Dahili E-postalar Oluşturmak için 9 İpucu

1. E-postaların konu satırlarını açıklayıcı yapın
2. Kısa ama öz bir metin yazın
3. Mesajın alakalı olduğundan emin olun
4. E-postaları kişiselleştirin
5. Tasarıma dikkat edin
6. Kişilerin görsel öğelerini, videolarını ve fotoğraflarını ekleyin
7. “Takvime Ekle” seçeneğini kullanın
8. İmza ekleyin
9. Optimum frekansı seçin

Bu gönderiyi özel türde e-posta kampanyalarına, şirket çalışanları için dahili mesajlara ayıracağız. Bahsedilmesi gereken ilk şey, bu durumda, müşterileri motive etmek, onları e-postaları açmaya teşvik etmek ve istediğimiz bazı işlemleri yapmak için tipik e-ticaret hilelerini kullanmamıza gerek olmadığıdır. Çalışanlar belli ki onları açıp okuyacak, çünkü bu onların görevi, değil mi?

Öte yandan, burada da bazı özel gereksinimler var. Şirketiniz, CEO'ların veya üst düzey yöneticilerin dileğinin bir kanun olduğu (umarız değil!) bir tür “totaliter distopya” değilse ve her çalışanın bir ekip üyesiyse, astlarınıza en iyi şekilde davranmanız ve onların ihtiyaçlarını önemsemeniz gerekir. , konfor ve motivasyon.

Bu nasıl yapılır? Başlayalım.

GIPHY aracılığıyla

E-postalar veya toplantılar?

Buradaki ilk soru, şirketlerin neden dahili e-postalara ihtiyaç duyduğudur? Aslında, asıl sorunları tartışmanın başka yolları da var: kişisel toplantılar, Slack, Skype, vb. Yine de BBC'nin araştırma istatistikleri, çalışanların %67'sinin bir e-posta kanalını tercih ettiğini kanıtladı. Bu, dahili haber bültenlerinin iş için çok önemli olduğu anlamına gelir.

İnsanlar neden e-postaları tercih ediyor? Her şeyden önce, e-postalar ile, toplantıya katılmak için işlerinizi bölmek yerine onları okumak için en uygun zamanı seçebilirsiniz (bu, sürece geri dönerken ilham kaybına neden olabilir). İkinci olarak, e-postanın açıklayıcı konu satırı, neyle ilgili olduğunu gösterir. Ayrıca iş arkadaşlarınız önemli mesajlarını gelen kutularına kaydetme ve gerektiğinde kolayca ulaşma seçeneğine sahiptir.

E-postaların diğer avantajları, onları kimin açtığını takip etme ve mesajınızı yanıtlayanlarla kişisel olarak iletişim kurma seçenekleridir. Son fakat en az değil, e-postanın sohbetten daha uygun olmasıdır - örneğin, biri yorum bıraktığında kaydırmaya gerek yoktur.

Kulağa inandırıcı geliyor mu? Öyleyse, pratik ipuçlarıyla devam edelim.

1. E-postaların konu satırlarını açıklayıcı yapın

Yukarıda da belirttiğimiz gibi, çalışanlarınız güncel kalmak ve tüm iç haberleri öğrenmek için mesajınızı yine de açacaktır. Ancak bunu bir an önce okumalarını istiyorsanız, bu e-postanın ne hakkında olduğunu açıkça belirtin.

Konu satırı, aciliyet düzeyini değerlendirmek için yeterince açıklayıcı olmalıdır. Diğer bir deyişle, alıcılar mesajın bir ara vermek ve hemen okumak için yeterince önemli olup olmadığını veya biraz bekleyebileceğini anlamalıdır.

2. Kısa ama öz bir metin yazın

Dahili e-postalar uzun süre okunan içerikle ilgili değildir. Sebep yine basit - bir mesajı okumak için ne kadar çok zamana ihtiyaç duyulursa, iş arkadaşlarınız o kadar az çalışacaktır. E-postayı sonuna kadar okumak için 2 dakika sınırı olan kısa ama özlü metin kuralına bağlı kalın. Çalışanlarınız görevleriyle meşgul, onları fazla detaylı raporları okumaya ayırmayın.

3. Mesajın alakalı olduğundan emin olun

Aslında finans departmanı yöneticilerinin teknik departmanın karşılaştığı bazı küçük sorunları ve bunların nasıl çözüldüğünü bilmelerine gerek yok. Veya böyle özel bir e-postanın, dahili programa katılmayı başaramayan diğer çalışanlarla ne ilgisi var?

resim kaynağı: getresponse

Yerel sorunlar söz konusu olduğunda, segmentasyon uygulayın. Modern ESP'lerle bunu yapmak kolaydır - kurumsal iletişim veritabanınızı departmanlar, projeler vb. gibi gerekli kategorilere ayırın. İlgili mesajları yalnızca yerel sorunlarla ilgilenenlere gönderin; veya bilgi genel olduğunda herkese.

görüntü kaynağı: odoo

4. E-postaları kişiselleştirin

Nasıl çalıştığını hepimiz biliyoruz - birleştirme etiketlerini kullanın ve alıcılar adlarını görecektir. Basit bir numara, ancak şirket içi iletişime nezaket katıyor.

görüntü kaynağı: ueno

5. Tasarıma dikkat edin

Yine, bu noktada her şey basit. Sofistike unsurlarla uğraşmanıza gerek yok - sadece marka kitabınıza, yazı tiplerinize, renk şemalarınıza vb. bağlı kalın. B2C veya B2B kampanyalarınız gibi dahili haber bültenleri kurumsal bir şekilde tasarlandığında daha şık görünecektir.

6. Kişilerin görsel öğelerini, videolarını ve fotoğraflarını ekleyin

Resimler, videolar ve GIF'ler birçok amaç için kullanılır. Örneğin, görselleştirme, yeni projelerin ve görevlerin ayrıntılarını tanımlamanın, şirketinizde uyguladığınız yeni araç ve özelliklerin nasıl kullanılacağına ilişkin kılavuzlar düzenlemenin vb. iyi bir yoludur. Diğer önemli unsurlar, sonuç güncellemelerini görselleştirmek için grafikler, çizelgeler ve diyagramlardır. . Stripo e-posta düzenleyici koleksiyonundan önceden tasarlanmış özel şablonun yardımıyla oluşturulan grafiğin bu ekran görüntüsüne bakın.

görüntü kaynağı: stripo

Ayrıca çalışanları özel video veya resimlerle selamlayabilir veya sadece komik bir şeyler ekleyebilirsiniz; bir dakikalık rahatlama ve mizahtan zarar gelmez.

Bir çalışan bülteni yazarsanız, olayların ve kişilerin fotoğraflarını eklemek mantıklıdır. Personel sayısı 20'yi aştığında veya bazıları uzaktan çalıştığında, görüntüler insanları tanıtmaya veya en iyi çalışanları övmeye yardımcı olacaktır. İK'ların yeni bir ekip üyesi hakkında fotoğraflarını eklenmiş olarak dahili bir e-posta göndermeleri iyi olur.

7. “Takvime Ekle” seçeneğini kullanın

İnsanlar genellikle görevleri ve günlük rutinleri ile meşgul olduklarından, ilan ettiğiniz olayları unutmaya meyillidirler. Bu nedenle “Takvime ekle” butonunu eklemek kusursuz bir çözümdür. Bu arada sadece toplantı ve etkinlikler için değil, bazı proje planları aşamaları için de kullanılabilir. Bir şey bu şekilde planlandığında, atlanmayacak!

“Takvime ekle” butonunu dikkat çekici hale getirin. Kanıtlanmış bir gerçek: Düğmenin şekli önemli değil, renk önemli!

görüntü kaynağı: newton

8. İmza ekleyin

Geçerli e-postadan sorumlu kişinin imzasını ekleyin. Her şeyden önce, bu kibarca. İkinci olarak, iş arkadaşları geri bildirimlerini, sorularını vb. kime gönderebileceklerini bileceklerdir.

Elbette bir CEO veya İK yöneticisi iseniz, çalışanlarda cep telefonu numaranız vardır. Yine de, bazı yeni gelenler bu bilgiyi sormaktan biraz çekinebilirler.

Bu arada, mükemmel bir çözüm, profesyonel görünen e-posta imzalarına yardımcı olan bir dizi seçeneğe sahip bir araç olan Newoldstamp imza oluşturucuyu kullanmaktır!

9. Optimum frekansı seçin

Dahili şirket e-postaları bir tür e-posta pazarlaması değildir, bu nedenle düzenli olarak mesaj göndermeye gerek yoktur. Tek istisna, aylık raporlardır - her ayın aynı gününde gönderilmelidirler.

görüntü kaynağı: stripo

Gerisi tamamen güncel ihtiyaçlara ve paylaşılacak haberlere bağlıdır.

Özetle: hala fikirlere mi ihtiyacınız var?

Dahili e-postalar oluşturmaya ilişkin ipuçları derlememiz böyle görünüyor. Belki hala çalışanlarınıza nasıl ulaşacağınızı bilmiyorsunuz? ContactMonkey tarafından yayınlanan bu blog yazısında, çalışan bağlılığını artırmak için 32 çalışan haber bülteni içerik fikri bulacaksınız. Bunları ipuçlarımızla birleştirin ve dahili iletişiminizin hem keyifli hem de samimi olmasını sağlayın!

Size içtenlikle iyi şanslar diliyoruz!