Sanal Gerçekliğin Yükselişi ve B2B Pazarlamacılar İçin Anlamı
Yayınlanan: 2016-08-30Sanal gerçekliğin saf kurgu gibi hissettirdiği uzun zaman önce değildi. Star Trek'in USS Enterprise üyeleri, yemyeşil ormanlara seyahat etmekten karmaşık gizemleri çözmeye kadar her şeyi simüle edilmiş ortamları keşfetmek için sanal gerçekliği kullandı. Bununla birlikte, bu teknolojiyi gerçeğe dönüştürmek, Spock'ın dediği gibi "son derece mantıksız" geldi. Ancak bugün, yalnızca VR gelmedi, aynı zamanda uzmanlar bunun pazarlama için bir sonraki büyük şey olduğunu söylüyor.
VR, genellikle onları dış ortamdan izole eden kulaklıklar kullanarak izleyicilere 360 derecelik bir deneyime tamamen kapılmalarını sağlar. Pazarlamacılar için bu kutsal kâsedir. İzleyiciler tamamen kendilerini kaptırmış, meşgul ve mesajınıza dikkat ediyor ve kendi dünyanızda kendi seçimlerine göre izole oluyorlar. Aslında Gartner, sanal gerçeklik pazarlamasının hayati bir geçiş noktasında, büyüme döngüsünün başlangıcında konumlandığını tahmin ediyor. Yine de bu teknolojiden yararlanmaya karar veren markalar, optimum etkileşim sağlamak için bunu doğru bir şekilde yapmalıdır. İşte çabalarınıza ilham verecek altı örnek.
1. Red Bull — İzleyiciler İçin Macera Yaratmak
Red Bull, marka unsurlarını VR deneyimi boyunca entegre ederken, izleyicileri aktif bir yanardağa keşif gezisine davet eden 360 derecelik bir video oluşturdu. Bu kısa klip, izleyicilere gerçek deneyime kapılmanın nasıl bir his olduğunu gösteren ayrıntılı bir deneyim sunuyor. Sadece birkaç ay önce yayınlanan bu video 311.607 kez görüntülendi.
Anahtar paket servis. B2B müşterileriniz için sanal gerçeklik aracılığıyla katılımı teşvik eden heyecan verici deneyimler yaratın. Marka öğelerini video boyunca ince bir şekilde entegre edin.
2. Oreo – Yaratıcılığı ve Hayal Gücünü Kullanmak
Hayal gücü ve kurguyu VR deneyiminize entegre ederek okuyucuların ilgisini çekin. Örneğin Oreo, izleyicileri "Oreo Wonder Vault" içinde karşılayan 360 derecelik bir video oluşturdu. Kasaya girdikten sonra video, şirketin kek aromalı Oreo kurabiyelerinin büyülü kökenlerini açıklıyor. B2B pazarında izleyicileri "hayali mahzenlerde" karşılayamayabilirsiniz, ancak izleyicileri markanızla meşgul etmek ve eğlendirmek için bazı kurgusal öğeler (ve hatta komik temalar) kullanabilirsiniz .
Anahtar paket servis. VR ile çok ciddi olmayın. Eğlenceli videolar oluşturun ve görüntüleyenlerin pek çok farklı düzeyde ilgisini çekin.
3. Volvo – XC90 Test Sürüşü – Bir Deneyimi Simüle Etmek
Volvo kısa bir süre önce, izleyicilerin şirketin XC90 lüks SUV'sini test etmelerine olanak tanıyan ve izleyicileri ülke çapında sanal bir gezintiye çıkaran bir VR videosu oluşturdu. Şirket, bu kampanya için akıllı telefonları karton, iki lens ve bir mıknatısla işlevsel VR kulaklıklara dönüştüren Google Cardboard'u kullandı.
Temel çıkarım: Potansiyel müşterilerin fiziksel bir yeri ziyaret etmeden ürünlerinizi gerçekten deneyimliyormuş gibi hissetmelerini sağlamak için VR'den yararlanın. Sık sık ürün demosu veren B2B firmalar için bu çok büyük bir fırsat. Alıcınızı tam o sürücü koltuğuna oturtun!
4. Merrell Shoes — Yeni Bir Ürün Lansmanı
İster ayakkabılar ister yeni bir yazılım olsun, yeni bir ürünü piyasaya sürerken farkındalığı yaymak ve haberi yaymak çok önemlidir. Potansiyel müşteriler, yalnızca teklifinizin var olduğunu değil, aynı zamanda en büyük sorunlarını nasıl çözdüğünü de bilmelidir. Merrell Shoes, yeni yürüyüş botu Capra'yı piyasaya sürerken sanal gerçeklikten yararlandı.
Şirketin ajansı, izleyicileri İtalya'daki Dolomitler'de çığla birlikte zorlu ve tehlikeli bir yürüyüşe çıkaran "Trailscape" adlı bir VR deneyimi tasarladı. Seyirci (sanal olarak), özellikle sanal deneyimle eşleştirilmiş bir sete seyahat eder. Kampanya, 12.396 YouTube görüntülemesi alarak farkındalık yaratmada başarılı oldu.
Anahtar paket servis. VR'nin hedef kitleniz için iyi olduğunu belirlerseniz, ürün lansmanlarına yardımcı olması için kullanın. Ürünleriniz etrafında heyecan ve vızıltı oluşmasına yardımcı olur ve ne kadar havalı olursa o kadar çok paylaşılır.
5. Tesco Pele — Pazarlama Araştırması Yürütme
B2B pazarlamacıları, pazar araştırmasını yakalamanın bir parça bilim ve bir parça sanat olduğunu bilir. İngiliz bir süpermarket zinciri olan Tesco, şirketin rafları nasıl daha hızlı satabileceğini ve mağaza düzenini yeniden tasarlayıp iyileştirebileceğini şirketin daha iyi anlamasına yardımcı olmak için VR'yi kullandı. Örneğin, insanların onu inşa etmeden önce içinde dolaşabilmeleri için sanal bir mağaza oluşturdular (tasarımın başarılı olduğundan emin olmak için). Tesco uzun süredir çok ileri gitti; 2011'de Kore metro istasyonunda sanal bir süpermarket açtı: bir dizi süpermarket rafı gibi görünmek üzere tasarlanmış duvar uzunluğunda bir reklam panosu. Görüntüleri ve fiyatları gösteriyordu ve insanlar akıllı telefonlarıyla ürün satın alabiliyordu.

Şimdi şirket Tesco Pele'yi tanıtıyor, müşterilerin sanal gerçeklik gözlüğü taktığını ve sanal bir Tesco süpermarketinin koridorlarında dolaştığını (ve ardından Pele bağlantısını haklı çıkararak bir futbol sahasına adım attığını) gösteren bir video. Sizce bunu insanları online market alışverişiyle tanıştırmanın veya daha tatmin edici bir deneyim haline getirmenin bir yolu olarak mı görüyorlar?
Anahtar paket servis. Daha güçlü bir marka ve müşteriler için daha iyi deneyimler yaratmak için sanal teknolojinin yeni ve heyecan verici kullanımlarını araştırın. Ve ünlü, sevilen bir ismi bırakmak asla acıtmaz.
6. New York Üniversitesi — Eğitim Vermek
New York Üniversitesi, işe alım çabaları için aktif olarak VR kullanıyor. Mühendislik programına kabul edilen öğrencilere karton bir VR cihazı gönderilir ve sanal bir Mars turu yapmaları için bir uygulamanın talimatları indirilir. Hangi üniversiteye gideceklerine karar vermekte olan aday öğrencilere, NYU'yu seçerlerse son teknoloji olacaklarını iletiyorlar.
NYU, hedef kitlesine farklı bir mesajı eğitmek ve iletmek için VR kullanıyor. B2B pazarlamacıları ayrıca tanıttıkları ürünler hakkında farkındalık ve eğitim oluşturmak için kaynaklara ihtiyaç duyar. VR, bunu yeni ve yenilikçi bir şekilde gerçekleştirmeye yardımcı olabilir.
Anahtar paket servis. İçeriği eğlenceli ve eğlenceli tutarken hedef kitlenizi eğitmeye ve bilgilendirmeye yardımcı olacak sanal gerçeklik fırsatlarını belirleyin.
Başarı için 4 İpucu
Yaklaşan bir pazarlama kampanyası için VR kullanmayı düşünüyor musunuz? Öyleyse, çabalarınızı başlatmadan önce göz önünde bulundurmanız gereken dört ipucu.
- Kitlenizi düşünün. VR her izleyici kitlesine göre değildir, bu nedenle sıçrama yapmadan önce hedef kitlenizi değerlendirin. Şu anda VR kullanıyorlar mı? Bu teknolojiyi kullanmaya açık olacaklar mıydı?
- Bir "satın almadan önce deneyin" deneyimi yaratın. Örneğin IKEA, müşterilerin mutfaklarını sanal olarak yeniden şekillendirebilecekleri etkileşimli bir VR mutfak deneyimi yayınladı. VR kullanarak, nihai sonucun nasıl görüneceğini gerçekten anlamak için mutfak renkleri ve stilleri arasında geçiş yaparken 360 derecelik bir görüş elde ettiler.
- Müşterilerinizi bir hikayeye dahil edin. Örneğin, popüler televizyon dizisi "Game of Thrones", izleyicilerin kendilerini diziyle ilgili bir VR deneyimine tamamen kaptırmalarına olanak tanıyan bir deneyim yarattı. VR videosu üç saat içinde 1,7 milyondan fazla görüntülendi. Dolayısıyla, markanızın hikayesi oldukça görselse ve hareket içeriyorsa, bunu VR aracılığıyla anlatın.
- Gerçekten harika içerikler oluşturun. VR, markalara dikkat çekme ve izleyicileriyle etkileşim kurma fırsatı sunar. Ancak tüm avantajlardan yararlanmak için harika içerik oluşturmalısınız. Örneğin, Tom's Shoes şirketin misyonunu vurgulamak için sanal gerçeklikten yararlandı. Şirket, müşterileri ayakkabı satın almaktan fayda sağlayan Kolombiyalı bir çocukla buluşturan kısa, ilham verici bir VR klibi oluşturdu.
Başarı ile İlerlemek
Sanal teknoloji, Star Trek günlerinden bu yana çok yol kat etti, ancak şimdi burada olduğuna göre, pazarlamacılar bu teknolojiyi müşterilerle bağlantı kurmak için kullanmanın yeni ve ilginç yollarını keşfediyor. Ürünlerinin değer teklifini çok daha büyük, sürükleyici ayrıntılarla iletiyorlar.
Ancak başarının anahtarı, sanal gerçekliğin hedef kitleniz için doğru olup olmadığını bilmektir. Ve denerken sık sık rota ayarlaması yapmak ve yanlış adımlardan korkmamak. Albert Einstein ünlü bir şekilde “Başarısız olmadım. Az önce işe yaramayacak 10.000 yol buldum.”
Başarılarınızı (ve başarısızlıklarınızı) VR aracılığıyla geliştirmek, müşteriler için harika deneyimler, yüksek düzeyde katılım ve mükemmel uzun vadeli sonuçlar üreten marka sadakati sağlayacaktır.
Pazarlama çalışmalarınızda VR kullandınız mı? Lütfen deneyiminizi aşağıda paylaşın.