9 najlepszych programów do obsługi sieci społecznościowych dla małych firm
Opublikowany: 2022-06-03Oprogramowanie sieci społecznościowych pomaga udostępniać blogi biznesowe, podcasty, filmy i inne treści na forach społecznościowych.
Jako właściciel małej firmy musisz utrzymywać kontakt z klientami i potencjalnymi klientami na platformach społecznościowych, aby budować świadomość marki i wzmacniać relacje. Ale budowanie sieci społecznościowej na własną rękę przy użyciu procesów ręcznych to zadanie. Tutaj może pomóc oprogramowanie do obsługi sieci społecznościowych.
Oprogramowanie sieci społecznościowych umożliwia udostępnianie blogów, podcastów, filmów o produktach i innych treści biznesowych na forach społecznościowych. Pomaga Twojej małej firmie budować społeczność online klientów, potencjalnych klientów, obecnych pracowników, absolwentów i innych osób wspierających w zbieraniu opinii, dzieleniu się aktualizacjami biznesowymi, pozyskiwaniu potencjalnych klientów lub po prostu kontaktowaniu się z odbiorcami.
Możesz również użyć oprogramowania do stworzenia wewnętrznej sieci personelu, umożliwiającej pracownikom komunikację i współpracę w czasie rzeczywistym. Możesz rozgłaszać aktualizacje dotyczące projektów, rozwoju firmy, wydarzeń lub dowolnego innego tematu, aby wszyscy pracownicy mogli je przeczytać.
Aby pomóc Ci dokonać właściwego wyboru oprogramowania, wymieniliśmy dziewięć najlepszych programów do obsługi sieci społecznościowych na podstawie dwóch parametrów: ocen użytkowników i popularności. Każdy parametr jest ważony i skalowany do wartości od 1 do 50.
Oceny użytkowników : ten parametr uwzględnia ogólne oceny produktów przez użytkowników na podstawie recenzji napisanych w ciągu ostatnich 24 miesięcy. Użytkownicy oceniają produkty w skali od 1 (najniższa) do 5 (najwyższa).
Popularność : ten parametr uwzględnia średnią miesięczną liczbę wyszukiwań dla ustandaryzowanego zestawu słów kluczowych dla każdego produktu, uzyskaną za pomocą zastrzeżonej metodologii wyszukiwania, a także pozycję domeny dostawcy na stronie wyników wyszukiwania (SERP) dla każdego słowa kluczowego. Jest to miara zainteresowania i trafności użytkownika używana jako wskaźnik popularności.
Uwaga : produkty są wymienione w porządku malejącym ich łącznych wyników, tj. sumy ocen użytkowników i wyników popularności. Jeśli dwa lub więcej produktów ma ten sam wynik, są one wymienione w porządku alfabetycznym. (Przeczytaj, jak wybraliśmy te produkty.)
Następne drzwi
- Ocena użytkownika: 49/50
- Wynik popularności: 50/50
Nextdoor to oparta na chmurze platforma społecznościowa, która pomaga lokalnym mieszkańcom tworzyć grupy, organizować wydarzenia i udostępniać aktualizacje.
Oprogramowanie pomaga Twojej małej firmie zaistnieć w Internecie i nawiązać znaczące kontakty z lokalnymi klientami. Możesz publikować oferty biznesowe, wydarzenia, oferty, karty podarunkowe i nie tylko, aby zaangażować i przyciągnąć kupujących w lokalnej społeczności.
Nextdoor ma aplikację mobilną na urządzenia z systemem Android i iOS. Jego dokumentacja produktowa jest dostępna w formie często zadawanych pytań i bazy wiedzy. Klienci mogą skontaktować się z zespołem wsparcia, wypełniając formularz kontaktowy online.
Kluczowe cechy:
- Zarządzanie grupą
- Zarządzanie reklamami
- Kanał aktywności/aktualności
- Posty biznesowe
Całkowicie za darmo dla członków i dzielnic
Zrzut ekranu:
Plemię
- Ocena użytkownika: 50/50
- Wynik popularności: 39/50
Tribe to oparta na chmurze społecznościowa platforma społecznościowa, która ułatwia cyfrową interakcję, zaangażowanie użytkowników i konsumpcję treści dla Twojej małej firmy. Umożliwia tworzenie społeczności klientów, grup zawodowych i społeczności absolwentów w serwisach społecznościowych (takich jak Facebook), forach społecznościowych online i profesjonalnych witrynach sieciowych.
Oferuje ustawienia uprawnień, dzięki czemu możesz zdecydować, kto może wyświetlać przesłane lub udostępnione treści. Możesz zezwolić wszystkim lub tylko określonym użytkownikom lub grupom na przeglądanie treści. Pomaga to kategoryzować posty, aby członkowie widzieli tylko istotne treści w swoim kanale aktywności, na podstawie ich preferencji lub ról.
Możesz tworzyć treści generowane przez użytkowników, takie jak obrazy, filmy, dyskusje, recenzje i opinie, aby pokazać, o czym ludzie dyskutują, przeglądają i zadają pytania. Członkowie Twojej społeczności mogą zadawać pytania, udzielać odpowiedzi i przekazywać opinie, aby samodzielnie rozwiązywać problemy.
Opcje wsparcia Tribe obejmują fora społecznościowe, wsparcie czatu i wsparcie e-mail.
Kluczowe cechy:
- Analityka
- Zaangażowanie członków
- Zarządzanie wiedzą
- Narzędzia moderacji
- Udostępnianie społecznościowe
- Wirtualne przestrzenie robocze
59 USD miesięcznie za trzy stanowiska administratora (rozliczanie roczne)
Zrzut ekranu:
Miejsce pracy od Meta
- Ocena użytkownika: 49/50
- Wynik popularności: 38/50
Workplace from Meta, wcześniej znany jako Workplace from Facebook, to oparta na chmurze platforma współpracy, która pomaga wzmocnić komunikację wewnętrzną i zaangażowanie pracowników. Twoi pracownicy mogą udostępniać informacje, wystawiać opinie i łączyć się z ludźmi z różnych zespołów.
Oprogramowanie utrzymuje zaangażowanie pracowników dzięki transmisjom na żywo, wirtualnym wydarzeniom, dzieleniu się pomysłami i czatom wideo — wszystko w ramach tej samej platformy. Możesz tworzyć i udostępniać treści biznesowe oraz publikować wiadomości i ogłoszenia w różnych grupach, aby mieć pewność, że Twoje treści dotrą do zamierzonych odbiorców.
Platforma wykorzystuje sztuczną inteligencję do ustalania priorytetów treści w oparciu o zaangażowanie, interakcje, zainteresowania i preferencje użytkownika. Gwarantuje to, że pracownicy przeglądają tylko najistotniejsze treści (wiadomości, posty i ogłoszenia) w swoich kanałach informacyjnych.
Workplace posiada aplikację mobilną na urządzenia z systemem Android i iOS. Jego opcje wsparcia obejmują wsparcie e-mail i bazę wiedzy (FAQ, przewodniki konfiguracji itp.). Klienci mogą skontaktować się z zespołem wsparcia, wypełniając formularz kontaktowy online.
Kluczowe cechy:
- Zarządzanie komunikacją
- Biblioteka wiedzy
- Zaangażowanie pracowników
- Zarządzanie zdarzeniami
- Ankiety
- Raportowanie
4 USD za użytkownika miesięcznie
Zrzut ekranu:
Potężne sieci
- Ocena użytkownika: 49/50
- Wynik popularności: 36/50
Mighty Networks to oparta na chmurze platforma społecznościowa, która pomaga tworzyć kursy online, planować wydarzenia, transmitować wideo na żywo, rozmawiać z członkami i ogłaszać nadchodzące produkty.
Możesz tworzyć trzy rodzaje kursów: kursy zawierające tylko treści, dedykowane kursy społecznościowe i kursy na żywo. Możesz pobierać opłaty za te kursy jako cykliczne subskrypcje lub jednorazowe zakupy.
Oprogramowanie umożliwia również tworzenie stron docelowych, śledzenie potencjalnych klientów i komunikowanie się z członkami w czasie rzeczywistym za pośrednictwem wiadomości bezpośrednich i rozmów wideo. Wykorzystuje technologię personalizacji (Mighty Effect), która sprawia, że kanały aktywności są unikalne dla każdego członka i wyświetlają odpowiednie treści.
Mighty Networks posiada aplikację mobilną na urządzenia z systemem Android i iOS. Jego opcje wsparcia obejmują punkt pomocy, bazę wiedzy i wsparcie e-mail.
Kluczowe cechy:
- Zarządzanie członkami
- Zarządzanie kursem
- Wiadomości bezpośrednie
- Przekaz na żywo
- Wydarzenia na czacie grupowym
- Raportowanie
33 USD miesięcznie (rozliczanie roczne)
Zrzut ekranu:
Bitrix24
- Ocena użytkownika: 48/50
- Wynik popularności: 31/50
Bitrix24 oferuje rozwiązanie społecznościowe typu open source do planowania projektów, współpracy i pracy nad nimi oraz udostępniania plików w przedsiębiorstwie. Funkcje takie jak zarządzanie dokumentami, czat na żywo, wideokonferencje i współdzielone kalendarze ułatwiają zespołowi współpracę i wspólną pracę nad trwającymi projektami lub zadaniami.
Platforma pozwala stworzyć scentralizowaną bazę wiedzy dla pracowników. Oferuje odznaki uznania, które pomagają rozpoznać osiągnięcia pracowników i utrzymać ich motywację.
Możesz użyć funkcji integracji mediów społecznościowych, aby scentralizować rozmowy z wielu kanałów mediów społecznościowych. Ponieważ wszystkie konwersacje są przechowywane na scentralizowanej platformie, możesz śledzić i przeszukiwać czaty publiczne lub prywatne bez przełączania się między aplikacjami.
BItrix24 posiada zarówno aplikację desktopową, jak i mobilną (iOS i Android). Jego opcje wsparcia obejmują bazę wiedzy (często zadawane pytania, seminaria internetowe, filmy instruktażowe), kursy szkoleniowe oraz wsparcie za pośrednictwem czatu i poczty e-mail.
Kluczowe cechy:
- Zarządzanie kontem
- Zarządzanie zdarzeniami
- Zarządzanie pracownikami
- Czat w czasie rzeczywistym
- Uprawnienia dostępu
39 USD miesięcznie
Zrzut ekranu:
Hivebryta
- Ocena użytkownika: 49/50
- Wynik popularności: 26/50
Hivebrite to oparta na chmurze platforma społecznościowa, która pomaga tworzyć i zarządzać społecznościami internetowymi, takimi jak wolontariusze, absolwenci i społeczności prywatne. Możesz wybrać oprogramowanie, które spełnia potrzeby Twojej małej firmy, w oparciu o typ i wielkość społeczności społecznościowej.
Możesz scentralizować komunikację za pomocą kampanii e-mail, wiadomości w aplikacji i powiadomień mobilnych. Członkowie społeczności mogą współpracować w ramach grup nad określonymi projektami, znajdować pracę lub możliwości wolontariatu oraz nawiązywać kontakty z profesjonalistami z całego świata.
Funkcja geolokalizacji aplikacji mobilnej Hivebrite wykorzystuje interfejs mapy, aby pokazać członków społeczności znajdujących się w pobliżu. Możesz użyć tych informacji, aby zaplanować zjazdy i spotkania na żądanie lub połączyć się osobiście w celu współpracy nad priorytetowymi zadaniami.
Hivebrite oferuje aplikację mobilną na systemy iOS i Android. Jego opcje wsparcia obejmują wsparcie e-mail, centrum pomocy i bazę wiedzy.
Kluczowe cechy:
- Zarządzanie danymi
- Zarządzanie zawartością
- Zarządzanie zdarzeniami
- Płatności online
- Zarządzanie członkostwem
Skontaktuj się ze sprzedawcą
Zrzut ekranu:
Vaave
- Ocena użytkownika: 50/50
- Wynik popularności: 13/50
Vaave to oparte na chmurze narzędzie do tworzenia sieci społecznościowych i zarządzania absolwentami dla instytucji edukacyjnych i korporacji, które umożliwia tworzenie, angażowanie i zarządzanie sieciami absolwentów.
Oprogramowanie pomaga (niezależnie od tego, czy jesteś instytucją edukacyjną, czy firmą korporacyjną) połączyć odpowiednio uczniów i pracowników z ich absolwentami, aby zapewnić mentoring lub możliwości kariery. Możesz publikować oferty pracy w sieci absolwentów, otrzymywać aplikacje i skierowania oraz udzielać pomocy w zatrudnianiu kampusów instytucjom partnerskim.
Oprogramowanie wykorzystuje sztuczną inteligencję (Boomerang AI) do automatycznego dopasowywania profili absolwentów do wszystkich dostępnych ofert pracy w Twojej firmie. Technologia pomaga również wyświetlać odpowiednie oferty pracy odpowiednim użytkownikom społeczności.
Vaave oferuje aplikację mobilną na systemy Android i iOS. Jego opcje wsparcia obejmują wsparcie e-mail, wsparcie telefoniczne i centrum zasobów.
Kluczowe cechy:
- Nawiązywanie kontaktów z absolwentami
- Zarządzanie zawartością
- Marketing e-mailowy
- Zbieranie funduszy
- Zarządzanie członkami
- Ponowne zatrudnienie
Skontaktuj się ze sprzedawcą
Zrzut ekranu:
Skamłać
- Ocena użytkownika: 48/50
- Wynik popularności: 12/50
Yammer to oparte na chmurze rozwiązanie sieci społecznościowej dla przedsiębiorstw, które pomaga budować społeczności zainteresowań, zbierać pomysły i opinie oraz informować pracowników o najnowszych aktualizacjach biznesowych lub wiadomościach.
Oprogramowanie umożliwia publikowanie aktualizacji, planowanie wydarzeń i współpracę w biurach w wielu lokalizacjach. Możesz tworzyć i emitować wpisy dotyczące rozpoznawania pracowników i zespołów oraz zezwalać innym członkom na ich polubienie i komentowanie.
Pracownicy mogą również dodawać opinie, sugestie lub zadawać pytania dotyczące udostępnianych treści, takich jak zdjęcia i dokumenty. Platforma oferuje funkcje umożliwiające dodawanie osób zewnętrznych, takich jak kontrahenci, dostawcy i klienci, nawet jeśli nie są oni w Twojej sieci Yammer. Użytkownik zewnętrzny musi mieć prawidłowe służbowe konto e-mail lub konto usługi Office 365, aby uczestniczyć jako zewnętrzny użytkownik usługi Yammer. Na przykład możesz dodać uczestników zewnętrznych z kontem Yammer do dyskusji i używać funkcji wiadomości błyskawicznych, aby otrzymywać odpowiedzi i udostępniać dokumenty. Ci uczestnicy mogą wyświetlać, pobierać i przesyłać pliki w konwersacji, a Ty możesz usunąć tych użytkowników, gdy zajdzie taka potrzeba.
Aplikacja Yammer jest dostępna dla urządzeń z systemem Windows, Android i iOS. Jego opcje wsparcia obejmują fora społecznościowe, dział pomocy i bazę wiedzy.
Kluczowe cechy:
- Współpraca przy dokumentach
- Zarządzanie grupą
- Wyszukiwanie i odkrywanie
- Analityka
5 USD za użytkownika miesięcznie
Zrzut ekranu:
Absolwent Siła
- Ocena użytkownika: 49/50
- Wynik popularności: 6/50
AlumnForce to oparta na chmurze platforma do relacji z absolwentami i zarządzania siecią dla szkół, uniwersytetów i stowarzyszeń absolwentów. Oprogramowanie pozwala dostosować interfejs do własnych potrzeb. Możesz stworzyć profesjonalną sieć społecznościową dla absolwentów, studentów, nauczycieli i rekruterów, aby pomóc w budowaniu lepszych relacji między nimi.
Oprogramowanie łączy Twoich studentów i absolwentów z rekruterami, aby pomóc w znalezieniu stażu lub możliwości pracy. Możesz tworzyć tablice ogłoszeń i profile rekruterów. Możesz także generować raporty w czasie rzeczywistym dotyczące między innymi liczby aktywnych użytkowników, rozmieszczenia geograficznego i rozmieszczenia członków według sektora lub stanowiska. Te spostrzeżenia zapewniają przegląd zaangażowania absolwentów.
AlumnForce oferuje aplikację mobilną na Androida i iOS. Jego opcje wsparcia obejmują punkt pomocy oraz wsparcie e-mail, czat i telefon.
Kluczowe cechy:
- Dyskusje/fora
- Marketing e-mailowy
- Zarządzanie zdarzeniami
- Zaangażowanie członków
- Zarządzanie relacjami mentora/podopiecznego
- Wirtualne targi pracy
Skontaktuj się ze sprzedawcą
Zrzut ekranu:
Jakie funkcje oferują narzędzia do obsługi serwisów społecznościowych?
Podstawowe funkcje oprogramowania społecznościowego obejmują:
- Profile użytkowników: Twórz profile użytkowników z podstawowymi informacjami, takimi jak imię i nazwisko, informacje kontaktowe, zdjęcie profilowe i oznaczenie.
- Zarządzanie grupą: Zarządzaj członkami grupy lub społeczności i edytuj wytyczne grupy.
- Kanał aktywności/aktualności: otrzymuj aktualizacje w czasie rzeczywistym o projektach, zadaniach, wydarzeniach i spotkaniach w miarę ich występowania.
Wszystkie produkty wymienione w tym raporcie zawierają podstawowe funkcje wymienione powyżej.
Oprócz tych podstawowych funkcji, narzędzia oprogramowania do obsługi sieci społecznościowych oferują również pewne wspólne funkcje:
- Zarządzanie zdarzeniami
- Biblioteka mediów
- Czat w czasie rzeczywistym
- Integracja z mediami społecznościowymi
- Promocja społeczna
Jak wybrać najlepsze oprogramowanie społecznościowe dla swojej firmy?
Te względy mogą ułatwić wybór oprogramowania dla właścicieli małych firm:
Identyfikuj wymagania biznesowe : przed podjęciem decyzji konieczne jest zrozumienie potrzeb biznesowych i rodzaju oprogramowania, które zwiększy produktywność. Jeśli jesteś indywidualnym właścicielem firmy, który chce nawiązać kontakt z lokalnymi klientami w celu sprzedaży swoich produktów i usług, wybierz oprogramowanie społecznościowe, które zapewnia funkcje sieci społecznościowych, takie jak zarządzanie reklamami, akceptacja płatności i zarządzanie wydarzeniami. Możesz również zdecydować się na darmową platformę społecznościową z podstawowymi funkcjonalnościami, które spełnią Twoje potrzeby.
Jeśli jesteś przedsiębiorstwem, które chce łączyć pracowników w całej firmie, poszukaj platformy społecznościowej, która oferuje zaangażowanie pracowników, zarządzanie grupami, współpracę nad dokumentami i funkcje udostępniania plików. Podobnie, jeśli jesteś stowarzyszeniem lub organizacją, która chce utrzymać swoich absolwentów w kontakcie z Twoją firmą, korzystny byłby wybór narzędzia programowego z funkcjami zarządzania absolwentami.
- Zapewnij bezpieczeństwo danych i zgodność z przepisami : platformy sieci społecznościowych umożliwiają użytkownikom komunikowanie się i udostępnianie informacji dużej grupie odbiorców za pośrednictwem postów, czatów, dokumentów i filmów. Wszystko to może prowadzić do naruszenia danych lub niezgodnego z prawem wykorzystania plików i informacji. Bardzo ważne jest rozważenie aspektów bezpieczeństwa i ochrony narzędzia przed podjęciem decyzji o zakupie. Oprogramowanie powinno być zgodne z normami prawnymi i regulacyjnymi, takimi jak RODO. Powinien oferować funkcje bezpieczeństwa, takie jak hasła i kontrola dostępu, oraz umożliwiać śledzenie zmian, takich jak nowi użytkownicy dodani do grupy, aktualizacje profilu użytkownika i typy postów udostępnianych w grupie.
- Poszukuj możliwości dostosowania: ponieważ każda firma ma swoje własne, unikalne potrzeby, wybrane narzędzie musi dać się dostosować do potrzeb biznesowych i wytycznych marki. Oprogramowanie powinno umożliwiać modyfikowanie interfejsu, aby ułatwić współpracę i interakcję społeczności lub pracowników.
Często zadawane pytania przy wyborze oprogramowania społecznościowego
Oto kilka typowych pytań, które możesz zadać dostawcom podczas zakupu platformy społecznościowej:
Czy Twoje oprogramowanie integruje się z innymi narzędziami?
Szukając narzędzia społecznościowego, warto sprawdzić możliwości integracyjne platformy. Jeśli jesteś organizacją, która musi utrzymywać pracowników w kontakcie z najnowszymi aktualizacjami i innymi dokumentami, narzędzie musi być zintegrowane z innymi platformami współpracy, z których już korzystasz. Podobnie, będąc indywidualnym właścicielem firmy, który wykorzystuje platformy społecznościowe do rozwijania swojej firmy, będziesz musiał dotrzeć do potencjalnych odbiorców i otrzymywać zamówienia. Dlatego platforma powinna integrować się z narzędziami innych firm, takimi jak kanały mediów społecznościowych i oprogramowanie do przetwarzania płatności, aby reklamować Twoje produkty oraz przetwarzać i zbierać płatności, gdy otrzymujesz zamówienia, wszystko na jednej platformie. Pozwoli to uniknąć przeskakiwania między aplikacjami, ułatwiając śledzenie tego, co dzieje się na jednej platformie.
Czy Twoje oprogramowanie oferuje funkcje raportowania?
Twoje narzędzie społecznościowe musi zapewniać przegląd zaangażowania członków w Twojej społeczności lub sieci. Wybierz narzędzie, które umożliwia generowanie raportów na temat wskaźników, takich jak najaktywniejsi użytkownicy, liczba powracających członków, najbardziej lubiana przez użytkowników komunikacja, łączna liczba odwiedzających i najpopularniejsze dyskusje. Takie spostrzeżenia mogą pomóc w podejmowaniu decyzji opartych na danych, aby lepiej zarządzać społecznością, dowiadując się, kim są Twoi najlepsi członkowie i kiedy publikować.
Jaki rodzaj usług wsparcia oferujecie?
W pewnym momencie oprogramowanie może napotkać problemy techniczne. Platforma może nie działać tak, jak powinna, możesz nie być w stanie uzyskać dostępu lub publikować treści z powodu podstawowego problemu lub mogą występować błędy, których nie możesz naprawić. Przed podjęciem decyzji o zakupie zapytaj dostawców o rodzaj dostępnych opcji wsparcia. Zapoznaj się z całym procesem kontaktowania się z personelem pomocniczym w sprawie problemu i harmonogramem jego rozwiązania.
Jak wybraliśmy te produkty? My nie – ty tak
Aby znaleźć idealne dopasowanie oprogramowania, potrzebujesz informacji, którym możesz zaufać — dzięki czemu możesz zaoszczędzić czas, nie przekraczać budżetu i skoncentrować więcej energii na rozwijaniu swojej firmy. Dlatego sprawdzamy i weryfikujemy wszystkie nasze recenzje użytkowników i polecamy tylko narzędzia polecane przez osoby takie jak Ty.
Innymi słowy, nasze rekomendacje dotyczące produktów nigdy nie są kupowane ani sprzedawane, ani oparte na opinii pojedynczej osoby — są wybierane przez Twoich współpracowników, odzwierciedlając poglądy i doświadczenia naszej niezależnej bazy recenzentów oprogramowania.
Aby znaleźć się na tej liście, produkty muszą spełniać następujące kryteria:
- Produkt posiada co najmniej 20 unikalnych recenzji produktowych opublikowanych na Capterra w ciągu 24 miesięcy od rozpoczęcia procesu badawczego dla danego raportu (marzec 2022).
- Produkt zawiera dowody na oferowanie funkcji sieci społecznościowych, co potwierdzają publicznie dostępne źródła, takie jak witryna dostawcy.
- Produkt służy użytkownikom z Ameryki Północnej, o czym świadczą recenzje produktów przesłane z tego regionu.
- Produkt jest odpowiedni dla nabywców oprogramowania z różnych branż lub sektorów — innymi słowy, nie ma rozwiązań „niszowych”, które są przeznaczone wyłącznie dla jednego konkretnego typu użytkownika, zgodnie z naszą analizą opinii użytkowników i/lub badaniami rynku.
- Produkt osiąga minimalną znormalizowaną ogólną ocenę recenzji użytkowników, po znormalizowaniu i ważeniu ostatnich recenzji (patrz opis w sekcji „Punktacja”).
- Produkt osiąga minimalny wynik popularności.
Punktacja:
Aby uzyskać ostateczną ocenę za produkt:
- Wyniki są obliczane dla wymiaru Oceny na podstawie ogólnych średnich ocen użytkowników.
- Średnie oceny produktów są znormalizowane pod kątem aktualności i liczby recenzji.
- Punktacja dla każdego wymiaru jest skalowana do maksymalnie 50.
Produkty są przedstawiane, uwzględniane i/lub oceniane wyłącznie na podstawie ocen użytkowników i danych dotyczących popularności i są niezależne od jakichkolwiek relacji, jakie firma Capterra utrzymuje z dostawcami.