L'ascesa della realtà virtuale e cosa significa per i marketer B2B

Non molto tempo fa la realtà virtuale sembrava pura finzione. I membri della USS Enterprise di Star Trek hanno utilizzato la realtà virtuale per esplorare ambienti simulati, dal viaggio in foreste lussureggianti alla risoluzione di complicati misteri. Portare questa tecnologia alla realtà, tuttavia, sembrava "altamente illogico", come direbbe Spock. Ma oggi non solo è arrivata la realtà virtuale, ma gli esperti dicono che è la prossima grande novità per il marketing.

La realtà virtuale offre agli spettatori un'immersione completa in un'esperienza a 360 gradi, spesso utilizzando cuffie che li isolano dall'ambiente esterno. Per i professionisti del marketing, questo è il Santo Graal. Gli spettatori sono completamente assorbiti, coinvolti e attenti ai tuoi messaggi e isolati nel tuo mondo, per scelta. In effetti, Gartner prevede che il marketing della realtà virtuale sia posizionato in un punto di transizione vitale, all'inizio del ciclo di crescita. Tuttavia, i marchi che decidono di sfruttare questa tecnologia devono farlo correttamente per ottenere un coinvolgimento ottimale. Ecco sei esempi per ispirare i tuoi sforzi.

1. Red Bull: creare avventure per gli spettatori

Red Bull ha creato un video a 360 gradi che invita gli spettatori a una spedizione su un vulcano attivo, integrando elementi del marchio in tutta l'esperienza VR. Questa breve clip offre agli spettatori un'esperienza dettagliata che si avvicina a come ci si sente a essere immersi nell'esperienza reale. Questo video, pubblicato solo pochi mesi fa, ha ottenuto 311.607 visualizzazioni.

Chiave da asporto. Crea esperienze entusiasmanti per i tuoi clienti B2B che promuovono il coinvolgimento attraverso la realtà virtuale. Integra sottilmente gli elementi del brand in tutto il video.

2. Oreo: usare la creatività e l'immaginazione

Coinvolgi i lettori integrando immaginazione e finzione nella tua esperienza VR. Ad esempio, Oreo ha creato un video a 360 gradi che accoglie gli spettatori all'interno di "Oreo Wonder Vault". Una volta all'interno del caveau, il video spiega le origini magiche dei biscotti Oreo al gusto di cupcake dell'azienda. Nel mercato B2B, potresti non essere in grado di accogliere gli spettatori in "caveau immaginari", ma puoi utilizzare alcuni elementi di fantasia (e persino temi umoristici) per mantenere gli spettatori coinvolti e intrattenuti dal tuo marchio.

Chiave da asporto. Non essere troppo serio con la realtà virtuale. Crea video divertenti e coinvolgi gli spettatori su molti livelli diversi.

3. Volvo – XC90 Test Drive – Simulazione di un'esperienza

Volvo ha recentemente creato un video VR che ha permesso agli spettatori di testare il SUV di lusso XC90 dell'azienda, portando gli spettatori in un giro virtuale in tutto il paese. Per questa campagna, l'azienda ha utilizzato Google Cardboard, che trasforma gli smartphone in visori VR funzionali con cartone, due lenti e un magnete.

Key takeaway: sfrutta la realtà virtuale per far sentire ai potenziali clienti come se stessero effettivamente sperimentando i tuoi prodotti, senza visitare un luogo fisico. Questa è una grande opportunità per le aziende B2B che offrono spesso demo di prodotti. Metti il ​​tuo acquirente proprio al posto di guida!

4. Merrell Shoes — Lancio di un nuovo prodotto

Quando si lancia un nuovo prodotto, che si tratti di scarpe o di un nuovo software, è fondamentale diffondere la consapevolezza e spargere la voce. I potenziali clienti devono sapere non solo che la tua offerta esiste, ma anche come risolve i loro problemi più grandi. Merrell Shoes ha sfruttato la realtà virtuale quando ha lanciato il suo nuovo scarpone da trekking, il Capra.

L'agenzia dell'azienda ha progettato un'esperienza VR chiamata "Trailscape", che portava gli spettatori in un'escursione impegnativa e pericolosa nelle Dolomiti, in Italia, con tanto di valanga. Il pubblico viaggia (virtualmente) verso un set specificamente mappato all'esperienza virtuale. La campagna ha avuto successo nel diffondere la consapevolezza, catturando 12.396 visualizzazioni su YouTube.

Chiave da asporto. Se stabilisci che la realtà virtuale è adatta al tuo pubblico di destinazione, utilizzala per assistere con i lanci di prodotti. Aiuta a generare entusiasmo e buzz intorno ai tuoi prodotti, e più è interessante, più verrà condiviso.

5. Tesco Pele — Conduzione di ricerche di mercato

I marketer B2B sanno che acquisire ricerche di mercato è in parte scienza e in parte arte. Tesco, una catena di supermercati britannica, ha utilizzato la realtà virtuale per aiutare l'azienda a capire meglio come l'azienda può commercializzare gli scaffali più velocemente e riprogettare e migliorare il layout del negozio. Ad esempio, hanno creato un negozio virtuale in modo che le persone potessero visitarlo prima di costruirlo (per assicurarsi che il progetto avesse successo). Tesco è stato molto avanti per molto tempo; nel 2011 ha aperto un supermercato virtuale in una stazione della metropolitana coreana: un cartellone pubblicitario lungo una parete progettato per assomigliare a una serie di scaffali di un supermercato. Mostrava immagini e prezzi e le persone potevano acquistare prodotti con i loro smartphone.

Ora l'azienda sta promuovendo Tesco Pele, un video che mostra i clienti che indossano occhiali per la realtà virtuale e percorrono i corridoi di un supermercato Tesco virtuale (e poi entrano in un campo da calcio, giustificando la connessione con Pele). Pensi che lo vedano come un modo per introdurre le persone alla spesa online o per renderla un'esperienza più soddisfacente?

Chiave da asporto. Cerca nuovi ed entusiasmanti usi della tecnologia virtuale per creare un marchio più forte e migliori esperienze per i clienti. E abbandonare un nome famoso e amato non fa mai male.

6. Università di New York — Fornire istruzione

La New York University utilizza attivamente la realtà virtuale per i suoi sforzi di reclutamento. Agli studenti ammessi al programma di ingegneria viene inviato un dispositivo VR di cartone e le istruzioni per il download per un'app per fare un tour virtuale di Marte. Stanno comunicando ai potenziali studenti, che stanno prendendo la decisione di quale università frequentare, che se scelgono la NYU, saranno all'avanguardia.

La NYU utilizza la realtà virtuale per educare e comunicare un messaggio distinto al suo pubblico di destinazione. I marketer B2B hanno anche bisogno di risorse per creare consapevolezza e formazione sui prodotti che promuovono. La realtà virtuale può aiutare a raggiungere questo obiettivo in un modo nuovo e innovativo.

Chiave da asporto. Identifica potenziali opportunità per la realtà virtuale per aiutare a educare e informare il tuo pubblico di destinazione, mantenendo i contenuti divertenti e divertenti.

4 consigli per il successo

Stai pensando di utilizzare la realtà virtuale per una prossima campagna di marketing? In tal caso, ecco quattro suggerimenti da considerare prima di lanciare i tuoi sforzi.

1. Considera il tuo pubblico. La realtà virtuale non è per tutti i tipi di pubblico, quindi valuta prima il tuo pubblico prima di fare il salto. Stanno attualmente usando la realtà virtuale? Sarebbero disposti a utilizzare questa tecnologia?
2. Crea un'esperienza "prova prima di acquistare". Ad esempio, IKEA ha rilasciato un'esperienza di cucina VR interattiva in cui i clienti potevano virtualmente rimodellare la loro cucina. Utilizzando la realtà virtuale, hanno ottenuto una visione a 360 gradi mentre cambiavano i colori e gli stili della cucina per capire veramente come sarebbe stato il risultato finale.
3. Coinvolgi i tuoi clienti in una storia. Ad esempio, la popolare serie televisiva "Game of Thrones" ha creato un'esperienza che consente agli spettatori di immergersi completamente in un'esperienza VR legata allo spettacolo. In tre ore, il video VR ha catturato oltre 1,7 milioni di visualizzazioni. Quindi, se la storia del tuo marchio è altamente visiva e può includere il movimento, raccontala attraverso la realtà virtuale.
4. Crea contenuti davvero sorprendenti. La realtà virtuale offre ai marchi l'opportunità di catturare l'attenzione e interagire con il proprio pubblico. Ma per trarne tutti i vantaggi, devi creare contenuti sorprendenti. Ad esempio, Tom's Shoes ha utilizzato la realtà virtuale per evidenziare la missione dell'azienda. L'azienda ha creato una breve clip VR ispiratrice che mette in contatto i clienti con un bambino colombiano che ha beneficiato dell'acquisto di scarpe.

Andare avanti con successo

La tecnologia virtuale ha fatto molta strada dai tempi di Star Trek, ma ora che è qui, i professionisti del marketing stanno scoprendo modi nuovi e interessanti per utilizzare questa tecnologia per connettersi con i clienti. Stanno comunicando la proposta di valore dei loro prodotti con dettagli molto più coinvolgenti.

Ma la chiave del successo è sapere se la realtà virtuale è adatta al tuo pubblico. E, quando lo provi, apportando frequenti aggiustamenti di rotta e non aver paura dei passi falsi. Albert Einstein disse notoriamente: “Non ho fallito. Ho appena trovato 10.000 modi che non funzioneranno.

Costruire sui tuoi successi (e fallimenti) attraverso la realtà virtuale fornirà esperienze straordinarie per i clienti, alti livelli di coinvolgimento e fedeltà al marchio che producono eccellenti risultati a lungo termine.

Hai usato la realtà virtuale nelle tue attività di marketing? Per favore condividi la tua esperienza qui sotto.