มูลค่าของแคมเปญการตลาดแบบเลือกรับอีเมล

เผยแพร่แล้ว: 2014-07-03

เราทุกคนเคยผ่านมาแล้ว: นั่งลงที่โต๊ะทำงาน เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ – เพียงเพื่อพบว่ากล่องจดหมายของคุณเต็มไปด้วยข้อเสนอที่คุณไม่เคยสมัคร ถ้าคุณเป็นเหมือนคนส่วนใหญ่ คุณก็แค่ลบมันทิ้งไปและไม่ต้องคิดถึงมัน อย่างไรก็ตาม บางคนใช้ขั้นตอนพิเศษเพื่อตั้งค่าสถานะข้อความที่ไม่ต้องการว่าเป็นสแปม เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ได้รับข้อความของคุณอีก นี่คือเหตุผลที่แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลแบบเลือกรับมีความสำคัญมากในการทำให้มั่นใจว่าอีเมลของคุณเข้าถึงผู้ติดต่อที่เหมาะสม ผู้ที่คาดว่าจะเห็นข้อความของคุณ – ไม่ใช่ผู้ที่อาจทำลายชื่อเสียงของคุณ

การเลือกใช้อีเมล

หากคุณส่งแคมเปญไปยังผู้ที่ไม่ได้เลือกรับ คุณจะมีโอกาสเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้น (โดยการส่งอีเมล์ ฯลฯ) แต่คุณก็เสี่ยงที่จะถูกตั้งค่าสถานะด้วย ไม่ว่าจะเป็นแคมเปญแบบหยดหรือการระเบิดแบบครั้งเดียว หากคุณยังคงส่งไปยังผู้รับแบบสุ่มที่ไม่ได้มีส่วนร่วม (ไม่ว่าคุณจะเคยติดต่อกับพวกเขาหรือไม่ก็ตาม) คุณกำลังขอคำร้องเรียนเกี่ยวกับสแปม เพียงแค่คลิกเพียงเล็กน้อยในส่วนของผู้รับก็สร้างปัญหาให้คุณมากมาย

แคมเปญแบบเลือกรับคืออะไร

แคมเปญที่เลือกรับคือแคมเปญที่คุณเสนอบางสิ่ง (เช่น จดหมายข่าว) แก่ผู้อ่าน และลูกค้าเป้าหมายนั้นจะต้องทำเครื่องหมายในช่องเพื่อรับสิ่งนั้น นั่นคือพวกเขาต้องเลือกเข้าร่วม (ไม่นับกล่องเลือกรับที่ทำเครื่องหมายไว้ล่วงหน้า เนื่องจากไม่ได้เป็นตัวแทนหรือบ่งชี้ถึงระดับความสนใจใดๆ จากบุคคลนั้น และในบางประเทศถือว่าผิดกฎหมาย) แคมเปญการตลาดรายชื่ออีเมลที่เลือกรับมีประโยชน์สำหรับหลาย ๆ คน เหตุผลที่ชัดเจนที่สุดคือผู้รับของคุณมีตัวตนจริง ยังมีชีวิตอยู่ และ ต้องการ รับอีเมลของคุณ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงจากกับดักสแปมและการร้องเรียน ด้วยฐานผู้ส่งที่เลือกรับและมีส่วนร่วม ผู้รับของคุณจะไม่พลาดข้อเสนอสำคัญ การติดต่อสื่อสาร และประกาศ ดังนั้นพวกเขาจึงมีความสุขและมีส่วนร่วมมากขึ้น เมื่อเลือกรับ ผู้รับของคุณกำลังแสดงว่าพวกเขาสนใจในเนื้อหา เป้าหมาย หรือบริษัทของคุณ ซึ่งทำให้ไม่น่าเป็นไปได้อย่างยิ่งที่พวกเขาจะรู้สึกอยากรายงานอีเมลของคุณ

เมื่อเลือกที่จะเข้าร่วม รายชื่อผู้รับของคุณจะอนุญาตให้คุณส่งข้อมูลและแสดงให้เห็นถึงความไว้วางใจในตัวคุณ อย่างน้อยที่สุด พวกเขารู้ว่าข้อความของคุณไม่ใช่สแปม ซึ่งจะช่วยให้ชื่อเสียงของคุณดีขึ้น และชื่อเสียงที่ดีคือกุญแจสำคัญในการส่งอีเมลของคุณ หากคุณส่งไปยังผู้รับที่ไม่ได้เลือกรับจำนวนมาก โอกาสที่จะได้รับการร้องเรียนหรือถูกบล็อกจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น เซิร์ฟเวอร์อีเมลที่รับจะเห็นว่าคุณได้รับชื่อเสียงที่ไม่ดีจากการร้องเรียนและการบล็อก และอีเมลของคุณมีแนวโน้มที่จะถูกกรองหรือปฏิเสธ เมื่อเวลาผ่านไป สิ่งนี้จะสร้างปัญหาให้กับคุณและชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณมากขึ้นเรื่อยๆ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด ที่อยู่สำหรับส่งของคุณอาจถูกขึ้นบัญชีดำ ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถส่งอีเมลการตลาดได้เลย!

คู่มือการตลาดอัตโนมัติทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพอย่างน่าทึ่ง

ดาวน์โหลดอีบุ๊ค

ตัวเลือกเพิ่มเติม: โอกาสในการขายที่เลือกรับเป็นสองเท่าและยืนยันแล้ว

“การเข้าร่วมสองครั้ง” คือการที่ลูกค้าเป้าหมายเลือกเข้าร่วม จากนั้นนักการตลาดจะส่งอีเมลยืนยันซึ่งต้องมีการเลือกรับอีกครั้ง ("ขอบคุณที่สมัครรับข้อมูล...โปรดคลิกที่นี่เพื่อ...") การเลือกเข้าร่วมซ้ำซ้อนนั้นทำได้ยากกว่า แต่ก็เป็นหลักฐานที่แสดงถึงความสนใจที่มากขึ้น ซึ่งมักจะหมายถึงโอกาสในการปิดการขายที่สูงกว่า

“การเลือกรับที่ยืนยันแล้ว” ก้าวไปอีกขั้น ทำให้ผู้รับอีเมลมีโอกาสที่ชัดเจนและชัดเจนในการยกเลิกการสมัครจากรายการเลือกรับในตอนนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านี้ไม่เพียงแต่เลือกรับเท่านั้น แต่ – อย่างชัดเจน – ไม่ได้ยกเลิกการสมัครเมื่อได้รับโอกาสนั้น บุคคลนี้มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะต้องการรับข้อความของคุณ

ประโยชน์ของการเลือกในรายการ

รายชื่ออีเมลที่เลือกใช้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับอีเมลและความสามารถในการส่ง ซึ่งทำให้คุณนำหน้าเกม การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือกุญแจสู่ความสำเร็จและสามารถช่วยป้องกันอาการปวดหัวได้ แคมเปญการเลือกเข้าร่วมประเภทนี้ยังกำหนดให้ผู้รับต้องให้สิทธิ์ระดับสูงสุดแก่คุณ (เช่น การอนุญาตพิเศษ) ดังนั้น การแก้ไขปัญหาใดๆ จึงง่ายกว่ามากเมื่อสายสื่อสารเปิดอยู่และไม่ถูกขัดขวางโดย ISP และตัวกรองอื่นๆ

พวกเราหลายคนได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับต่อวัน สิ่งสุดท้ายที่เราอยากทำ ซึ่งเป็นสิ่งสุดท้ายที่เราจะใช้เวลาอันมีค่าไปกับมัน คือการจัดเรียงอีเมลขาเข้าจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดของการไม่ใช้การส่งจดหมายแบบเลือกรับนั้นเกี่ยวข้องกับสิ่งนี้ หากผู้รับไม่เลือกรับ พวกเขาก็ไม่มีแรงจูงใจในการอ่าน นับประสาอะไรกับการเปิดอีเมลของคุณ พวกเขา จะ มีแนวโน้มมากขึ้นที่จะรายงานคุณว่าเป็นสแปม และในยุคสมัยใหม่นี้ นั่นอาจเป็นหายนะ การถูกแท็กว่าเป็นสแปมเพียงครั้งเดียวจะไม่ทำร้ายคุณ แต่แท็กเหล่านั้นสามารถเพิ่มได้อย่างรวดเร็วหากคุณส่งจดหมายไปยังผู้รับที่ไม่ได้มีส่วนร่วมและไม่ได้เลือกรับ และทันทีที่คุณถูกขึ้นบัญชีดำ เกมก็จบลง คุณต้องเริ่มโปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลใหม่อีกครั้งด้วยที่อยู่ IP สะอาด (แต่เย็น) สำหรับบางธุรกิจ การทำการตลาดแบบกดดันเช่นนี้อาจหมายถึงเกม ฉาก และซีรีส์จบลง

แม้ว่าพวกเขาจะดำเนินการได้ช้า แต่แคมเปญอีเมลแบบเลือกรับช่วยประหยัดเวลาและความยุ่งยากในระยะยาวได้อย่างมาก ด้วยการตรวจสอบความต้องการสำหรับข้อความอีเมลของคุณ คุณจะมั่นใจได้ถึงความสามารถในการส่งและการมีส่วนร่วมสูงสุด ในขณะที่ลดความเสี่ยงในการถูกปฏิเสธและชื่อเสียงของอีเมลที่ตกต่ำลง รายชื่ออีเมลที่เปิดใช้งานและเลือกรับจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จมากกว่าอีเมลส่งและอธิษฐานไปยังที่อยู่ที่ไม่รู้จัก

หมายเหตุสุดท้าย: ศูนย์การตั้งค่า และการเลือกรับจดหมาย

ที่สุดของแคมเปญการเลือกรับคือศูนย์การตั้งค่า ที่นี่คุณอนุญาตให้บุคคลที่เลือกรับเลือกว่าพวกเขาต้องการรับข่าวสารใดและกำหนดเวลาใด สิ่งนี้ทำให้พวกเขาควบคุมสิ่งที่คุณส่งได้อย่างละเอียด และเป็นตัวบ่งชี้อีกอย่างหนึ่งว่าพวกเขาต้องการได้ยินจากคุณอย่างแท้จริง

บริษัทส่วนใหญ่ที่ใช้ศูนย์การตั้งค่ามีหลายข้อเสนอ ซึ่งมักมีหลายช่องทาง หากคุณส่งจดหมายข่าวทางอีเมลที่ได้รับการยืนยันเพียงฉบับเดียวต่อสัปดาห์ คุณไม่จำเป็นต้องมีศูนย์การตั้งค่า แต่ถ้าคุณมีทางเลือกสองทาง (ส่ง X ทุกวันหรือส่งสรุปรายสัปดาห์) ศูนย์การตั้งค่าก็เป็นเพียงอีกวิธีหนึ่งในการให้บริการผู้อ่านของคุณ – และจำกัดผู้รับอีเมลของคุณให้แคบลงเฉพาะผู้ที่มีแนวโน้มจะซื้อมากที่สุด ท้ายที่สุดแล้ว คุณภาพไม่ใช่ปริมาณที่จะชนะในท้ายที่สุด

คู่มือการตลาดอัตโนมัติทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพอย่างน่าทึ่ง

ดาวน์โหลดอีบุ๊ค