri sunar.
Birden fazla sosyal medya kanalından gelen konuşmaları merkezileştirmek için sosyal medya entegrasyon özelliğini kullanabilirsiniz. Tüm konuşmalar merkezi bir platformda depolandığından, uygulamalar arasında geçiş yapmadan genel veya özel sohbetleri izleyebilir ve arayabilirsiniz.
BItrix24, bir masaüstü uygulamasının yanı sıra bir mobil uygulamaya (iOS ve Android) sahiptir. Destek seçenekleri arasında bir bilgi tabanı (SSS, web seminerleri, nasıl yapılır videoları), eğitim kursları ve sohbet ve e-posta desteği bulunur.
Ana Özellikler:
- Hesap Yönetimi
- Olay yönetimi
- çalışan yönetimi
- Gerçek zamanlı sohbet
- Erişim izinleri
ayda 39 dolar
Ekran görüntüsü:
Hivebrit
- Kullanıcı değerlendirmesi: 49/50
- Popülarite puanı: 26/50
Hivebrite, gönüllüler, mezunlar ve özel topluluklar gibi çevrimiçi topluluklar oluşturmanıza ve yönetmenize yardımcı olan bulut tabanlı bir topluluk platformudur. Küçük işletmenizin ihtiyaç duyduğu yazılım özelliklerini, sosyal topluluğunuzun türüne ve boyutuna göre seçebilirsiniz.
E-posta kampanyaları, uygulama içi mesajlar ve mobil bildirimlerle iletişimi merkezileştirebilirsiniz. Topluluk üyeleri, belirli projelerde gruplar içinde işbirliği yapabilir, iş veya gönüllülük fırsatları bulabilir ve dünya çapındaki profesyonellerle ağ kurabilir.
Hivebrite'ın mobil uygulamasının coğrafi konum özelliği, yakınınızda bulunan topluluk üyelerini göstermek için bir harita arayüzü kullanır. Bu bilgileri talep üzerine toplantıları ve toplantıları planlamak veya öncelikli görevlerde işbirliği yapmak üzere yüz yüze bağlantı kurmak için kullanabilirsiniz.
Hivebrite, iOS ve Android için bir mobil uygulama sunar. Destek seçenekleri arasında e-posta desteği, bir yardım merkezi ve bir bilgi tabanı bulunur.
Ana Özellikler:
- Veri yönetimi
- İçerik yönetimi
- Olay yönetimi
- Çevrimiçi ödemeler
- üyelik yönetimi
Satıcıyla iletişim kurun
Ekran görüntüsü:
vaave
- Kullanıcı değerlendirmesi: 50/50
- Popülarite puanı: 13/50
Vaave, eğitim kurumlarının ve şirketlerin mezun ağları oluşturması, katılımı ve yönetimi için bulut tabanlı bir sosyal ağ ve mezun yönetimi aracıdır.
Yazılım, (ister bir eğitim kurumu ister kurumsal bir işletme olun) mentorluk veya kariyer fırsatları sağlamak için öğrencilerinizi ve çalışanlarınızı mezunlarıyla ilişkilendirmenize yardımcı olur. Mezunlar ağı içinde iş ilanları verebilir, başvurular ve yönlendirmeler alabilir ve ortak kurumlara kampüs kiralama yardımı sağlayabilirsiniz.
Yazılım, mezun profillerini şirketinizde mevcut tüm iş fırsatlarıyla otomatik olarak eşleştirmek için yapay zeka (Bumerang AI) kullanır. Teknoloji ayrıca ilgili topluluk kullanıcılarına uygun iş fırsatlarının gösterilmesine yardımcı olur.
Vaave, Android ve iOS için bir mobil uygulama sunuyor. Destek seçenekleri arasında e-posta desteği, telefon desteği ve kaynak merkezi bulunur.
Ana Özellikler:
- Mezunlar ağı
- İçerik yönetimi
- Eposta pazarlama
- Bağış
- Üye yönetimi
- yeniden işe alma
Satıcıyla iletişim kurun
Ekran görüntüsü:
yammer
- Kullanıcı değerlendirmesi: 48/50
- Popülarite puanı: 12/50
Yammer, ilgili topluluklar oluşturmanıza, fikir ve geri bildirim toplamanıza ve çalışanları en son iş güncellemeleri veya haberleriyle bilgilendirmenize yardımcı olan bulut tabanlı bir kurumsal sosyal ağ çözümüdür.
Yazılım, güncellemeler yayınlamanıza, etkinlikleri planlamanıza ve birden fazla konumdaki ofisler arasında işbirliği yapmanıza olanak tanır. Çalışan ve ekip tanıma gönderileri oluşturabilir ve yayınlayabilir ve diğer üyelerin gönderileri beğenmesine ve yorum yapmasına izin verebilirsiniz.
Çalışanlar ayrıca paylaştığınız fotoğraf ve belgeler gibi içerikler hakkında geri bildirim ekleyebilir, önerilerde bulunabilir veya sorular sorabilir. Platform, yükleniciler, tedarikçiler ve müşteriler gibi harici kişileri Yammer ağınızda olmasalar bile eklemenize olanak tanıyan işlevler sunar. Harici bir Yammer kullanıcısı olarak katılmak için harici kullanıcının geçerli bir iş e-posta hesabına veya Office 365 hesabına sahip olması gerekir. Örneğin, bir tartışmaya Yammer hesabı olan harici katılımcıları ekleyebilir ve yanıtları almak ve belgeleri paylaşmak için anlık ileti özelliğini kullanabilirsiniz. Bu katılımcılar görüşmedeki dosyaları görüntüleyebilir, indirebilir ve yükleyebilir ve gerektiğinde bu kullanıcıları kaldırabilirsiniz.
Yammer uygulaması Windows, Android ve iOS aygıtları için kullanılabilir. Destek seçenekleri arasında topluluk forumları, bir yardım masası ve bir bilgi tabanı bulunur.
Ana Özellikler:
- Belge işbirliği
- Grup yönetimi
- Arama ve keşif
- Analitik
Kullanıcı başına aylık 5 ABD doları
Ekran görüntüsü:
MezunGücü
- Kullanıcı değerlendirmesi: 49/50
- Popülarite puanı: 6/50
AlumnForce, okullar, üniversiteler ve mezun dernekleri için bulut tabanlı bir mezun ilişkileri ve ağ yönetimi platformudur. Yazılım, arayüzü ihtiyaçlarınıza göre özelleştirmenizi sağlar. Mezunlar, öğrenciler, öğretmenler ve işe alım görevlileri arasında daha iyi ilişkiler kurmaya yardımcı olmak için profesyonel bir sosyal ağ oluşturabilirsiniz.
Yazılım, öğrencilerinizi ve mezunlarınızı stajyerlik veya iş fırsatları bulmanıza yardımcı olmak için işe alım görevlileriyle birleştirir. İş panoları ve işe alım profilleri oluşturabilirsiniz. Diğerlerinin yanı sıra aktif kullanıcı sayısı, coğrafi dağılımlar ve sektöre veya konuma göre üye dağılımı hakkında gerçek zamanlı raporlar da oluşturabilirsiniz. Bu bilgiler, mezunların katılımına genel bir bakış sağlar.
AlumnForce, Android ve iOS için bir mobil uygulama sunar. Destek seçenekleri arasında bir yardım masası, e-posta, sohbet ve telefon desteği bulunur.
Ana Özellikler:
- Tartışmalar/forumlar
- Eposta pazarlama
- Olay yönetimi
- Üye katılımı
- Mentor/mentee ilişki yönetimi
- Sanal iş fuarı
Satıcıyla iletişim kurun
Ekran görüntüsü:
Sosyal ağ yazılım araçları hangi özellikleri sunar?
Sosyal ağ yazılımının temel özellikleri şunları içerir:
- Kullanıcı profilleri: Ad, iletişim bilgileri, profil resmi ve atama gibi temel bilgilerle kullanıcı profilleri oluşturun.
- Grup yönetimi: Bir grubun veya topluluğun üyelerini yönetin ve grup yönergelerini düzenleyin.
- Etkinlik/haber akışı: Projeler, görevler, etkinlikler ve toplantılar hakkında gerçekleştikleri anda gerçek zamanlı güncellemeler alın.
Bu raporda listelenen tüm ürünler, yukarıda belirtilen temel özellikleri içerir.
Bu temel özelliklerin yanı sıra, sosyal ağ yazılım araçları bazı ortak özellikler de sunar:
- Olay yönetimi
- Medya kütüphanesi
- Gerçek zamanlı sohbet
- Sosyal medya entegrasyonu
- sosyal tanıtım
İşletmeniz için en iyi sosyal ağ yazılımını nasıl seçersiniz?
Bu hususlar, küçük işletme sahipleri için yazılım seçmeyi kolaylaştırabilir:
İş gereksinimlerini belirleyin : Bir karar vermeden önce, iş ihtiyaçlarınızı ve üretkenliğe değer katacak yazılım türünü anlamak gerekir. Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi satmak için yerel müşterilerle bağlantı kurmak isteyen bireysel bir işletme sahibiyseniz, reklam yönetimi, ödeme kabulü ve etkinlik yönetimi gibi sosyal ağ özellikleri sağlayan bir topluluk yazılımına gidin. Ayrıca, ihtiyaçlarınızı karşılayabilecek temel işlevlere sahip ücretsiz bir sosyal ağ platformunu da tercih edebilirsiniz.
Şirket genelinde çalışanları birbirine bağlamak isteyen bir kuruluşsanız, çalışan katılımı, grup yönetimi, belge işbirliği ve dosya paylaşımı özellikleri sunan bir sosyal ağ platformu arayın. Benzer şekilde, mezunlarınızı işinizle bağlantılı tutmak isteyen bir dernek veya kuruluşsanız, mezun yönetimi özelliklerine sahip bir yazılım aracı seçmeniz faydalı olacaktır.
- Veri güvenliği ve güvenlik uyumluluğunu sağlayın : Sosyal ağ platformları, kullanıcıların gönderiler, sohbetler, belgeler ve videolar aracılığıyla geniş bir kitleyle iletişim kurmasına ve bilgi paylaşmasına olanak tanır. Tüm bunlar, veri ihlallerine veya dosya ve bilgilerin yasa dışı kullanımına yol açabilir. Bir satın alma kararı vermeden önce aracın güvenlik ve güvenlik yönlerini dikkate almak çok önemlidir. Yazılım, GDPR gibi yasal ve düzenleyici standartlara uygun olmalıdır. Şifreler ve erişim kontrolü gibi güvenlik özellikleri sunmalı ve bir gruba eklenen yeni kullanıcılar, kullanıcı profili güncellemeleri ve bir grupta paylaşılan gönderi türleri gibi değişiklikleri izlemenize izin vermelidir.
- Özelleştirilebilirliği araştırın: Her işletmenin kendine özgü ihtiyaçları olduğundan, seçtiğiniz araç işletme ihtiyaçlarınıza ve marka yönergelerinize göre özelleştirilebilir olmalıdır. Yazılım, topluluğunuzun veya çalışanlarınızın işbirliği yapmasını ve etkileşimde bulunmasını kolaylaştırmak için arayüzü değiştirmenize izin vermelidir.
Sosyal ağ yazılımı seçerken sorulacak genel sorular
Bir sosyal ağ platformu satın alırken satıcılara sorabileceğiniz bazı yaygın sorular şunlardır:
Yazılımınız diğer araçlarla entegre mi?
Bir sosyal ağ aracı ararken, platformun entegrasyon yeteneklerini kontrol etmelisiniz. Çalışanları en son güncellemeler ve diğer belgelerle bağlantıda tutması gereken bir kuruluşsanız, aracın halihazırda kullanmakta olduğunuz diğer işbirliği platformlarıyla entegre olması gerekir. Benzer şekilde, işinizi büyütmek için sosyal ağ platformlarından yararlanan bireysel bir işletme sahibi olarak, potansiyel kitleye ulaşmanız ve sipariş almanız gerekecektir. Bu nedenle platform, ürünlerinizin reklamını yapmak ve sipariş aldığınızda ödemeleri tek bir platformda işlemek ve toplamak için sosyal medya kanalları ve ödeme işleme yazılımı gibi üçüncü taraf araçlarla entegre olmalıdır. Bu, sizi uygulamalar arasında geçiş yapmaktan kurtaracak ve tek bir platformda neler olup bittiğini takip etmeyi kolaylaştıracaktır.
Yazılımınız raporlama yetenekleri sunuyor mu?
Sosyal ağ aracınız, üyelerin topluluğunuza veya ağınıza katılımına ilişkin bir genel bakış sağlamalıdır. En aktif kullanıcılar, geri dönen üye sayısı, kullanıcılarınızın en çok beğendiği iletişimler, toplam ziyaretçi sayısı ve en çok konuşulan tartışmalar gibi metrikler hakkında raporlar oluşturmanıza olanak tanıyan bir araç seçin. Bu tür içgörüler, en iyi üyelerinizin kim olduğunu ve ne zaman gönderi paylaşacağınızı öğrenerek topluluğunuzu daha iyi yönetmek için veriye dayalı kararlar vermenize yardımcı olabilir.
Ne tür destek hizmetleri sunuyorsunuz?
Bir noktada, yazılım teknik sorunlarla karşılaşabilir. Platform olması gerektiği gibi çalışmayabilir, altta yatan bir sorun nedeniyle içeriğe erişemeyebilir veya içerik yayınlayamayabilirsiniz veya düzeltemeyeceğiniz hatalar olabilir. Bir satın alma kararı vermeden önce satıcılara mevcut destek seçeneklerinin türünü sorun. Bir sorunla ilgili destek personeline ulaşma sürecinin tamamını ve bu sorunu çözme zaman çizelgesini anlayın.
Bu ürünleri nasıl seçtik? Biz yapmadık - siz yaptınız
İdeal yazılım eşleşmenizi bulmak için güvenebileceğiniz bilgilere ihtiyacınız vardır; böylece zamandan tasarruf edebilir, bütçenizi aşabilir ve işinizi büyütmeye daha fazla enerji harcayabilirsiniz. Bu nedenle, tüm kullanıcı incelemelerimizi inceliyor ve doğrulıyoruz ve yalnızca sizin gibi kişiler tarafından onaylanan araçları öneriyoruz.
Başka bir deyişle, ürün önerilerimiz asla satın alınmaz veya satılmaz ya da tek bir kişinin görüşüne dayanmaz; bunlar, bağımsız yazılım inceleme uzmanlarımızın görüş ve deneyimlerini yansıtacak şekilde meslektaşlarınız tarafından seçilir.
Bu listede dikkate alınması için ürünlerin aşağıdaki kriterleri karşılaması gerekir:
- Ürün, belirli bir rapor için araştırma sürecinin başlamasından sonraki 24 ay içinde Capterra'da yayınlanan en az 20 benzersiz ürün incelemesine sahiptir (Mart 2022).
- Ürün, satıcının web sitesi gibi halka açık kaynaklar tarafından gösterildiği gibi sosyal ağ işlevselliği sunduğuna dair kanıtlar gösteriyor.
- Ürün, o bölgeden gönderilen ürün incelemelerinin gösterdiği gibi, Kuzey Amerikalı kullanıcılara hizmet eder.
- Ürün, endüstriler veya sektörlerdeki yazılım alıcılarıyla ilgilidir - başka bir deyişle, kullanıcı incelemeleri ve/veya pazar araştırmaları analizimiz tarafından belirlendiği üzere, yalnızca belirli bir kullanıcı türüne hitap eden "niş" çözümler yoktur.
- Ürün, inceleme yeniliğini normalleştirdikten ve ağırlıklandırdıktan sonra minimum normalleştirilmiş bir genel kullanıcı incelemesi derecesine ulaşır ("Puanlama" bölümündeki açıklamaya bakın).
- Ürün minimum popülerlik puanına ulaşır.
Puanlama:
Ürün başına nihai bir Derecelendirme puanına ulaşmak için:
- Puanlar, genel ortalama kullanıcı puanlarına dayalı olarak Puanlar boyutu için hesaplanır.
- Ortalama ürün derecelendirmeleri, yenilik ve inceleme hacmi için normalleştirilmiştir.
- Her boyut için puanlar maksimum 50 olacak şekilde ölçeklendirilir.
Ürünler, yalnızca kullanıcı derecelendirmelerine ve popülerlik verilerine dayalı olarak temsil edilir, dahil edilir ve/veya puanlanır ve Capterra'nın satıcılarla olan herhangi bir ilişkisinden bağımsızdır.