Der Wert von E-Mail-Opt-In-Marketingkampagnen

Wir kennen das alle: Sie sitzen an Ihrem Schreibtisch, schalten Ihren Computer ein – nur um festzustellen, dass Ihr Posteingang mit Angeboten überflutet ist, für die Sie sich nie angemeldet haben. Wenn Sie wie die meisten Menschen sind, löschen Sie diese einfach und denken nicht darüber nach. Einige Leute gehen jedoch den zusätzlichen Schritt, unerwünschte Nachrichten als Spam zu kennzeichnen, um sicherzustellen, dass sie Ihre Nachricht nicht erneut erhalten. Aus diesem Grund ist eine Opt-in-E-Mail-Marketingkampagne so wichtig, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails die richtigen Kontakte erreichen, die erwarten, Ihre Nachrichten zu sehen – und nicht diejenigen, die möglicherweise Ihrem Ruf schaden könnten.

Wenn Sie Kampagnen an Personen senden, die sich nicht angemeldet haben, haben Sie das Potenzial, mehr Interessenten zu erreichen (durch E-Mail-Blasts usw.), aber Sie laufen auch Gefahr, gemeldet zu werden. Unabhängig davon, ob es sich um eine Drip-Kampagne oder eine einmalige Explosion handelt, wenn Sie weiterhin an nicht engagierte, zufällige Empfänger senden (unabhängig davon, ob Sie mit ihnen Kontakt hatten oder nicht), bitten Sie um eine Spam-Beschwerde. Ein kleiner Klick auf der Seite des Empfängers genügt, um Ihnen viel Ärger zu bereiten.

Was ist eine Opt-in-Kampagne?

Bei einer Opt-in-Kampagne bieten Sie einem Leser etwas an (z. B. einen Newsletter), und dieser Lead muss ein Kästchen ankreuzen, um dieses Etwas zu erhalten. das heißt, sie müssen sich anmelden. (Vorab angekreuzte Opt-in-Kästchen zählen überhaupt NICHT, da sie kein Interesse der Person darstellen oder anzeigen. Und in einigen Ländern sind sie illegal.) Opt-in-E-Mail-Listen-Marketingkampagnen sind für viele von Vorteil Der offensichtlichste ist, dass Ihre Empfänger echt und lebendig sind und Ihre E-Mails erhalten möchten , wodurch das Risiko von Spamfallen und Beschwerden verringert wird. Mit einer aktivierten und engagierten Absenderbasis verpassen Ihre Empfänger keine wichtigen Angebote, Korrespondenz und Ankündigungen, sodass sie glücklich bleiben und sich mehr engagieren. Indem Sie sich dafür entscheiden, signalisieren Ihre Empfänger, dass sie an Ihren Inhalten, Ihrem Anliegen oder Ihrem Unternehmen interessiert sind, was es höchst unwahrscheinlich macht, dass sie den Drang verspüren, Ihre E-Mails zu melden.

Wenn Sie sich für das Opt-in entscheiden, ermöglicht Ihnen Ihre Empfängerliste, ihnen Informationen zu senden und ihr Vertrauen in Sie zu demonstrieren. Zumindest wissen sie, dass Ihre Nachrichten kein Spam sind. Dies hilft Ihrem Ruf, und ein guter Ruf ist der Schlüssel zur Zustellung Ihrer E-Mails. Wenn Sie an viele nicht angemeldete Empfänger senden, steigt Ihre Wahrscheinlichkeit, Beschwerden zu erhalten oder blockiert zu werden, stark an. In diesem Fall sieht der empfangende E-Mail-Server, dass Sie durch Beschwerden und Blockierungen einen schlechten Ruf bekommen, und Ihre E-Mail wird mit größerer Wahrscheinlichkeit gefiltert oder abgelehnt. Dies schafft mit der Zeit immer mehr Probleme für Sie und Ihre Absenderreputation. Im schlimmsten Fall könnten Ihre Absenderadressen auf die schwarze Liste gesetzt werden – was bedeutet, dass Sie überhaupt keine Marketing-E-Mails versenden können!

Weitere Optionen: doppelte und bestätigte Opt-in-Leads

Ein „Double Opt-in“ ist eines, bei dem sich ein Lead anmeldet und der Vermarkter dann eine Bestätigungs-E-Mail sendet, die eine weitere Anmeldung erfordert. („Danke, dass Sie sich angemeldet haben … bitte klicken Sie hier, um …“) Double-Opt-Ins sind schwerer zu bekommen, aber sie sind auch ein Beweis für größeres Interesse, was normalerweise eine größere Wahrscheinlichkeit bedeutet, dass der Verkauf abgeschlossen wird.

Das „bestätigte Opt-in“ geht noch einen Schritt weiter und gibt dem E-Mail-Empfänger an dieser Stelle eine explizite, offensichtliche Möglichkeit, sich von der Opt-in-Liste abzumelden (über den üblichen gesetzlich vorgeschriebenen Abmeldelink hinaus, der oft in der Fußzeile einer E-Mail zu finden ist). Dieser Interessent stimmte nicht nur zu, sondern kündigte – demonstrativ – nicht, als ihm die Gelegenheit geboten wurde. Diese Person möchte am ehesten Ihre Nachricht erhalten.

Die Vorteile einer Opt-in-Liste

Opt-in-E-Mail-Listen sind Best Practices für E-Mail und Zustellbarkeit, die Ihnen einen Vorsprung verschaffen. Das Befolgen von Best Practices ist der Schlüssel zum Erfolg und kann helfen, spätere Kopfschmerzen zu vermeiden. Diese Arten von Opt-in-Kampagnen erfordern auch, dass der Empfänger Ihnen die höchsten Berechtigungen erteilt (z. B. Whitelisting), sodass die Fehlerbehebung bei Problemen viel einfacher ist, wenn die Kommunikationswege offen und ungehindert von ISPs und anderen Filtern sind.

Viele von uns erhalten täglich Hunderte von E-Mails. Das Letzte, was wir tun wollen, das Letzte, wofür wir unsere kostbare Zeit aufwenden, ist, eingehende E-Mails von unbekannten Absendern zu sortieren. Das größte Risiko, das Opt-in-Mailing nicht zu nutzen, hängt damit zusammen. Wenn der Empfänger sich nicht angemeldet hat, hat er keinen Anreiz, Ihre E-Mail zu lesen, geschweige denn zu öffnen. Sie werden eher geneigt sein, Sie als Spam zu melden, und in der heutigen Zeit ist das potenziell katastrophal. Einmal als Spam markiert zu werden, wird Ihnen nicht schaden, aber diese Tags können sich schnell summieren, wenn Sie E-Mails an nicht engagierte, nicht angemeldete Empfänger senden. Und sobald Sie auf der schwarzen Liste stehen, ist das Spiel vorbei; Sie müssen Ihr E-Mail-Marketingprogramm noch einmal von vorne beginnen, mit einer sauberen (aber kalten) IP-Adresse. Für einige Unternehmen würde eine solche erzwungene Pause im Marketing bedeuten, dass Spiel, Satz und Serie vorbei sind.

Obwohl sie nur langsam in Gang kommen, sparen Opt-in-E-Mail-Kampagnen auf lange Sicht viel Zeit und Ärger. Indem Sie die Nachfrage nach Ihren E-Mail-Nachrichten validieren, stellen Sie maximale Zustellbarkeit und Engagement sicher, während Sie gleichzeitig das Risiko einer Ablehnung und eine schlechte E-Mail-Reputation verringern. Eine aktive, angemeldete E-Mail-Liste wird Ihnen viel mehr Erfolg bringen als eine E-Mail-Explosion an unbekannte Adressen.

Eine letzte Anmerkung: Präferenzzentren und Opt-in-Mailing

Das Nonplusultra unter den Opt-in-Kampagnen ist das Preference Center. Hier erlauben Sie der Person, die sich anmeldet, zu wählen, welche Ihrer Mitteilungen sie erhalten möchte und zu welchem ​​​​Zeitplan. Dies gibt ihnen eine feinkörnige Kontrolle darüber, was Sie ihnen senden, und es ist ein weiterer Hinweis darauf, dass sie wirklich von Ihnen hören möchten.

Die meisten Unternehmen, die Präferenzzentren verwenden, haben mehrere Angebote, oft in mehreren Kanälen. Wenn Sie nur einen bestätigten E-Mail-Newsletter pro Woche versenden, benötigen Sie kein Präferenzzentrum. Aber wenn Sie auch nur zwei Möglichkeiten haben (senden Sie X täglich ODER senden Sie eine wöchentliche Zusammenfassung), dann ist ein Präferenzzentrum nur eine weitere Möglichkeit, Ihre Leserschaft zu bedienen – und Ihre E-Mail-Empfänger auf diejenigen einzugrenzen, die am wahrscheinlichsten kaufen. Denn am Ende gewinnt die Qualität, nicht die Quantität.