أفضل 9 برامج شبكات اجتماعية للشركات الصغيرة
نشرت: 2022-06-03تساعد برامج الشبكات الاجتماعية في مشاركة مدونات الأعمال والبودكاست ومقاطع الفيديو والمحتويات الأخرى على المنتديات الاجتماعية.
بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير ، فأنت بحاجة إلى البقاء على اتصال مع عملائك وآفاقك على المنصات الاجتماعية لبناء الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز العلاقات. لكن بناء شبكة اجتماعية بمفردك باستخدام العمليات اليدوية يعد مهمة. هذا هو المكان الذي يمكن أن تساعد فيه برامج الشبكات الاجتماعية.
يتيح لك برنامج الشبكات الاجتماعية مشاركة المدونات والبودكاست ومقاطع فيديو المنتجات ومحتويات الأعمال الأخرى على المنتديات الاجتماعية. يساعد عملك الصغير في بناء مجتمع عبر الإنترنت من العملاء والتوقعات والموظفين الحاليين والخريجين والداعمين الآخرين لجمع التعليقات أو مشاركة تحديثات الأعمال أو الحصول على العملاء المحتملين أو مجرد التفاعل مع جمهورك.
يمكنك أيضًا استخدام البرنامج لإنشاء شبكة داخلية للموظفين ، مما يسمح للموظفين بالتواصل والتعاون في الوقت الفعلي. يمكنك بث تحديثات حول المشاريع أو نمو الأعمال أو الأحداث أو أي موضوع آخر ليقرأه جميع الموظفين.
لمساعدتك في الاختيار الصحيح للبرنامج ، قمنا بإدراج أفضل تسعة برامج للشبكات الاجتماعية بناءً على معلمتين: تقييمات المستخدمين والشعبية. يتم ترجيح كل معلمة وتحجيمها إلى قيمة بين 1 و 50.
تقييمات المستخدم : تأخذ هذه المعلمة في الاعتبار تقييمات المستخدمين الإجمالية للمنتجات بناءً على المراجعات المكتوبة في آخر 24 شهرًا. يقوم المستخدمون بتقييم المنتجات على مقياس من 1 (الأدنى) إلى 5 (الأعلى).
الشعبية : تأخذ هذه المعلمة في الاعتبار متوسط حجم البحث الشهري لمجموعة موحدة من الكلمات الرئيسية لكل منتج ، كما هو مشتق من منهجية بحث خاصة ، بالإضافة إلى موضع مجال البائع في صفحة نتائج محرك البحث (SERP) لكل كلمة رئيسية. إنه مقياس لاهتمام المستخدم ومدى الصلة بالموضوع يستخدم كبديل للشهرة.
ملاحظة : يتم سرد المنتجات بترتيب تنازلي لإجمالي درجاتها — أي تجميع تقييمات المستخدمين ودرجات الشعبية. إذا كان هناك منتجان أو أكثر بنفس الدرجة ، فسيتم سردهما أبجديًا. (اقرأ كيف اخترنا هذه المنتجات.)
الباب التالي
- تصنيف المستخدم: 49/50
- درجة الشعبية: 50/50
Nextdoor عبارة عن نظام أساسي للشبكات الاجتماعية قائم على السحابة يساعد الأفراد المحليين في الحي على إنشاء مجموعات وتنظيم الأحداث ومشاركة التحديثات.
يساعد البرنامج شركتك الصغيرة على إنشاء وجود عبر الإنترنت وإجراء اتصالات مفيدة مع العملاء المحليين. يمكنك نشر الصفقات التجارية والأحداث والصفقات وبطاقات الهدايا والمزيد لجذب المشترين في المجتمع المحلي.
يحتوي Nextdoor على تطبيق جوال لأجهزة Android و iOS. وثائق المنتج الخاصة بها متاحة في شكل أسئلة وأجوبة وقاعدة معرفية. يمكن للعملاء الوصول إلى فريق الدعم الخاص بهم عن طريق ملء نموذج الاتصال عبر الإنترنت.
دلائل الميزات:
- إدارة المجموعة
- إدارة الإعلانات
- تغذية النشاط / الأخبار
- المشاركات التجارية
مجاني تمامًا للأعضاء والأحياء
لقطة شاشة:
قبيلة
- تصنيف المستخدم: 50/50
- درجة الشعبية: 39/50
Tribe هي عبارة عن منصة اجتماعية مجتمعية قائمة على السحابة تجعل التفاعل الرقمي ومشاركة المستخدمين واستهلاك المحتوى أسهل لشركتك الصغيرة. يتيح لك إنشاء مجتمعات العملاء والمجموعات المهنية ومجتمعات الخريجين على مواقع التواصل الاجتماعي (مثل Facebook) ومنتديات المجتمع عبر الإنترنت ومواقع الشبكات المهنية.
يوفر إعدادات الأذونات حتى تتمكن من تحديد من يمكنه عرض المحتوى الذي تم تحميله أو مشاركته. يمكنك السماح للجميع أو لمستخدمين معينين أو مجموعات معينة فقط لعرض المحتوى. يساعدك هذا في تصنيف المنشورات بحيث يرى الأعضاء المحتوى ذي الصلة فقط في موجز النشاط الخاص بهم ، بناءً على تفضيلاتهم أو أدوارهم.
يمكنك إنشاء محتوى من إنشاء المستخدم ، مثل الصور ومقاطع الفيديو والمناقشات والمراجعات والتعليقات ، لعرض ما يناقشه الأشخاص ويتصفحونه ويطرحون أسئلة عنه. يمكن لأعضاء مجتمعك طرح الأسئلة وتقديم الإجابات وتقديم الملاحظات لحل المشكلات بشكل مستقل.
تشمل خيارات دعم Tribe المنتديات المجتمعية ودعم الدردشة ودعم البريد الإلكتروني.
دلائل الميزات:
- تحليلات
- مشاركة الأعضاء
- إدارة المعرفة
- أدوات الاعتدال
- مشاركه إجتماعيه
- مساحات عمل افتراضية
59 دولارًا شهريًا لثلاثة مقاعد إدارية (يتم دفعها سنويًا)
لقطة شاشة:
مكان العمل من ميتا
- تصنيف المستخدم: 49/50
- درجة الشعبية: 38/50
Workplace from Meta ، المعروف سابقًا باسم Workplace from Facebook ، عبارة عن منصة تعاون قائمة على السحابة تساعد على تعزيز التواصل الداخلي ومشاركة الموظفين. يمكن لموظفيك مشاركة المعلومات وترك التعليقات والتواصل مع الأشخاص عبر الفرق.
يحافظ البرنامج على مشاركة موظفيك من خلال البث المباشر والأحداث الافتراضية ومشاركة الأفكار ومحادثات الفيديو - كل ذلك داخل نفس النظام الأساسي. يمكنك إنشاء محتوى الأعمال ومشاركته ونشر الأخبار أو الإعلانات عبر المجموعات لضمان وصول المحتوى الخاص بك إلى الجماهير المقصودة.
تستفيد المنصة من الذكاء الاصطناعي لتحديد أولويات المحتوى بناءً على تفاعل المستخدم واهتماماته وتفضيلاته. وهذا يضمن أن الموظفين لا يشاهدون سوى المحتوى الأكثر صلة (الأخبار والمنشورات والإعلانات) في موجز الأخبار الخاص بهم.
يحتوي Workplace على تطبيق جوال لأجهزة Android و iOS. تشمل خيارات الدعم الخاصة به دعم البريد الإلكتروني وقاعدة المعرفة (الأسئلة الشائعة ، إعداد الأدلة وما إلى ذلك). يمكن للعملاء الوصول إلى فريق الدعم عن طريق ملء نموذج الاتصال عبر الإنترنت.
دلائل الميزات:
- إدارة الاتصالات
- مكتبة المعرفة
- خطوبة موظف
- أدارة الحدث
- الدراسات الاستقصائية
- الإبلاغ
4 دولارات لكل مستخدم شهريًا
لقطة شاشة:
الشبكات القوية
- تصنيف المستخدم: 49/50
- درجة الشعبية: 36/50
Mighty Networks هي عبارة عن نظام أساسي للشبكات الاجتماعية قائم على السحابة يساعدك في إنشاء دورات عبر الإنترنت ، والتخطيط للأحداث ، ومقاطع فيديو البث المباشر ، والدردشة مع الأعضاء ، والإعلان عن المنتجات القادمة.
يمكنك إنشاء ثلاثة أنواع من الدورات التدريبية: الدورات التدريبية الخاصة بالمحتوى فقط ، والدورات المجتمعية المخصصة ، والدورات التدريبية الحية. يمكنك شحن هذه الدورات على أنها اشتراكات متكررة أو مشتريات لمرة واحدة.
يتيح لك البرنامج أيضًا إنشاء صفحات مقصودة وتتبع العملاء المتوقعين والتواصل مع الأعضاء في الوقت الفعلي من خلال الرسائل المباشرة ومكالمات الفيديو. إنها تستفيد من تقنية التخصيص (Mighty Effect) التي تجعل تغذية النشاط فريدة لكل عضو وتخدم المحتوى ذي الصلة.
تمتلك Mighty Networks تطبيقًا للهاتف المحمول لأجهزة Android و iOS. تشمل خيارات الدعم الخاصة به مكتب المساعدة وقاعدة المعرفة ودعم البريد الإلكتروني.
دلائل الميزات:
- إدارة الأعضاء
- إدارة الدورة
- المراسلة المباشرة
- بث مباشر
- أحداث الدردشة الجماعية
- الإبلاغ
33 $ شهريًا (يتم دفعه سنويًا)
لقطة شاشة:
بيتريكس 24
- تصنيف المستخدم: 48/50
- درجة الشعبية: 31/50
تقدم Bitrix24 حلاً مفتوح المصدر للشبكات الاجتماعية لتخطيط المشاريع والتعاون والعمل عليها ومشاركة الملفات داخل مؤسستك. تساعد الإمكانات مثل إدارة المستندات والدردشة الحية ومؤتمرات الفيديو والتقويمات المشتركة فريقك على التعاون والعمل معًا في المشاريع أو المهام الجارية.
تتيح لك المنصة إنشاء قاعدة معرفية مركزية للموظفين. يقدم شارات تقدير للمساعدة في التعرف على إنجازات الموظفين وإبقائهم متحفزين.
يمكنك استخدام ميزة تكامل الوسائط الاجتماعية لمركزية المحادثات من قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة. نظرًا لأنه يتم تخزين جميع المحادثات على نظام أساسي مركزي ، يمكنك تتبع الدردشات العامة أو الخاصة والبحث فيها دون التبديل بين التطبيقات.
يحتوي BItrix24 على تطبيق سطح مكتب بالإضافة إلى تطبيق للهاتف المحمول (iOS و Android). تشمل خيارات الدعم الخاصة به قاعدة المعرفة (الأسئلة الشائعة والندوات عبر الإنترنت ومقاطع الفيديو الإرشادية) والدورات التدريبية ودعم الدردشة والبريد الإلكتروني.
دلائل الميزات:
- ادارة الحساب
- أدارة الحدث
- إدارة شؤون الموظفين
- الدردشة في الوقت الحقيقي
- أذونات الوصول
39 دولارًا في الشهر
لقطة شاشة:
هايفبرايت
- تصنيف المستخدم: 49/50
- درجة الشعبية: 26/50
Hivebrite هي عبارة عن نظام أساسي مجتمعي قائم على السحابة يساعدك في بناء وإدارة المجتمعات عبر الإنترنت ، مثل المتطوعين والخريجين والمجتمعات الخاصة. يمكنك اختيار ميزات البرنامج التي تحتاجها شركتك الصغيرة بناءً على نوع وحجم مجتمعك الاجتماعي.
يمكنك جعل الاتصال مركزيًا بحملات البريد الإلكتروني والرسائل داخل التطبيق وإشعارات الهاتف المحمول. يمكن لأعضاء المجتمع التعاون داخل مجموعات في مشاريع محددة ، والعثور على وظائف أو فرص تطوع ، والتواصل مع محترفين في جميع أنحاء العالم.
تستخدم ميزة تحديد الموقع الجغرافي لتطبيق الهاتف المحمول Hivebrite واجهة خريطة لإظهار أعضاء المجتمع الموجودين بالقرب منك. يمكنك استخدام هذه المعلومات للتخطيط لم الشمل والاجتماعات عند الطلب أو الاتصال شخصيًا للتعاون في المهام ذات الأولوية.
يقدم Hivebrite تطبيقًا للهاتف المحمول لنظامي التشغيل iOS و Android. تشمل خيارات الدعم الخاصة به دعم البريد الإلكتروني ومركز المساعدة وقاعدة المعرفة.
دلائل الميزات:
- إدارة البيانات
- ادارة المحتوى
- أدارة الحدث
- المدفوعات عبر الإنترنت
- إدارة العضوية
اتصل بالبائع
لقطة شاشة:
فاف
- تصنيف المستخدم: 50/50
- درجة الشعبية: 13/50
Vaave عبارة عن شبكة اجتماعية قائمة على السحابة وأداة لإدارة الخريجين للمؤسسات التعليمية والشركات لبناء شبكات الخريجين وإشراكها وإدارتها.
يساعدك البرنامج (سواء كنت مؤسسة تعليمية أو شركة تجارية) على ربط طلابك وموظفيك ، على التوالي ، بخريجيهم لتقديم الإرشاد أو الفرص الوظيفية. يمكنك نشر وظائف داخل شبكة الخريجين ، وتلقي الطلبات والإحالات ، وتقديم المساعدة في التوظيف في الحرم الجامعي للمؤسسات الشريكة.
يستخدم البرنامج الذكاء الاصطناعي (Boomerang AI) لمطابقة ملفات تعريف الخريجين تلقائيًا مع جميع فرص العمل المتاحة في شركتك. تساعد التقنية أيضًا في عرض فرص عمل مناسبة لمستخدمي المجتمع المعنيين.
تقدم Vaave تطبيقًا للهاتف المحمول لنظامي Android و iOS. تشمل خيارات الدعم الخاصة به دعم البريد الإلكتروني ، والدعم عبر الهاتف ، ومركز الموارد.
دلائل الميزات:
- شبكات الخريجين
- ادارة المحتوى
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- جمع التبرعات
- إدارة الأعضاء
- إعادة التعيين
اتصل بالبائع
لقطة شاشة:
انتحب
- تصنيف المستخدم: 48/50
- درجة الشعبية: 12/50
Yammer هو حل شبكة اجتماعية للمؤسسات مستند إلى السحابة يساعدك على بناء مجتمعات الاهتمام ، وجمع الأفكار والملاحظات ، وإبقاء الموظفين على اطلاع بآخر تحديثات الأعمال أو الأخبار.
يتيح لك البرنامج نشر التحديثات والتخطيط للأحداث والتعاون عبر المكاتب في مواقع متعددة. يمكنك إنشاء وبث منشورات التعرف على الموظفين والفريق والسماح للأعضاء الآخرين بالإعجاب والتعليق على المنشورات.
يمكن للموظفين أيضًا إضافة ملاحظات أو تقديم اقتراحات أو طرح أسئلة حول المحتوى ، مثل الصور والمستندات التي تشاركها. يوفر النظام الأساسي وظائف للسماح لك بإضافة أشخاص خارجيين مثل المقاولين والموردين والعملاء حتى لو لم يكونوا في شبكة Yammer الخاصة بك. يجب أن يكون لدى المستخدم الخارجي حساب بريد إلكتروني صالح للعمل أو حساب Office 365 للمشاركة كمستخدم Yammer خارجي. على سبيل المثال ، يمكنك إضافة مشاركين خارجيين باستخدام حساب Yammer إلى مناقشة واستخدام إمكانية المراسلة الفورية لتلقي الاستجابات ومشاركة المستندات. يمكن لهؤلاء المشاركين عرض الملفات وتنزيلها وتحميلها في المحادثة ، ويمكنك إزالة هؤلاء المستخدمين عندما تحتاج إلى ..
تطبيق Yammer متاح لأجهزة Windows و Android و iOS. تشمل خيارات الدعم الخاصة به المنتديات المجتمعية ومكتب المساعدة وقاعدة المعرفة.
دلائل الميزات:
- توثيق التعاون
- إدارة المجموعة
- البحث والاكتشاف
- تحليلات
5 دولارات لكل مستخدم شهريًا
لقطة شاشة:
AlumnForce
- تصنيف المستخدم: 49/50
- درجة الشعبية: 6/50
AlumnForce هو نظام أساسي لعلاقات الخريجين وإدارة الشبكات قائم على السحابة للمدارس والجامعات وجمعيات الخريجين. يتيح لك البرنامج تخصيص الواجهة وفقًا لاحتياجاتك. يمكنك إنشاء شبكة اجتماعية مهنية لأعضاء الخريجين والطلاب والمدرسين والقائمين بالتجنيد للمساعدة في بناء علاقات أفضل بينهم.
يربط البرنامج طلابك وخريجينك بمسؤولي التوظيف للمساعدة في العثور على فرص تدريب أو فرص عمل. يمكنك إنشاء لوحات الوظائف وملفات تعريف المجند. يمكنك أيضًا إنشاء تقارير في الوقت الفعلي حول عدد المستخدمين النشطين والتوزيعات الجغرافية وتوزيع الأعضاء حسب القطاع أو الموقع ، من بين أمور أخرى. توفر هذه الأفكار نظرة عامة على مشاركة الخريجين.
تقدم AlumnForce تطبيق جوال لنظامي Android و iOS. تشمل خيارات الدعم الخاصة به مكتب المساعدة والبريد الإلكتروني والدردشة والدعم عبر الهاتف.
دلائل الميزات:
- المناقشات / المنتديات
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- أدارة الحدث
- مشاركة الأعضاء
- إدارة علاقة المرشد / المتعلم
- معرض الوظائف الافتراضي
اتصل بالبائع
لقطة شاشة:
ما هي الميزات التي توفرها أدوات برامج الشبكات الاجتماعية؟
تشمل الميزات الأساسية لبرامج الشبكات الاجتماعية ما يلي:
- ملفات تعريف المستخدمين: قم بإنشاء ملفات تعريف المستخدمين بالمعلومات الأساسية مثل الاسم ومعلومات الاتصال وصورة الملف الشخصي والتسمية.
- إدارة المجموعة: إدارة أعضاء مجموعة أو مجتمع ، وتحرير إرشادات المجموعة.
- موجز النشاط / الأخبار: احصل على تحديثات في الوقت الفعلي للمشاريع والمهام والأحداث والاجتماعات فور حدوثها.
تتضمن جميع المنتجات المدرجة في هذا التقرير الميزات الأساسية المذكورة أعلاه.
إلى جانب هذه الميزات الأساسية ، تقدم أدوات برامج الشبكات الاجتماعية أيضًا بعض الميزات المشتركة:
- أدارة الحدث
- مكتبة الوسائط
- الدردشة في الوقت الحقيقي
- تكامل وسائل التواصل الاجتماعي
- الترويج الاجتماعي
كيفية اختيار أفضل برامج الشبكات الاجتماعية لعملك
يمكن أن تسهل هذه الاعتبارات تحديد البرامج لأصحاب الأعمال الصغيرة:
تحديد متطلبات العمل : قبل اتخاذ القرار ، من الضروري فهم احتياجات عملك ونوع البرنامج الذي سيضيف قيمة إلى الإنتاجية. إذا كنت مالكًا تجاريًا فرديًا تتطلع إلى التواصل مع العملاء المحليين لبيع منتجاتك وخدماتك ، فابحث عن برنامج مجتمع يوفر ميزات الشبكات الاجتماعية مثل إدارة الإعلانات وقبول الدفع وإدارة الأحداث. يمكنك أيضًا اختيار نظام أساسي مجاني للشبكات الاجتماعية مع الوظائف الأساسية التي يمكن أن تلبي احتياجاتك.
إذا كنت مؤسسة تتطلع إلى ربط الموظفين على مستوى الشركة ، فابحث عن نظام أساسي للشبكات الاجتماعية يوفر مشاركة الموظفين وإدارة المجموعة والتعاون في المستندات وقدرات مشاركة الملفات. وبالمثل ، إذا كنت تمثل جمعية أو مؤسسة تتطلع إلى إبقاء الخريجين على اتصال بعملك ، فإن اختيار أداة برمجية بها ميزات إدارة الخريجين سيكون مفيدًا.
- ضمان سلامة البيانات والامتثال الأمني : تسمح أنظمة الشبكات الاجتماعية للمستخدمين بالتواصل ومشاركة المعلومات مع جمهور كبير من خلال المنشورات والمحادثات والمستندات ومقاطع الفيديو. كل هذا يمكن أن يؤدي إلى انتهاكات للبيانات أو استخدام غير قانوني للملفات والمعلومات. من الأهمية بمكان مراعاة جوانب السلامة والأمن للأداة قبل اتخاذ قرار الشراء. يجب أن يتوافق البرنامج مع المعايير القانونية والتنظيمية مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR). يجب أن يوفر ميزات أمان مثل كلمات المرور والتحكم في الوصول ويسمح لك بتتبع التغييرات مثل المستخدمين الجدد الذين تمت إضافتهم في مجموعة وتحديثات ملف تعريف المستخدم وأنواع المنشورات التي يتم مشاركتها في مجموعة.
- البحث عن التخصيص: نظرًا لأن كل عمل له احتياجاته الفريدة الخاصة به ، يجب أن تكون الأداة التي تختارها قابلة للتخصيص وفقًا لاحتياجات عملك وإرشادات علامتك التجارية. يجب أن يسمح لك البرنامج بتعديل الواجهة ليسهل على مجتمعك أو موظفيك التعاون والتفاعل.
أسئلة شائعة يجب طرحها عند اختيار برامج شبكات التواصل الاجتماعي
هذه بعض الأسئلة الشائعة التي يمكنك طرحها على البائعين عند شراء نظام أساسي للشبكات الاجتماعية:
هل يتكامل برنامجك مع أدوات أخرى؟
أثناء البحث عن أداة للتواصل الاجتماعي ، يجب عليك التحقق من إمكانات تكامل النظام الأساسي. إذا كنت تمثل مؤسسة تحتاج إلى إبقاء الموظفين على اتصال بآخر التحديثات والمستندات الأخرى ، فيجب أن تتكامل الأداة مع أنظمة التعاون الأساسية الأخرى التي تستخدمها بالفعل. وبالمثل ، كونك صاحب عمل فرديًا يستفيد من منصات الشبكات الاجتماعية لتنمية أعمالك ، فسيتعين عليك الوصول إلى الجمهور المحتمل وتلقي الطلبات. لذلك ، يجب أن تتكامل المنصة مع أدوات الجهات الخارجية مثل قنوات التواصل الاجتماعي وبرامج معالجة الدفع للإعلان عن منتجاتك ومعالجة المدفوعات وتحصيلها عندما تتلقى الطلبات كلها في نظام أساسي واحد. سيوفر لك ذلك التنقل بين التطبيقات ، مما يجعل من السهل تتبع ما يجري في نظام أساسي واحد.
هل يقدم برنامجك قدرات إعداد التقارير؟
يجب أن توفر لك أداة الشبكات الاجتماعية الخاصة بك نظرة عامة على مشاركة الأعضاء في مجتمعك أو شبكتك. اختر أداة تسمح لك بإنشاء تقارير حول المقاييس ، مثل المستخدمين الأكثر نشاطًا ، وعدد الأعضاء العائدين ، والتي تتواصل مع المستخدمين مثل معظمهم ، وإجمالي الزوار ، وأهم المناقشات. يمكن أن تساعدك هذه الأفكار في اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لإدارة مجتمعك بشكل أفضل من خلال معرفة من هم كبار أعضائك ومتى تقوم بالنشر.
ما نوع خدمات الدعم التي تقدمها؟
في مرحلة ما ، قد يواجه البرنامج مشكلات فنية. قد لا يعمل النظام الأساسي كما هو مفترض ، وقد لا تتمكن من الوصول إلى المحتوى أو نشره بسبب مشكلة أساسية ، أو قد تكون هناك أخطاء لا يمكنك إصلاحها. قبل اتخاذ قرار الشراء ، اسأل البائعين عن نوع خيارات الدعم المتاحة. افهم العملية الكاملة للوصول إلى دعم الموظفين في مشكلة والجدول الزمني لحلها.
كيف اخترنا هذه المنتجات؟ لم نفعل - أنت فعلت
للعثور على تطابق برنامجك المثالي ، تحتاج إلى معلومات يمكنك الوثوق بها - حتى تتمكن من توفير الوقت ، والبقاء على الميزانية ، والتركيز بشكل أكبر على تنمية أعمالك. لهذا السبب نقوم بفحص جميع تقييمات المستخدمين لدينا والتحقق منها ونوصي فقط بالأدوات المعتمدة من قبل أشخاص مثلك.
بعبارة أخرى ، لا يتم شراء توصيات منتجاتنا أو بيعها أبدًا ، أو استنادًا إلى رأي فرد واحد - يتم اختيارهم من قبل أقرانك ، مما يعكس وجهات نظر وتجارب قاعدتنا المستقلة من مراجعي البرامج.
للنظر في هذه القائمة ، يجب أن تستوفي المنتجات المعايير التالية:
- يحتوي المنتج على 20 مراجعة فريدة للمنتج على الأقل تم نشرها على Capterra في غضون 24 شهرًا من بدء عملية البحث لتقرير معين (مارس 2022).
- يُظهر المنتج دليلًا على تقديم وظائف الشبكات الاجتماعية كما هو موضح في المصادر المتاحة للجمهور ، مثل موقع البائع على الويب.
- يخدم المنتج مستخدمي أمريكا الشمالية ، كما هو موضح في مراجعات المنتج المرسلة من تلك المنطقة.
- المنتج ملائم لمشتري البرامج عبر الصناعات أو القطاعات - بعبارة أخرى ، لا توجد حلول "متخصصة" تلبي حصريًا نوعًا معينًا من المستخدمين ، على النحو الذي يحدده تحليلنا لمراجعات المستخدمين و / أو أبحاث السوق.
- يحقق المنتج حدًا أدنى من التقييم الشامل الموحد لمراجعة المستخدم ، بعد التطبيع والترجيح لحداثة المراجعة (انظر الوصف ضمن قسم "تسجيل النقاط").
- المنتج يحقق الحد الأدنى من درجة الشعبية.
التهديف:
للوصول إلى درجة التقييم النهائية لكل منتج:
- يتم حساب الدرجات لبعد "التقييمات" بناءً على متوسط تقييمات المستخدم الإجمالية.
- يتم تسوية متوسط تقييمات المنتج لحداثة وحجم المراجعات.
- يتم قياس الدرجات لكل بُعد بحد أقصى 50.
يتم تمثيل المنتجات و / أو تضمينها و / أو تسجيلها بناءً على تقييمات المستخدمين وبيانات الشعبية وهي مستقلة عن أي علاقة تربط Capterra بالموردين.