E-posta Kampanyalarınızda Benzersiz Bir Marka Kişiliği Yaratmak

1. Hey, benim için ne var?
2. Marka bilinci oluşturmada tutarlılık yaratın
3. Markanız fazla kurumsal görünebilir
4. E-postalarınızı görsel olarak çekici hale getirin
5. Abonelerinizle kişiselleşin

Her gün yaklaşık 293 milyar e-posta çevrimiçi olarak işleniyor (ve büyüyor) ve bu da tüketicilerin gelen kutusunda öne çıkmayı oldukça zorlu bir görev haline getiriyor. Tüketiciler bir e-postayla daha fazla etkileşim kurmanın yararını hemen anlamazlarsa, e-postanızı açmadan silerler veya daha da kötüsü, korkunç spam klasörüne gönderirler.
İnsanlar e-postalarınıza kaydolsa bile, mektuplarınızı açmalarını sağlamak yine de zor.

Hey, benim için ne var?

Açılma oranlarınızın düşük olmasının nedenlerinden biri konu satırının insanları e-postanızı açmaya zorlamaması olabilir. Abonelerinizin e-postanızı açarak bir avantaj aradığını anlayın. Örneğin, başka hiçbir yerde bulamayacakları özel içerik veya sınırlı süreli özel bir teklif olabilir. E-postada tüketiciler için bir fayda yoksa, onu açmak için acele etmeleri için hiçbir sebepleri yoktur.

kaynak: Kampanya İzleme

Aynı şey e-postanın içindeki içerik için de geçerlidir. “Bize güvenin” gibi harika bir konu satırınız olabilir. Bunu açmak isteyeceksiniz”, ancak içindeki içerik yetersizse, aboneleriniz aldatılmış hissedecektir. Sanki biri size büyük bir doğum günü hediyesi vermiş gibi, ama paketi açtığınızda içinde kesinlikle hiçbir şey yok. Bir e-posta komütasyonuna önceden tahmin edebileceğiniz ve heyecanlanacağınız bir şey verdiğinizden emin olun.

Marka bilinci oluşturmada tutarlılık yaratın

Muhtemelen şirketiniz aracılığıyla gönderilen iki tür e-postanız vardır: çalışanlar tarafından müşterilere gönderilen e-postalar ve abone listenize giden irtibatlar ve pazarlama e-postaları.

Çalışanlar tarafından gönderilen e-postalar

İkincisi için, şirket genelinde tutarlı olmaları için çalışanların e-posta imzalarının nasıl görünmesi gerektiğine ilişkin yönergeler oluşturun. Daha verimli bir yol, tüm şirket üyelerinin e-posta imzalarını oluşturmak ve yönetmek ve her çalışanın aynı ve doğru imzaya sahip olmasını sağlamak için bir e-posta imza oluşturucu kullanmaktır.
Neden bu kadar önemli? Ekip üyelerinizin her biri günde ortalama 20 ila 30 e-posta gönderir. Bu, aylık 400-600 hedefli mesajdır. Şirketinizdeki çalışan sayısı ile çarpılırsa, potansiyel markalaşma fırsatlarının toplamını elde edersiniz:

Dijital kartvizit. Profesyonel görünümlü bir e-posta imzası, kartvizitinizin dijital bir analogudur. Rakipleriniz arasında öne çıkmanıza yardımcı olur ve temas noktalarının her birini unutulmaz kılar.

İletişimde tutarlılık. Merkezi olarak yönetilen e-posta imzaları, dijital iletişiminizi daha tutarlı hale getirmenize yardımcı olur. Bu, marka kimliğinizi mahvedebilecek fazladan ifadeler veya ek resimler olmadığı anlamına gelir.

Gönderilen her e-posta ile markalaşma. E-posta imzası, marka tanıtımınız için en güçlü ve uygun maliyetli kanallardan biridir. Reklam için çok büyük paralar ödemek zorunda değilsiniz. Günlük e-postalarınız sizin için tüm işi yapar.

Pazarlama e-postaları

E-posta pazarlama kampanyalarınızın, web sitenizde, reklamlarda ve sosyal medyada kullandıklarınızla tutarlı renklere, logolara ve resimlere sahip şablonlar kullandığından emin olun. Şirket logonuzu ne kadar çok kişi görürse, o kadar çok noktayı sizin için bilinen şeylere bağlarlar.

Son olarak, tutarlılık söz konusu olduğunda, e-postalarınızı düzenli bir ritimde gönderdiğinizden emin olun. Bülteninizi bu ayın ilk günü gönderdiyseniz, bunu her ay tipik gününüz yapın. Ve ikinci bir tanıtım e-postası gönderirseniz, haber bülteninden sonra yeterince boşluk bırakın, böylece hedef kitleniz onları e-posta bombardımanına tutuyormuş gibi hissetmez.

Markanız fazla kurumsal görünebilir

Büyük bir şirket için bile, doğrudan izleyiciyle konuşmak en iyisidir. Özellikle pazarlama e-postalarında alışılmış şirket içi konuşmalardan kaçının.

Kitlenizi tanıyarak başlayın. Gençlerden oluşuyorsa, onlarla onların sesiyle konuşun. Yani, birçok kısaltma ve emoji gibi. IKR? Kitleniz yetişkin mi? Her demografi için tek bir ses kullanamazsınız. Yüksek lisans derecesine sahip beyaz yakalı profesyoneller mi yoksa mavi yakalı birinci nesil göçmenler mi? Segmentasyonunuzda bu ayrıntıyı alamayabilirsiniz, bu nedenle en düşük ortak paydayla konuşun (başka bir deyişle: kimsenin kafasına göre konuşmayın).

E-postalarınıza kişilik kazandırmak istiyorsanız, şirketinizden başka bir göndericiye ihtiyacı vardır. E-postayı kim oluşturuyor? Neden Sara'ya Pazarlama kredisi verip adını, unvanını ve e-postaya gerçek el yazısı imzasını eklemesine izin vermiyorsunuz? Bu, e-postalarınıza X Şirketinden gelmekten daha fazla kişilik kazandırır.

E-postalarınızı görsel olarak çekici hale getirin

Kitleniz kim olursa olsun, herkes güzel bir şeye bakmayı sever. Bu, tanıtımını yaptığınız ürünün bir fotoğrafı, e-postanızdaki bir noktayı gösteren bir stok fotoğrafı, bir GIF veya bir video olabilir. Aslında, e-postalarınıza videolar eklemek, bir tanıtım e-postasında tıklama oranınızı %96'nın üzerinde artırabilir.

Farklı görüntü türlerini test edin, ardından hangisinin isabetli olduğunu görmek için e-posta analizlerinize bakın.

kaynak: Tek Tahıl

Abonelerinizle kişiselleşin

Arada sıfır farkla binlerce kişiye gönderilen e-postalar artık çalışmıyor. Günümüzün bilgili tüketicileri, markalardan e-postalarında en azından bir dereceye kadar kişiselleştirme bekliyor ve bunu kullanan markalar büyük kazanıyor. Kişiselleştirilmiş e-postalar, diğerlerinin işlem oranlarını 6 kat görebilir.

E-postaları kişiselleştirmenin birkaç yolu vardır. En basiti alıcıya adıyla hitap etmektir. Bu bilgileri e-posta abonelik formunuzda topladıysanız, bunu yapmak kolay olacaktır.

Mevcut müşterilere ve yeni müşterilere ayrı e-postalar gönderin. Sizden daha önce alışveriş yapanları, markanıza sadık kalmalarını sağlayacak benzersiz şekillerde ödüllendirmek istiyorsunuz. Yeni müşteriler için, harika bir ilk sefer kuponu veya fırsatı ile onları kendine bağlamak istersiniz.

kaynak: pbs.twimg

Aşağıdaki yol, müşterileri ilgi alanlarına veya geçmiş satın alımlarına göre segmentlere ayırmaktır. Herhangi bir e-posta pazarlama aracı, bu abonenin başlangıç ​​seviyesindeki makrome atölyenize katıldığını belirten etiketler veya notlar eklemenize olanak tanır. Aynı zamanda, yaklaşan suluboya sınıfına bilet aldı.

Bu bilgilere dayanarak, ilkinin daha gelişmiş bir makrome atölyesine ilgi duyacağını, ikincisinin ise yağlı boya dersini sevebileceğini varsayabilirsiniz. Elbette bazı geçişler olabilir, ancak e-postaları bu şekilde bölümlere ayırmak ve göndermek, hedef kitleniz hakkında en azından birkaç temel şeyi bilmenizi sağlar.

Bir adım daha ileri gitmek ister misiniz? Abonelerin sitenizde görüntüledikleri veya satın aldıkları ürünlere göre özelleştirin. Amazon gibi markalardan e-posta alırsanız, bunun nasıl çalıştığını zaten biliyorsunuzdur. Sitedeki bir çift bota baktınız ve ertesi gün bu botların vurgulandığı ve %20 indirim kuponunun olduğu bir e-posta aldınız! Böyle bir şey, sitenizdeki etkinliklerini izleyen çerezler gerektirir ve tüm e-posta pazarlama yazılımları bunu sunmaz. Ancak, satın alma konusunda kararsız olan insanları devam edip bunu gerçekleştirmeleri için dürtmek için harika bir yol.

Çözüm

E-posta kampanyalarınızda benzersiz bir marka kişiliği oluşturmaya gelince, ayrıntılar önemlidir, çok önemlidir. Bunun da ötesinde, ilk bakışta çok sayıda önemsiz bileşen, marka kimliğinizi oluşturan ve rekabette öne çıkmanıza yardımcı olan unsurlardır. Markanızı internette temsil etmek için birçok küçük parçayı ve küçük detayı dikkatli bir şekilde bir araya getirmelisiniz.

Marka e-postalarınızı biraz kişilikle aşılamak için ne kadar çok çaba harcarsanız, hedef kitleniz onları açmaya ve sizden satın almak için tıklamaya o kadar açık olacaktır.