E-postayla Katılım Pazarlama Kampanyalarının Değeri

Hepimiz oradaydık: Masanıza oturmak, bilgisayarınızı açmak - yalnızca gelen kutunuzun hiç kaydolmadığınız tekliflerle dolup taştığını bulmak için. Çoğu insan gibiyseniz, bunları silin ve düşünmeyin. Ancak bazı kişiler, mesajınızı bir daha alamayacaklarından emin olmak için istenmeyen mesajları spam olarak işaretlemek için fazladan bir adım atıyor. Bu nedenle, isteğe bağlı bir e-posta pazarlama kampanyası, e-postalarınızın itibarınıza zarar verebilecek kişilere değil, mesajlarınızı görmeyi bekleyen doğru kişilere ulaşmasını sağlamak için çok önemlidir.

Katılmayan kişilere kampanyalar gönderirseniz, daha fazla olası müşteriye ulaşma potansiyeline sahip olursunuz (e-posta patlamaları vb. ile), ancak aynı zamanda kendinizin işaretlenme riski de vardır. İster damlama kampanyası ister tek seferlik bir patlama olsun, etkileşimde bulunmamış, rastgele alıcılara (onlarla iletişim kurmuş olsanız da olmasanız da) göndermeye devam ederseniz, spam şikayeti istiyorsunuz demektir. Başınıza büyük bir bela açması için tek yapmanız gereken, alıcının parçasına küçük bir tıklamadır.

Kaydolma kampanyası nedir?

Kaydolma kampanyası, bir okuyucuya bir şey (ör. bir haber bülteni) sunduğunuz kampanyadır ve bu müşteri adayının, o şeyi elde etmek için bir kutuyu işaretlemesi gerekir; yani, kaydolmaları gerekir. (Önceden işaretlenmiş katılım kutuları, kişinin herhangi bir derecede ilgisini temsil etmedikleri veya belirtmedikleri için hiç sayılmazlar. Ve bazı ülkelerde yasa dışıdırlar.) Kaydolma e-posta listesi pazarlama kampanyaları birçokları için avantajlıdır. Bunun en bariz nedeni, alıcılarınızın gerçek, canlı olması ve e-postalarınızı almak istemesidir , bu da spam tuzakları ve şikayetleri riskini azaltır. Kayıtlı ve etkileşimli bir gönderen tabanıyla, alıcılarınız önemli teklifleri, yazışmaları ve duyuruları kaçırmaz, böylece mutlu kalırlar ve daha fazla etkileşim kurarlar. Alıcılarınız kaydolmayı seçerek, içeriğiniz, amacınız veya şirketinizle ilgilendiklerini belirtiyorlar, bu da e-postalarınızı şikayet etme dürtüsü hissetmelerini pek olası kılmıyor.

Kaydolmayı seçerek, alıcı listeniz onlara bilgi göndermenize izin veriyor ve size olan güvenlerini gösteriyor. En azından, mesajlarınızın spam olmadığını biliyorlar. Bu, itibarınıza yardımcı olur ve iyi bir itibar, e-postalarınızın teslim edilmesini sağlamanın anahtarıdır. Kayıtlı olmayan çok sayıda alıcıya gönderim yaparsanız, şikayet alma veya engellenme olasılığınız keskin bir şekilde artar. Bu olduğunda, alıcı e-posta sunucusu, şikayetler ve engellemeler nedeniyle kötü bir itibara sahip olduğunuzu görür ve e-postanızın filtrelenme veya reddedilme olasılığı daha yüksektir. Zamanla, bu sizin ve gönderen itibarınız için giderek daha fazla sorun yaratır. En kötü senaryoda, gönderen adresleriniz kara listeye alınabilir - bu da pazarlama e-postaları gönderemeyeceğiniz anlamına gelir!

Daha fazla seçenek: çift ve onaylanmış katılım müşteri adayları

"Çifte katılım", bir müşteri adayının dahil olduğu ve ardından pazarlamacının, başka bir katılımı gerektiren bir onay e-postası gönderdiği bir durumdur. (“Abone olduğunuz için teşekkür ederiz… lütfen burayı tıklayın...”) Çift katılım elde etmek daha zordur, ancak bunlar aynı zamanda daha fazla ilginin kanıtıdır, bu da genellikle satışı kapatma olasılığının daha yüksek olduğu anlamına gelir.

"Onaylanmış katılım" bir adım daha ileri giderek, e-posta alıcısına bu noktada katılım listesinden çıkmak için açık ve bariz bir şans verir (genellikle bir e-postanın altbilgisinde bulunan ve genellikle yasal olarak gerekli olan abonelikten çıkma bağlantısının ötesinde). Bu potansiyel müşteri, yalnızca kaydolmakla kalmadı, aynı zamanda - anlamlı bir şekilde - şans sunulduğunda abonelikten çıkmadı. Bu kişi, mesajlarınızı almak isteme olasılığı en yüksek olan kişidir.

Kaydolma listesinin faydaları

Kaydolma e-posta listeleri, e-posta ve teslimatla ilgili en iyi uygulamalardır ve sizi oyunda bir adım öne taşır. En iyi uygulamaları takip etmek başarının anahtarıdır ve ileride baş ağrısını önlemeye yardımcı olabilir. Bu tür katılım kampanyaları ayrıca alıcının size en yüksek düzeyde izin vermesini (beyaz listeye alma gibi) gerektirir; bu nedenle, iletişim hatları açıkken ve ISP'ler ve diğer filtreler tarafından engellenmediğinde sorunları gidermek çok daha kolaydır.

Birçoğumuz günde yüzlerce e-posta alıyoruz. Yapmak isteyeceğimiz son şey, değerli zamanımızı harcayacağımız son şey, bilinmeyen göndericilerden gelen e-postaları ayıklamaktır. Kayıtlı postayı kullanmamanın en büyük riski bununla ilgilidir. Alıcı kaydolmadıysa, e-postanızı açmayı bırakın, okumak için hiçbir teşvikleri yoktur. Sizi spam olarak bildirmeye daha meyilli olacaklar ve bu modern çağda, bu potansiyel olarak felakettir. Bir kez spam olarak etiketlenmek size zarar vermez, ancak etkileşimde bulunmamış, kaydolmamış alıcılara posta gönderiyorsanız bu etiketler hızla artabilir. Ve kara listeye alınır alınmaz oyun biter; e-posta pazarlama programınıza temiz (ama soğuk) bir IP adresiyle baştan başlamanız gerekir. Bazı işletmeler için pazarlamada böylesine zorunlu bir durgunluk, oyun, set ve dizilerin bitmesi anlamına gelir.

Devreye girmeleri yavaş olsa da, kaydolma e-posta kampanyaları uzun vadede çok fazla zaman ve güçlük kazandırır. E-posta iletilerinize yönelik talebi doğrulayarak, reddedilme risklerini ve e-posta itibarının dibe vurmasını azaltırken, maksimum teslim edilebilirlik ve katılım sağlarsınız. Etkin, tercih edilmiş bir e-posta listesi, bilinmeyen adreslere gönderilen ve dua eden bir e-posta patlamasından çok daha fazla başarı sağlayacaktır.

Son bir not: tercih merkezleri ve kaydolma postası

Kaydolma kampanyalarında son nokta, tercih merkezidir. Burada, kaydolmayı seçen kişinin hangi bildirimlerinizi hangi programa göre almak istediğini seçmesine izin verirsiniz. Bu, onlara gönderdikleriniz üzerinde hassas kontrol sağlar ve bu, sizden gerçekten haber almak istediklerinin başka bir göstergesidir.

Tercih merkezlerini kullanan çoğu şirket, genellikle birden çok kanalda olmak üzere birden çok teklife sahiptir. Haftada yalnızca bir onaylı e-posta bülteni gönderiyorsanız, bir tercih merkezine ihtiyacınız yoktur. Ancak iki seçeneğiniz bile varsa (günlük X gönderin VEYA haftalık bir özet gönderin), o zaman bir tercih merkezi okuyucu kitlenize hizmet etmenin ve e-posta alıcılarınızı satın alma olasılığı en yüksek olanlarla sınırlandırmanın bir başka yoludur. Sonuçta, sonunda kazanan nicelik değil, niteliktir.