قيمة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني

نشرت: 2014-07-03

كنا جميعًا هناك: جلست على مكتبك ، وقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك - فقط لتجد صندوق الوارد الخاص بك مليئًا بالعروض التي لم تشترك فيها من قبل. إذا كنت مثل معظم الناس ، فأنت تحذف هذه الأشياء ولا تفكر في الأمر. ومع ذلك ، يتخذ بعض الأشخاص خطوة إضافية لوضع علامة على الرسائل غير المرغوب فيها كرسائل غير مرغوب فيها للتأكد من أنهم لا يتلقون رسالتك مرة أخرى. هذا هو السبب في أن حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يتم قبولها أمر حيوي للغاية لضمان وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى جهات الاتصال الصحيحة ، أولئك الذين يتوقعون رؤية رسائلك - وليس أولئك الذين قد يضرون بسمعتك.

الاشتراك في البريد الإلكتروني

إذا قمت بإرسال حملات إلى أشخاص لم يشتركوا ، فلديك القدرة على الوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين (عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك) ، ولكنك أيضًا تخاطر بإبلاغ نفسك. سواء كانت حملة بالتنقيط أو انفجارًا لمرة واحدة ، إذا واصلت الإرسال إلى مستلمين عشوائيين غير مشاركين (سواء كنت قد اتصلت بهم أم لا) ، فأنت تطلب شكوى من البريد العشوائي. كل ما يتطلبه الأمر هو نقرة واحدة صغيرة على جزء المستلم لتسبب لك قدرًا كبيرًا من المتاعب.

ما هي حملة التقيد؟

حملة التقيد هي تلك التي تقدم فيها شيئًا ما (على سبيل المثال ، رسالة إخبارية) للقارئ ، ويجب أن يقوم العميل المحتمل بتحديد مربع للحصول على هذا الشيء ؛ وهذا يعني أنه يتعين عليهم الاشتراك. (لا يتم احتساب مربعات الاشتراك التي تم تحديدها مسبقًا على الإطلاق ، لأنها لا تمثل أو تشير إلى أي درجة من الاهتمام من الشخص. وفي بعض البلدان ، تعتبر غير قانونية.) تعد حملات التسويق بقائمة البريد الإلكتروني المختارة مفيدة للكثيرين الأسباب ، أكثرها وضوحًا هو أن المستلمين حقيقيين ، على قيد الحياة ، ويريدون تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، مما يقلل من مخاطر فخاخ البريد العشوائي والشكاوى. من خلال قاعدة المرسل المشاركة والمشتركة ، لن يفوت المستلمون العروض المهمة والمراسلات والإعلانات ، لذلك يظلون سعداء ويتفاعلون أكثر. من خلال اختيار الاشتراك ، يشير المستلمون إلى أنهم مهتمون بالمحتوى أو القضية أو الشركة ، مما يجعل من المستبعد جدًا أنهم سيشعرون بالحاجة إلى الإبلاغ عن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

باختيار الاشتراك ، تسمح لك قائمة المستلمين بإرسال معلومات إليهم وإثبات ثقتهم بك. على الأقل ، يعرفون أن رسائلك ليست بريدًا عشوائيًا. هذا يساعد سمعتك ، والسمعة الطيبة هي مفتاح تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. إذا أرسلت إلى العديد من المستلمين غير المشتركين ، فإن احتمالات تلقيك شكاوى أو حظرك سترتفع بشكل حاد. عندما يحدث هذا ، يرى خادم تلقي البريد الإلكتروني أنك تحصل على سمعة سيئة من الشكاوى والحظر ، ومن المرجح أن يتم تصفية بريدك الإلكتروني أو رفضه. بمرور الوقت ، يتسبب هذا في المزيد والمزيد من المشاكل لك ولسمعة المرسل. في أسوأ السيناريوهات ، قد يتم وضع عناوين الإرسال الخاصة بك في القائمة السوداء - مما يعني أنك لن تتمكن من إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية على الإطلاق!

دليل أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني الفعال بشكل مذهل

تنزيل الكتاب الإلكتروني

المزيد من الخيارات: العملاء المحتملون المضاعفون والمؤكّدون للاشتراك

"الاشتراك المزدوج" هو الخيار الذي يختار فيه العميل المحتمل ، ثم يرسل المسوق بريدًا إلكترونيًا للتأكيد يتطلب قبولًا آخر. ("شكرًا لك على الاشتراك ... الرجاء النقر هنا لـ ...") من الصعب الحصول على الاشتراكات المزدوجة ، ولكنها أيضًا دليل على زيادة الاهتمام ، وهو ما يعني عادةً احتمالية أكبر لإغلاق عملية البيع.

يذهب "الاشتراك المؤكد" إلى أبعد من ذلك ، مما يمنح مستلم البريد الإلكتروني فرصة واضحة وواضحة لإلغاء الاشتراك من قائمة الاشتراك في هذه المرحلة (بخلاف رابط إلغاء الاشتراك المعتاد المطلوب قانونًا والذي يوجد غالبًا في تذييل البريد الإلكتروني). لم يكتف هذا الاحتمال بالاشتراك فحسب ، بل - بشكل واضح - لم يُلغِ اشتراكه عندما أتيحت له الفرصة. من المرجح أن يرغب هذا الشخص في تلقي رسائلك.

مزايا قائمة التقيد

قوائم البريد الإلكتروني القابلة للاشتراك هي أفضل ممارسات البريد الإلكتروني وإمكانية التسليم ، مما يضعك في الصدارة. اتباع أفضل الممارسات هو مفتاح النجاح ويمكن أن يساعد في منع حدوث الصداع في المستقبل. تتطلب هذه الأنواع من حملات الاشتراك أيضًا أن يمنحك المستلم أعلى مستوى من الأذونات (مثل القائمة البيضاء) ، لذا فإن استكشاف أي مشكلات يكون أسهل بكثير عندما تكون خطوط الاتصال مفتوحة ولا يعيقها مزودو خدمة الإنترنت والمرشحات الأخرى.

يتلقى الكثير منا مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا. آخر شيء نريد القيام به ، وآخر شيء سنقضي وقتنا الثمين فيه ، هو فرز رسائل البريد الإلكتروني الواردة من مرسلين غير معروفين. أكبر مخاطر عدم استخدام بريد التقيد مرتبط بهذا. إذا لم يشترك المستلم ، فلن يكون لديه حافز للقراءة ، ناهيك عن فتح بريدك الإلكتروني. سيكونون أكثر ميلًا للإبلاغ عنك كرسائل غير مرغوب فيها ، وفي هذا العصر الحديث ، من المحتمل أن يكون ذلك كارثيًا. لن يؤذيك وضع علامة على أنها بريد عشوائي مرة واحدة ، ولكن يمكن أن تضيف هذه العلامات بسرعة إذا كنت ترسل بريدًا إلى مستلمين غير مشاركين وغير مشتركين. وبمجرد إدراجك في القائمة السوداء ، تنتهي اللعبة ؛ يجب أن تبدأ برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني من جديد ، بعنوان IP نظيف (لكن بارد). بالنسبة لبعض الشركات ، فإن مثل هذا الهدوء الإجباري في التسويق قد يعني انتهاء اللعبة والتثبيت والتسلسل.

على الرغم من أنها بطيئة في الظهور ، إلا أن حملات البريد الإلكتروني القابلة للاشتراك توفر الكثير من الوقت والمتاعب على المدى الطويل. من خلال التحقق من صحة الطلب على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فإنك تضمن أقصى قدر من التسليم والمشاركة ، مع تقليل مخاطر الرفض وسمعة البريد الإلكتروني. ستوفر لك قائمة البريد الإلكتروني النشطة والمشتركة نجاحًا أكبر بكثير من إرسال البريد الإلكتروني والصلاة إلى عناوين غير معروفة.

ملاحظة أخيرة: مراكز التفضيل والمراسلات البريدية

يعتبر مركز التفضيل هو أفضل حملات الاشتراك. هنا تسمح للشخص الذي يختار الاشتراك باختيار البيانات التي يرغب في تلقيها والجدول الزمني. يمنحهم هذا تحكمًا دقيقًا في ما ترسله إليهم ، وهو مؤشر آخر على أنهم يريدون حقًا أن يسمعوا منك.

معظم الشركات التي تستخدم مراكز التفضيل لديها عروض متعددة ، غالبًا في قنوات متعددة. إذا كنت ترسل رسالة إخبارية واحدة مؤكدًا بالبريد الإلكتروني أسبوعيًا ، فلن تحتاج إلى مركز تفضيلات. ولكن إذا كان لديك حتى خياران (إرسال X يوميًا أو إرسال ملخص أسبوعي) ، فإن مركز التفضيلات هو مجرد طريقة أخرى لخدمة القراء - ولتضييق نطاق مستلمي البريد الإلكتروني لمن هم على الأرجح يشترون. بعد كل شيء ، فإن الجودة ، وليس الكمية ، هي التي تفوز في النهاية.

دليل أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني الفعال بشكل مذهل

تنزيل الكتاب الإلكتروني